Удаление устройства из приложения "Корпоративный портал" для Android

  • Статья

Удалите зарегистрированное устройство, чтобы оно больше не управлялось вашей организацией. После удаления устройства из Корпоративный портал:

  • Устройство теряет доступ к внутренним приложениям и веб-сайтам вашей организации.
  • Устройство больше не отображается в Корпоративный портал. Это относится к зарегистрированным устройствам и устройствам, настроенным только для доступа к рабочей электронной почте.
  • Вы больше не можете устанавливать приложения в Корпоративный портал.
  • Установка требований и ограничений, таких как ПИН-код устройства, отключение камеры или запрет снимков экрана, больше не применяются.

Примечание.

Эта статья посвящена устройствам, настроенным с помощью приложения Корпоративный портал Intune для Android. Он не применяется к устройствам, зарегистрированным с помощью приложения Microsoft Intune. Вы не можете отменить регистрацию или удалить корпоративное устройство из приложения Microsoft Intune.

Удаление устройства в приложении Корпоративный портал

  1. Войдите в приложение Корпоративный портал с помощью рабочей учетной записи.

  2. Выберите Устройства , а затем выберите устройство, которое требуется удалить.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение с выделенным устройством с именем

  3. Выберите меню >Удалить устройство.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение с выделенной кнопкой меню и параметром

  4. Нажмите кнопку ОК , чтобы завершить удаление устройства.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение с подтверждением

Отключение управления устройствами Корпоративный портал

Другой способ удалить устройство из управления — отключить приложение Корпоративный портал. Затем вы можете удалить приложение с устройства.

  1. Войдите в Корпоративный портал.

  2. Коснитесь меню main.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение с выделенной кнопкой меню.

  3. Нажмите Удалить Корпоративный портал.

    Снимок экрана: приложение Корпоративный портал с выделенным пунктом

  4. Нажмите кнопку ОК, чтобы удалить Корпоративный портал и отменить регистрацию устройства, на которое вы находитесь.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение, подтверждение

! [ПРИМЕЧАНИЕ] Вы можете временно отключить приложение, не удаляя его, если планируете использовать его снова. После повторного включения приложения необходимо также повторно зарегистрировать устройство.

Удаление приложения Корпоративный портал

Корпоративный портал — это приложение для управления устройствами, которое не может быть удалено до тех пор, пока устройство не будет удалено. После удаления устройства коснитесь и удерживайте значок приложения Корпоративный портал, пока не появится меню приложения. Затем нажмите Удалить , чтобы удалить приложение.

Кроме того, перейдите в раздел Параметры> устройстваПриложения и выберите Корпоративный портал>Наставить.

Удаление приложения Корпоративный портал от имени администратора устройства

В крайнем случае вы можете удалить приложение Корпоративный портал от имени администратора устройства. Это позволит отменить регистрацию устройства и удалить приложение.

Совет

Если вы отклоните условия использования майкрософт при входе в приложение Корпоративный портал, все последующие попытки входа будут заблокированы. Выполните действия, описанные в этом разделе, чтобы удалить приложение от имени администратора устройства, а затем удалить приложение. Если вы не хотели отклонить условия использования Майкрософт, вы можете переустановить приложение и запустить заново.

Параметры администратора устройства могут отображаться на вашем устройстве по-разному. Используйте параметр, соответствующий интерфейсу устройства.

Вариант 1.

  1. Перейдите в раздел Параметры> устройстваДополнительные>параметры безопасности Администраторы>устройств.
  2. Очистите выделенный Корпоративный портал.

Вариант 2.

  1. Выберите Параметры Безопасность>и конфиденциальность>Другие параметры безопасностиПриложения для администраторов> устройств.
  2. Очистите выделенный Корпоративный портал.

Удаление данных, собранных приложением Корпоративный портал

Чтобы удалить все данные, которые приложение Корпоративный портал для Android хранит на вашем устройстве, выполните следующие действия:

  1. Очистка данных приложения.
    1. Перейдите в раздел Параметры> устройстваПриложения.
    2. Коснитесь Корпоративный портал>Склеить данные.
  2. Удалите с устройства следующую папку: \storage\internal storage\Android\data\com.microsoft.windowsintune.companyportal

Последствия удаления необходимых приложений

Если у вас есть корпоративное устройство, вашей организации может потребоваться Корпоративный портал на вашем устройстве. Если удалить его, вы можете потерять доступ к защищенным рабочим ресурсам, таким как электронная почта, приложения, Wi-Fi или VPN. Вы можете восстановить доступ, переустановив приложение и зарегистрировав устройство.

Дальнейшие действия

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь к специалисту службы ИТ-поддержки. Для получения контактных данных войдите в приложение Корпоративный портал и перейдите на вкладку Поддержка. Вы также можете получить доступ к информации службы технической поддержки на веб-сайте Корпоративный портал.