Управление уведомлениями об удержании

  • Статья

После инициации рабочего процесса уведомления о удержании по юридическим причинам можно использовать рабочий процесс связи в Microsoft Purview eDiscovery (Премиум) для отслеживания состояния сообщений. На вкладке Коммуникации содержится список всех уведомлений в вашем случае обнаружения электронных данных (премиум). Вы можете просмотреть такие сведения, как количество хранителей, которые были назначены или подтвердили уведомление.

Совет

Если вы не являетесь клиентом E5, используйте 90-дневную пробную версию решений Microsoft Purview, чтобы узнать, как дополнительные возможности Purview могут помочь вашей организации управлять безопасностью данных и соответствием требованиям. Начните сейчас, перейдя в центр пробных версий на портале соответствия требованиям Microsoft Purview. Сведения о регистрации и условиях пробной версии.

Мониторинг подтверждений

Выбрав сообщение на вкладке Коммуникации , вы можете просмотреть список хранителей, которые подтвердили уведомление об удержании.

  1. На портале соответствия требованиям перейдите в раздел Обнаружение > электронных данных (премиум).
  2. Выберите вариант, а затем перейдите на вкладку Коммуникации .
  3. Выберите сообщение, чтобы отобразить всплывающее окно общения с хранимой информацией .

На всплывающей странице сообщения отображается список хранителей, связанных с выбранным сообщением. На этой странице также отображаются аналитические сведения и сведения о количестве полученных и невыполненных подтверждений. На странице также показано, какие хранители отправили подтверждение о том, что они получили уведомление о удержании.

Повторная отправка уведомления о удержании

Иногда хранители теряют отслеживание сообщений электронной почты в повседневной работе. Или для длительного судебного разбирательства, хранитель может связаться с вами или другими пользователями и попросить вас повторно отправить уведомление. При управлении рабочим процессом связи для уведомлений о удержании по юридическим причинам может потребоваться повторно отправить уведомление, чтобы вернуть его в "верхнюю часть почтового ящика пользователя".

Чтобы повторно отправить уведомление о удержании хранителям, выполните приведенные далее действия.

  1. В области eDiscovery (премиум) выберите дело, а затем перейдите на вкладку Коммуникации .
  2. Выберите сообщение, чтобы отобразить всплывающее окно общения с хранимой информацией .
  3. Выберите Дополнительно > Повторно отправить уведомление о удержании.
  4. На всплывающей странице Повторно отправить уведомление о удержании выберите хранителей, которым нужно повторно отправить уведомление, и введите необязательную причину.
  5. Выберите Переслать , чтобы отправить уведомление выбранным хранителям.

Если хранитель не подтвердил уведомление о удержании, рабочий процесс напоминания и эскалации перезапускается. Если хранитель подтвердил уведомление о удержании, он получит копию первоначального уведомления о удержании.

Примечание.

Вы можете повторно отправить уведомление о удержании по юридическим причинам только хранителям, назначенным для сообщения.

Требования к сохранению обновлений

По мере развития дела от хранителей может потребоваться сохранить дополнительные или меньше данных, чем было указано ранее. В условиях обнаружения электронных данных необходимо повторно вывести уведомление о удержании с обновленным содержимым.

Чтобы обновить содержимое первоначального уведомления о удержании, выполните следующие действия:

  1. В области eDiscovery (премиум) выберите дело, а затем перейдите на вкладку Коммуникации .
  2. Выберите уведомление о удержании, которое требуется обновить, и нажмите кнопку Изменить на всплывающей странице обмена данными хранителя .
  3. В мастере редактирования связи выберите Определение содержимого портала в левой области мастера и обновите содержимое уведомления.
  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Уведомление о перевыпущении будет отправлено всем хранителям, назначенным юридическому уведомлению о удержании. Кроме того, если включено уведомление о напоминании или эскалации, рабочие процессы для этих типов уведомлений перезапустятся.

При обновлении содержимого или параметров уведомления о выпуске, выпуске, перевыпуске, напоминании или эскалации эти изменения будут применяться ко всем будущим сообщениям, созданным рабочим процессом.

Дополнительная информация