Курс MB-340T00: Консультант по функциональным возможностям Microsoft Dynamics 365 Commerce

Консультанты по функциональным возможностям Dynamics 365 Commerce настраивают и используют функциональные возможности приложения Microsoft Dynamics 365 Commerce и предоставляют поддержку для этого приложения. Консультант по функциональным возможностям обычно обладает углубленными знаниями бизнес-операций унифицированной коммерческой деятельности и опытом настройки, развертывания, обслуживания и использования Microsoft Dynamics 365 Commerce. В этом четырехдневном курсе рассматриваются основные аспекты для этой роли.

Профиль аудитории

Аудиторией этого курса являются консультанты по Dynamics 365, желающие изучить коммерцию, и аналитики розничной торговли, работающие главным образом с Dynamics 365 и желающие применять свои навыки к семейству продуктов Dynamics.

Должностные обязанности: Функциональный консультант

Приобретенные навыки

  • настраивать Dynamics 365 Commerce Headquarters;
  • Настраивать продукты, цены, скидки, программы лояльности и назначения
  • управлять точкой продаж (POS) в Dynamics 365 Commerce;
  • настраивать центры обработки вызовов Dynamics 365 Commerce и управлять ими;
  • Управлять электронной коммерцией

Предварительные требования

Для прохождения этого курса у учащихся должно быть следующее:

  • основные навыки работы с Microsoft Dynamics 365 (или сертификат MB-300);

  • общее понимание принципов Commerce.

Структура курса

Модуль 1. Начало работы с Dynamics 365 Commerce

Dynamics 365 Commerce представляет собой полное многоканальное решение, объединяющее в себе интерфейсы операционной системы, магазина и электронной коммерции для персонализации процессов привлечения клиентов, повышения продуктивности сотрудников, оптимизации операций и улучшения бизнес-результатов.

Занятия

  • Знакомство с платформой для унифицированной коммерческой деятельности

  • Архитектура Dynamics 365 Commerce

  • Развертывание Dynamics 365 Commerce

  • Оборудование и периферийные устройства

Задание. Групповое обсуждение оборудования

Задание. Группо...