Обзор API Microsoft Bookings

  • Статья

Microsoft Bookings — это приложения для браузера и мобильных устройств, предназначенные для удобного и эффективного планирования встреч для коммерческих компаний и их клиентов. Любая организация, предоставляющая услуги по предварительной записи, например крупные компании, автосервисы, парикмахерские и юридические фирмы, может получить выгоду от управления своими заказами, чтобы высвободить время для более важной задачи развития своего бизнеса. Служба Microsoft Bookings доступна корпоративным организациям и предприятиям, имеющим подписку на Microsoft 365 бизнес премиум.

Зачем проводить интеграцию с Microsoft Bookings, используя Microsoft Graph?

Простое планирование встреч

Предприниматель не должен упускать клиентов из-за того, что не может ответить на звонок или компания закрыта. Клиенты могут видеть доступные услуги и записываться в любой момент прямо на странице планирования, на Facebook или веб-сайте компании.

Предприниматели могут подтверждать записи в мобильном или интернет-приложении, лично или по телефону. Они могут перенести или отменить бронь, а также переназначить ее, указав другого доступного сотрудника.

Сокращение количества неявок и увеличение эффективности сотрудников

Предприниматели могут указать политики планирования, включающие минимальные уведомления о резервировании и отмене, а клиенты могут планировать и переносить встречи самостоятельно. Автоматические подтверждения встреч и напоминания позволяют сократить количество неявок и эффективнее использовать рабочее время.

Управление сведениями о клиентах и соответствующих отношениях с любого устройства

При добавлении встречи автоматически проверяется, указан ли человек в списке клиентов, и при необходимости добавляются его имя и электронный адрес в этот список. Благодаря этому предприниматели могут с легкостью оставаться на связи с клиентами и периодически отправлять им информационные бюллетени и другие рекламные материалы.

Интеграция со службами, повышающими эффективность работы и сотрудничества, в Microsoft Graph

Используя единую конечную точку REST Microsoft Graph, вы можете получить доступ к API Bookings и интегрировать лучшее из Microsoft 365 для поддержки многофункциональных сценариев. Например, с помощью Excel вы можете отслеживать и анализировать финансовые данные компании, создавать профессиональные отчеты, а с помощью SharePoint или Microsoft Teams — повысить эффективность сотрудничества команд.

Справочные материалы по API

Ищете справочные материалы по API для этой службы? См. статью API Microsoft Bookings в версии Microsoft Graph.

Связанные материалы