Возникновение ошибки при использовании приложения корпоративного порталаYou get an error while using the Company Portal app

Если при использовании приложения "Корпоративный портал" на устройстве iOS появляется сообщение об ошибке, можно отправить эти сведения в службу поддержки вашей компании, чтобы помочь ей устранить проблему.If you get an error while you’re using the Company Portal app on your iOS device, you can help your company support troubleshoot the problem by sending them information. Сведения об ошибке можно отправить разными способами:You can send error information in different ways:

  • В сообщениях об ошибках выберите Отчет.Tap Report on error alert messages.

  • На экране О программе в приложении корпоративного портала выберите Отправить диагностический отчет.Tap Send Diagnostic Report on the About screen of the Company Portal app.

  • Находясь в приложении корпоративного портала, встряхните устройство, а затем нажмите Электронная почта при появлении предупреждения диагностики.Shake your device while you’re in the Company Portal app, then tap Email when the diagnostics alert appears. Если при встряхивании устройства предупреждение не отображается, откройте Параметры > Корпоративный портал и включите параметр Жест встряхивания.If the alert doesn’t appear when you shake the device, open Settings > Company Portal, and make sure that the Shake Gesture option is on.

По-прежнему нужна помощь?Still need help? Обратитесь в службу поддержки вашей компании.Contact your company support. Его контактные данные доступны на веб-сайте корпоративного портала.For contact information, check the Company Portal website.