Пример использования. Настройка фильтров отчетов на основе отзывов

Завершено

В компании Contoso Skateboard Company руководитель отдела продаж потребовал изменить аналитический отчет о продажах. В частности, на главной странице отчета, содержащей информацию о продажах за конкретный диапазон дат, теперь необходимо реализовать возможность фильтрации по одной категории продуктов или нескольким.

В ходе первой попытки изменения отчета автор добавил поле Категория в раздел Фильтры на всех страницах области Поля. Автор отчета решил, что это позволит быстро и легко изменить отчет.

Снимок экрана страницы отчета о продажах с открытой областью

Однако отзывы от руководителя отдела продаж и продавцов не были положительными. Некоторые потребители отчета не смогли быстро найти фильтр. У других вызвало затруднения то, что фильтр не отображался на странице отчета и они не могли увидеть значение, установленное в фильтре.

В ходе второй попытки изменения отчета фильтр Категория на уровне страницы был удален. Затем в верхней части страницы отчета был добавлен срез с раскрывающим списком.

Снимок экрана страницы отчета о продажах, на этот раз без области

Тем не менее отзывы от руководителя отдела продаж и продавцов по-прежнему не были положительными. Они пожаловались на то, что при фильтрации страницы по нескольким категориям в срезе с раскрывающимся списком отображается надпись "Выбрано несколько вариантов" и им приходится развернуть срез, чтобы определить категории, по которым производится фильтрация.

В рамках третьей (и последней) попытки срез категории продуктов был перемещен в правый верхний угол страницы, а ориентация была изменена на горизонтальную. Это позволит всегда отображать в срезе три различные категории, а также выбранные категории.

Снимок экрана страницы отчета о продажах со срезом категории продуктов, расположенным в самом верху страницы, и с горизонтальной ориентацией страницы

Совет

Старайтесь не использовать горизонтальную ориентацию, если на странице отображается множество различных значений. Потребители отчетов часто не замечают стрелок прокрутки, позволяющих переходить к следующим элементам. Следовательно, они могут подумать, что искомое значение не существует.

Снимок экрана с горизонтальной прокруткой среза

В этом примере описано изменение отчета во время проектирования, которое служит хорошим напоминанием о том, что для фильтрации отчета могут использоваться различные методы. Важно сделать так, чтобы структура отчета помогала пользователям быстро и понятным способом выделить только те точки данных, которые их интересуют.