Средство диагностики Lync PreCall в Lync Server 2013

Статья
11/04/2016

Последнее изменение раздела: 2016-11-04

Средство диагностики Lync PreCall (PCD) — это клиентское приложение, которое позволяет увидеть, как текущее состояние сети может повлиять на качество звука в предстоящем Корпоративная голосовая связь вызове.

PCD наиболее полезен в ситуациях, когда последний прыжок сети, скорее всего, будет самым слабым (например, с ноутбуками в общедоступной сети Wi-Fi или домашними пользователями). PCD создает небольшой поток пакетов, который проходит через этот последний этап сети. Затем средство анализирует поток пакетов, чтобы оценить, как дрожание и потеря на этом этапе могут повлиять на качество звонка, а затем предоставляет отчет. PCD можно выполнять непрерывно на клиенте, даже если выполняются вызовы. Поток пакетов не оказывает существенного влияния на пропускную способность.

Последний выпуск PCD версии 1.1 включает следующие улучшения:

Поддержка более длинных паролей, которые теперь могут содержать до 127 символов
Дополнительная диагностика для проблем со входом в систему
Улучшенная поддержка гибридных развертываний Lync
Обновления к средству выбора учетных данных
Улучшения стабильности

Мы ценим любые отзывы. Отправьте все вопросы о поддержке или проблемы в псевдоним обратной связи PCD по адресу pcdfb@microsoft.com.

В этой статье содержатся следующие разделы:

Версии Lync PCD
Требования к системе Lync PCD
Lync PCD Features
Запуск Lync PCD
Удаление PCD Lync

Версии Lync PCD

В этом разделе описаны следующие версии средства, доступные для бесплатной загрузки:

Классические приложения Для Windows (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=327914)

Требования к системе Lync PCD

Примечание.

PCD требует установки и настройки веб-API unified Communications (UCWA) для поддержки мобильных клиентов в развертывании Lync Server. UCWA устанавливается вместе с Lync Server.

Требования к классическим приложениям Для Windows

Любой выпуск операционной системы Windows 7 или Windows 8 windows
Microsoft платформа .NET Framework 4.5 доступна по адресуhttps://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=327790

Lync PCD Features

Lync PCD включает следующие функции:

Выполнение по умолчанию по запросу (2-минутные пики)
Выполнение в Always On (до 24 часов в режиме прикрепленного представления)
Исторический просмотр тестовых запусков
Диагностика сбоев входа (только для Lync PCD Windows 8)

Lync PCD features Sign in progress screen shot

Графическое представление метрик сети — МОС сети, потеря пакетов и межэкранное дрожание в полноэкранном и прикрепленном представлении.

Полноэкранный режим

Диаграммы результатов теста средства диагностики

Прикрепленное представление

PreCall Diagnostic Tool Utilization test results

Запуск Lync PCD

Запуск классических приложений Для Windows

Чтобы запустить PCD в системе Windows 7, выберите "Диагностика preCall " в меню "Пуск ".

Чтобы запустить PCD в Windows 8 системе, щелкните значок на начальном экране или выполните поиск по запросу PreCall Diagnostics (Предварительная диагностика).
При запуске средства выберите предпочтительный метод предоставления учетных данных и выберите сетевой режим работы в диалоговом окне "Параметры средства диагностики preCall ", а затем нажмите кнопку "ОК":
Нажмите кнопку "Запустить тест ", чтобы запустить диагностику.

Если выбран параметр "Использовать сетевые учетные данные", тест начинается немедленно.

Если вы выбрали параметр "Разрешить мне ввести мои учетные данные", Безопасность Windows откроется диалоговое окно. После ввода учетных данных начинается тест.

Удаление PCD Lync

Чтобы удалить Lync PCD, выполните процедуру для операционной системы:

В системе Windows 7 откройте панель управления, выберите "Программы и компоненты" и дважды щелкните диагностику preCall Lync 2013.
В Windows 8 щелкните правой кнопкой мыши плитку PCD и выберите команду "Удалить" на панели приложения в нижней части начального экрана.