Отчет по инвентаризации IP-телефонов в Lync Server 2013IP Phone Inventory Report in Lync Server 2013

 

Последнее изменение темы: 2012-11-12Topic Last Modified: 2012-11-12

Отчет по IP-телефонам предоставляет сведения о IP-телефонах, используемых в организации. В отчете по IP-телефонам содержится список IP-телефонов, которые использовались в течение периода, заданного при создании отчета. С помощью этого отчета администраторы могут получить сведения об устаревших телефонах, которые требуется заменить, а также сведения о редко используемых дорогостоящих телефонах. Эти данные могут использоваться при планировании покупки новых телефонов или перераспределении имеющихся телефонов. (Например, пользователь, который редко использует дорогостоящий телефон, может поменяться телефоном с пользователем, который использует телефон чаще.)The IP Phone Inventory Report reports information about the IP phones currently in use in your organization. The IP Inventory Report provides a detailed list of the IP phones that were actually used during the specified reporting period. Among other things, this report lets administrators know if there are any old, outdated phones still in use that should be replaced; it can also alert administrators to the fact that there are expensive phones in the organization that are rarely being used. That type of information can be invaluable when it comes time to purchase new phones or to redistribute existing phones. (For example, a user who rarely uses his or her expensive phone might be asked to swap phones with a user who uses his or her phone much more frequently.)

Следует отметить, что этот отчет имеет некоторые ограничения для случая использования данных отчета в реальном складском учете.It should be noted that this report does have a few limitations when it comes to being used as a true inventory report. Для одного из них в отчете IP-телефон просто выводятся все телефоны, которые входили на сервер Lync Server в течение указанного периода времени, отсортированные по времени последнего входа в систему.For one thing, the IP Phone Report simply lists all the phones that logged on to Lync Server during the specified time period, sorted by their last logon time. Если телефон не выполнял вход в течение указанного периода времени, он будет отсутствовать в этом отчете.If a phone did not log on during the specified time period then it will not be listed in the inventory report. Это относится также к телефонам, которые выполнили вход до начального периода создания отчета и остаются в системе в течение указанного периода времени.That includes phones that logged on before the time period started and were still logged on during the specified time interval. Например, вы хотите найти все телефоны на июль 2012 г.For example, suppose you wanted to look at all the phone inventory for July, 2012. Предположим, что несколько телефонов, вошедших в Lync Server, 30 июня 2012 и вошли в систему с 1 по 1 июля.Suppose, as well, that several phones logged on to Lync Server on June 30, 2012 and were still logged on as of July 1st. Эти телефоны не будут добавлены в отчет за 1 июля 2012 г.Those phones will not show up on the inventory report for July 1st.

Кроме того, отчет может содержать телефоны, которые уже не используются в организации. Например, несколько телефонов Fabrikam выполнили вход в систему 1 июля 2012 г., а 5 дней спустя организация заменила все телефоны Fabrikam новой моделью Contoso. Телефоны Fabrikam будут отображаться в отчете, поскольку они выполнили вход в систему в течение июля.It's also important to note that the inventory report could include phones that your organization no longer uses. For example, suppose a number of Fabrikam phones logged on to the system on July 1, 2012; 5 days later your organization got rid of all those Fabrikam phones and replaced them with a newer Contoso model. The Fabrikam phones will still appear on the "inventory" report simply because they logged on to the system during the month of July.

Кроме того, в отчете отсутствуют сведения о количестве разных моделей телефонов. Например, в организации установлено 105 телефонов модели Polycom CX600. В отчете вместо общего количества телефонов этой модели вы увидите 105 отдельных записей для телефонов Polycom Cx600. Чтобы узнать количество телефонов модели Polycom Cx600, потребуется посчитать количество строк вручную.In addition, the IP Phone Inventory Report does not report summary totals for the different types of phones. For example, suppose you have 105 Polycom CX600 phones. The report will not tell you that you have 105 of these phones; instead, you will simply see 105 separate entries for the Polycom Cx600. The only way to know that there are 105 entries for the Polycom Cx600 would be to count each of those entries manually.

Предупреждение

В качестве альтернативного варианта можно экспортировать данные в Microsoft Excel или Windows PowerShell.Or, export the data and use Microsoft Excel or Windows PowerShell to do that counting for you.

Доступ к отчету по IP-телефонамAccessing the IP Phone Inventory Report

Для доступа к отчету по IP-телефонам используется домашняя страница Monitoring Reports (Отчеты мониторинга). При выборе показателя User URI (URI пользователя) откроется отчет User Activity Report (Действия пользователя). При выборе показателя Last activity (Последнее действие) для одноранговых звонков откроется отчет Peer-to-Peer Session Detail Report (Сведения об одноранговом сеансе). При выборе того же показателя для конференции откроется отчет Conference Detail Report (Сведения о конференции).The IP Phone Inventory Report is accessed from the Monitoring Reports home page. If you click the User URI metric you can access the User Activity Report for that user. Clicking the Last activity metric for a peer-to-peer call will take you to the Peer-to-Peer Session Detail Report; clicking that same metric for a conference will take you to the Conference Detail Report.

Рекомендации по использованию отчета по IP-телефонамMaking the Best Use of the IP Phone Inventory Report

Если вы заинтересованы в сведениях об использовании только для одного определенного типа телефона (например, "как часто пользователи используют Polycom CX600 телефона?"), вы можете получить эти сведения непосредственно из отчета по IP-телефонам, выполнив фильтрацию по данному конкретному типу телефона.If you're only interested in usage information for one particular kind of phone (for example, "How often are users using a Polycom CX600 phone?") you can get that information directly from the IP Phone Inventory Report by filtering for that particular kind of phone. Тем не менее, если вы хотите получить сводную информацию для всех телефонов (количество людей, использующих Polycom CX600, сколько используется LG-Nortel IP8540 и т. д.), то вам потребуется экспортировать данные и использовать другое приложение (например, Windows PowerShell) для этого типа анализа.However, if you want summary information for all your phones (how many people are using a Polycom CX600, how many are using an LG-Nortel IP8540, etc.) then you will need to export the data and use another application (such as Windows PowerShell) to do that type of analysis. Например, предположим, что данные экспортируются в файл значений с разделителями-запятыми (C: \ \ _ Inventory Data _ _Report.csv).For example, suppose you export the data to a comma-separated values file (C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv). В этом случае вы можете использовать эти две команды для предоставления сводных данных для всех телефонов:In that case, you could use these two commands to provide summary data for all your phones:

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones |Group-Object Manufacturer, "Hardware version" | Select-Object Count, Name | Sort-Object Count -Descending

Команды возвращают данные, схожие со следующими:That will return data similar to this:

Count    Name
-----    ----
  267    POLYCOM, CX700
  267    POLYCOM, CX600
  166    POLYCOM, C
   68    Microsoft, CPE
   64    LG-Nortel, IP8540
   59    Aastra, 6725ip
   37    LG-Nortel, IP
   22    POLYCOM, CX3000
   11    Microsoft, CPE_A
    9    POLYCOM, CX500
    7    Aastra, 6721ip

Следующие команды возвращают сведения о телефонах, которые выполнили вход в систему, но никогда не использовались для звонков (на это указывает отсутствие значения показателя Last activity (Последнее действие)):Similarly, these two commands tell you which phones logged on to the system but were never actually used to make a call (the value of the Last activity metric is blank, indicating that there hasn't been any last activity):

$phones = Import-Csv "C:\Data\IP_Phone_Inventory_Report.csv"
$phones | Where-Object {$_."Last activity" -eq ""}

Команды возвращают данные, схожие со следующими:That returns data similar to this for each phone that has not been used:

Manufacturer     : POLYCOM
Hardware version : CX600
MAC address      : 00-04-F2-00-01-76
User URI         : 422
User agent       : CPE/4.0.7423.1 OCPhone/4.0.7423.1 (Microsoft Lync 2010 (Beta) Phone Edition)
Last logon time  : 8/30/2010 4:44:48 PM
Last logoff time : 8/30/2010 5:59:07 PM
Last activity    :

Другой интересный способ использования отчета по IP-телефонам: если у IP-телефона есть MAC-адрес, то для получения сведений о пользователе, который использовал этот телефон последним, введите требуемый MAC-адрес в соответствующее поле.Another interesting way to use the IP Phone Inventory Report is this: if you have the MAC address of an IP Phone you can find out the user who last used that phone simply by entering that address in the MAC address text box. Отчет по IP-телефонам вернет SIP-адрес последнего пользователя, выполнившего вход в систему.The IP Phone Inventory report will then report back (among other things) the SIP address of the user who last logged on with that phone. В качестве альтернативного варианта для поиска всех телефонов, используемых этим пользователем, введите SIP-адрес пользователя (в поле User URI (URI пользователя)).Alternatively, you can enter a user SIP address (in the User URI prefix box) to find out all the phones that have been used by that user.

ФильтрыFilters

Фильтры позволяют получить более детализированный набор данных или изменить способ просмотра возвращаемых данных. Например, с помощью отчета по IP-телефонам можно получить сведения о телефонах определенного производителя или телефонах конкретной модели. Кроме того, вы можете задать параметры группировки данных. В этом случае регистрации группируются по часам, дням, неделям или месяцам.Filters provide a way for you to return a more finely-targeted set of data or to view the returned data in different ways. For example, the IP Phone Inventory enables you to view only the phones manufactured by a specific company, or even a specific version of those phones. You can also choose how data should be grouped. In this case, registrations are grouped by hour, day, week, or month.

В следующей таблице перечислены фильтры, доступные в отчете по IP-телефонам.The following table lists the filters that you can use with the IP Phone Inventory Report.

Фильтры отчета по IP-телефонамIP Phone Inventory Report Filters

ИмяName ОписаниеDescription

FromFrom

Дата и время начала диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите дату и время начала в следующем формате:Start date/time for the time range. To view data by hours, enter both the start date and time as follows:

7/7/2012 13:00.7/7/2012 1:00 PM

Если не указать время начала, автоматически будет выбрано время 00:00 указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:If you do not enter a start time, the report automatically begins at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Для просмотра по неделям или по месяцам введите дату, выпадающую на любой день недели или месяца, который вы хотите просмотреть (это необязательно должен быть первый день недели или месяца):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

Неделя всегда начинается с воскресения и заканчивается субботой.Weeks always run from Sunday through Saturday.

ToTo

Дата и время окончания диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите дату и время окончания в следующем формате:End date/time for the time range. To view data by hours, enter both the end date and time as follows:

7/7/2012 13:00.7/7/2012 1:00 PM

Если не указать время окончания, автоматически будет выбрано время 00:00 указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:If you do not enter an end time, the report automatically ends at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Для просмотра по неделям или по месяцам введите дату, выпадающую на любой день недели или месяца, который вы хотите просмотреть (это необязательно должен быть первый день недели или месяца):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

Первым днем недели считается воскресенье, а последним — суббота.Weeks always run from Sunday through Saturday.

ВычислительManufacturer

Название компании, создавшей IP-телефон. Значения для данного фильтра заполняются автоматически на основе данных об IP-телефонах, хранящихся в базе данных.Name of the company that manufactured the IP phone. The values for this filter are automatically populated for you based on the IP phones that are currently in the database.

Hardware version (Версия оборудования)Hardware version

Номер версии IP-телефона; используя производители и фильтры аппаратных версий, вы можете уникальным образом идентифицировать конкретный тип телефона.Version number of the IP phone; by using the Manufacturer and the Hardware version filters you can uniquely identity a particular type of phone. Значения для данного фильтра заполняются автоматически на основе данных об IP-телефонах, хранящихся в базе данных.The values for this filter are automatically populated for you based on the IP phones that are currently in the database.

User agent (Агент пользователя)User agent

Идентификатор программного обеспечения, используемого IP-телефоном. Значения для данного фильтра заполняются автоматически на основе данных об IP-телефонах, хранящихся в базе данных.Identifier for the software used by the IP phone. The values for this filter are automatically populated for you based on the IP phones currently in the database.

MAC address (MAC-адрес)MAC address

Уникальный идентификатор сетевого интерфейса IP-телефона. Обычно MAC-адрес задается производителем и не поддерживает изменение.Unique identifier for the network interface on the IP phone. The Media Access Control (MAC) address is typically assigned at the time the phone is manufactured and is hard-wired into the device hardware.

Чтобы найти записи, относящиеся к определенному MAC-адресу, введите требуемый MAC-адрес. Пример:To search for records pertaining to a specific MAC address simply enter that address. For example:

00 – 8 – 5D – 16-16-4800-08-5D-16-16-48

Требуется вводить полные адреса. При вводе части адреса (например, 00-08-5D) данные не будут возвращены.You must enter the complete address. A partial address (for example 00-08-5D) does not return any data.

Last activity before days (Последние действия за период)Last activity before days

Выберите одно из следующих значений:Select one of the following values:

  • Ко[All]

  • 10 10

  • двадцать20

  • более30

Last logoff time before days (Последние выходы за период)Last logoff time before days

Выберите одно из следующих значений:Select one of the following values:

  • Ко[All]

  • 10 10

  • двадцать20

  • более30

User URI prefix (Префикс URI пользователя)User URI prefix

SIP-адрес пользователя, который использует IP-телефон.SIP address of the user who used the IP phone.

МетрикиMetrics

В следующей таблице перечислены сведения, доступные в отчете по IP-телефонам.The following table lists the information provided in the IP Phone Inventory Report.

Показатели отчета по IP-телефонамIP Phone Inventory Report Metrics

ИмяName Возможность сортировки по этому показателюCan you sort on this item? ОписаниеDescription

ВычислительManufacturer

ДаYes

Название компании, создавшей IP-телефон.Name of the company that manufactured the IP phone.

Hardware version (Версия оборудования)Hardware version

ДаYes

Номер версии IP-телефона.Version number of the IP phone.

MAC address (MAC-адрес)MAC address

ДаYes

Уникальный идентификатор сетевого интерфейса IP-телефона. Обычно MAC-адрес задается производителем и не поддерживает изменение.Unique identifier for the network interface on the IP phone. The MAC address is typically assigned at the time the phone is manufactured and is hard-wired into the device hardware.

User URI (URI пользователя)User URI

ДаYes

SIP-адрес пользователя, который использует IP-телефон.SIP address of the user who used the IP phone.

User agent (Агент пользователя)User agent

ДаYes

Идентификатор программного обеспечения, используемого IP-телефоном.Identifier for the software used by the IP phone.

Last logon time (Время последнего входа)Last logon time

ДаYes

Дата и время последнего входа в Lync Server с помощью IP-телефона.Date and time that the IP phone last logged on to Lync Server.

Last logoff time (Время последнего выхода)Last logoff time

ДаYes

Дата и время последнего выхода из Lync Server для IP-телефона.Date and time that the IP phone last logged off from Lync Server.

Last activity (Последние действия)Last activity

ДаYes

Дата и время последнего использования IP-телефона.Date and time that the IP phone was last used.