Отчеты по Microsoft 365 в Центре администрирования

Вы можете без труда узнать, как сотрудники вашей компании используют службы Microsoft 365. Например, вы можете выяснить, кто использует службы активно и почти выбрал квоты, а кому лицензия на Microsoft 365, возможно, не нужна совсем. Модель бессрочной лицензии не будет включена в отчеты.

Доступны отчеты за последние 7, 30, 90 и 180 дней. В начале каждого из периодов отчетные данные отсутствуют, поэтому отчеты появляются в течение 48 часов.

Просмотрите: "Управление с помощью отчета об использовании в Office 365"

Доступ к панели мониторинга "Отчеты"

  1. В центре администрирования перейдите в раздел отчеты о > использование страницы.
  1. В центре администрированияоткройте вкладку отчеты > использование.
  1. В центре администрированияоткройте вкладку отчеты > использование.
  1. Чтобы просмотреть страницу сведений об отчете, нажмите кнопку Еще в карточке активности для службы (например, электронной почты или OneDrive). На вкладках находятся различные отчеты о службах.

    Панель мониторинга использования.

Кто может просматривать отчеты

Просматривать отчеты могут пользователи со следующими разрешениями:

  • Глобальные администраторы. Эту роль рекомендуется назначить лишь нескольким пользователям в организации. Это снижает риск для вашего бизнеса.

  • администраторы Exchange;

  • администраторы SharePoint;

  • администраторы Skype для бизнеса;

  • Глобальный читатель (без сведений о пользователе)

  • Читатель сводных отчетов об использовании (без сведений о пользователе)

  • Читатель отчетов

  • Администратор служб Teams

  • Администратор коммуникаций Teams

Дополнительные сведения см. в статье о ролях администратора и назначение ролей администратора.

Какие отчеты о деятельности доступны в административном центре

В зависимости от вашей подписки, здесь доступны доступные отчеты.

Просмотр сведений о лицензии

  • Чтобы узнать количество назначенных и неназначенных лицензий, в центре администрирования перейдите на страницу выставление счетов > лицензий.

  • Чтобы узнать, у кого есть лицензия, не лицензия или гость, в центре администрирования перейдите в раздел Пользователи > активные пользователи страницы.

Просмотр сведений об использовании для определенного пользователя

Чтобы определить, в каком объеме использует службу конкретный пользователь, используйте отчеты по этой службе. Например, чтобы узнать, какой объем хранилища почтовых ящиков использовал конкретный пользователь, откройте отчет "Использование почтового ящика" и отсортируйте пользователей по имени. Если у вас тысячи пользователей, экспортируйте отчет в Excel, чтобы можно было быстро отфильтровать список.

Невозможно создать отчет, в котором указывается учетная запись пользователя и выводится список служб, которые он использует и в каком объеме.

Существуют условия, при которых новые пользователи отображаются как неизвестные. Обычно это связано с периодическими задержками при создании профилей пользователей.

Отображение сведений о пользователях в отчетах

По умолчанию данные пользователей будут скрыты для всех отчетов.

Список пользователей будет выглядеть следующим образом:

Отчеты — список анонимизированных пользователей.

Если вы хотите скрыть информацию на уровне пользователя при создании отчетов, глобальный администратор может быстро внести это изменение в центр администрирования.

Отчеты предоставляют сведения об использовании данных вашей организации. По умолчанию в отчетах отображаются сведения с идентифицируемыми именами пользователей, групп и сайтов. Начиная с 1 сентября 2021 г. мы по умолчанию скрываем сведения о пользователях во всех отчетах в рамках наших обязательств по помощи компаниям в соблюдении местных законов о конфиденциальности.

  1. В центре администрирования перейдите в раздел Параметры > Услуги& надстроек.

  2. Выберите Параметры, а затем — Службы.

  3. В области Отчеты щелкните Выбирать, как показывать сведения о пользователе и выберите Показать сведения о пользователях в отчетах.

Глобальные администраторы могут отменить это изменение в своем клиенте и отображать идентифицируемые сведения пользователей, если это разрешено политиками конфиденциальности организации. Это можно сделать в Центре администрирования Microsoft 365 с помощью указанных ниже действий.

  1. В Центре администрирования перейдите на страницу Параметры > Параметры организации > Службы.

  2. Выберите Отчеты.

  3. Снимите флажок Показывать скрытые имена пользователей, групп и сайтов во всех отчетах, а затем сохраните изменения.

Изменения будут применены к отчетам на панели мониторинга через несколько минут. Этот параметр также применяется к отчетам об использовании Microsoft 365 в Microsoft Graph и Power BI и к отчетам об использовании в Центре администрирования Microsoft Teams. Отображение идентифицируемых сведений о пользователях — это событие, регистрируемое в журнале аудита Центра соответствия требованиям Microsoft 365.

Что происходит с данными об использовании, когда учетная запись пользователя закрыта?

Каждый раз, когда вы закрываете учетную запись пользователя, Microsoft удаляет данные об использовании этого пользователя в течение 30 дней. Этот пользователь будет по-прежнему включен в итоговые данные диаграммы активности (см. Номер 1) за периоды, в которых он был активен, но не будет отображаться в таблице сведений о пользователе (см. Номер 2).

Тем не менее, когда вы выбираете конкретный день (см. Номер 3), до 28 дней от текущей даты, отчет показывает использование пользователя для этого дня в таблице Сведения о пользователе (см. Номер 2).

Отчеты в Центре & соответствия требованиям (статья)
Аналитика использования Microsoft 365 (статья)
Настройка отчетов в аналитике использования Microsoft 365 (статья)