Просмотр и анализ отчетов сервера мониторинга в Lync Server 2013Viewing and analyzing monitoring server reports in Lync Server 2013

 

Последнее изменение темы: 2014-05-19Topic Last Modified: 2014-05-19

Отчеты сервера мониторинга предоставляют несколько различных показателей качества голосовой связи для мониторинга QoE, доставляемых конечным пользователям.Monitoring Server reports provides several different measures of voice quality to monitor the QoE that is being delivered to end-users. Кроме того, сервер мониторинга включает несколько встроенных отчетов, которые могут использоваться в Организации для наблюдения за использованием и тенденциями качества мультимедиа в сети организации, а также для устранения проблем с качеством мультимедиа.Additionally, Monitoring Server includes several built-in reports that your organization can use to watch usage and media quality trends on your organization's network and troubleshoot media quality issues that arise.

Основной частью хранения отчетов сервера мониторинга для ежедневных и еженедельных операций является просмотр и анализ отчетов о качестве мультимедиа, в частности:A primary part of keeping Monitoring Server Reports interesting for daily and weekly operations is viewing and analyzing Media Quality Reports, in particular:

  • Отчеты о тенденциях и тенденциях QoEQoE Summary/Trend Reports

  • Отчеты о производительности QoEQoE Performance Reports

Просмотр отчетов с сервера мониторингаView reports from the monitoring server

  1. В веб-браузере выберите серверы, на которых размещены службы SQL Reporting Services.From a web browser, locate your servers hosting the SQL reporting services.

  2. Просмотрите необходимые отчеты в окне браузера.View the required reports from the browser screen.

  3. Необязательно Экспортируйте отчет, выбрав параметр Экспорт и требуемый выходной формат.(Optional) Export a report by selecting the export option and the required output format.

Настройка регистрации вызовов (CDR)Configure call detail recording (CDR)

  1. Из учетной записи пользователя, которая является членом группы RTCUniversalServerAdmins (или имеет эквивалентные разрешения) или назначается роли CsServerAdministrator или CsAdministrator, войдите на любой компьютер в сети, в которой развернут Lync Server 2013.From a user account that is a member of the RTCUniversalServerAdmins group (or has equivalent permissions), or assigned to the CsServerAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer that is in the network in which you deployed Lync Server 2013.

  2. Откройте окно браузера и введите URL-адрес администрирования, чтобы открыть панель управления Lync Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. В левой панели навигации щелкните Мониторинг и архивирование, а затем — Регистрация вызовов.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Call Detail Recording.

  4. На странице Регистрация вызовов в таблице щелкните необходимый сайт, щелкните Правка, а затем — Показать подробности.On the Call Detail Recording page, click the appropriate site in the table, click Edit, and then click Show Details.

  5. Чтобы включить очистку, установите флажок включить очистку для серверов мониторинга.To turn on purging, select Enable Purging for Monitoring Servers.

  6. В разделе хранить сведения о вызове для максимальной длительности (дней): выберите максимальное число дней, в течение которого будут храниться записи сведений о вызовах.In Keep call detail recordings for maximum duration (days): select the maximum number of days that call detail recordings should be retained.

  7. В параметре Хранить сведения отчетов об ошибках максимум в течение (дней): выберите максимальное число дней, в течение которых должны храниться данные отчетов об ошибках.In Keep error report data for maximum duration (days): select the maximum number of days that error reports should be retained.

  8. Нажмите кнопку Зафиксировать.Click Commit.

Настройка QoEConfigure QoE

  1. Войдите на компьютер как член группы RTCUniversalServerAdmins или роли CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator или CsAdministrator.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator role. Дополнительные сведения см. в разделе Delegate Setup Permissions.For details, see Delegate Setup Permissions.

  2. Откройте окно браузера и введите URL-адрес администрирования, чтобы открыть панель управления Lync Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. В левой панели навигации щелкните Мониторинг и архивация и затем выберите Данные о качестве взаимодействия.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Quality of Experience Data.

  4. На странице Данные о качестве взаимодействия выберите требуемый сайт в таблице, щелкните Изменить и затем щелкните Показать сведения.On the Quality of Experience Data page, click the appropriate site from the table, click Edit, and then click Show Details.

  5. Чтобы включить очистку, установите флажок включить очистку для серверов мониторинга.To turn on purging, select Enable Purging for Monitoring Servers.

  6. В разделе хранить сведения о вызове для максимальной длительности (дней): выберите максимальное число дней, в течение которых QoE данные должны храниться.In Keep call detail recordings for maximum duration (days): select the maximum number of days that QoE data should be retained.

  7. Нажмите "Зафиксировать".Click Commit.

Изменение политики архивацииChange the archiving policy

  1. Войдите на любой компьютер во внутреннем развертывании с использованием учетной записи пользователя, назначенной роли CsArchivingAdministrator или CsAdministrator.From a user account that is assigned to the CsArchivingAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Откройте окно браузера и введите URL-адрес администрирования, чтобы открыть панель управления Lync Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. В левой панели навигации щелкните мониторинг и архивация, а затем щелкните Политика архивации.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Archiving Policy.

  4. Выберите Глобальная в списке политик, нажмите кнопку Изменить, а затем нажмите кнопку Подробнее.Click Global in the list of policies, click Edit, and then click Show details.

  5. На странице Edit Archiving Policy - Global (Изменение политики архивации — глобальный уровень) выполните следующие действия.In Edit Archiving Policy - Global, do the following:

  6. Чтобы включить или отключить внутреннюю архивацию для развертывания, установите или снимите флажок Архивация внутренних коммуникаций .To enable or disable internal archiving for the deployment, select or clear the Archive internal communications check box.

  7. Чтобы включить или отключить внешнее архивирование для развертывания, установите или снимите флажок Архивация внешних коммуникаций .To enable or disable external archiving for the deployment, select or clear the Archive external communications check box.

  8. Щелкните Исполнить.Click Commit.

Применение политики архивации к пользователюApply an archiving policy to a user

  1. Войдите на любой компьютер во внутреннем развертывании с использованием учетной записи пользователя, назначенной роли CsArchivingAdministrator или CsAdministrator.From a user account that is assigned to the CsArchivingAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Откройте окно браузера и введите URL-адрес администрирования, чтобы открыть панель управления Lync Server.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. В левой панели навигации щелкните Пользователи, а затем выполните поиск учетной записи пользователя, которую требуется настроить.In the left navigation bar, click Users, and then search on the user account that you want to configure.

  4. В таблице со списком результатов поиска щелкните учетную запись пользователя, нажмите кнопку Изменить, а затем щелкните Показать подробности.In the table that lists the search results, click the user account, click Edit, and then click Show details.

  5. В разделе изменение пользователя Lync Server в разделе Политика архивациивыберите политику архивации пользователей, которую нужно применить.In Edit Lync Server User under Archiving policy, select the archiving user policy that you want to apply.

  6. Щелкните Исполнить.Click Commit.