Сброс устройства с веб-сайта корпоративного порталаReset your device from the Company Portal website

Если ваше устройство было утеряно или украдено, его можно сбросить в заводские настройки по умолчанию, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим данным.If your device gets lost or stolen, you might want to reset it to its factory default settings to prevent unauthorized access to your data. Сброс устройства также можно выполнить удаленно на веб-сайте корпоративного портала.You can reset your device remotely by using the Company Portal website. Веб-сайт корпоративного портала — это веб-страница, на которой можно управлять компьютерами и устройствами, зарегистрированными в Intune.The Company Portal website is a web page that you can use to manage computers and devices that you have enrolled in Intune. Этот веб-узел можно использовать для выполнения большинства задач, которые можно выполнять с помощью приложения корпоративного портала.You can use this website to do most of the same tasks that you can do when using your Company Portal app.

После сброса устройство удаляется из списка на корпоративном портале, кроме того, на нем восстанавливаются заводские настройки по умолчанию.If you reset your device, it will no longer be listed in the Company Portal, and the device will be reset to its factory default settings.

Примечание

Также можно выполнить следующие действия с другого устройства, которое вы уже зарегистрировали. Для этого откройте приложение корпоративного портала на этом устройстве и выполните аналогичные действия для сброса.You can also perform the following steps from another device that you've enrolled by opening the Company Portal app on that device and going through similar steps to complete the reset.

Сброс устройстваTo reset your device:

  1. На веб-сайте корпоративного портала нажмите кнопку меню Небольшое изображение кнопки меню, три параллельных горизонтальных линии, а затем выберите Мои устройства.On the Company Portal website, tap the menu button A small image of the menu button, three horizontal bars stacked in parallel., then select My Devices.

  2. На странице Мои устройства выберите устройство, которое требуется переименовать.On the My Devices page, select the name of the device you want to rename.

    Снимок страницы "Мои устройства" с несколькими неидентифицированными устройствами и баннером, который предлагает зарегистрировать устройства, которых нет в списке, или идентифицировать устройства, которые не были идентифицированы.

  3. Появится всплывающее окно со сведениями об устройстве.The device will open in a popup window. Нажмите кнопку Сбросить.Tap the Reset button.

    <span data-ttu-id="d6d50-115">Все действия для выбранного устройства на веб-сайте корпоративного портала, включая следующие: "Переименовать", "Удалить", "Сбросить устройство", "Сбросить секретный код" и "Удаленная блокировка".</span><span class="sxs-lookup"><span data-stu-id="d6d50-115">All options for a selected device on the Company Portal website, including Rename, Remove, Reset Device, Reset Passcode, and Remote Lock.</span></span>

  4. Появится предупреждение о том, что при сбросе устройства до заводских настроек по умолчанию все данные на нем будут удалены.A warning message will appear to let you know that you are about to erase all content on your device by resetting it to the factory default settings. Нажмите кнопку Сбросить, чтобы подтвердить, что вы действительно хотите это сделать.Tap Reset to confirm that this is what you want to do.

Ваше устройство сброшено.Your device has now been reset.

По-прежнему нужна помощь?Still need help? Обратитесь к ИТ-администратору.Contact your IT admin. Его контактные данные доступны на веб-сайте корпоративного портала.For contact information, check the Company Portal website.

Чтобы отправить отзыв о продукте, перейдите по адресу Intune Feedback