Обновление HoloLens 2

  • Статья
  • Применяется к:
    HoloLens 2

Общие сведения

Мы всегда работаем над новыми функциями, исправлениями ошибок и обновлениями для системы безопасности. Когда эти обновления будут готовы, вы получите уведомление.

В зависимости от ваших предпочтений HoloLens будет автоматически загружать и устанавливать обновления системы при каждом подключении к сети, подключении к Интернету и даже в режиме ожидания.

Чтобы устройство HoloLens всегда обновлялось, оставьте его подключенным к зарядному устройству. Вы также хотите, чтобы устройство HoloLens было подключено к Интернету. Таким образом, он автоматически скачит и установит обновления системы.

С помощью службы клиентский компонент Центра обновления Windows вы будете управлять несколькими аспектами процесса обновления, например, какие устройства получают обновления в то время. Этот элемент управления полезен, так как вы можете развертывать обновления для подмножества устройств HoloLens для тестирования. Затем разверните обновления для оставшихся. Также можно выбрать разные расписания обновления для разных типов обновлений.

Типы обновлений

Для HoloLens можно автоматически управлять двумя типами обновлений.

  • Обновления компонентов: выпускаются два раза в год.
  • Исправления: включают критические обновления для системы безопасности. Они выпускаются ежемесячно или по мере необходимости.

Используйте параметр Update/AllowAutoUpdate для управления сканированием, скачиванием и установкой обновлений.

Планирование обновления

Вы также можете задать расписание обновления. Это может быть в определенный день или каждый день, в определенное время. Например, в 17:00 или в нерабочее время.

Наконец, несколько слов о планировании стратегии обновления. Мы поддерживаем отсрочки обновлений, поэтому вы можете решить, как долго следует ждать после выпуска обновления корпорацией Майкрософт для установки этого обновления на устройствах.

Иногда компании нравится сначала попробовать все новые функции, чтобы убедиться, что все работает, и они знакомы с новыми обновлениями, чтобы их группа поддержки была подготовлена. Убедившись, что все хорошо, они развертывают обновления для всей компании. Связав подмножества устройств с различными политиками отсрочки, известными как круги обновления, вы можете координировать стратегию развертывания обновлений для своей организации.

Сведения об оптимизации обновлений HoloLens см. в этом руководстве.

Средства обновления HoloLens

В этом разделе описаны средства HoloLens для следующих компонентов:

  • проверка наличия обновлений
  • обновление HoloLens вручную
  • просмотр текущей версии операционной системы (номер сборки)
  • Откат к более старому обновлению

Проверка наличия обновлений и обновление вручную

Вы можете проверка обновления в любое время в параметрах. Чтобы просмотреть доступные обновления и проверка для новых обновлений:

  1. Откройте приложение Параметры.
  2. Перейдите в раздел Обновление & безопасность>клиентский компонент Центра обновления Windows.
  3. Выберите команду Проверить наличие обновлений.

Если доступно обновление, начнется скачивание новой версии. После завершения скачивания нажмите кнопку Перезапустить, чтобы активировать установку. Если ваше устройство меньше 40 % и не подключено к сети, при перезапуске установка обновления не начнется.

Пока устройство HoloLens устанавливает обновление, он будет отображать вращающиеся шестеренки и индикатор хода выполнения. Не выключайте HoloLens в течение этого времени. После завершения установки он перезапустится автоматически.

HoloLens применяет одно обновление за раз. Если для HoloLens используется несколько версий последней версии, может потребоваться выполнить процесс обновления несколько раз, чтобы получить его в полном актуальном состоянии.

Проверьте версию операционной системы (номер сборки)

Вы можете проверить номер версии системы (номер сборки), открыв параметры и выбрав Сведенияо системе>.

Назад к предыдущей версии

В некоторых случаях может потребоваться вернуться к предыдущей версии программного обеспечения HoloLens. Ниже приведены рекомендуемые действия.

  1. Обратитесь в службу поддержки, чтобы узнать, могут ли они устранить вашу проблему.

    1. Убедитесь, что включена необязательная или полная телеметрия. Это делает ошибку более практической и легкой для инженеров диагностики.
    2. В разделе Обратная связь по файлу будьте максимально описательными. Запишите название или используйте функцию предоставления общего доступа, чтобы сообщить о своей ошибке в службу поддержки.
    3. Обратитесь в службу поддержки. Если ваша проблема должна быть решена, вернувшись к предыдущей версии, они могут предоставить вам FFU для флэш-памяти устройства.

  2. Кроме того, можно перепрошить HoloLens 2 с помощью расширенного компаньона восстановления. При перенашив устройство, выберите версию, в которую вы хотите выполнить вспышку:

    • Вы можете скачать последний выпуск HoloLens 2.
    • Можно использовать сборку по умолчанию, размещенную в ARC.
    • Вы можете воспользоваться предоставленной службой поддержки сборки.

Примечание

При возврате к предыдущей версии личные файлы и параметры будут удалены.

Кроме того, если вы хотите сохранить установленный выпуск, можно также вручную приостановить обновления. Это даст команде инженеров время для устранения проблемы.

Программа предварительной оценки Windows на HoloLens

Хотите ознакомиться с последними функциями HoloLens? Если да, присоединяйтесь к программе предварительной оценки Windows; Вы получите доступ к предварительным версиям сборок обновлений программного обеспечения HoloLens, прежде чем они получите доступ для широкой общественности.

Получите предварительную версию программы предварительной оценки Windows для Microsoft HoloLens.