Изменение абонентской единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИChange the UM dial plan

Вам может потребоваться переместить пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями в другую абонентскую группу этой системы или изменить абонентскую группу, связанную с пользователем. Например, вам может потребоваться переместить пользователя единой системы обмена сообщениями из абонентской группы "Добавочный номер" в группу "Универсальный код ресурса (URI) SIP".You may need to move a user who is enabled for Unified Messaging (UM) to a different UM dial plan or change the dial plan that's associated with the user. For example, you might want to move a UM-enabled user from a Telephone Extension dial plan to a SIP URI dial plan.

Чтобы изменить абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, вам нужно отключить для пользователя поддержку единой системы обмена сообщениями, а затем включить ее в новой абонентской группе. Это необходимо по той причине, что разные абонентские группы могут иметь разные настройки и требования, например разную длину добавочного номера или разные типы URI. Например, для абонентской группы универсального кода ресурса SIP необходимо назначить код ресурса SIP для каждого почтового ящика с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями, а для абонентских групп добавочного номера это не требуется. Кроме того, каждый почтовый ящик единой системы обмена сообщениями содержит ссылки на абонентскую группу единой системы обмена сообщениями и на политику почтового ящика этой системы. Политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, в свою очередь, содержит ссылки на абонентскую группу единой системы обмена сообщениями. Если вы измените основной адрес прокси-сервера для пользователя единой системы обмена сообщениями так, чтобы он указывал на другую абонентскую группу, состояние почтового ящика единой системы обмена сообщениями будет несогласованным.To change the UM dial plan, you'll have to disable the user for Unified Messaging and then enable the user for Unified Messaging on the new UM dial plan. This is because different dial plans may have different settings and requirements, such as different extension lengths or different URI types. For example, SIP URI dial plans require a SIP Resource Identifier to be assigned to each UM-enabled mailbox, but Telephone Extension dial plans don't. Also, each UM mailbox contains references to both the UM dial plan and the UM mailbox policy. The UM mailbox policy, in turn, contains references to the UM dial plan. If you change the primary proxy address for a UM-enabled user to point to a different dial plan, the UM mailbox is in an inconsistent state.

Дополнительные задачи управления, связанные с пользователями, задействованными для голосовой почты, см. в разделе Процедуры пользователя голосовой почты.For additional management tasks related to users who are enabled for voice mail, see Voice mail-enabled user procedures.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

  • Предполагаемое время выполнения: 10 минут.Estimated time to complete: 10 minutes.

  • Вы должны быть назначены разрешения, перед выполнением этой процедуры или процедуры. Чтобы увидеть, какие нужны разрешения, видеть запись «Почтовые ящики единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ» в разделе Unified Messaging Permissions .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "UM mailboxes" entry in the Unified Messaging Permissions topic.

  • Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что абонентская группа единой системы обмена сообщениями создана. Дополнительные сведения см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.Before you perform this procedure, confirm that a UM dial plan has been created. For detailed steps, see Create a UM dial plan.

  • Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями создана. Дополнительные сведения см. в разделе Создание политики почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями.Before you perform this procedure, confirm that a UM mailbox policy has been created. For detailed steps, see Create a UM mailbox policy.

  • Перед выполнением этих действий убедитесь, что существующий получатель Exchange доступен в единой системе обмена сообщениями. Дополнительные сведения см. в разделе Включение для пользователя поддержки голосовой почты.Before you perform these procedures, confirm that the existing Exchange recipient is enabled for Unified Messaging. For detailed steps, see Enable a user for voice mail.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов, посвященных Exchange. Посетите форумы по таким продуктам: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection..Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Как это сделать?How do you do this?

Действие 1. Создайте абонентскую группу единой системы обмена сообщениямиStep 1: Create the new UM dial plan

Важно!

При переносе пользователей единой системы обмена сообщениями в среду Microsoft Office Communications Server 2007 R2 или Microsoft Lync Server сначала нужно создать абонентскую группу универсального кода ресурса SIP.If you're migrating UM-enabled users to Microsoft Office Communications Server 2007 R2 or to Microsoft Lync Server, you must first create a SIP URI dial plan.

Подробные инструкции см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.For detailed instructions, see Create a UM dial plan.

Действие 2. Отключите для пользователя поддержку единой системы обмена сообщениямиStep 2: Disable the user for Unified Messaging

Подробные инструкции см. в разделе Отключение голосовой почты для пользователя.For detailed instructions, see Disable voice mail for a user.

Действие 3. Включите для пользователя поддержку единой системы обмена сообщениями в новой абонентской группеStep 3: Enable the user for Unified Messaging on the new UM dial plan

Важно!

При перемещении пользователей в среду с Office Communications Server 2007 R2 или Lync Server во время включения их в единую систему обмена сообщениями нужно также указать код ресурса SIP для пользователя. Также необходимо выбрать политику почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями, связанную с абонентской группой протокола SIP.If you're moving users to an environment with Office Communications Server 2007 R2 or Lync Server, you must also include a SIP Resource Identifier for the user when you enable them for UM. You must also select the UM mailbox policy that's associated with a SIP dial plan.

Подробные инструкции см. в разделе Включение для пользователя поддержки голосовой почты.For detailed instructions, see Enable a user for voice mail.