Использование Dataverse для диалоговых окон приложений интерактивных процессов (не рекомендуется)
Диалоги устарели. Вам следует заменить диалоги потоками бизнес-процессов или приложениями на основе холста. Дополнительные сведения: Замена диалоговых окон на последовательности операций бизнес-процессов или приложения холста
Диалоги — это синхронные или интерактивные процессы в Dataverse, которые собирают и обрабатывают информацию, используя пошаговые скрипты, чтобы уведомлять пользователей о процессе. Например, вы можете создавать диалоги, чтобы инструктировать представителей службы о случаях разрешения и эскалации. Аналогичным образом можно создавать диалоги для стандартизации процессов продаж, таких как квалификация возможностей и оценка интересов.
Различия между рабочими процессами и диалогами
В следующей таблице представлена информация о различиях между рабочими процессами и диалогами Dataverse.
| Бизнес-процессы | Диалоговые окна |
|---|---|
| Может быть запущен пользователем или может быть автоматизирован. | Должен быть запущен пользователем. |
| Процессы являются асинхронными или в режиме реального времени и не требуют пользовательского ввода для запуска и выполнения. Асинхронные процессы выполняются в фоновом режиме, а в режиме реального времени процессы выполняются немедленно. | Процессы в режиме реального времени требуют пользовательского ввода для запуска и выполнения. При запуске этих процессов вам представляется мастер-интерфейс, поэтому можно сделать соответствующий выбор для их запуска. |
Таблица, которая хранит сведения об асинхронном рабочем процессе, является AsyncOperation, в то время как Process используется для рабочего процесса в режиме реального времени. |
Таблица, которая хранит данные, созданные рабочим диалоговым окном, является таблицей ProcessSession. |
| Триггеры поддерживаются для рабочих процессов. Список поддерживаемых триггеров см. в разделе Поддерживаемые типы триггеров и таблиц для процессов. | Триггеры не поддерживаются для диалогов. |
См. также
Замена диалогов потоками бизнес-процессов или приложениями на основе холста