Проектирование магистрали SIP для E9 – 1 – 1 в Lync Server 2013Designing the SIP trunk for E9-1-1 in Lync Server 2013

 

Последнее изменение темы: 2012-10-03Topic Last Modified: 2012-10-03

Lync Server использует магистральные линии SIP для подключения экстренных вызовов к поставщику услуг E9 – 1 – 1.Lync Server uses SIP trunks to connect an emergency call to the E9-1-1 service provider. Вы можете настроить магистральные магистрали SIP для E9-1-1 на одном центральном сайте, на нескольких центральных сайтах или на каждом сайте филиала.You can set up emergency service SIP trunks for E9-1-1 at one central site, at multiple central sites, or at each branch site. Тем не менее, если канал WAN между сайтом вызывающего абонента и сайтом, на котором размещается магистраль SIP службы аварийной службы, недоступен, то при вызове пользователя на отключенном сайте потребуется особая запись об использовании телефона в политике голосовой связи пользователя, которая будет маршрутизировать вызов к ECRC через шлюз глобальной сети общего пользования (PSTN).However, if the WAN link between the caller’s site and the site that hosts the emergency service SIP trunk is unavailable, then a call placed by a user at the disconnected site will need a special phone usage record in the user’s voice policy that will route the call to the ECRC through the local public switched telephone network (PSTN) gateway. То же самое справедливо, если действуют одновременные пределы вызовов контроля допуска звонков.The same is true if call admission control concurrent call limits are in effect.

Примечание

Существует два способа реализации магистрали SIP в среде Lync Server.There are two ways to implement a SIP trunk in a Lync Server environment:

  • Используйте многосетевые серверы-посредники, использующие общедоступные интерфейсы с общедоступными маршрутами, для взаимодействия с поставщиком магистрали SIP.Use multihomed Mediation Servers that use their outward-facing publicly-routed interfaces to communicate with the SIP trunk provider.

  • Используйте локальный пограничный контроллер сеансов (SBC) для обеспечения безопасной точки точки разграничения между серверами-посредниками и службами поставщика магистрали SIP.Use an on-premises Session Border Controller (SBC) to provide a secure demarcation point between the Mediation Servers and the SIP trunk provider’s services.

Если вы выбираете последний способ, убедитесь, что выбранная вами модель была сертифицирована и поддерживает передачу данных о местонахождения в виде объекта местонахождения, использующего формат данных о присутствии (PIDF-LO), в составе SIP INVITE.If you choose the latter method, be sure that the SBC make and model that you choose has been certified and supports passing Presence Information Data Format Location Object (PIDF-LO) location data as part of its SIP INVITE. В противном случае звонки будут приходить поставщику услуг экстренных служб без информации о местоположении.Otherwise, the calls will arrive at the emergency services service provider stripped of their location information. Сведения о сертификате, сертифицированном для SBCs, приведены в разделе "инфраструктура, квалифицированная для Microsoft Lync" https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=248425 .For details about certified SBCs, see "Infrastructure Qualified for Microsoft Lync" at https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=248425.
В целях избыточности поставщики услуг E9-1-1 предоставляют вам доступ к паре пограничных контроллеров сеансов.E9-1-1 service providers supply you with access to a pair of SBCs for redundancy. Необходимо принять несколько решений относительно топологии сервера-посредника и конфигурации маршрутизации вызовов.You need to make several decisions regarding the Mediation Server topology and call routing configuration. Будете ли вы рассматривать оба пограничных контроллера сеансов в качестве равноправных кэширующих узлов и использовать метод маршрутизации с циклическим перебором для звонков между ними или назначите один пограничный контроллер сеансов в качестве основного, а другой — в качестве дополнительного?Will you treat both SBCs as equal peers and use round-robin routing for calls between them, or will you designate one SBC as primary and the other as secondary?

Сведения о развертывании магистральной линии SIP в Lync Server приведены в статье как реализовать магистраль SIP в Lync server 2013?.For details about deploying a SIP trunk in Lync Server, see How do I implement SIP trunking in Lync Server 2013?. приведенные ниже вопросы помогут вам принять решение о способе развертывания магистралей SIP для E9-1-1.The following questions will help you decide how to deploy the SIP trunks for E9-1-1.

  • Следует ли развернуть магистраль SIP на базе выделенного или общего подключения к Интернету?Should you deploy the SIP trunk over a dedicated leased or a shared internet connection?
    Для экстренных вызовов важно обеспечить постоянное подключение. Выделенная линия предоставляет соединение, на которое не будет влиять остальной трафик в сети, и позволяет реализовать качество обслуживания. Помните о том, что если при подключении к поставщикам услуг экстренных служб через общедоступное соединение с Интернетом вам требуется гарантировать конфиденциальность экстренных звонков, то требуется шифрование IPSec.It is important that emergency calls always connect. A dedicated line provides a connection that will not be preempted by other traffic on the network, and gives you the ability to implement Quality of Service (QoS). Remember that if you are connecting to emergency services service providers over the public Internet and you need to guarantee the confidentiality of emergency calls, IPSec encryption is required.
  • Является ваше развертывание E9-1-1, предназначенное для отказоустойчивости?Is your E9-1-1 deployment designed for disaster tolerance?
    Поскольку это решение для экстренных ситуаций, устойчивость имеет важное значение.Because this is an emergency solution, resiliency is important. Разверните основной и дополнительный серверы-посредники и магистральные линии SIP в отказоустойчивых расположениях.Deploy your primary and secondary Mediation Servers and SIP trunks in disaster tolerant locations. Рекомендуется развертывать основной сервер-посредник ближе к пользователям, которые он поддерживает, и маршрутизировать вызовы отработки отказа через сервер-посредник, расположенный в другом географическом расположении.It is a good idea to deploy your primary Mediation Server closest to the users that it is supporting, and route failover calls through the secondary Mediation Server (located in a different geographic location).
  • Следует ли вам развернуть отдельную магистраль SIP для каждого филиала?Should you deploy a separate SIP trunk for each branch office?
    Lync Server предоставляет несколько стратегий обработки устойчивости голосовой связи в филиалах, в том числе: наличие отказоустойчивых сетей данных, развертывание магистрали SIP в каждой ветви или принудительная передача вызовов на локальный шлюз во время простоя.Lync Server provides several strategies for handling voice resiliency in branch offices, including: having resilient data networks, deploying a SIP trunk at each branch, or pushing calls out to the local gateway during outages. Дополнительные сведения см. магистральные МАГИСТРАЛИ SIP для сайта филиала в Lync Server 2013.For details, see Branch site SIP trunking in Lync Server 2013.
  • Включается ли контроль допуска звонков?Is call admission control (CAC) enabled?
    Lync Server не обрабатывает экстренные вызовы иначе, чем обычный вызов.Lync Server does not handle emergency calls any differently than an ordinary call. По этой причине управление пропускной способностью или контроль допуска звонков (CAC) может негативно повлиять на конфигурацию E9-1-1.For this reason, bandwidth management, or call admission control (CAC), can have a negative impact on an E9-1-1 configuration. Экстренные вызовы блокируются или направляются на местный шлюз PSTN, если включена функция CAC, и превышено заданное ограничение на канале маршрутизации экстренных вызовов.Emergency calls will be blocked or routed to the local PSTN gateway if a CAC is enabled and the configured limit is exceeded on a link where emergency calls are being routed. Как было указано ранее в этой статье, такие звонки не будут содержать данные о расположении и должны быть перенаправлены в ECRC вручную.As indicated earlier in this topic, such calls will not have location data and must be manually routed to the ECRC.