Настройка дополнительного способа поиска пользователями голосового доступа к OutlookConfigure the secondary way for Outlook Voice Access users to search

При создании абонентской группы можно настроить основной и дополнительный способы звонка по имени, которые абоненты могут использовать для поиска имен. Абоненты используют данные способы дозвона по имени для поиска пользователей и связи с ними при звонке на номер голосового доступа к Outlook или при вызове автосекретаря единой системы обмена сообщениями, связанного с абонентской группой. Абоненты могут использовать тональный набор для поиска пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями.When you create a dial plan, you can configure the primary and secondary dial by name methods or ways that callers can search for names. Callers use these dial by name methods to look up names to locate and contact a user when they call in to an Outlook Voice Access number or when they call in to a UM auto attendant that's associated with the dial plan. Callers can use touchtone inputs to locate a UM-enabled user.

Примечание

Если для дополнительного способа поиска имен выбрать значение Нет, абонентам будет доступен только основной способ поиска имен пользователей. Если вы настроили как основной, так и дополнительный способы поиска имен, абонентам будут предлагаться оба этих способа.If None is selected as the secondary way for callers to search for names, only the primary way of searching for names will be available to callers who want to locate users. If you configure both the primary and secondary ways that callers can search for names, callers will be prompted for both ways.

Для управления дополнительные задачи, связанные с абонентских групп единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ просмотрите Единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ абонентской группы планирование процедур.For additional management tasks related to UM dial plans, see UM Dial Plan Procedures.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

  • Предполагаемое время для завершения: менее 1 минуты.Estimated time to complete: Less than 1 minute.

  • Вы должны быть назначены разрешения, перед выполнением этой процедуры или процедуры. Чтобы увидеть, какие нужны разрешения, увидеть запись «Планы абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ» в разделе Unified Messaging Permissions .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "UM dial plans" entry in the Unified Messaging Permissions topic.

  • Перед выполнением этих процедур убедитесь, что абонентская группа единой системы обмена сообщениями создана. Дополнительные сведения см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.Before you perform these procedures, confirm that a UM dial plan has been created. For detailed steps, see Create a UM dial plan.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection..Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Что необходимо сделать?What do you want to do?

Использование Центра администрирования Exchange для изменения дополнительного способа дозвона по имениUse the EAC to change the secondary dial by name method

  1. В Центре администрирования Exchange последовательно выберите пункты Единая система обмена сообщениями > Абонентские группы единой системы обмена сообщениями.In the EAC, navigate to Unified Messaging > UM dial plans.

  2. Выберите из списка абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, которую необходимо изменить, и нажмите кнопку ПравкаЗначок редактирования.In the list view, select the UM dial plan you want to change, and then click EditEdit icon.

  3. На странице Абонентская группа единой системы обмена сообщениями нажмите кнопку Настроить.On the UM Dial Plan page, click Configure.

  4. На странице Параметры в разделе Дополнительный способ поиска имен выберите в раскрывающемся списке нужный вариант:In Settings, under Secondary way to search for names, use the drop-down list to select the option you want:

    • Фамилия Имя (по умолчанию)Last first (default)

    • Имя ФамилияFirst last

    • SMTP-адресSMTP address

    • НетNone

  5. Нажмите кнопку Сохранить.Click Save.

Использование командной консоли для изменения дополнительного способа дозвона по имениUse the Shell to change the secondary dial by name method

В этом примере для дополнительного способа дозвона по имени задается значение FirstLast. Это позволяет абонентам, звонящим по номеру голосового доступа Outlook или автосекретарю единой системы обмена сообщениями, связанному с абонентской группой, выполнять поиск пользователей единой системы обмена сообщениями по имени и фамилии.This example sets the secondary dial by name method to FirstLast. This enables callers who call the Outlook Voice Access number or a UM auto attendant associated with the dial plan to search for a UM-enabled user by their first and then last name.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary FirstLast

В этом примере для дополнительного способа дозвона по имени задается значение LastFirst. Это позволяет абонентам, звонящим по номеру голосового доступа Outlook или автосекретарю единой системы обмена сообщениями, связанному с абонентской группой, выполнять поиск пользователей единой системы обмена сообщениями по имени и фамилии.This example sets the secondary dial by name method to LastFirst. This enables callers who call the Outlook Voice Access number or a UM auto attendant associated with the dial plan to search for a UM-enabled user by their last and then first name.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary LastFirst 

В этом примере для дополнительного способа дозвона по имени задается значение SMTP address. Это позволяет абонентам, звонящим по номеру голосового доступа Outlook или автосекретарю единой системы обмена сообщениями, связанному с абонентской группой, выполнять поиск пользователей единой системы обмена сообщениями по их SMTP-адресу.This example sets the secondary dial by name method to SMTP address. This enables callers who call the Outlook Voice Access number or a UM auto attendant associated with the dial plan to search for a UM-enabled user by their SMTP address.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNameSecondary SMTPAddress 

В этом примере для дополнительного и основного способов дозвона по имени задаются значения None и SMTP address соответственно. Это позволяет абонентам, звонящим по коду голосового доступа Outlook или автосекретарю единой системы обмена сообщениями, связанному с абонентской группой, выполнять поиск пользователей системы только по их SMTP-адресу.This example sets the secondary dial by name method to None and the primary dial by name method to SMTP address. This enables callers who call the Outlook Voice Access number or a UM auto attendant associated with the dial plan to search for a UM-enabled user by their SMTP address only.

Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -DialByNamePrimary SMTPAddress -DialByNameSecondary None