Сводный отчет по диагностике вызовов в Lync Server 2013
Последнее изменение раздела: 2012-06-06
Сводный диагностический отчет по вызовам предоставляет полную сводку по неудачным одноранговым сеансам и сеансам конференц-связи. Этот отчет показывает общее количество сбоев для обоих типов сеансов, и далее разбивает сведения о сбое по следующим типам модальности сеанса:
Обмен мгновенными сообщениями
Общий доступ к приложениям
Передача файлов
Звук
Видео
Доступ к сводному диагностическому отчету по вызовам
The Call Diagnostic Summary Report is accessed from the Monitoring Reports Home page. Из сводного отчета о диагностике вызовов можно получить доступ к диагностическом отчету о одноранговых действиях в Lync Server 2013 , щелкнув метрику частоты сбоев в разделе сводки однорангового сеанса отчета. Вы также можете получить доступ к диагностическом отчету о конференциях в Lync Server 2013 , щелкнув любую из следующих метрик конференции:
Общая доля сбоев сеансов
Неудачные сеансы с центром
Неудачные сеансы с MCU
Эффективное использование сводного диагностического отчета по вызовам
Сводный отчет по диагностике вызовов включает графики, которые сравнивают частоту сбоев для различных модальности, используемых в Microsoft Lync Server 2013. Столбцы в этих графах фактически являются горячими ссылками. Например, если щелкнуть столбец "Обмен мгновенными сообщениями" для одноранговых сеансов, вы сможете перейти к экземпляру диагностического отчета о одноранговых действиях в Lync Server 2013, который содержит дополнительные сведения обо всех сеансах обмена мгновенными сообщениями, включенных в сводный отчет по диагностике вызовов.
Фильтры
Фильтры предоставляют способ возврата более точного набора данных в соответствии с заданными критериями или просмотра возвращенных данных другими способами. Например, в сводном диагностическом отчете по вызовам можно выполнять фильтрацию по пулу регистратора или по пограничному серверу, использовавшемуся в сеансе. Можно также выбрать способ группирования данных. В данном случае данные группируются по часам, дню, неделе и месяцу.
В следующей таблице перечислены фильтры, которые можно использовать в сводном диагностическом отчете по вызовам.
Фильтры сводного диагностического отчета по вызовам
| Имя | Описание |
|---|---|
От |
Начальные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите начальные дату и время следующим образом: 7.07.2012, 13:00 Если вы не вводите начальное время, отчет автоматически начинается с 12:00 AM указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату: 7/7/2012 Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца): 7/3/2012 Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу. |
До |
Конечные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите конечные дату и время следующим образом: 7.07.2012, 13:00 Если вы не вводите конечное время, отчет автоматически заканчивается в 12:00 AM указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату: 7/7/2012 Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца): 7/3/2012 Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу. |
Интервал |
Временной интервал. Выберите одно из следующих значений:
Если количество значений между начальной и конечной датами превышает максимально допустимое для выбранного интервала, отображается максимальное возможное количество значений (от начальной даты и далее). Например, при выборе ежедневного интервала с датой начала 7.07.2012 и датой окончания 28.02.2012 отображаются данные за 07.08.08.2012 с 12:00 до 07.09.2012 (то есть общее количество данных за 31 день). |
Pool |
Полное доменное имя пула регистратора или пограничного сервера. Можно выбрать отдельный пул или нажать [Все], чтобы просмотреть данные для всех пулов. This drop-down list is automatically populated for you based on the records in the database. |
Метрики для одноранговых сеансов
В следующей таблице приведены сведения, предоставляемые отчетом по контролю допуска звонков для одноранговых сеансов (т.е. сеансов, в которых только два участника).
Метрики для одноранговых сеансов
| Имя | Поддержка сортировки | Описание |
|---|---|---|
Всего сеансов |
Нет |
Общее количество проведенных одноранговых сеансов. |
Процент сбоев |
Нет |
Процент неудачных одноранговых сеансов. Если щелкнуть этот элемент, то появится диагностический отчет по одноранговым действиям, отображающий более подробные сведения о неудачных одноранговых сеансах. |
Метрики для сеансов конференц-связи
В следующей таблице приведены сведения, которые предоставляются в диагностическом отчете по вызовам для сеансов конференц-связи (т.е. сеансов, в которых не менее трех участников).
Метрики для сеансов конференц-связи
| Имя | Поддержка сортировки | Описание |
|---|---|---|
Всего конференций |
Нет |
Общее количество проведенных конференций. |
Общее количество сеансов конференц-связи |
Нет |
Общее количество проведенных сеансов конференц-связи. |
Общее количество неудачных сеансов |
Нет |
Процент неудачных сеансов конференц-связи. |
Сеансы центра конференций |
Нет |
Общее количество неудачных сеансов конференц-связи с центром. |
Неудачные сеансы с центром |
Нет |
Процент неудачных сеансов конференц-связи с центром. |
Сеансы MCU |
Нет |
Общее количество неудачных сеансов конференц-связи для конференций на основе сервера (ранее называвшегося узлом управления многосторонней связью или MCU). |
Неудачные сеансы с MCU |
Нет |
Процент неудачных сеансов конференц-связи для конференций на основе сервера (ранее называвшегося узлом управления многосторонней связью или MCU). |