Сводный отчет по диагностике звонков в Lync Server 2013Call Diagnostic Summary Report in Lync Server 2013

 

Последнее изменение темы: 2012-06-06Topic Last Modified: 2012-06-06

Сводный диагностический отчет по вызовам предоставляет полную сводку по неудачным одноранговым сеансам и сеансам конференц-связи. Этот отчет показывает общее количество сбоев для обоих типов сеансов, и далее разбивает сведения о сбое по следующим типам модальности сеанса:The Call Diagnostic Summary Report provides an overall look at failed peer-to-peer and conferencing sessions. The report shows the overall failure rate for both types of sessions, and further breaks the failure information down by session modality type:

  • Обмен мгновенными сообщениямиInstant messaging

  • Общий доступ к приложениямApplication sharing

  • Передача файловFile transfer

  • "Audio" (Аудио);Audio

  • "Video" (Видео);Video

Доступ к сводному диагностическому отчету по вызовамAccessing the Call Diagnostic Summary Report

Доступ к сводному диагностическому отчету по вызовам можно получить на домашней странице отчетов мониторинга.The Call Diagnostic Summary Report is accessed from the Monitoring Reports Home page. В сводном отчете диагностики звонков можно получить доступ к диагностическим отчету по одноранговым действиям в Lync Server 2013 , щелкнув метрику частота сбоев в разделе "Сводка по одноранговому сеансу" отчета.From the Call Diagnostic Summary Report you can access the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report in Lync Server 2013 by clicking the Failure rate metric under the Peer-to-Peer Session Summary section of the report. Вы также можете получить доступ к диагностическим отчетам конференций в Lync Server 2013 , щелкнув любую из следующих метрик конференции:You can also access the Conference Diagnostic Report in Lync Server 2013 by clicking any of the following conference metrics:

  • Overall session failure rate (Общее количество неудачных сеансов)Overall session failure rate

  • Focus failure rate (Неудачные сеансы с центром)Focus failure rate

  • MCU failure rate (Неудачные сеансы с MCU)MCU failure rate

Эффективное использование сводного диагностического отчета по вызовамMaking the Best Use of the Call Diagnostic Summary Report

Сводный отчет по диагностике звонков содержит графики, которые сравнивают показатели сбоев для различных модальности, используемых в Microsoft Lync Server 2013.The Call Diagnostic Summary Report includes graphs that compare failure rates for the various modalities used in Microsoft Lync Server 2013. Столбцы на этих графиках фактически гиперссылками; Например, если щелкнуть столбец обмен мгновенными сообщениями для одноранговых сеансов, вы узнаете, как перейти к экземпляру диагностического отчета по одноранговым действиям в Lync Server 2013, который предоставляет дополнительные сведения о всех сеансах обмена мгновенными сообщениями, включенных в сводный отчет по диагностике звонков.The columns in these graphs are actually hotlinks; for example, if you click the Instant messaging column for peer-to-peer sessions, you'll drill down to an instance of the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report in Lync Server 2013, a report that provides additional details about all the instant messaging sessions included in the Call Diagnostic Summary Report.

ФильтрыFilters

Фильтры позволяют получать более адресный набор данных или просматривать полученные данные разными способами. Например, в сводном диагностическом отчете по вызовам можно выполнять фильтрацию по пулу регистратора или по пограничному серверу, использовавшемуся в сеансе. Можно также выбрать способ группирования данных. В этом случае вызовы группируются по часу, дню, неделе или месяцу.Filters provide a way for you to return a more finely-targeted set of data or to view the returned data in different ways. For example, the Call Diagnostic Summary Report enables you to filter on such things as the Registrar pool or Edge Server used in the session. You can also choose how data should be grouped. In this case, calls are grouped by hour, day, week, or month.

В следующей таблице перечислены фильтры, которые можно использовать в сводном диагностическом отчете по вызовам.The following table lists the filters that you can use with the Call Diagnostic Summary Report.

Фильтры сводного диагностического отчета по вызовамCall Diagnostic Summary Report Filters

ИмяName ОписаниеDescription

FromFrom

Дата и время начала диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите дату и время начала в следующем формате:Start date/time for the time range. To view data by hours, enter both the start date and time as follows:

7/7/2012 13:00.7/7/2012 1:00 PM

Если не указать время начала, автоматически будет выбрано время 00:00 указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:If you do not enter a start time, the report automatically begins at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Для просмотра по неделям или по месяцам введите дату, выпадающую на любой день недели или месяца, который вы хотите просмотреть (это необязательно должен быть первый день недели или месяца):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

Неделя всегда начинается с воскресения и заканчивается субботой.Weeks always run from Sunday through Saturday.

ToTo

Дата и время окончания диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите дату и время окончания в следующем формате:End date/time for the time range. To view data by hours, enter both the end date and time as follows:

7/7/2012 13:00.7/7/2012 1:00 PM

Если не указать время окончания, автоматически будет выбрано время 00:00 указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:If you do not enter an end time, the report automatically ends at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Для просмотра по неделям или по месяцам введите дату, выпадающую на любой день недели или месяца, который вы хотите просмотреть (это необязательно должен быть первый день недели или месяца):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

Неделя всегда начинается с воскресения и заканчивается субботой.Weeks always run from Sunday through Saturday.

IntervalInterval

Временной интервал. Выберите один из следующих вариантов:Time interval. Select one of the following:

  • Ежечасно (может отображаться до 25 часов)Hourly (a maximum of 25 hours can be displayed)

  • Ежедневно (может отображаться до 31 дня)Daily (a maximum of 31 days can be displayed)

  • Еженедельно (может отображаться до 12 недель)Weekly (a maximum of 12 weeks can be displayed)

  • Ежемесячно (может отображаться до 12 месяцев)Monthly (a maximum of 12 months can be displayed)

Если начальная и конечная даты превышают максимально допустимое количество значений для выбранного интервала, отображается только максимальное число значений (с отсчетом от начальной даты). Например, если вы выбрали интервал «Daily» с начальной датой 7/7/2012 и конечной датой 2/28/2012, отображаются данные по дням с 00:00 часов 8/7/2012 по 00:00 часов 9/7/2012 (то есть всего за 31 день).If the start and end dates exceed the maximum number of values allowed for the selected interval, only the maximum number of values (starting from the start date) is displayed. For example, if you select the Daily interval with a start date of 7/7/2012 and an end date of 2/28/2012, data is displayed for the days 8/7/2012 12:00 AM to 9/7/2012 12:00 AM (that is, a total of 31 days' worth of data).

PoolPool

Полное доменное имя пула регистратора или пограничного сервера. Можно выбрать отдельный пул или нажать [All] ([Все]), чтобы просмотреть данные для всех пулов. Этот раскрывающийся список автоматически заполняется на основе записей в базе данных.Fully qualified domain name (FQDN) of the Registrar pool or Edge Server. You can either select an individual pool or click [All] to view data for all the pools. This drop-down list is automatically populated for you based on the records in the database.

Метрики для одноранговых сеансовMetrics for Peer-to-Peer Sessions

В следующей таблице приведены сведения, предоставляемые отчетом по контролю допуска звонков для одноранговых сеансов (т.е. сеансов, в которых только два участника).The following table lists the information provided in the Call Diagnostic Summary Report for peer-to-peer sessions (that is, sessions involving just two participants).

Метрики для одноранговых сеансовMetrics for Peer-to-Peer Sessions

ИмяName Возможность сортировки по этому показателюCan you sort on this item? ОписаниеDescription

Всего сеансов Total sessions

НетNo

Общее количество проведенных одноранговых сеансов.Total number of peer-to-peer sessions conducted.

Failure rate (Количество неудачных сеансов)Failure rate

НетNo

Процент неудачных одноранговых сеансов. Если щелкнуть этот элемент, то появится диагностический отчет по одноранговым действиям, отображающий более подробные сведения о неудачных одноранговых сеансах.Percentage of peer-to-peer sessions that failed. When you click this item, the report shows the Peer-to-Peer Activity Diagnostic report, which displays more detailed information about the failed peer-to-peer sessions.

Метрики для сеансов конференц-связиMetrics for Conferencing Sessions

В следующей таблице приведены сведения, которые предоставляются в диагностическом отчете по вызовам для сеансов конференц-связи (т.е. сеансов, в которых не менее трех участников).The following table lists the information provided in the Call Diagnostic Report for conferencing sessions (that is, sessions involving three or more participants).

Метрики для сеансов конференц-связиMetrics for Conferencing Sessions

ИмяName Возможность сортировки по этому показателюCan you sort on this item? ОписаниеDescription

Total conferences (Всего конференций)Total conferences

НетNo

Общее количество проведенных конференций.Total number of conferences conducted.

Общее количество сеансов конференц-связиTotal conference sessions

НетNo

Общее количество проведенных сеансов конференц-связи.Total number of conferencing sessions conducted.

Overall session failure rate (Общее количество неудачных сеансов)Overall session failure rate

НетNo

Процент неудачных сеансов конференц-связи.Percentage of the total conferencing sessions that failed.

Focus sessions (Сеансы с центром)Focus sessions

НетNo

Общее количество неудачных сеансов конференц-связи с центром.Total number of Focus-based conferencing sessions that failed.

Focus failure rate (Неудачные сеансы с центром)Focus failure rate

НетNo

Процент неудачных сеансов конференц-связи с центром.Percentage of the Focus-based conferencing sessions that failed.

MCU sessions (Сеансы с MCU)MCU sessions

НетNo

Общее количество неудачных сеансов конференц-связи для конференций на основе сервера (ранее называвшегося узлом управления многосторонней связью или MCU).Total number of conferencing server-based (formerly known as Multipoint Control Unit or MCU) conferences that failed.

MCU failure rate (Неудачные сеансы с MCU)MCU failure rate

НетNo

Процент неудачных сеансов конференц-связи для конференций на основе сервера (ранее называвшегося узлом управления многосторонней связью или MCU).Percentage of the conferencing server-based (formerly known as Multipoint Control Unit or MCU) conferences that failed.