Часто задаваемые вопросы. Планирование курса, проводимого партнером по обучению в Learn

Обучение под руководством инструктора

Что представляет собой служба планирования обучения под руководством инструктора со статусом Microsoft Learning Partner?

Корпорация Майкрософт упрощает и оптимизирует процесс обучения, добавляя в Microsoft Learn возможности планирования обучения под руководством инструктора в реальном времени. Интеграция расписания курсов в Microsoft Learn позволит учащимся предварительно ознакомиться с учебными курсами под руководством инструктора, предлагаемыми квалифицированными Learning Partner. После выбора курса вы будете перенаправлены непосредственно на сайт Learning Partner для завершения регистрации и оплаты.

В настоящее время эта служба работает в ‘режиме общедоступного предварительного ознакомления’ и регистрация на курс будет доступна только на английском языке. Дополнительные подходящие Learning Partner будут добавлены в течение следующего года.

Какие курсы доступны в службе планирования обучения под руководством инструктора со статусом Learning Partner?

Начиная с 22 сентября 2020 г. в службе планирования доступны приведенные ниже курсы. Со временем будут добавляться новые курсы, по мере добавления партнеров по обучению.

  1. Microsoft Azure Fundamentals (Основы Microsoft Azure), 2 день
  2. Microsoft Azure Fundamentals (Основы Microsoft Azure), 1 день
  3. Администратор Microsoft Azure
  4. Developing Solutions for Microsoft Azure
  5. Designing and Implementing an Azure AI Solution
  6. Проектирование и реализация решения для обработки и анализа данных в Azure
  7. Designing an Azure Data Solution
  8. Implementing an Azure Data Solution
  9. Designing for Identity and Security
  10. Deploying and Configuring Infrastructure
  11. Microsoft Azure Architect Design
  12. Технологии безопасности Microsoft Azure
  13. Установка Windows 10
  14. Dynamics 365: Power Platform applications (Dynamics 365: приложения Power Platform)
  15. Office 365 Management
  16. Managing Microsoft 365 Identity and Access (Управление идентификацией и доступом в Microsoft 365)
  17. Microsoft 365 Fundamentals

Нужно ли создавать профиль для использования Microsoft Learn?

Нет, создавать профиль не требуется. Вы по-прежнему можете получать доступ к схемам онлайн-обучения и использовать их, просматривать курсы под руководством инструктора и находить партнеров Microsoft Learning по стране или региону без необходимости создавать профиль.

При планировании курса обучения под руководством инструктора в Microsoft Learn вы будете перенаправлены на сайт выбранного партнера по обучению для завершения регистрации и оплаты. Партнеры по обучению могут потребовать, чтобы вы вошли в свой профиль на их сайте.

Какие функции станут доступны при создании профиля Microsoft Learn и входе в систему?

  • Отслеживание хода выполнения заданий
  • Создание и совместное использование коллекций модулей
  • Сохранение закладок
  • Получение баллов и накопление достижений
  • Использование бесплатных ресурсов Azure
  • Просмотр персонализированных рекомендаций

У меня есть регистрация на курс у партнера по обучению в Microsoft Learn, но нет подтверждения о регистрации.   Что следует делать?

Проверьте нежелательную почту или спам в своем почтовом ящике. Возможно, письмо от партнера по обучению для курса, на который вы зарегистрировались, находится там.

Если письмо с подтверждением по-прежнему не удается найти, обратитесь к партнеру по обучению, у которого вы записались занятие. Партнер по обучению может помочь устранить любые проблемы с почтой и/или подтвердить регистрацию на курс. Контактные данные партнера по обучению можно найти в разделе Поиск партнера Microsoft Learning по стране или региону.

Я регистрируюсь на курс и попадаю на сайт партнера по обучению, но в моей корзине ничего нет.

Пожалуйста, свяжитесь с поставщиком услуг обучения, выбранным вами для курса, чтобы решить эту проблему. Контактные данные партнера по обучению можно найти в разделе Поиск партнера Microsoft Learning по стране или региону.

Мне нужно отменить или перенести курс.

Свяжитесь с партнером по обучению напрямую. Контактные данные партнера по обучению можно найти в разделе Поиск партнера Microsoft Learning по стране или региону.

Цена, указанная на сайте Learn, не совпадает с ценой, указанной при оформлении заказа.

В качестве цены всегда должны использоваться суммы, указанные на сайте или в корзине партнера по обучению, даже если в Learn указана другая сумма.

Возможно, окончательная цена на сайте или в корзине партнера по обучению будет отличаться, так как в нее может быть уже включен налог, или налог необходимо рассчитать во время оформления заказа. Это может включать налог с продаж и налог на добавленную стоимость (VAT). Окончательная сумма, которую вы заплатите, также может зависеть от местонахождения покупателя или языка курса.

В процессе оформления заказа некоторые партнеры по обучению могут предлагать дополнительные услуги. Цена этих услуг может изменить окончательную цену, которую вы увидите при оформлении заказа.

Когда эти курсы станут доступны для моей страны или региона?

Это новая услуга, которая была выпущена в виде Общедоступной предварительной версии с небольшим количеством квалифицированных Learning Partner для тестирования функциональности и точной настройки процесса. Первоначально курс будет планироваться на английском языке с добавлением дополнительных Learning Partner в течение следующих 12 месяцев.

Почему другие курсы обучения дороже или дешевле тех, которые я хочу посетить?

Как на любом рынке, стоимость курса определяется каждым партнером по обучению индивидуально. Партнеры должны предоставить полный курс обучения на официальном курсе Microsoft по цене, указанной в инструменте планирования Microsoft Learn. Партнерам разрешается рекламировать дополнительные продукты и услуги, которые не являются обязательными. Если вы считаете, что рекламируемые цены вводят в заблуждение или неточны, свяжитесь с нами через форум поддержки по вопросам планирования курсов под руководством инструктора со статусом Learning Partner в Learn.

Фильтрация по местоположению курса, дате и т. д. не работает должным образом.

Если фильтрация не работает, обновите страницу в браузере и попробуйте еще раз. Если фильтры по-прежнему не работают, вы можете задать свой вопрос на форуме поддержки по вопросам планирования курсов под руководством инструктора со статусом Learning Partner в Learn. Это лучший ресурс для поиска и обращения за помощью, сообщения о проблеме и получения совета.

Я не могу найти партнера по обучению в моем районе.

Если вы не видите Learning Partner или курс, который ищете, вы можете найти дополнительные дни и часы непосредственно на сайте Learning Partner помимо того, что отображается в Microsoft Learn. Learning Partner не обязаны публиковать расписания для всех своих занятий. Список всех партнеров Microsoft Learning можно найти в разделе Поиск партнера Microsoft Learning по стране или региону.

Запуская эту новую услугу, мы ограничиваем количество квалифицированных Learning Partner. В течение следующего года будут добавлены Learning Partner, соответствующие определенным критериям.

После обращения через канал поддержки партнеров по обучению ответ так и не поступил.

Learning Partner несет ответственность за предоставление поддержки, связанной с планированием на своем сайте. Вы можете попробовать посмотреть другие числа на веб-сайте Learning Partner.

Если вы по-прежнему не можете связаться с партнером по обучению, вы можете разместить свой вопрос на странице форума поддержки по вопросам планирования курсов под руководством инструктора со статусом Learning Partner в Learn. Это лучший ресурс, где можно попросить о помощи, сообщить о проблеме и получить совет.