Планирование развертывания Teams
При развертывании Microsoft Teams необходимо создать путь развертывания, описывающий высокоуровневые действия, необходимые для развертывания Teams в организации. Пути развертывания обычно предоставляют представление макроса для процесса развертывания.
Мы рекомендуем выполнять развертывание Teams поэтапно, от рабочей нагрузки к рабочей нагрузке, по мере готовности вашей организации. Вам не придется ждать завершения одного этапа для перехода к следующему. Некоторым организациям может потребоваться развертывание всех функций Teams одновременно, тогда как другие предпочитают поэтапный подход. Ниже приведены рабочие нагрузки Teams в порядке, в котором мы рекомендуем выполнять их развертывание.
Начало работы. Начальная точка любого развертывания Teams начинается с ознакомления заинтересованных лиц с их новым клиентом для совместной работы и общения.
Чат, команды, каналы & приложения. Чтобы помочь пользователям принять Teams, необходимо найти быстрое решение в процессе развертывания. Большинство организаций уже используют приложения и службы с чатом. Самый быстрый способ обычно подразумевает интеграцию этих уже полученных навыков использования чата и приложений в Teams. Интеграция позволяет пользователям продолжать использовать устаревшие решения, которые им удобны, не прерывая свою ежедневную работу.
Собрания & конференции. Реализация собраний и проведение конференций в развертывании Teams обычно выполняется позже в процессе развертывания. Успешное принятие собраний и конференций в Teams упрощает развертывание следующей возможности — голосовой связи.
Голосовая связь. Последний шаг развертывания — полная голосовая интеграция звонков по ТСОП в Teams. Для переключения голосовой связи с традиционных решений на Teams требуется комплексный план перехода.
Знакомство с Teams
Если вы новичок, лучший способ познакомиться с Teams — сразу же начать использование. Одно из преимуществ Teams заключается в том, что настройка, которую вы выполните сейчас, не будет мешать никаким обновлениям или миграциям, которые могут потребоваться позже. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать несколько команд и подключить первых пользователей для знакомства с Teams.
Шаг 1: создание первых команд и каналов
Настройка и использование вашего первого набора команд и каналов позволяет получить первые впечатления от использования Teams и определить чемпионов, которые могут помочь вам успешно выполнить внедрение Teams в масштабе всей организации.
Шаг 2: набор первых пользователей
Отправьте приветственное сообщение по электронной почте для пользователей с названиями и описаниями групп, которые вы создали и пригласите их присоединиться к беседами в Teams.
Шаг 3: мониторинг использования и отзывы
Используйте отчеты об использовании, чтобы лучше понять характер использования, а наряду с отзывам пользователей, они помогут получить ценную информации, что поможет вам выполнить широкое развертывание, а также определить приоритетные области для обучения и взаимодействия.
Шаг 4: ресурсы для планирования развертывания в масштабах организации
Когда вы успешно создали и настроили первые команды и подключили нескольких пользователей, можно начать развертывание Teams для всей организации.
Развертывание функций Teams
На рекомендуемом пути следует запланировать и развернуть различные функции Teams для других пилотных пользователей. Для начала разверните чат, команды, каналы и приложения, так как это простейшая рабочая нагрузка. После этого вы сможете перейти к более сложным рабочим нагрузкам, включая возможности собраний и голосовой связи.
В наиболее эффективных средах организации уже имеют решения для собраний и голосовой связи, поэтому обмен мгновенными сообщениями и каналы — это новые функции, которые можно развертывать совместно с существующими решениями. Однако рабочие нагрузки собраний и голосовой связи более сложные, поэтому их необходимо перенести из устаревших систем в Teams.
В зависимости от потребностей организации их можно развернуть одновременно. Здесь планирование имеет большое значение для выполнения требований организации и реализации успешного развертывания Teams.
Переход из существующего Skype для бизнеса в Teams
При развертывание Teams в организации, которая уже использует Skype для бизнеса, необходимо сначала рассмотреть возможность одновременной реализации обеих систем, а затем перейти со Skype для бизнеса в Teams.
Примечание
Поддержка Skype для бизнеса Online будет прекращена 31 июля 2021 г., после чего эта служба больше не будет доступна.
Помощник для Teams
Помощник для Teams поможет вам выполнить все необходимые действия для развертывания Microsoft Teams. Он оценивает среду вашей организации Microsoft 365 и определяет самые распространенные конфигурации, которые, возможно, потребуется обновить или изменить, чтобы успешно выполнить развертывание Teams.
Помощник для Teams создает команду развертывания (в Teams) и каналы для каждой рабочей нагрузки, которую нужно развернуть. К каждой рабочей нагрузке в команде развертывания прилагается комплексный план Планировщика, включающий все задачи развертывания для каждой рабочей нагрузки. С помощью этого плана Планировщика вы можете назначать задачи пользователям, ответственным за каждый этап реализации. Каждая задача развертывания содержит все инструкции и ресурсы, необходимые для выполнения такой задачи.
Помощник для Teams является компонентом Центра администрирования Teams. Чтобы приступить к использованию Помощника для Teams, перейдите в раздел Планирование > Помощник для Teams. В настоящее время помощник для Teams предоставляет следующие планы.
Чат, команды, каналы и приложения
Собрания и конференции
Обновление Skype для бизнеса
Microsoft FastTrack
В рамках программы FastTrack корпорация Майкрософт предоставляет рекомендации по планированию, развертыванию и внедрению, включая удаленный доступ к техническим знаниям, рекомендациям, инструментам и ресурсам Майкрософт для успешного развертывания Microsoft Teams и других служб Microsoft 365 в организациях. FastTrack для Microsoft 365 помогает организациям и их партнерам ускорить развертывание и добиться принятия среди конечных пользователей без дополнительных затрат. При планировании путей развертывания следует также рассмотреть возможность использования предложений FastTrack в развертываниях.
Дополнительные сведения см. в указанных ниже статьях.