Сценарии IVR в вызовах
Пространство имен: microsoft.graph
Важно!
API версии /beta
в Microsoft Graph могут быть изменены. Использование этих API в производственных приложениях не поддерживается. Чтобы определить, доступен ли API в версии 1.0, используйте селектор версий.
Ниже приведены сценарии интерактивного голосового ответа (IVR), поддерживаемые API-интерфейсами вызова в Microsoft Graph.
- Воспроизведение звукового запроса, например, когда звонок помещается в очередь агента обслуживания клиентов.
- Запись ответа— например, для записи звука вызывающего абонента, как правило, после того, как он услышал запрос с параметрами.
- Подписка на тона— например, если вы хотите узнать, какие тона DTMF тонирует выбранный вызывающий объект, как правило, после прослушивания звукового запроса.
- Отмена обработки мультимедиа— например, если требуется отменить все операции playPrompt или recordResponse, которые могут быть в процессе.
Обратная связь
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделеОтправить и просмотреть отзыв по