Высокий уровень доступности внутреннего сервера в Lync Server 2013

 

Последнее изменение раздела: 2013-08-12

Чтобы обеспечить высокий уровень доступности внутренних серверов, можно использовать синхронное зеркальное отображение SQL или кластеризация SQL. Использовать одно из этих решений необязательно, но рекомендуется для обеспечения непрерывности бизнес-процессов вашей организации. Асинхронное зеркальное отображение SQL не поддерживается для обеспечения высокой доступности внутреннего сервера в Lync Server 2013. В остальной части этого документа зеркальное отображение SQL означает синхронное зеркальное отображение SQL, если иное явно не указано.

Зеркальное отображение SQL можно легко настроить с помощью построителя топологий. Для настройки отказоустойчивой кластеризации SQL необходимо использовать SQL Server.

При использовании зеркального отображения SQL или кластеризации SQL в пуле, который связан с другим пулом переднего плана для аварийного восстановления, следует использовать одно и то же решение для обеспечения высокой доступности серверной части в обоих пулах. Не следует связывать пул с помощью зеркального отображения SQL с пулом с помощью кластеризации SQL.

При развертывании зеркального отображения SQL все базы данных Lync Server в пуле зеркально отображаются, включая центральное хранилище управления, если оно находится в этом пуле, а также базу данных приложения группы ответа и базу данных приложения "Парковка вызовов", если эти приложения выполняются в пуле.

При зеркальном отображении SQL не нужно использовать общее хранилище для серверов. На каждом сервере копия баз данных хранится в локальном хранилище.

Вы можете развернуть зеркальное отображение SQL с следящим сервером или без нее. Наличие следящего сервера является предпочтительным, поскольку обеспечивает автоматическую отработку отказа внутреннего сервера. В противном случае администратор должен запускать отработку отказа вручную. Обратите внимание на то, что даже в случае развертывания следящего сервера администратор может при необходимости запустить отработку отказа внутреннего сервера вручную.

Одни следящий сервер можно использовать для нескольких пар внутренних серверов. Строгого взаимно-однозначного соответствия между следящими серверами и парами внутренних серверов нет. Развертывания с одним следящим сервером для нескольких пар внутренних серверов менее отказоустойчивы, чем топологии с отдельным следящим сервером для каждой пары внутренних серверов.

Дополнительные сведения о поддержке кластеризации SQL см. в разделе "Поддержка программного обеспечения базы данных " в Lync Server 2013. Дополнительные сведения о развертывании кластеризации SQL см. в SQL Server кластеризации для Lync Server 2013.

Время восстановления для автоматической отработки отказа внутреннего сервера с зеркальным отображением SQL

Для автоматической отработки отказа серверной части с зеркальным отображением SQL целевой целью проектирования для целевого времени восстановления (RTO) является 5 минут. Из-за синхронного зеркального отображения SQL мы не ожидаем потери данных во время сбоев внутреннего сервера, за исключением редких случаев, когда серверы переднего плана и внутренний сервер одновременно отключались во время перемещения данных между серверами. Техническое плановое значение целевого срока восстановления (RPO) составляет 5 минут.

Взаимодействие с пользователем во время сбоя внутреннего сервера при зеркальном отображении SQL

То, каким образом отказ отразится на пользователе, зависит от природы отказа и топологии.

Если вы используете зеркальное отображение SQL и настроите следящий сервер, а основной сервер завершится ошибкой, отработка отказа внутреннего сервера происходит автоматически и быстро. Активные пользователи не должны заметить существенного прерывания текущих сеансов.

Если следящий сервер не настроен, администратору потребуется некоторое время для проведения отработки отказа вручную. В этот период активные пользователи могут заметить последствия. Они продолжат свои сеансы как обычно в течение 30 минут. Если первичная реплика по-прежнему не восстановлена или администратор не выполнил отработку отказа в резервном копировании, пользователи переключаются в режим устойчивости, что означает, что они не могут выполнять задачи, которые требуют постоянного изменения на сервере Lync Server (например, добавление контакта).

При отказе и главного, и внутреннего зеркальных серверов или при отказе одного из них и следящего сервера внутренний сервер становится недоступным (даже если это основной сервер, продолжающий работать). В этом случае активные пользователи переключаются в режим устойчивости через некоторое время.