Определение структуры этапа развертывания
Вы успешно выполнили в организации этап подготовки процесса обслуживания и теперь готовы перейти к пилотному развертыванию. В качестве руководителя процессов вы создадите общий обзор работы, которую необходимо выполнить, чтобы можно было развернуть обновление.
Пилотное развертывание
На этом этапе обслуживания ваша команда будет выполнять задачи по началу пилотного развертывания. Пилотное развертывание — это процесс развертывания обновления на определенном количестве устройств в рабочей среде перед широким развертыванием.
Пилотное развертывание включает множество различных задач. На общем уровне к этим задачам относятся:
- Назначение пилотных устройств на этапе подготовки для получения обновления
- Реализация базовых обновлений
- Реализация обновлений операций
- Проверка процесса развертывания
- Развертывание на устройствах
- Тестирование и поддержка устройств
- Определение готовности к широкому развертыванию
Вы работаете со своей командой над назначением задач правильным ролям в процессе обслуживания, а также контролируете задачи и результаты.
Широкое развертывание
После завершения пилотного развертывания вы можете запустить широкое развертывание обновления на устройствах в более широкой рабочей среде.
Вы выбираете способ широкого развертывания, в том числе способ получения обновлений устройствами и пользовательский интерфейс.
Общие задачи для широкого развертывания:
- Создание круга широкого развертывания
- Обновление процесса исходного состояния системы
- Назначение устройств
- Реализация обновлений операций
- Проверка процесса развертывания
- Развертывание обновления функций
- Обновление компонентов поддержки
- Проверка успешности развертывания
- Получение рекомендаций по улучшениям
Как и в пилотном развертывании, вы работаете со своей командой над назначением задач правильным ролям в процессе обслуживания, а также контролируете задачи и результаты.
Факторы, учитываемые при развертывании
Необходимо подумать о том, как представить пользователям развертывание обновления. Например, следует ли сообщить об обновлении, чтобы пользователи знали о нем и любых предоставляемых преимуществах? Как вы будете обслуживать пользователей, бизнес-потребности которых требуют отложить обновление на короткий период времени?
Кроме того, важно учесть, как обновление предоставляется пользователям. С помощью Configuration Manager администраторы могут сделать обновление необязательным, а затем применить его позже. С помощью Центра обновления Windows для бизнеса администраторы могут настраивать различные отсрочки. Затем в Центре Windows для бизнеса определяется заданное время, когда устройства должны обновляться. Оба средства предоставляют параметры для настройки пользовательского интерфейса при применении обновлений и отличаются уровнем административных усилий по развертыванию обновления компонентов. Центр обновления Windows для бизнеса сокращает объем административных усилий и использует анализ на основе данных, чтобы определить, когда устройство готово к развертыванию. Configuration Manager полагается на администратора для проверки и развертывания обновления на устройствах.
Вы можете создать стратегию коммуникации, которая своевременно информирует пользователей и мотивирует их применить обновление. Для достижения наилучших результатов стратегия коммуникации для обновления тестируется с пользователями в пилотном развертывании, а затем используется для широкого развертывания.