Управление клиентами в Configuration ManagerHow to manage clients in Configuration Manager

Область применения: Configuration Manager (Current Branch)Applies to: Configuration Manager (current branch)

После успешной установки клиента Configuration Manager на устройстве и его назначения сайту устройство отображается в рабочей области Активы и соответствие в узле Устройства и в одной коллекции или нескольких в узле Коллекции устройств.When the Configuration Manager client installs on a device and successfully assigns to a site, you see the device in the Assets and Compliance workspace in the Devices node, and in one or more collections in the Device Collections node. Выбрав устройства или коллекции, можно выполнять различные операции управления.Select the device or a collection, and then run management operations. Но существуют другие способы управления клиентом, при которых могут использоваться другие рабочие области консоли или выполняться задачи за пределами консоли.However, there are other ways to manage the client, which might involve other workspaces in the console, or tasks outside of the console.

Примечание

Если клиент Configuration Manager установлен, но еще не назначен сайту, он может не отображаться в консоли.If you install the Configuration Manager client, but it hasn't yet successfully assigned to a site, it might not display in the console. После назначения клиента сайту обновите членство в коллекции, а также представление консоли.After the client assigns to a site, update collection membership, and then refresh the console view.

Устройство также может отображаться в консоли, если клиент Configuration Manager не установлен.A device can also display in the console when the Configuration Manager client isn't installed. Такая ситуация возникает, если устройство обнаружено сайтом, но клиент не установлен и не назначен.This behavior happens if the site discovers a device but the client isn't installed and assigned.

Мобильные устройства, управляемые с помощью коннектора Exchange Server или локальной службы MDM, не устанавливают клиент Configuration Manager.Mobile devices managed with the Exchange Server connector or on-premises MDM don't install the Configuration Manager client.

Воспользуйтесь столбцом Клиент в узле Устройства, чтобы определить, установлен ли клиент, чтобы управлять им с помощью консоли.To manage a device from the console, use the Client column in the Devices node to determine whether the client is installed.

Управление клиентами из узла УстройстваManage clients from the Devices node

В зависимости от типа устройства некоторые из этих параметров могут быть недоступны.Depending on the device type, some of these options might not be available.

  1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Активы и соответствие и выберите узел Устройства.In the Configuration Manager console, go to the Assets and Compliance workspace, and select the Devices node.

  2. Выберите одно или несколько устройств, а затем на ленте выберите одну из этих задач управления клиентом.Select one or more devices, and then select one of these client management tasks from the ribbon. (Можно также щелкнуть устройство правой кнопкой мыши.)You can also right-click the device.)

Импортировать сопоставления пользователей и устройствImport user device affinity

Настройте связи между пользователями и устройствами для эффективного развертывания программного обеспечения для пользователей.Configure the associations between users and devices, so you can efficiently deploy software to users.

Дополнительные сведения см. в статье Связывание пользователей и устройств с помощью сопоставления пользователей и устройств.For more information, see Link users and devices with user device affinity.

Импортировать сведения о компьютерахImport computer information

Запустите мастер импорта сведений о компьютерах, чтобы импортировать новые сведения о компьютерах в базу данных Configuration Manager.Launch the Import Computer Information Wizard to import new computer information into the Configuration Manager database. Можно импортировать несколько компьютеров с помощью файла или указать сведения для одного компьютера.You can import multiple computers using a file, or specify information for a single computer.

Добавить выбранные элементыAdd selected items

Позволяет создавать различные элементы при помощи следующих команд.Provides the following options:

  • Добавить выбранные элементы в существующую коллекцию устройств. Открытие диалогового окна Выбор коллекции .Add selected items to existing device collection: Opens the Select Collection dialog box. Выберите коллекцию, в которую необходимо добавить это устройство.Select the collection to which you want to add this device. Устройство будет включено в эту коллекцию с помощью правила прямого членства.The device is included in this collection by using a Direct membership rule.

  • Добавить выбранные элементы в новую коллекцию устройств. Открывается мастер создания коллекций устройств, где можно создать новую коллекцию.Add selected items to new device collection: Opens the Create Device Collection Wizard where you can create a new collection. Выбранная коллекция включается в эту коллекцию с помощью правила прямого членства.The selected collection is included in this collection by using a Direct membership rule.

Дополнительные сведения см. в статье Создание коллекций.For more information, see How to create collections.

Установить клиентInstall client

Открывается мастер установки клиента.Opens the Install Client Wizard. Этот мастер использует принудительную установку клиента, чтобы установить или переустановить клиент Configuration Manager на выбранном устройстве.This wizard uses client push installation to install or reinstall the Configuration Manager client on the selected device.

Совет

Существует множество вариантов установки клиента Configuration Manager.There are many different ways to install the Configuration Manager client. Несмотря на удобство запуска с консоли, этот метод установки клиента, предлагаемый мастером принудительной установки, имеет много зависимостей и подходит не для всех сред.Although the Client Push wizard offers a convenient client installation method from the console, this method has many dependencies and isn't suitable for all environments. Дополнительные сведения о зависимостях см. в разделе Необходимые условия для развертывания клиентов на компьютерах под управлением Windows.For more information about the dependencies, see Prerequisites for deploying clients to Windows computers. Дополнительные сведения о других способах установки клиентов см. в разделе Методы установки клиентов.For more information about the other client installation methods, see Client installation methods.

Дополнительные сведения см. в разделе Принудительная установка клиентов Configuration Manager.For more information, see How to install Configuration Manager clients by using client push.

Запустить сценарийRun script

Запуск мастера запуска скрипта для выполнения скрипта PowerShell на выбранном устройстве.Opens the Run Script wizard to run a PowerShell script on the selected device.

Дополнительные сведения см. в статье Создание и запуск скриптов PowerShell из консоли Configuration Manager.For more information, see Create and run PowerShell scripts.

Установить приложениеInstall application

Установка приложения на устройстве в режиме реального времени.Install an application to a device in real time. Эта функция может помочь снизить потребность в отдельных коллекциях для каждого приложения.This feature can help reduce the need for separate collections for every application.

Дополнительные сведения см. в статье Установка приложений для устройства.For more information, see Install applications for a device.

Переназначение сайтаReassign site

Переназначение одного или нескольких клиентов, включая управляемые мобильные устройства, на другой первичный сайт в иерархии.Reassign one or more clients, including managed mobile devices, to another primary site in the hierarchy. Можно переназначить клиентов по отдельности или выбрать несколько для массового повторного назначения.You can individually reassign clients or select more than one to reassign them in bulk.

Параметры клиента — результирующие параметры клиентаClient settings - Resultant client settings

Если несколько параметров клиента развернуты на одном устройстве, определить приоритеты и комбинирование параметров может оказаться непросто.When you deploy multiple client settings to the same device, the prioritization and combination of settings is complex. Используйте этот параметр, чтобы просмотреть результирующий набор параметров клиента, развернутых на этом устройстве.Use this option to view the resultant set of client settings deployed to this device.

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка параметров клиента.For more information, see How to configure client settings.

НачалоStart

УтверждениеApprove

Клиенты, взаимодействующие с системами сайта по протоколу HTTP и самозаверяющего сертификата, необходимо утвердить, чтобы в дальнейшем определять их качестве надежных компьютеров.When the client communicates with site systems using HTTP and a self-signed certificate, you must approve these clients to identify them as trusted computers. По умолчанию конфигурация сайта автоматически утверждает клиенты из одного леса Active Directory, доверенных лесов и подключенных клиентов Azure Active Directory (Azure AD).By default, the site configuration automatically approves clients from the same Active Directory forest, trusted forests, and connected Azure Active Directory (Azure AD) tenants.. Это поведение по умолчанию означает, что вам не нужно вручную утверждать каждый клиент.This default behavior means that you don't have to manually approve each client. При этом доверенные компьютеры рабочей группы и другие компьютеры, которым вы доверяете, но которые еще не утверждены, нужно утвердить вручную.Manually approve workgroup computers that you trust, and any other unapproved computers that you trust.

Важно!

Сценарий, в котором некоторые функции управления могут работать для неутвержденных клиентов, не поддерживается в Configuration Manager.Although some management functions might work for unapproved clients, this is an unsupported scenario for Configuration Manager.

Вам не нужно утверждать клиенты, которые всегда подключаются к системам сайта с помощью протокола HTTPS, или клиенты, использующие PKI-сертификат, если они подключаются к системам сайта с помощью протокола HTTP.You don't have to approve clients that always communicate to site systems using HTTPS, or clients that use a PKI certificate when they communicate to site systems using HTTP. Эти клиенты устанавливают отношение доверия с помощью PKI-сертификатов.These clients establish trust by using the PKI certificates.

Блокировка и разблокировкаBlock or unblock

Заблокируйте клиент, который больше не является доверенным.Block a client that you no longer trust. Блокировка не позволяет клиенту получить политику и запрещает системам сайта взаимодействовать с ним.Blocking prevents the client from receiving policy, and prevents site systems from communicating with the client.

Важно!

Блокировка клиента препятствует только подключению клиента к системам сайта Configuration Manager.Blocking a client only prevents communication from the client to Configuration Manager site systems. Это не мешает обмену данными с другими устройствами.It doesn't prevent communication to other devices. При подключении клиента к системам сайта по протоколу HTTP, а не HTTPS существует ряд ограничений безопасности.When the client communicates to site systems by using HTTP instead of HTTPS, there are some security limitations.

Заблокированный клиент можно разблокировать.You can also unblock a client that is blocked.

Дополнительные сведения см. в разделе Определение необходимости блокировки клиентов.For more information, see Determine whether to block clients.

Очистить необходимые развертывания PXEClear required PXE deployments

Чтобы повторно развернуть обязательное развертывание PXE, можно очистить состояние последнего развертывания PXE, назначенного компьютеру или коллекции Configuration Manager.You can redeploy a required PXE deployment by clearing the status of the last PXE deployment assigned to a Configuration Manager collection or a computer. Такое действие сбрасывает состояние этого развертывания и выполняет повторную установку последних обязательных развертываний.This action resets the status of that deployment and reinstalls the most recent required deployments.

Дополнительные сведения см. в статье Использование PXE для развертывания Windows по сети.For more information, see Use PXE to deploy Windows over the network.

Уведомление клиентовClient notification

Дополнительные сведения см. в разделе Уведомление клиента.For more information, see Client notifications.

Endpoint ProtectionEndpoint Protection

Дополнительные сведения см. в разделе Уведомление клиента.For more information, see Client notifications.

Изменить основных пользователейEdit primary users

Просматривайте пользователей этого устройства за последние 90 дней или укажите основных пользователей этого устройства.View users of this device in the last 90 days, or specify the primary users of this device.

Дополнительные сведения см. в статье Связывание пользователей и устройств с помощью сопоставления пользователей и устройств.For more information, see Link users and devices with user device affinity.

Очистка мобильного устройстваWipe a mobile device

На мобильных устройствах, поддерживающих команду очистки, можно выполнить очистку.You can wipe mobile devices that support the wipe command. В ходе этого действия все данные на мобильном устройстве, включая личные настройки и персональную информацию, удаляются без возможности восстановления.This action permanently removes all data on the mobile device, including personal settings and personal data. Как правило, в результате устройство возвращается к заводским настройкам по умолчанию.Typically, this action resets the mobile device back to factory defaults. Очистка необходима, если устройство больше не является доверенным.Wipe a mobile device when it's no longer trusted. Например, оно было потеряно или украдено.For example, if the device is lost or stolen.

Совет

Сведения об обработке мобильным устройством команды очистки см. в документации, предоставленной производителем.Check the manufacturer's documentation for more information about how the mobile device processes a remote wipe command.

Мобильному устройству часто приходится некоторое время ожидать команды очистки:There's often a delay until the mobile device receives the wipe command:

  • если мобильное устройство зарегистрировано в Configuration Manager, клиент получает команду при скачивании политики клиента.If the mobile device is enrolled by Configuration Manager, the client receives the command when it downloads its client policy.

  • Если мобильное устройство управляется с помощью коннектора Exchange Server, оно получает команду при синхронизации с Exchange.If the mobile device is managed by the Exchange Server connector, it receives the command when it synchronizes with Exchange.

Для отслеживания момента получения устройством команды очистки предназначен столбец Состояние очистки.To monitor when the device receives the wipe command, use the Wipe Status column. Пока устройство не отправило подтверждение очистки в Configuration Manager, команду очистки можно отменить.Until the device sends a wipe acknowledgment to Configuration Manager, you can cancel the wipe command.

Прекращение использования мобильного устройстваRetire a mobile device

Команда Прекратить использование поддерживается только мобильными устройствами, зарегистрированными в локальной службе MDM.The Retire option is supported only by mobile devices enrolled by on-premises MDM.

Дополнительные сведения см. в разделе Защита данных с помощью функций удаленной очистки, удаленной блокировки или сброса секретного кода.For more information, see Help protect your data with remote wipe, remote lock, or passcode reset.

Изменить владениеChange ownership

Если устройство не присоединено к домену и на нем не установлен клиент Configuration Manager, используйте этот параметр, чтобы изменить принадлежность устройства на Корпоративное или Личное.If a device isn't domain-joined and doesn't have the Configuration Manager client installed, use this option to change the ownership to Company or Personal.

Это значение можно использовать в требованиях к приложениям для управления развертываниями и контроля количества данных инвентаризации, собираемых с устройств пользователей.You can use this value in application requirements to control deployments, and to control how much inventory is collected from users' devices.

Вам может потребоваться добавить в представление столбец Владелец устройства, для этого щелкните правой кнопкой мыши заголовок любого столбца и выберите соответствующий пункт.You may need to add the Device Owner column to the view by right-clicking any column heading and choosing it.

УдалитьDelete

Предупреждение

Не удаляйте клиент окончательно, если требуется удалить приложение клиента Configuration Manager или удалить клиент из коллекции.Don't delete a client if you want to uninstall the Configuration Manager client or remove it from a collection.

Действие Удалить вручную удаляет запись клиента из базы данных Configuration Manager.The Delete action manually removes the client record from the Configuration Manager database. Используйте это действие только для устранения неполадок.Only use this action to troubleshoot a problem. Если вы удаляете объект, но он по-прежнему установлен и взаимодействует с сайтом, Heartbeat-обнаружение воссоздает запись клиента.If you delete the object, but the client is still installed and communicating with the site, Heartbeat Discovery recreates the client record. Она снова появится в консоли Configuration Manager, хотя журнал клиента и предыдущие связи будут утеряны.It reappears in the Configuration Manager console, although the client history and any previous associations are lost.

Примечание

При удалении клиента мобильного устройства, зарегистрированного с помощью Configuration Manager, это действие также отзывает выданный PKI-сертификат.When you delete a mobile device client that was enrolled by Configuration Manager, this action also revokes the issued PKI certificate. Сертификат после этого будет отклоняться точкой управления, даже если службы IIS не проверяют список отзыва сертификатов (CRL).This certificate is then rejected by the management point, even if IIS doesn't check the certificate revocation list (CRL).

При удалении устаревших клиентов мобильных устройств сертификаты в этих клиентах не отзываются.Certificates on mobile device legacy clients are not revoked when you delete these clients.

Сведения об удалении клиента см. в разделе Удаление клиента Configuration Manager.To uninstall the client, see Uninstall the Configuration Manager client.

Сведения о назначении клиента новому первичному сайту см. в разделе Назначение клиентских компьютеров сайту.To assign the client to a new primary site, see How to assign clients to a site.

Чтобы удалить клиент из коллекции, перенастройте свойства коллекции.To remove the client from a collection, reconfigure the collection properties. Дополнительные сведения см. в статье Управление коллекциями.For more information, see How to manage collections.

ОбновлениеRefresh

Обновите представление консоли, используя последние данные из базы данных.Refresh the console view with the latest data in the database. Например, если устройство отображается в списке из обнаружения, но не отображается как установленное.For example, if a device appears in the list from discovery, but doesn't show as installed. Установив клиент и убедившись, что он назначен сайту, выберите Обновить.After you install the client and make sure it's assigned to the site, select Refresh.

Элемент PropertyProperties

Просмотрите данные обнаружения и развертывания для клиента.View the discovery data and deployments targeted for the client.

Кроме того, можно настроить переменные, используемые последовательностями задач для развертывания операционной системы на устройстве.You can also configure variables that task sequences use to deploy an OS to the device. Дополнительные сведения о создании переменных последовательности задач для устройств и коллекций см. в этой статье.For more information, se Create task sequence variables for devices and collections.

Управление клиентами из узла Коллекции устройствManage clients from the Device Collections node

Многие задачи, доступные для устройств на узле Устройства, также доступны в коллекциях.Many of the tasks that are available for devices in the Devices node are also available on collections. Консоль автоматически применяет операцию ко всем соответствующим устройствам в коллекции.The console automatically applies the operation to all eligible devices in the collection. Выполнение этого действия для всей коллекции приводит к созданию большого количества сетевых пакетов и росту использования ЦП на сервере сайта.This action on an entire collection generates additional network packets and increases CPU usage on the site server.

Прежде чем выполнять задачи на уровне коллекции, примите во внимание следующее.Consider the following questions before you run collection-level tasks. Запущенную задачу невозможно остановить из консоли.Once started, you can't stop the task from the console.

  • Сколько устройств в коллекции?How many devices are in the collection?
  • Устройства подключены по сети с низкой пропускной способностью?Are the devices connected by low-bandwidth network connections?
  • Сколько времени требуется на выполнение этой задачи для всех устройств?How much time does this task need to complete for all the devices?

Дополнительные сведения см. в статье Управление коллекциями.For more information, see How to manage collections.

Перезапуск клиентовRestart clients

Используйте консоль Configuration Manager для определения клиентов, требующих перезагрузки.Use the Configuration Manager console to identify clients that require a restart. Потом используйте действие уведомления клиента для их перезапуска.Then use a client notification action to restart them.

Совет

Включите автоматическое обновление клиентов, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии при минимальных затратах на администрирование.Enable automatic client upgrade to keep your clients up-to-date with less effort. См. сведения об использовании автоматического обновления клиентов.For more information, see About automatic client upgrade.

Чтобы определить, какие устройства ожидают перезапуск, перейдите в рабочую область Активы и соответствие консоли Configuration Manager и выберите узел Устройства.To identify devices that are pending a restart, go to the Assets and Compliance workspace in the Configuration Manager console and select the Devices node. После этого просмотрите состояние каждого устройства в области сведений в новом столбце с именем Ожидается перезапуск.Then view the status for each device in the details pane in a new column named Pending Restart. Каждое устройство имеет одно или несколько из следующих значений.Each device has one or more of the following values:

  • Нет: устройства, ожидающие перезапуск, отсутствуют.No: there's no pending restart
  • Configuration Manager: это значение поступает из компонента координатора перезагрузки клиента (RebootCoordinator.log).Configuration Manager: this value comes from the client reboot coordinator component (RebootCoordinator.log)
  • Переименование файла: это значение поступает из системы Windows, сообщающей об ожидающей операции переименования файла (HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager, PendingFileRenameOperations)File rename: this value comes from Windows reporting a pending file rename operation (HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager, PendingFileRenameOperations)
  • Центр обновления Windows: это значение поступает из отчетов агента обновления Windows, который сообщает, что требуется перезагрузка для одного обновления или нескольких (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired).Windows Update: this value comes from the Windows Update Agent reporting a pending restart is required for one or more updates (HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired)
  • Установка и удаление компонентов: это значение поступает из компонентной модели CBS Windows, которая сообщает, что для добавления или удаления компонента Windows требуется перезагрузка (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Reboot Pending).Add or remove feature: this value comes from the Windows component-based servicing reporting the addition or removal of a Windows feature requires a restart (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Reboot Pending)

Создание клиентского уведомления для перезапуска устройстваCreate the client notification to restart a device

  1. Выберите в коллекции устройство, которое хотите перезапустить, перейдя в узел Коллекции устройств консоли.Select the device you want to restart within a collection in the Device Collections node of the console.
  2. На ленте выберите Уведомление клиента, а затем выберите Перезапустить.In the ribbon, select Client Notification, and then select Restart. Открывается окно со сведениями о перезапуске.An information window opens about the restart. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить запрос на перезапуск.Select OK to confirm the restart request.

При получении уведомления клиентом открывается окно уведомления Центр программного обеспечения, чтобы сообщить пользователю о перезапуске.When the notification is received by a client, a Software Center notification window opens to inform the user about the restart. По умолчанию перезагрузка происходит через 90 минут.By default, the restart occurs after 90 minutes. Время перезапуска можно изменить, настроив параметры клиента.You can modify the restart time by configuring client settings. Параметры поведения при перезапуске находятся на вкладке Перезагрузка компьютера параметров по умолчанию.Settings for the restart behavior are found on the Computer restart tab of the default settings.

Настройка размера кэша клиентаConfigure the client cache

В кэше клиента хранятся временные файлы, используемые для установки приложений и программ.The client cache stores temporary files for when clients install applications and programs. Обновления программного обеспечения также используют кэш клиента, но всегда пытаются скачать данные в кэш независимо параметра размера.Software updates also use the client cache, but always attempt to download to the cache regardless of the size setting. Настройте параметры кэша, такие как размер и расположение, когда устанавливаете клиент вручную, используете принудительную установку клиента либо после установки.Configure the cache settings, such as size and location, when you manually install the client, when you use client push installation, or after installation.

Вы можете указать размер папки кэша с помощью параметров клиента в консоли Configuration Manager.You can specify the cache folder size using client settings in the Configuration Manager console. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры кэша клиента.For more information, see Client cache settings.

По умолчанию кэш клиента Configuration Manager находится в папке %windir%\ccmcache, а размер дискового пространства по умолчанию составляет 5120 МБ.The default location for the Configuration Manager client cache is %windir%\ccmcache and the default disk space is 5120 MB.

Важно!

Не используйте шифрование для папки кэша клиента.Don't encrypt the folder used for the client cache. Configuration Manager не сможет скачивать содержимое в зашифрованную папку.Configuration Manager can't download content to an encrypted folder.

Сведения о кэше клиентаAbout the client cache

Клиент Configuration Manager скачивает содержимое для требуемого программного обеспечения вскоре после наступления доступного времени развертывания, но при этом ожидает его запуска вплоть до запланированного времени развертывания.The Configuration Manager client downloads the content for required software soon after the deployment's available time but waits to run it until the deployment's scheduled time. В назначенное время клиент Configuration Manager проверяет, доступно ли содержимое в кэше.At the scheduled time, the Configuration Manager client checks to see whether the content is available in the cache. Если содержимое присутствует в кэше и имеет требуемую версию, клиент использует кэшированное содержимое.If content is in the cache and it's the correct version, the client uses the cached content. Если требуемая версия содержимого изменилась или содержимое было удалено в целях освобождения места для другого пакета, клиент вновь скачивает содержимое в кэш.When the required version of the content changes, or if the client deletes the content to make room for another package, the client downloads the content to the cache again.

Если клиент пытается скачать содержимое программы или приложения с размером, превышающим размер кэша, развертывание завершается сбоем из-за недостаточного размера кэша.If the client attempts to download content for a program or application that is greater than the size of the cache, the deployment fails because of insufficient cache size. Клиент выдает соответствующее сообщение о состоянии с идентификатором 10050.The client generates status message 10050 for insufficient cache size. Если позднее вы увеличите размер кэша, это приведет к указанному ниже результату.If you increase the cache size later, the result is:

  • Для требуемой программы. Клиент не пытается повторно автоматически скачивать содержимое.For a required program: The client doesn't automatically retry to download the content. Повторно разверните пакет и программу на клиенте.Redeploy the package and program to the client.
  • Для требуемого приложения. Клиент автоматически предпринимает повторную попытку скачивания содержимого при скачивании политики клиента.For a required application: The client automatically retries to download the content when it downloads its client policy.

Если клиент пытается скачать содержимое, размер которого меньше размера кэша, но в это время кэш заполнен, для всех требуемых развертываний попытка скачивания будет повторяться, пока не:If the client attempts to download content that's less than the size of the cache, but the cache is full, all required deployments keep retrying until:

  • освободится пространство в кэше;The cache space is available
  • истечет время ожидания скачивания;The download times out
  • будет достигнуто максимальное количество повторных попыток.The retry count reaches its limit

Если вы впоследствии увеличите размер кэша, клиент вновь попытается скачать содержимое во время следующего интервала повторной попытки.If you later increase the cache size, the client attempts to download the content again during the next retry interval. Клиент пытается скачать содержимое каждые четыре часа до тех пор, пока число попыток не достигнет 18.The client tries to download the content every four hours until it tries 18 times.

Кэшированное содержимое не удаляется автоматически.Cached content isn't automatically deleted. Оно остается в кэше по крайней мере один день после того, как клиент использует это содержимое.It remains in the cache for at least one day after the client uses that content. Если в параметрах содержимого указано, что необходимо сохранять содержимое в кэше клиента, то клиент не удаляет содержимое автоматически.If you configure the content with the option to persist content in the client cache, the client doesn't automatically delete it. Если место в кэше занято содержимым, скачанным за последние 24 часа, и клиенту требуется скачать новое, можно либо увеличить размер кэша, либо выбрать удаление сохраняемого в кэше содержимого.If the cache space is used by content that was downloaded within the last 24 hours, and the client must download new content, either increase the cache size or choose the option to delete persisted cache content.

Только для приложений: если в кэше сейчас существует содержимое для связанного развертывания, клиент скачает только новые или измененные файлы.For applications only, if the content for a related deployment currently exists in the cache, then the client downloads only new or changed files. Связанные развертывания включают в себя старые редакции того же типа развертывания и замененные приложения.Related deployments include those for older revisions of the same deployment type and superseded applications.

С помощью следующих процедур можно настроить кэш клиента во время ручной установки клиента, либо уже после установки клиента.Use the following procedures to configure the client cache during manual client installation, or after the client is installed.

Настройка кэша во время установки клиента вручнуюConfigure the cache during manual client installation

Выполните команду CCMSetup.exe из исходного расположения установки и укажите следующие параметры по мере необходимости, разделив их пробелами.Run the CCMSetup.exe command from the install source location and specify the following properties that you require, and separated by spaces:

  • DISABLECACHEOPTDISABLECACHEOPT

    • SMSCACHEDIRSMSCACHEDIR

    • SMSCACHEFLAGSSMSCACHEFLAGS

    • SMSCACHESIZESMSCACHESIZE

      Примечание

      Используйте параметры размера кэша, доступные в разделе Параметры клиента консоли Configuration Manager, вместо параметра SMSCACHESIZE.Use the cache size settings available in Client Settings in the Configuration Manager console instead of SMSCACHESIZE. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры кэша клиента.For more information, see Client cache settings.

Дополнительные сведения об использовании этих свойств командной строки для CCMSetup.exe см. в разделе О свойствах установки клиента.For more information about how to use these command-line properties for CCMSetup.exe, see About client installation properties.

Настройка кэша во время принудительной установки клиентаConfigure the cache during client push installation

  1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Администрирование, разверните узел Конфигурация сайта и выберите узел Сайты.In the Configuration Manager console, go to the Administration workspace, expand Site Configuration, and select the Sites node.

  2. Выберите соответствующий сайт.Select the appropriate site. На вкладке Главная на ленте в группе Параметры выберите Параметры установки клиента и затем выберите Принудительная установка клиента.On the Home tab of the ribbon, in the Settings group, select Client Installation Settings, and choose Client Push Installation. Перейдите на вкладку Свойства установки.Switch to the Installation Properties tab.

  3. Укажите перечисленные ниже свойства через пробел.Specify the following properties, separated by spaces:

    • DISABLECACHEOPTDISABLECACHEOPT

    • SMSCACHEDIRSMSCACHEDIR

    • SMSCACHEFLAGSSMSCACHEFLAGS

    • SMSCACHESIZESMSCACHESIZE

      Примечание

      Используйте параметры размера кэша, доступные в разделе Параметры клиента консоли Configuration Manager, вместо параметра SMSCACHESIZE.Use the cache size settings available in Client Settings in the Configuration Manager console instead of SMSCACHESIZE. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры кэша клиента.For more information, see Client cache settings.

      Дополнительные сведения об использовании этих свойств командной строки для CCMSetup.exe см. в разделе О свойствах установки клиента.For more information about how to use these command-line properties for CCMSetup.exe, see About client installation properties.

Настройка кэша на клиентском компьютереConfigure the cache on the client computer

  1. На клиентском компьютере откройте панель управления Configuration Manager.On the client computer, open the Configuration Manager control panel.

  2. Перейдите на вкладку Кэш. Задайте свойства пространства и расположения.Switch to the Cache tab. Set the space and location properties. Расположение по умолчанию: %windir%\ccmcache.The default location is %windir%\ccmcache.

  3. Чтобы удалить файлы из папки кэша, щелкните Удалить файлы.To delete the files in the cache folder, choose Delete Files.

Настройка размера кэша клиента в параметрах клиентаConfigure client cache size in Client Settings

Вы можете настроить размер папки кэша клиента без переустановки клиента.Adjust the size of the client cache without having to reinstall the client. Используйте параметры размера кэша, доступные в разделе Параметры клиента консоли Configuration Manager.Use the cache size settings available in Client Settings in the Configuration Manager console. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры кэша клиента.For more information, see Client cache settings.

Удаление клиентаUninstall the client

Программное обеспечение клиента Configuration Manager можно удалить с компьютера, используя команду CCMSetup.exe с параметром /Uninstall.You can uninstall the Configuration Manager client software from a computer by using CCMSetup.exe with the /Uninstall property. Запустите CCMSetup.exe на отдельном компьютере из командной строки или запустите развертывание пакета, чтобы удалить клиент с компьютеров коллекции.Run CCMSetup.exe on an individual computer from the command prompt, or deploy a package to uninstall the client for a collection of computers.

Примечание

Приложение клиента Configuration Manager невозможно удалить с мобильного устройства.You can't uninstall the Configuration Manager client from a mobile device. Если требуется удалить клиент Configuration Manager с мобильного устройства, следует выполнить форматирование устройства, при этом с него будут удалены все данные.If you must remove the Configuration Manager client from a mobile device, you must wipe the device, which deletes all data on the mobile device.

  1. Откройте командную строку Windows от имени администратора.Open a Windows command prompt as an administrator. Перейдите в папку, в которой находится CCMSetup.exe, например cd %windir%\ccmsetup.Change the folder to the location in which CCMSetup.exe is located, for example: cd %windir%\ccmsetup

  2. Выполните следующую команду: CCMSetup.exe /uninstallRun the following command: CCMSetup.exe /uninstall

Совет

Процесс удаления происходит без отображения результатов на экране.The uninstall process displays no results on the screen. Чтобы убедиться, что клиент успешно удален, см. следующий файл журнала: %windir%\ccmsetup\logs\CCMSetup.logTo verify that the client successfully uninstalls, see the following log file: %windir%\ccmsetup\logs\CCMSetup.log

Если вам нужно дождаться завершения удаления, то, прежде чем сделать что-то еще, запустите Wait-Process CCMSetup в PowerShell.If you need to wait for the uninstall process to complete before doing something else, run Wait-Process CCMSetup in PowerShell. Эта команда может приостановить скрипт, пока не завершится процесс CCMSetup.This command can pause a script until the CCMSetup process completes.

Управление конфликтующими записямиManage conflicting records

Configuration Manager пытается определить дубликаты клиентов по идентификатору оборудования и сообщает о наличии конфликтующих записей.Configuration Manager uses the hardware identifier to attempt to identify clients that might be duplicates and alert you to the conflicting records. Например, если нужно переустановить компьютер, идентификатор оборудования останется прежним, но GUID, используемый Configuration Manager, может измениться.For example, if you reinstall a computer, the hardware identifier would be the same but the GUID used by Configuration Manager might be changed.

Configuration Manager автоматически разрешает конфликты, используя проверку подлинности Windows для учетной записи компьютера или PKI-сертификат из надежного источника.Configuration Manager automatically resolves conflicts by using Windows authentication of the computer account or a PKI certificate from a trusted source. Если Configuration Manager не удается разрешить конфликт повторяющихся идентификаторов оборудования, поведение определяется параметром иерархии.When Configuration Manager can't resolve the conflict of duplicate hardware identifiers, a hierarchy setting determines the behavior.

Изменение параметра иерархии для управления конфликтующими записямиChange the hierarchy setting for managing conflicting records

  1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Администрирование, разверните узел Конфигурация сайта и выберите узел Сайты.In the Configuration Manager console, go to the Administration workspace, expand Site Configuration, and select the Sites node.

  2. Выберите Параметры иерархии на ленте.In the ribbon, select Hierarchy Settings.

  3. Перейдите на вкладку Утверждение клиентов и конфликтующие записи и выберите один из следующих вариантов.Switch to the Client Approval and Conflicting Records tab, and select one of the following options:

    • Автоматическое разрешение конфликтов записейAutomatically resolve conflicting records
    • Разрешение конфликтов записей вручнуюManually resolve conflicting records

Разрешение конфликтов записей вручнуюManually resolve conflicting records

  1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Мониторинг, разверните раздел Состояние системы и выберите узел Конфликтующие записи.In the Configuration Manager console, go to the Monitoring workspace, expand System Status, and select the Conflicting Records node.

  2. Выберите одну или несколько конфликтующих записей, после чего щелкните Конфликтующая запись.Select one or more conflicting records, and then choose Conflicting Record.

  3. Выберите один из следующих параметров:Select one of the following options:

    • Объединить: объединяет обнаруженную запись с существующей записью клиента.Merge: Combine the newly detected record with the existing client record.

    • Создать: создает новую запись для конфликтующей записи клиента.New: Create a new record for the conflicting client record.

    • Блокировать: создает новую запись для конфликтующей записи клиента, но помечает ее как заблокированную.Block: Create a new record for the conflicting client record, but mark it as blocked.

Управление повторяющимися идентификаторами оборудованияManage duplicate hardware identifiers

Вы можете задать список идентификаторов оборудования, которые Configuration Manager будет игнорировать при загрузке PXE и регистрации клиентов.You can provide a list of hardware identifiers that Configuration Manager ignores for PXE boot and client registration. Этот список помогает устранить две распространенные проблемы:This list helps to address two common issues:

  1. на многих новых устройствах нет Ethernet-порта.Many new devices don't include an onboard Ethernet port. Для установления проводного подключения в целях развертывания операционной системы специалисты используют адаптер USB–Ethernet.Technicians use a USB-to-Ethernet adapter to establish a wired connection for purposes of OS deployment. Но такие адаптеры часто используются совместно по соображениям цены и общего удобства.These adapters are often shared because of cost and general usability. Для обнаружения устройства сайт использует MAC-адрес этого адаптера.The site uses the MAC address of this adapter to identify the device. Поэтому повторное использование адаптера станет проблематичным без дополнительных действий администратора между развертываниями.So reusing the adapter becomes problematic without additional administrator actions between each deployment. Чтобы повторно использовать адаптер в этом сценарии, исключите его MAC-адрес.To reuse the adapter in this scenario, exclude its MAC address.

  2. Хотя атрибут SMBIOS должен быть уникальным, некоторые специализированные устройства имеют повторяющиеся идентификаторы.While the SMBIOS attribute should be unique, some specialty hardware devices have duplicate identifiers. Исключите этот повторяющийся идентификатор и положитесь на уникальный MAC-адрес каждого устройства.Exclude this duplicate identifier and rely on the unique MAC address of each device.

Используйте следующую процедуру для добавления идентификаторов оборудования, которые Configuration Manager будет пропускать.Use the following process to add hardware identifiers for Configuration Manager to ignore:

  1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Администрирование, разверните узел Конфигурация сайта и выберите узел Сайты.In the Configuration Manager console, go to the Administration workspace, expand Site Configuration, and select the Sites node.

  2. На вкладке Главная в группе Сайты нажмите кнопку Параметры иерархии.On the Home tab of the ribbon, in the Sites group, choose Hierarchy Settings.

  3. Перейдите на вкладку Утверждение клиентов и конфликтующие записи. Нажмите кнопку Добавить в разделе Повторяющиеся идентификаторы оборудования, чтобы добавить новые идентификаторы оборудования.Switch to the Client Approval and Conflicting Records tab. To add new hardware identifiers, choose Add in the Duplicate hardware identifiers section.

Совет

Начиная с версии 1910 используйте следующие командлеты PowerShell для автоматизации управления повторяющимися идентификаторами оборудования:Starting in version 1910, use the following PowerShell cmdlets to automate the management of duplicate hardware identifiers:

  • New-CMDuplicateHardwareIdGuid;New-CMDuplicateHardwareIdGuid
  • Remove-CMDuplicateHardwareIdGuid;Remove-CMDuplicateHardwareIdGuid
  • New-CMDuplicateHardwareIdMacAddress;New-CMDuplicateHardwareIdMacAddress
  • Remove-CMDuplicateHardwareIdMacAddress.Remove-CMDuplicateHardwareIdMacAddress

Запуск получения политикиStart policy retrieval

Клиент Configuration Manager скачивает политику клиента по расписанию, настроенному в качестве параметра клиента.A Configuration Manager client downloads its client policy on a schedule that you configure as a client setting. Можно также запустить получение политики по запросу от клиента.You can also start on-demand policy retrieval from the client. Например, для устранения неполадок или в ситуациях тестирования.For example, for troubleshooting or testing situations.

Запуск получения клиентской политики с помощью уведомления клиентаStart client policy retrieval with client notification

  1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Активы и соответствие и выберите Устройства.In the Configuration Manager console, go to the Assets and Compliance workspace, and select Devices.

  2. Выберите устройство, на которое требуется скачать политику.Select the device that you want to download policy. На вкладке ленты Главная в группе Устройство выберите Уведомление клиента, а затем выберите Скачать политику компьютера.On the Home tab of the ribbon, in the Device group, select Client Notification, and then choose Download Computer Policy.

    Примечание

    Вы также можете использовать уведомление клиента для запуска получения политики для всех устройств в коллекции.You can also use client notification to start policy retrieval for all devices in a collection.

Запуск получения политики клиента с помощью панели управления клиента Configuration ManagerStart client policy retrieval from the Configuration Manager client control panel

  1. Откройте панель управления Configuration Manager на клиентском компьютере.Open the Configuration Manager control panel on the computer.

  2. Перейдите на вкладку Действия. Щелкните Цикл получения и оценки политик компьютера, чтобы инициировать политику компьютера, после чего нажмите кнопку Выполнить.Switch to the Actions tab. Select Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle to start the computer policy, and then select Run Now.

  3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить действие.Select OK to confirm the prompt.

  4. Повторите предыдущие шаги для всех других действий.Repeat the previous steps for any other actions. Например, Цикл получения и оценки пользовательской политики для пользовательских параметров клиента.For example, User Policy Retrieval & Evaluation Cycle for user client settings.

Запуск получения клиентской политики с помощью центра поддержкиStart client policy retrieval with Support Center

Используйте центр поддержки для запроса и просмотра клиентской политики.Use Support Center to request and view client policy. Дополнительные сведения см. в справочнике по центру поддержки.For more information, see Support Center reference.

Запуск получения клиентской политики с помощью скриптаStart client policy retrieval by script

  1. Откройте редактор скриптов, например Блокнот или интегрированную среду сценариев Windows PowerShell.Open a script editor, such as Notepad or Windows PowerShell ISE.

  2. Скопируйте и вставьте следующий пример кода PowerShellCopy and insert the following sample PowerShell code в файл:into the file:

    $trigger = "{00000000-0000-0000-0000-000000000021}"
    Invoke-WmiMethod -Namespace root\ccm -Class sms_client -Name TriggerSchedule $trigger
    

    Совет

    Дополнительные сведения об идентификаторах расписаний см. в разделе Идентификаторы сообщений.For more information about the schedule IDs, see Message IDs.

  3. Сохраните файл с расширением .ps1.Save the file with a .ps1 extension.

  4. Запустите скрипт на клиенте.Run the script on the client.