Отключить вызовы от пользователей, которые не включены единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИDisable calls from users who aren't UM-enabled

Пользователь может включить или отключить прием вызовов от пользователей, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениями. По умолчанию единая система обмена сообщениями позволяет перенаправлять через автосекретарь входящие вызовы от абонентов, не прошедших проверку подлинности, пользователям системы. Благодаря этому пользователи, не относящиеся к организации, могут звонить пользователям единой системы обмена сообщениями.You can enable or disable calls from users who aren't enabled for Unified Messaging (UM). By default, Unified Messaging allows incoming calls from unauthenticated callers through an auto attendant to be transferred to UM-enabled users. With this setting enabled, users from outside an organization can transfer calls to UM-enabled users.

Если этот параметр отключен для пользователя единой системы обмена сообщениями, почтовый ящик этого пользователя можно найти с помощью поиска в каталоге. Однако при попытке перенаправления внешнего вызова этому пользователю система выдает сообщение: "Извините, не удается перенаправить вызов этому пользователю". После этого вызов будет перенаправлен оператору, если он настроен для автосекретаря. Если для автосекретаря не настроен ни один оператор, вызов будет перенаправлен оператору абонентской группы (если он настроен). Если добавочный номер оператора не настроен ни для автосекретаря с поддержкой речевых функций, ни для резервного автосекретаря с функцией двухтонального многочастотного набора DTMF, ни для абонентской группы, система выдает сообщение: "Извините. Оператор и служба тонального набора недоступны".If this setting has been disabled for a UM-enabled user, the user's mailbox can still be located using a directory search. However, if an external caller tries to transfer to the user, the system says, "I'm sorry, I am unable to transfer the call to this user." The caller is then transferred to the operator, if an operator has been configured on the auto attendant. If no operator has been configured on the auto attendant, the call is transferred to a dial plan operator, if one has been configured. If no operator extension has been configured on the speech-enabled auto attendant, the dual tone multi-frequency (DTMF) fallback auto attendant, or the dial plan, the system responds by saying, "Sorry. Neither the operator nor the touchtone service are available."

Дополнительное управление задачи, связанные с пользователей, которым разрешена для голосовой почты голосовой связи пользователя с включенной поддержкой почты процедурсм.For additional management tasks related to users who are enabled for voice mail, see Voice mail-enabled user procedures.

Что нужно знать перед началом работыWhat do you need to know before you begin?

  • Предполагаемое время для завершения: менее 1 минуты.Estimated time to complete: Less than 1 minute.

  • Вы должны быть назначены разрешения, перед выполнением этой процедуры или процедуры. Чтобы увидеть, какие нужны разрешения, видеть запись «Почтовые ящики единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ» в разделе Unified Messaging Permissions .You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "UM mailboxes" entry in the Unified Messaging Permissions topic.

  • Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что был создан абонентской группы единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ. Подробное описание процедуры в разделе Create единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ абонентской группой.Before you perform this procedure, confirm that a UM dial plan has been created. For detailed steps, see Create a UM dial plan.

  • Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что создано политику почтовых ящиков единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ. Подробное описание действий перейдите в раздел Create политику почтовых ящиков единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ.Before you perform this procedure, confirm that a UM mailbox policy has been created. For detailed steps, see Create a UM mailbox policy.

  • Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что почтовый ящик пользователя единой системы обмена СООБЩЕНИЯМИ-включена. Подробное описание процедуры в разделе Включение пользователей для голосовой почты.Before you perform this procedure, confirm that the user's mailbox has been UM-enabled. For detailed steps, see Enable a user for voice mail.

  • Сочетания клавиш для процедур, описанных в этой статье, приведены в статье Сочетания клавиш в Центре администрирования Exchange.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Совет

Возникли проблемы? Обращение за помощью в форумах Exchange. Посетите форумы Exchange Server,Exchange Onlineили Exchange Online Protection.Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server,Exchange Online, or Exchange Online Protection..

Использование командной консоли для отключения звонков от пользователей, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениямиUse the Shell to disable calls from users who aren't UM-enabled

В этом примере показано отключение приема голосовых вызовов для пользователя Тони Смита (Tony Smith) от абонентов, для которых не включена поддержка единой системы обмена сообщениями.This example prevents Tony Smith from receiving voice calls from callers who aren't UM-enabled.

Set UMMailbox -Identity tony@contoso.com -AllowUMCallsFromNonUsers None