Включение групповой отправки звонков для пользователей в Lync Server 2013 и назначение номера группыEnable Group Call Pickup for users in Lync Server 2013 and assign a group number

 

Последнее изменение темы: 2013-01-30Topic Last Modified: 2013-01-30

После добавления номеров групп ответа на звонки в таблицу орбит парковки вызовов необходимо назначить номера групп пользователям и включить для них функцию отправки групп.After you add call pickup group numbers to the call park orbit table, you assign the group numbers to users and enable Group Call Pickup for them. Используйте дополнительное средство дополнительного набора ресурсов для активации дополнительных компонентов (SEFAUtil), чтобы назначить номера групп и включить отправке звонков групп.Use the secondary extension feature activation (SEFAUtil) resource kit tool to assign group numbers and enable Group Call Pickup.

Примечание

В гибридном развертывании не назначайте группу группового ответа на звонки пользователям, размещенным в сети.In a hybrid deployment, do not assign a Group Call Pickup group to users who are homed online. Пользователи, размещенные в Интернете, не могут участвовать в групповой отправке звонков.Users who are homed online cannot participate in Group Call Pickup. Это значит, что их звонки не могут отвечать другим пользователям и они не могут отвечать на звонки другим пользователям.That is, their calls cannot be answered by other users, and they cannot answer calls to other users.

Назначение номера группы и включение групповой отправки звонков для пользователяTo assign a group number and enable Group Call Pickup for a user

  1. Войдите на компьютер, на котором установлено средство SEFAUtil с правами администратора.Log on to the computer where you installed the SEFAUtil tool with administrator rights.

  2. В командной строке выполните следующую команду:At the command line, run:

    SEFAUtil.exe sip:<sip address of user> /server:<pool FQDN> /enablegrouppickup:<group number>
    

    Например, чтобы назначить пользователю номер группы 199, выполните указанные ниже действия.For example, to assign group number 199 to a user:

    SEFAUtil.exe katarina@contoso.com /server:pool01.contoso.com /enablegrouppickup:199