Сводный отчет по качеству мультимедиа в Lync Server 2013Media Quality Summary Report in Lync Server 2013

 

Последнее изменение темы: 2016-06-29Topic Last Modified: 2016-06-29

Сводный отчет по качеству мультимедиа, возможно, является лучшим предложением для анализа качества звонков в организации: он предоставляет подробные метрики качества взаимодействия при вызовах, распределенные по следующим категориям:The Media Quality Summary Report is perhaps your best bet for analyzing call quality in your organization: this report provides detailed Quality of Experience (QoE) call metrics broken down into the following categories:

  • Одноранговые вызовы UC (например, Microsoft Lync 2013 to Microsoft Lync 2013 Call)UC Peer to Peer Calls (such as a Microsoft Lync 2013 to Microsoft Lync 2013 call)

  • UC Conference Sessions (сеансы конференций в объединенных коммуникациях);UC Conference Sessions

  • PSTN Conference Sessions (сеансы конференций в ТСОП);PSTN Conference Sessions

  • PSTN Calls: Media Bypass (вызовы в ТСОП: обход сервера-посредника);PSTN Calls: Media Bypass

  • PSTN Calls (Non-Bypass): UC Leg (вызовы в ТСОП (без обхода): участок объединенных коммуникаций);PSTN Calls (Non-Bypass): UC Leg

  • PSTN Calls (Non-Bypass): Gateway Leg (вызовы в ТСОП (без обхода): участок шлюза);PSTN Calls (Non-Bypass): Gateway Leg

  • другие типы вызовов.Other Call Types

При первом открытии отчета отображается сводка по каждой из этих категорий.When you first open the report, you see summary information for each of these categories. Не покидая отчет, вы можете развернуть каждую категорию, чтобы просмотреть подкатегории, такие как вызовы, выполненные из Office Communicator 2007 R2, в Lync 2013.Without leaving the report, you can expand each category to look at subcategories such as calls made from Office Communicator 2007 R2 to Lync 2013. Затем можно также детализировать эти подкатегории, чтобы просмотреть сведения о каждом вызове, сделанном в этой подкатегории.In turn, you can then drill down into these subcategories to see details about each call made within that subcategory.

В Microsoft Lync Server 2013 сводный отчет по качеству мультимедиа дополнительно разделяет данные на три типа вызовов: голосовые звонки, видеовызовы и вызовы общего доступа к приложениям.In Microsoft Lync Server 2013 the Media Quality Summary Report further breaks the data down into three call types: audio calls, video calls, and application sharing calls. Для каждого типа вызова в отчете имеется свой собственный раздел и свой собственный ряд метрик вызова.Each call type has its own section in the report, and its own custom set of call metrics.

Кроме того, сводный отчет по качеству мультимедиа позволяет применять фильтры, чтобы сравнивать качество проводных и беспроводных вызовов, внутренних и внешних вызовов, а также вызовов с использованием VPN и вызовов без VPN.The Media Quality Summary Report also allows you to apply filters that enable you to compare the call quality of wired calls vs. wireless calls, internal calls vs. external calls, and VPN calls vs. non-VPN calls.

Доступ к сводному отчету по качеству мультимедиаAccessing the Media Quality Summary Report

Сводный отчет по качеству мультимедиа можно вызвать на домашней странице отчетов наблюдения.The Media Quality Summary Report is accessed from the Monitoring Reports home page. Вы можете перейти к отчету по списку обзвона в Lync Server 2013 , щелкнув один из следующих показателей:You can drill down to the Call List Report in Lync Server 2013 by clicking either of the following metrics:

  • Объем звонковCall volume

  • Poor call percentage (Процент звонков низкого качества)Poor call percentage

Кроме того, можно вызвать отчет по распределению метрик качества мультимедиа, щелкнув какую-либо из метрик звонка:In addition, you can access the Media Quality Metrics Distribution Report by clicking any of the following audio call metrics:

  • Round trip (ms) (Круговой путь (мс))Round trip (ms)

  • Degradation (MOS) (Снижение (MOS))Degradation (MOS)

  • Packet loss (Потеря пакетов)Packet loss

  • Jitter (ms) (Дрожание (мс))Jitter (ms)

  • Healer concealed ratio (Коэффициент скрытых сэмплов)Healer concealed ratio

  • Healer stretched ratio (Коэффициент растянутых сэмплов)Healer stretched ratio

  • Healer compressed ratio (Коэффициент сжатых сэмплов)Healer compressed ratio

ФильтрыFilters

Фильтры позволяют получать более адресный набор данных или просматривать полученные данные разными способами. Например, в сводном отчете по качеству мультимедиа можно фильтровать данные по типу доступа (т.е. по внутреннему или внешнему доступу), а также по проводному или беспроводному типу подключения. Кроме того, можно выбрать способ группирования данных. В данном случае вызовы группируются по часу, дню, неделе или месяцу.Filters provide a way for you to return a more finely-targeted set of data or to view the returned data in different ways. For example, the Media Quality Summary Report enables you to filter the returned data by such things as access type (that is, interval access vs. external access) or by wired/wireless network connection. You can also choose how data should be grouped. In this case, calls are grouped by hour, day, week, or month.

В следующей таблице приведены фильтры, которые можно использовать в сводном отчете по качеству мультимедиа.The following table lists the filters that you can use with the Media Quality Summary Report.

Фильтры сводного отчета по качеству мультимедиаMedia Quality Summary Report Filters

ИмяName ОписаниеDescription

FromFrom

Дата и время начала диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите дату и время начала в следующем формате:Start date/time for the time range. To view data by hours, enter both the start date and time as follows:

7/7/2012 13:00.7/7/2012 1:00 PM

Если не указать время начала, автоматически будет выбрано время 00:00 указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:If you do not enter a start time, the report automatically begins at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Для просмотра по неделям или по месяцам введите дату, выпадающую на любой день недели или месяца, который вы хотите просмотреть (это необязательно должен быть первый день недели или месяца):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

Неделя всегда начинается с воскресения и заканчивается субботой.Weeks always run from Sunday through Saturday.

ToTo

Дата и время окончания диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите дату и время окончания в следующем формате:End date/time for the time range. To view data by hours, enter both the end date and time as follows:

7/7/2012 13:00.7/7/2012 1:00 PM

Если не указать время окончания, автоматически будет выбрано время 00:00 указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:If you do not enter an end time, the report automatically ends at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:

7/7/20127/7/2012

Для просмотра по неделям или по месяцам введите дату, выпадающую на любой день недели или месяца, который вы хотите просмотреть (это необязательно должен быть первый день недели или месяца):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):

7/3/20127/3/2012

Недели всегда продолжаются с воскресенья по субботу.Weeks always run from Sunday through Saturday.

Access type (Тип доступа)Access type

Указывает, вошел ли клиент из внутренней или внешней сети при выполнении звонка. Выберите одно из значений:Indicates whether the client was logged on to the internal network or the external network when the call was placed. Select one of the following:

  • Ко[All]

  • ВнутреннийInternal

  • ВнешнийExternal

Тип сетиNetwork type

Указание типа сети, к которой был подключен клиент при выполнении вызова. Выберите одно из значений:Indicates the type of network the client was connected to when the call was placed. Select one of the following:

  • Ко[All]

  • ПолитикWired

  • ИнфракрасWireless

VPNVPN

Указывает, использовал ли внешний клиент VPN-подключение при выполнении звонка. Выберите одно из значений:Indicates whether an external client was using a virtual private network (VPN) connection when the call was placed. Select one of the following:

  • Ко[All]

  • VPNVPN

  • Не VPNNon-VPN

МетрикиMetrics

В следующей таблице приведены сведения, которые предоставляет сводный отчет по качеству мультимедиа.The following table lists the information provided in the Media Quality Summary Report.

Метрики сводного отчета по качеству мультимедиа: сводка по голосовым вызовамMedia Quality Summary Report Metrics: Audio Call Summary

ИмяName Возможность сортировки по этому показателюCan you sort on this item? ОписаниеDescription

Call type/Endpoint type (Тип вызова/тип конечной точки)Call type/Endpoint type

НетNo

Если щелкнуть этот элемент, то отчет покажет подробные сведения о вызовах на основе этого типа. Типы вызовов:When you click this item, the report shows detailed information about calls based on that type. Call types include:

  • UC Peer-to-Peer Calls (одноранговые вызовы в объединенных коммуникациях);UC Peer-to-Peer Calls

  • UC Conference Sessions (сеансы конференций в объединенных коммуникациях);UC Conference Sessions

  • PSTN Conference Sessions (сеансы конференций в ТСОП);PSTN Conference Sessions

  • PSTN Calls: Media Bypass (вызовы в ТСОП: обход сервера-посредника);PSTN Calls: Media Bypass

  • PSTN Calls (Non-Bypass): UC Leg (вызовы в ТСОП (без обхода): участок объединенных коммуникаций);PSTN Calls (Non-Bypass): UC Leg

  • PSTN Calls (Non-Bypass): Gateway Leg (вызовы в ТСОП (без обхода): участок шлюза);PSTN Calls (Non-Bypass): Gateway Leg

  • Other Call Types (другие типы вызовов).Other Call Types

Call volume (Интенсивность вызовов)Call volume

НетNo

Общее количество вызовов по типу вызова.Total number of calls per call type.

Poor call percentage (Процент звонков низкого качества)Poor call percentage

НетNo

Общее количество звонков, классифицированных как звонки низкого качества. Звонок низкого качества — это любой звонок, хотя бы одна метрика которого превышает допустимое значение (например, звонок с чрезмерным дрожанием).Total number of calls classified as poor. A poor call is any call which at least one of the measured metrics exceeded the allowed value (for example, a call that experienced excessive jitter).

Call volume (wireless call) (Интенсивность вызовов (беспроводной вызов))Call volume (wireless call)

НетNo

Общее количество вызовов, использовавших беспроводное подключение.Total number of calls that used a wireless connection.

Call volume (VPN call) (Интенсивность вызовов (через VPN))Call volume (VPN call)

НетNo

Общее количество вызовов, использовавших подключение через VPN.Total number of calls that used a VPN connection.

Call volume (external call) (Интенсивность вызовов (внешние вызовы))Call volume (external call)

НетNo

Количество вызовов, которые использовали внешнее подключение (т.е. подключение за пределами внутренней сети).Number of calls that used an external connection (that is, a connection outside the internal network).

Round trip (ms) (Круговой путь (мс))Round trip (ms)

НетNo

Среднее время (в миллисекундах), которое требуется пакету транспортного протокола в режиме реального времени (пакету протокола RTP) на переход к другой конечной точке и возвращение назад. Приемлемым по качеству считается круговой путь не дольше 100 миллисекунд.Average amount of (in milliseconds) required for a real-time transport protocol (RTP) packet to travel to another endpoint and then back. Round-trip times of 100 milliseconds or less are considered of acceptable quality.

Высокие значения кругового пути могут быть следствием маршрутизации международных вызовов, неправильной настройки маршрутизации или перегруженности сервера мультимедиа. Высокие значения кругового пути осложняют проведение двусторонних бесед в режиме реального времени.High round-trip values can be caused by international call routing, a routing misconfiguration, or an overloaded media server. High round-trip times result in difficulties with two-way, real-time audio conversations.

Degradation (MOS) (Снижение (MOS))Degradation (MOS)

НетNo

Средняя величина снижения экспертной оценки разборчивости речи (MOS) во время вызова.Average amount of mean opinion score (MOS) degradation experienced during a call. Значение снижения может быть в диапазоне от 0.0 до 5.0.Degradation values can range from a low of 0.0 to a high of 5.0. Значение не выше 0.5 является приемлемым уровнем снижения.A value of 0.5 or less represents acceptable degradation. Традиционно средние экспертные оценки разборчивости речи вычислялись по оценкам пользователей качества вызова по шкале от 1 до 5.Historically, mean options scores were calculated by having users rate the quality of a call on a scale of 1-to-5. В Lync Server Lync Server использует набор алгоритмов для прогнозирования того, как пользователи будут оценены при вызове.In Lync Server, Lync Server uses a set of algorithms to predict how users would have rated a call.

Высокие значения снижения могут быть вызваны перегруженностью, нехваткой пропускной способности, перегруженность или помехами в беспроводной сети, а также перегруженностью сервера мультимедиа или конечной точки. Высокие значения могут привести к искажению или потере звука.High degradation values can be caused by congestion, lack of bandwidth, wireless congestion or interference, or an overloaded media server or endpoint. High degradation results in distorted or lost audio.

Packet loss (Потеря пакетов)Packet loss

НетNo

Средний показатель потери пакетов протокола RTP. (Потеря пакетов происходит, когда пакеты протокола RTP, который используется для передачи звука и видео в Интернете, не достигают места своего назначения.) Высокие показатели потери пакетов обычно бывают следствием перегруженности, нехватки пропускной способности, перегруженности или помех в беспроводной сети, а также перегруженности сервера мультимедиа. Потеря пакетов обычно приводит к искажению или потере звука..Average rate of RTP packet loss. (Packet loss occurs when RTP packets, a protocol used for transmitting audio and video across the Internet, failed to reach their destination.) High loss rates are generally caused by congestion, lack of bandwidth, wireless congestion or interference, or an overloaded media server. Packet loss typically results in distorted or lost audio.

Дрожание (мс)Jitter (ms)

НетNo

Средний уровень дрожания, определенный между прибытием пакетов протокола RTP.Average jitter detected between RTP packet arrivals. (Колебание — это мера " вибрирования " вызова.) Большие значения колебаний обычно вызваны перегрузкой или перегрузкой сервера мультимедиа, что приводит к искажению или потере звука.(Jitter is a measure of the "shakiness" of a call.) High jitter values are typically caused by congestion or an overloaded media server, and result in distorted or lost audio.

Healer concealed ratio (Коэффициент скрытых сэмплов)Healer concealed ratio

НетNo

Среднее отношение скрытых звуковых сэмплов к общему количеству сэмплов. (Скрытые звуковые сэмплы — это техника, которая используется для сглаживания резких переходов, которые обычно вызываются потерей сетевых пакетов.) Высокие значения указывают на значительные уровни применения скрытия потерь, вызванных потерей пакетов или дрожанием, что может привести к искажению или потере звука.Average ratio of concealed audio samples to the total to the total number of samples. (A concealed audio sample is a technique used to smooth out the abrupt transition that would usually be caused by dropped network packets.) High values indicate significant levels of loss concealment applied caused by packet loss or jitter, and results in distorted or lost audio.

Healer stretched ratio (Коэффициент растянутых сэмплов)Healer stretched ratio

НетNo

Среднее отношение растянутых звуковых сэмплов к общему количеству сэмплов. (Растянутые звуковые сэмплы — это звук, который растягивается для поддержания качества звонка, когда обнаруживается потерянный сетевой пакет.) Высокие значения указывают на значительные уровни растягивания сэмплов, вызванного дрожанием, что может привести к искажению или потере звука.Average ratio of stretched audio samples to the total to the total number of samples. (Stretched audio is audio that has been expanded to help maintain call quality when a dropped network packet has been detected.) High values indicate significant levels of sample stretching caused by jitter, and result in audio sounding robotic or distorted.

Healer compressed ratio (Коэффициент сжатых сэмплов)Healer compressed ratio

НетNo

Среднее отношение сжатых звуковых сэмплов к общему количеству сэмплов. (Сжатые звуковые сэмплы — это звук, который сжимается для поддержания качества звонка, когда обнаруживается потерянный сетевой пакет.) Высокие значения указывают на значительные уровни сжатия сэмплов, вызванного дрожанием, что может привести к искажению или потере звука.Average ratio of compressed audio samples to the total number of samples. (Compressed audio is audio that has been compressed to help maintain call quality when a dropped network packet has been detected.) High values indicate significant levels of sample compression caused by jitter, and result in audio sounding accelerated or distorted.

Метрики сводного отчета по качеству мультимедиа: сводка по видеовызовамMedia Quality Summary Report Metrics: Video Call Summary

ИмяName Возможность сортировки по этому показателюCan you sort on this item? ОписаниеDescription

Call type/Endpoint type (Тип вызова/тип конечной точки)Call type/Endpoint type

НетNo

Если щелкнуть этот элемент, то отчет покажет подробные сведения о вызовах на основе этого типа. Типы вызовов:When you click this item, the report shows detailed information about calls based on that type. Call types include:

  • UC Peer-to-Peer Calls (одноранговые вызовы в объединенных коммуникациях);UC Peer-to-Peer Calls

  • UC Conference Sessions (сеансы конференций в объединенных коммуникациях);UC Conference Sessions

  • PSTN Conference Sessions (сеансы конференций в ТСОП);PSTN Conference Sessions

  • PSTN Calls: Media Bypass (вызовы в ТСОП: обход сервера-посредника);PSTN Calls: Media Bypass

  • PSTN Calls (Non-Bypass): UC Leg (вызовы в ТСОП (без обхода): участок объединенных коммуникаций);PSTN Calls (Non-Bypass): UC Leg

  • PSTN Calls (Non-Bypass): Gateway Leg (вызовы в ТСОП (без обхода): участок шлюза);PSTN Calls (Non-Bypass): Gateway Leg

  • Other Call Types (другие типы вызовов).Other Call Types

Call volume (Интенсивность вызовов)Call volume

НетNo

Общее количество вызовов по типу вызова.Total number of calls per call type.

Poor call percentage (Процент звонков низкого качества)Poor call percentage

НетNo

Общее количество звонков, классифицированных как звонки низкого качества. Звонок низкого качества — это любой звонок, хотя бы одна метрика которого превышает допустимое значение (например, звонок с чрезмерным дрожанием).Total number of calls classified as poor. A poor call is any call which at least one of the measured metrics exceeded the allowed value (for example, a call that experienced excessive jitter).

Call volume (wireless call) (Интенсивность вызовов (беспроводной вызов))Call volume (wireless call)

НетNo

Общее количество вызовов, использовавших беспроводное подключение.Total number of calls that used a wireless connection.

Call volume (VPN call) (Интенсивность вызовов (через VPN))Call volume (VPN call)

НетNo

Общее количество вызовов, использовавших подключение через VPN.Total number of calls that used a VPN connection.

Call volume (external call) (Интенсивность вызовов (внешние вызовы))Call volume (external call)

НетNo

Количество вызовов, которые использовали внешнее подключение (т.е. подключение за пределами внутренней сети).Number of calls that used an external connection (that is, a connection outside the internal network).

Avg bit-rate (Kbits/s) (Средняя скорость потока (Кбит/с))Avg bit-rate (Kbits/s)

НетNo

Средняя скорость потока видео (в килобитах в секунду).Average video bit rate (in kilobits per second).

Low bit-rate % (% при низкой скорости потока)Low bit-rate %

НетNo

Процент вызовов при низкой скорости потока видео.Percentage of the call where the bit rate was low.

Outbound packet loss (Потеря исходящих пакетов)Outbound packet loss

НетNo

Потеря исходящих пакетов транспортного протокола в режиме реального времени (пакетов протокола RTP). (Потеря пакетов происходит, когда пакеты протокола RTP, который используется для передачи звука и видео в Интернете, не достигают места своего назначения.) Высокие уровни потерь обычно бывают следствием перегруженности, нехватки пропускной способности, перегруженности или помех в беспроводной сети, а также перегруженности сервера мультимедиа. Потеря пакетов обычно приводит к искажению или потере звука..Real-Time Transport Protocol (RTP) packet loss for outbound packets. (Packet loss occurs when RTP packets, a protocol used for transmitting audio and video across the Internet, failed to reach their destination.) High loss rates are generally caused by congestion, lack of bandwidth, wireless congestion or interference, or an overloaded media server. Packet loss typically results in distorted or lost audio.

Frozen frame % (% замороженных кадров)Frozen frame %

НетNo

Процент "замороженных" кадров. В замороженном кадре видео перестает передаваться, а звуковая часть вызова продолжается.Percentage of “frozen” frames. In a frozen frame, the video stops advancing while the audio portion of the call continues.

Outbound avg frame rate (Средняя скорость исходящих кадров)Outbound avg frame rate

НетNo

Средняя скорость кадров для исходящих передач во время вызова.Average frame rate for outbound transmissions during the call.

Inbound avg frame rate (Средняя скорость входящих кадров)Inbound avg frame rate

НетNo

Средняя скорость кадров для входящих передач во время вызова.Average frame rate for incoming transmissions during the call.

Inbound low frame rate % (% вызовов при низкой скорости входящих кадров)Inbound low frame rate %

НетNo

Процент вызовов, когда скорость потока входящего видео была низкой.Percentage of the call where the bit rate for incoming video was low.

Client health % (% работоспособности клиента)Client health %

Указывает относительную работоспособность клиентского устройства во время вызова.Indicates the relative health of the client device during the call.

Метрики сводного отчета по качеству мультимедиа: сводка по вызовам с общим доступом к приложениямMedia Quality Summary Report Metrics: Application Sharing Call Summary

ИмяName Возможность сортировки по этому показателюCan you sort on this item? ОписаниеDescription

Call type/Endpoint type (Тип вызова/тип конечной точки)Call type/Endpoint type

НетNo

Если щелкнуть этот элемент, то отчет покажет подробные сведения о вызовах на основе этого типа. Типы вызовов:When you click this item, the report shows detailed information about calls based on that type. Call types include:

  • UC Peer-to-Peer Calls (одноранговые вызовы в объединенных коммуникациях);UC Peer-to-Peer Calls

  • UC Conference Sessions (сеансы конференций в объединенных коммуникациях);UC Conference Sessions

  • PSTN Conference Sessions (сеансы конференций в ТСОП);PSTN Conference Sessions

  • PSTN Calls: Media Bypass (вызовы в ТСОП: обход сервера-посредника);PSTN Calls: Media Bypass

  • PSTN Calls (Non-Bypass): UC Leg (вызовы в ТСОП (без обхода): участок объединенных коммуникаций);PSTN Calls (Non-Bypass): UC Leg

  • PSTN Calls (Non-Bypass): Gateway Leg (вызовы в ТСОП (без обхода): участок шлюза);PSTN Calls (Non-Bypass): Gateway Leg

  • Other Call Types (другие типы вызовов).Other Call Types

Call volume (Интенсивность вызовов)Call volume

НетNo

Общее количество вызовов по типу вызова.Total number of calls per call type.

Poor call percentage (Процент звонков низкого качества)Poor call percentage

НетNo

Общее количество звонков, классифицированных как звонки низкого качества. Звонок низкого качества — это любой звонок, хотя бы одна метрика которого превышает допустимое значение (например, звонок с чрезмерным дрожанием).Total number of calls classified as poor. A poor call is any call which at least one of the measured metrics exceeded the allowed value (for example, a call that experienced excessive jitter).

Call volume (wireless call) (Интенсивность вызовов (беспроводной вызов))Call volume (wireless call)

НетNo

Общее количество вызовов, использовавших беспроводное подключение.Total number of calls that used a wireless connection.

Call volume (VPN call) (Интенсивность вызовов (через VPN))Call volume (VPN call)

НетNo

Общее количество вызовов, использовавших подключение через VPN.Total number of calls that used a VPN connection.

Call volume (external call) (Интенсивность вызовов (внешние вызовы))Call volume (external call)

НетNo

Количество вызовов, которые использовали внешнее подключение (т.е. подключение за пределами внутренней сети).Number of calls that used an external connection (that is, a connection outside the internal network).

Дрожание (мс)Jitter (ms)

НетNo

Средний уровень дрожания, определенный между прибытием пакетов протокола RTP.Average jitter detected between RTP packet arrivals. (Колебание — это мера " вибрирования " вызова.) Большие значения колебаний обычно вызваны перегрузкой или перегрузкой сервера мультимедиа, что приводит к искажению или потере звука.(Jitter is a measure of the "shakiness" of a call.) High jitter values are typically caused by congestion or an overloaded media server, and result in distorted or lost audio.

Средняя относительная задержка в одну сторонуAvg. relative one way

НетNo

Средняя относительная задержка в одну сторону между двумя конечными точками медиаданных. Это мера односкачковой задержки.Average relative one-way delay between two media endpoints. This is a single-hop latency measure.

Средняя задержка обработки элемента RDPAvg. RDP tile processing latency

НетNo

Среднее значение задержки обработки элементов RDP на сервере конференц-связи общего доступа к приложениям во время сеанса просмотра.The average RDP tile processing latency in the AS Conferencing Server over the duration of the viewing session. Высокое среднее значение отражает более длительную задержку при просмотре и включает задержку сети.A high average reflects a longer delay in the viewing experience, and includes network latency. На перегруженном сервере конференц-связи могут происходить в среднем более длительные задержки.An overloaded conferencing server may experience higher average delays.

Total spoiled tile % (Итоговый % испорченных плиток)Total spoiled tile %

НетNo

Итоговый процент испорченных плиток протокола RDP.Total percentage of spoiled RDP tiles.