Перенос параметров приложения приостановки звонков

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2012-10-19

Миграция приложения "Парковка вызовов" с Lync Server 2010 на Lync Server 2013 включает подготовку пула Lync Server 2013 с любой пользовательской музыкой для файлов удержания, отправленных в Lync Server 2010, восстановление параметров уровня обслуживания и перенацеливание всех орбит парковки вызовов в пул Lync Server 2013. Если в пуле Lync Server 2010 настроены настраиваемые файлы музыки на удержании, эти файлы необходимо скопировать в новый пул Lync Server 2013. Кроме того, рекомендуется создать резервную копию всех настраиваемых файлов музыки при удержании в парковке вызовов из Lync Server 2010 в другое место назначения, чтобы сохранить отдельную резервную копию всех настроенных файлов музыки на удержании, отправленных для парковки вызовов. Настроенные файлы музыки на удержании для приложения "Парковка вызовов" хранятся в хранилище файлов пула. Чтобы скопировать звуковые файлы из хранилища файлов пула Lync Server 2010 в хранилище файлов Lync Server 2013, используйте команду Xcopy со следующими параметрами:

 Xcopy <Source: Lync Server 2010 Pool CPS File Store Path> <Destination: Lync Server 2013 Pool CPS File Store Path>

 Example usage:  Xcopy "<Lync Server 2010 File Store Path>\OcsFileStore\coX-ApplicationServer-X\AppServerFiles\CPS\"  "<Lync Server 2013 File Store Path>\OcsFileStore\coX-ApplicationServer-X\AppServerFiles\CPS\"

После копирования всех настроенных звуковых файлов в хранилище файлов Lync Server 2013 необходимо настроить параметры приложения "Парковка вызовов" пула Lync Server 2013, а диапазоны орбиты парковки вызовов, связанные с пулом Lync Server 2010, необходимо переназначить в пул Lync Server 2013.

Параметры приложения "Парковка вызовов" включают пороговое время ожидания при извлечении, включение или отключение музыки при удержании, максимальное число попыток вызова и запрос времени ожидания. Для запуска командлета Set-CsCpsConfiguration необходимо управлять параметрами приложения парковки вызовов с помощью командной консоли Lync Server Management Shell. Вы не можете управлять параметрами приложения "Парковка вызовов" с помощью сервера Lync Server панель управления.

Перенастройка параметров службы парковки вызовов

  1. На сервере переднего плана Lync Server 2013 откройте командную консоль Lync Server.

  2. В командной строке введите следующую команду:

    Примечание.

    Если параметры приложения парковки вызовов Lync Server 2013 идентичны устаревшим параметрам Lync Server 2010, этот шаг можно пропустить. Если параметры приложения парковки вызовов отличаются для сред Lync Server 2013 и Lync Server 2010, используйте приведенный ниже командлет в качестве шаблона для обновления этих изменений.

    '''powershell Set-CsCpsConfiguration -Identity"

Чтобы переназначить все диапазоны орбиты парковки вызовов от пула Lync Server 2010 до пула Lync Server 2013, можно использовать Lync Server панель управления или командную консоль Lync Server.

Переназначение всех диапазонов орбит парковки вызовов с помощью Lync Server панель управления

  1. Откройте Панель управления Lync Server.

  2. В области слева выберите голосовые функции.

  3. Выберите вкладку "Парковка вызовов ".

  4. Для каждого диапазона орбиты парковки вызовов, назначенного пулу Lync Server 2010, измените полное доменное имя целевого сервера и выберите пул Lync Server 2013, который будет обрабатывать запросы парковки вызовов.

  5. Нажмите кнопку " Зафиксировать", чтобы сохранить изменения.

Переназначение всех диапазонов орбиты парковки вызовов с помощью командной консоли Lync Server

  1. Откройте командную консоль Lync Server.

  2. В командной строке введите следующую команду:

    Get-CsCallParkOrbit

    В этом командлете перечислены все диапазоны орбиты парковки вызовов в развертывании. Все орбиты парковки вызовов с параметрами CallParkServiceId и CallParkServerFqdn , заданные как пул Lync Server 2010, необходимо переназначить.

    Чтобы переназначить диапазоны орбиты парковки вызовов Lync Server 2010 в пул Lync Server 2013, в командной строке введите следующее:

    Set-CsCallParkOrbit -Identity "<Call Park Orbit Identity>" -CallParkService "service:ApplicationServer:<Lync Server 2013 Pool FQDN>"

После переназначения всех диапазонов орбиты парковки вызовов пулу Lync Server 2013 процесс миграции приложения "Парковка вызовов" будет завершен, а пул Lync Server 2013 будет обрабатывать все будущие запросы на парковку вызовов.