Отправка ошибок регистрации в службу поддержки вашей компанииSend enrollment errors to your company support

Если при попытке регистрации устройства Android в Intune появляется сообщение об ошибке, можно повторить попытку регистрации, нажав Повторить.If you get an error while trying to enroll your Android device in Intune, you can try enrolling again by tapping Retry. Если это не поможет, можно уведомить службу поддержки вашей компании по электронной почте, выбрав команду Отправить сведения.If this doesn't work, you can send information about what's happening to your company support in an email by tapping Send info.

При выборе пункта Отправить сведения автоматически создается сообщение электронной почты.When you tap Send info, an email is created automatically. Сообщение, адресуемое службе поддержки вашей компании, содержит сведения (журналы), необходимые для устранения неполадок с устройством.The email is addressed to your company support, and contains the information, or logs, that your company support needs to help troubleshoot your device.

Существует несколько способов отправки журналов со сведениями об устройстве в службу поддержки вашей компании для получения помощи в отношении ошибок:There are different ways you can send your device's data logs to your company support to get help with errors: