Устранение угрозы, обнаруженной Lookout for WorkResolve a threat found by Lookout for Work

Приложение Lookout for Work обнаружило потенциальную угрозу на вашем устройстве, и вам необходимо устранить проблему, прежде чем вы сможете снова получить доступ к своей рабочей или учебной электронной почте, приложениям и файлам.Lookout for Work has found a potential threat on your device, and you must fix the issue to regain access to your company or school email, apps, and files. Появившееся сообщение может выглядеть следующим образом:The message that you see might look something like this one:

Поиск работы обнаружил на устройстве угрозу

Чтобы решить эту проблему, откройте приложение Lookout for Work и следуйте инструкциям в нем.To fix the issue, open the Lookout for Work app, and follow the instructions shown in the app.

Что можно увидеть, если на зарегистрированном устройстве заблокирован доступ к электронной почте или файламWhat you might see if your enrolled device is blocked from accessing email or files

Если на зарегистрированном устройстве обнаружен вирус или другая угроза, при попытке доступа к электронной почте или файлам организации вы увидите следующее сообщение:If there is a virus or other security threat on your enrolled device, and you try to access your company email or files, you might see a message like this one:

Сообщение поиска работы об ошибке, содержащее ссылку на веб-сайт корпоративного портала

Щелкните ссылку Портал управления устройствами, чтобы перейти на веб-сайт корпоративного портала, где вы найдете инструкции по устранению проблемы.Tap the device management portal link to go to the Company Portal website, where you will see instructions on how to fix the issue.

Пример приложения, которое поиск работы воспринимает как угрозуExample of an app that Lookout for Work sees as a threat

Если вы установили приложение, которое Lookout for Work считает угрозой, появится примерно следующий экран:If you have installed an app that Lookout for Work thinks is a threat, you'll see a screen that is similar to this one:

Пример сообщения поиска работы о вирусе

Удалив приложение, вы сразу получите доступ к электронной почте и другим данным вашей компании.After you uninstall the app, you regain access to your company email and data right away. Если проигнорировать такое предупреждение, вы не сможете пользоваться электронной почтой и данными, пока не удалите это приложение.If you ignore the request to uninstall the app, you will lose access to your email and data until you uninstall the app.

По-прежнему нужна помощь?Still need help? Обратитесь в службу поддержки вашей компании.Contact your company support. Его контактные данные доступны на веб-сайте корпоративного портала.For contact information, check the Company Portal website.