Взаимодействие между конечными пользователями Lync и Skype в Lync Server 2013

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2016-12-27

Lync-Skype подключения позволяет пользователям Skype и пользователям Lync добавлять друг друга в качестве контактов, обмениваться мгновенными сообщениями и совершать аудио- и видеозвонки. Когда пользователь Skype добавляет пользователя Lync, пользователь Skype создает контакт в Skype, содержащий универсальный код ресурса (URI) протокола SIP пользователя Lync. И наоборот, когда пользователь Lync добавляет контакт Skype, пользователь Lync создает в Lync контакт, который будет содержать учетную запись Майкрософт (MSA) пользователя Skype, а не имя пользователя Skype.

Что такое MSA? Пользователи Skype должны войти в Skype с помощью учетной записи Майкрософт (ранее называемой Windows Live ID), чтобы взаимодействовать с контактами Lync. Учетная запись Майкрософт состоит из сочетания адреса электронной почты и пароля, которые также можно использовать для входа в такие службы, как технология хранилища Microsoft OneDrive, Windows Phone, игровая служба Microsoft Xbox LIVE, клиент обмена сообщениями и совместной работы Microsoft Outlook (а ранее — веб-служба электронной почты Microsoft Hotmail или Windows Live Messenger). Если вы используете адрес электронной почты и пароль для входа в эти или другие службы, у вас уже есть учетная запись Майкрософт. Дополнительные сведения о создании учетной записи Майкрософт см. на странице регистрации учетной записи Майкрософт по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306061. Вы можете объединить существующую учетную запись Skype с учетной записью Майкрософт для единого входа в различных приложениях и службах. После объединения учетной записи пользователь Skype может отправить запрос на контакт пользователям Lync.

Важно

Чтобы пользователи Lync и Skype могли полностью взаимодействовать друг с другом, необходимо выполнить следующие требования:

  • Пользователи Skype должны войти в клиент Skype с помощью учетной записи Майкрософт (MSA).

  • Администратор Lync должен включить общедоступное подключение для обмена мгновенными сообщениями.

  • Когда пользователь Skype добавляет контакт Lync, убедитесь, что слово Lync отображается под его именем. Это означает, что найден URI Lync.

  • Когда пользователь Skype добавляет контакт Lync и для этого домена Lync возвращаются нулевые результаты поиска, процесс подготовки PIC может не завершиться или домен Lync еще не настроен.

  • В зависимости от параметров конфиденциальности пользователей Lync и Skype мгновенные сообщения, видео и сведения о присутствии могут работать только после принятия новых контактов каждым пользователем.

Добавление контакта Skype в Lync 2013

  1. В Lync щелкните "Добавить контакт", "Добавить контакт не в моей организации".

  2. В списке доступных поставщиков контактов выберите Skype.

  3. В поле "Адрес для обмена мгновенными сообщениями" введите учетную запись Майкрософт (MSA) пользователя Skype.

  4. В раскрывающемся списке "Добавить в группу контактов" выберите группу контактов, в которая будет добавлен пользователь.

  5. В раскрывающемся списке "Задать отношение конфиденциальности" выберите соответствующий параметр контакта и нажмите кнопку " ОК".

  6. Теперь пользователь будет отображаться как контакт в Lync. Выберите пользователя, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду "Просмотреть карточку контакта ", чтобы просмотреть свойства пользователя. Теперь вы можете установить аудио- или видеозвонок с только что добавленным пользователем Skype.

Дополнительные сведения о поддержке контактов см. в разделе "Добавление контакта в Lync".

Если учетная запись Майкрософт пользователя Skype использует имя личного домена, bob@contoso.com например, пользователь Lync может добавить эту учетную запись Майкрософт в Lync двумя способами:

  1. Используйте значок "Добавить контакт" или

  2. Используйте команду "Найти человека" или "Комната" или наведите номерное поле.

В каждом экземпляре пользователь Lync должен ввести адрес электронной почты пользователя Skype в следующем формате: user(domain name)@msn.com .

Важно

Этот шаг не требуется для учетных записей Майкрософт, использующих следующие доменные имена: @live.com или @hotmail.com@outlook.com. Дополнительные сведения о поддерживаемых именах личных доменов см. в разделе "Поддерживаемые общедоступные домены для обмена мгновенными сообщениями".

Добавление контакта Skype в Lync при использовании имени личного домена

  1. В Lync щелкните "Добавить контакт", "Добавить контакт не в моей организации".

  2. В списке доступных поставщиков контактов выберите Skype.

  3. В поле "Адрес для обмена мгновенными сообщениями" введите учетную запись Майкрософт (MSA) пользователя Skype в формате user(domain name)@msn.com. Таким образом, для bob@contoso.comпользователя запись будет bob(contoso.com)@msn.com .

  4. В раскрывающемся списке "Добавить в группу контактов" выберите группу контактов, в которая будет добавлен пользователь.

  5. В раскрывающемся списке "Задать отношение конфиденциальности" выберите соответствующий параметр контакта и нажмите кнопку "ОК ".

  6. Пользователь Lync также может использовать функцию "Найти человека или комнату" или на номер поля в Lync и добавить адрес, похожий на указанный ниже пользователь (домен name)@msn.com. Таким образом, для bob@contoso.com учетной записи Майкрософт запись будет bob(contoso.com)@msn.com.

  7. Выполните шаги 4 и 5 ранее в этой процедуре, чтобы добавить контакт в группу контактов и выбрать соответствующие отношения конфиденциальности.

Добавление контакта Lync в Skype

  1. Войдите в Skype. Пользователь Skype должен войти в клиент Skype с помощью учетной записи Майкрософт (MSA).

  2. Щелкните значок "Добавить контакты".

  3. Введите URI SIP пользователя Lync. Например, bob@contoso.com.

  4. Когда Skype находит совпадение в результатах поиска, найдите слово Lync под именем пользователя Lync. Это означает, что Skype успешно настроит URI SIP клиента Lync. Щелкните имя.

  5. В правом верхнем углу окна нажмите кнопку "Добавить в контакты".

  6. Новый контакт будет добавлен в список контактов, но вы увидите вопросительный знак вместо значка состояния, пока он не примет ваш запрос. Когда новый контакт примет ваш запрос, вы сможете видеть, когда он подключен, инициировать обмен мгновенными сообщениями и совершать аудио- и видеозвонки.

    Важно

    Администратор Lync Server должен настроить параметры политики пользователя Lync, чтобы разрешить входящие запросы. В противном случае пользователь Lync не будет получать запросы контактов от пользователя Skype. В зависимости от конфигурации параметров политики пользователя Lync запрос на добавление пользователя Skype будет отображаться на вкладке "Создать" клиента Lync. Чтобы начать общение с пользователем Skype, пользователь Lync должен добавить пользователя Skype в список избранного или в список контактов. На рисунке ниже показано расположение вкладки "Создание " в клиенте Lync.

Пользователь Lync должен настроить оповещения Lync, чтобы запросы, отправленные от пользователя Skype, отображались и обнаруживались пользователем Lync. Чтобы настроить оповещения Lync, выполните следующую процедуру.

Настройка оповещений Lync

  1. В клиенте Lync щелкните значок "Параметры ".

  2. Выберите "Оповещения".

  3. В разделе "Общие оповещения" установите флажок "Сообщить мне", когда кто-то добавит меня в свой список контактов.

  4. В разделе "Контакты", не использующие Lync, выберите "Разрешить приглашения", но заблокирует все остальные сообщения.

  5. Нажмите кнопку " ОК", чтобы закрыть окно "Параметры".