Отправка почтовых уведомлений и отображение подсказок для политик защиты от потери данныхSend email notifications and show policy tips for DLP policies

Вы можете использовать политику предотвращения потери данных (DLP) для выявления, мониторинга и защиты конфиденциальной информации в Office 365.You can use a data loss prevention (DLP) policy to identify, monitor, and protect sensitive information across Office 365. Вы хотите, чтобы люди в вашей организации, которые работают с этой конфиденциальной информацией, соответствовали вашим политикам DLP, но вам не нужно блокировать их, чтобы они не выполняли свою работу.You want people in your organization who work with this sensitive information to stay compliant with your DLP policies, but you don't want to block them unnecessarily from getting their work done. Здесь могут помочь уведомления электронной почты и советы по политике.This is where email notifications and policy tips can help.

Панель сообщений отображает подсказку политики в Excel 2016

Подсказка политики — это уведомление или предупреждение, которое появляется при работе с контентом, конфликтуемым с политикой DLP, например контентом, например книгой Excel на сайте OneDrive для бизнеса, которая содержит личные сведения (PII) и совместно с внешним пользователем.A policy tip is a notification or warning that appears when someone is working with content that conflicts with a DLP policy—for example, content like an Excel workbook on a OneDrive for Business site that contains personally identifiable information (PII) and is shared with an external user.

Вы можете использовать уведомления электронной почты и советы по политике для повышения осведомленности и информирования людей о политиках организации.You can use email notifications and policy tips to increase awareness and help educate people about your organization's policies. Вы также можете предоставить людям возможность переопределять политику, чтобы она не блокировалась, если у них есть допустимая бизнес-потребность или если политика обнаруживает ложное срабатывание.You can also give people the option to override the policy, so that they're not blocked if they have a valid business need or if the policy is detecting a false positive.

В Центре соответствия требованиям безопасности при создании политики DLP можно настроить уведомления пользователей & на:In the Security & Compliance Center, when you create a DLP policy, you can configure the user notifications to:

  • Отправьте уведомление по электронной почте людям, которых вы выбрали, в которых описана проблема.Send an email notification to the people you choose that describes the issue.

  • Отображение подсказки политики для контента, конфликтуемого с политикой DLP:Display a policy tip for content that conflicts with the DLP policy:

    • Для электронной почты в Outlook в Интернете и Outlook 2013 и более поздней части подсказка политики отображается в верхней части сообщения над получателями во время его сложения.For email in Outlook on the web and Outlook 2013 and later, the policy tip appears at the top of a message above the recipients while the message is being composed.

    • Для документов в учетной записи OneDrive для бизнеса или на сайте SharePoint Online подсказка политики указывается значком предупреждения, который отображается на элементе.For documents in a OneDrive for Business account or SharePoint Online site, the policy tip is indicated by a warning icon that appears on the item. Чтобы просмотреть дополнительные сведения, можно выбрать элемент, а затем выбрать значок информационной области в верхнем правом углу страницы, чтобы открыть области  сведений.To view more information, you can select an item and then choose Information Information pane icon in the upper-right corner of the page to open the details pane.

    • Для документов Excel, PowerPoint и Word, которые хранятся на сайте OneDrive для бизнеса или сайте SharePoint Online, включенных в политику DLP, подсказка политики отображается в панели сообщений и представлении Закулисье (Сведения о меню > файлов).For Excel, PowerPoint, and Word documents that are stored on a OneDrive for Business site or SharePoint Online site that's included in the DLP policy, the policy tip appears on the Message Bar and the Backstage view ( File menu > Info).

Добавление пользовательских уведомлений в политику DLPAdd user notifications to a DLP policy

При создании политики DLP можно включить уведомления пользователя.When you create a DLP policy, you can enable User notifications. При включении уведомлений пользователя Microsoft 365 отправляет уведомления электронной почты и советы по политике.When user notifications are enabled, Microsoft 365 sends out both email notifications and policy tips. Вы можете настроить, кому отправляются электронные уведомления, текст электронной почты и текст подсказки политики.You can customize who notification emails are sent to, the email text and the policy tip text.

  1. Перейдите по ссылке https://protection.office.com.Go to https://protection.office.com.

  2. Выполните вход с помощью рабочей или учебной учетной записи.Sign in using your work or school account. Теперь вы в Центре соответствия & требованиям безопасности.You're now in the Security & Compliance Center.

  3. В Центре соответствия & требованиям безопасности > слева навигация Политика > > > предотвращения потери данных + Создание политики .In the Security & Compliance Center > left navigation > Data loss prevention > Policy > + Create a policy.

    Создание кнопки политики

  4. Выберите шаблон политики DLP, который защищает типы конфиденциальных сведений, необходимых > далее.Choose the DLP policy template that protects the types of sensitive information that you need > Next.

    Чтобы начать с пустого шаблона, выберите > настраиваемую политику > Далее.To start with an empty template, choose Custom > Custom policy > Next.

  5. Назови политику > Далее.Name the policy > Next.

  6. Чтобы выбрать расположения, которые необходимо защитить от политики DLP, сделайте одно из следующих:To choose the locations that you want the DLP policy to protect, do one of the following:

    • Выберите все расположения в Office 365 > Далее.Choose All locations in Office 365 > Next.

    • Выберите Позвольте мне выбрать определенные расположения > Далее.Choose Let me choose specific locations > Next.

    Чтобы включить или исключить все расположения, такие как электронная почта Exchange или все учетные записи OneDrive, включите или отключите состояние этого расположения.To include or exclude an entire location such as all Exchange email or all OneDrive accounts, switch the Status of that location on or off.

    Чтобы включить только конкретные сайты SharePoint или учетные записи OneDrive, переключение состояния на, а затем нажмите ссылки под Включить, чтобы выбрать конкретные сайты или учетные записи.To include only specific SharePoint sites or OneDrive accounts, switch the Status to on, and then click the links under Include to choose specific sites or accounts.

  7. Выберите Использование расширенных параметров > Далее.Choose Use advanced settings > Next.

  8. Нажмите кнопку + Создать правило.Choose + New rule.

  9. В редакторе правил в соответствии с уведомлениями пользователя включаем состояние.In the rule editor, under User notifications, switch the status on.

    Раздел пользовательских уведомлений редактора правил

Примечание

Политики DLP применяются ко всем документам, которые соответствуют политике, независимо от того, являются ли эти документы новыми или существующими.DLP policies apply to all documents that match the policy, whether those documents are new or existing. Однако уведомление по электронной почте создается только в том случае, если новый контент соответствует существующей политике DLP.However, an email notification is only generated when new content matches an existing DLP policy. Существующий контент защищен, но не создает уведомления пользователя по электронной почте.Existing content is protected, but will not generate a user notification via email.

Параметры настройки уведомлений электронной почтыOptions for configuring email notifications

Для каждого правила политики DLP можно:For each rule in a DLP policy, you can:

  • Отправьте уведомление людям, которых вы выбрали.Send the notification to the people you choose. Эти люди могут включать владельца контента, человека, который в последний раз изменил контент, владельца сайта, на котором хранится контент, или определенного пользователя.These people can include the owner of the content, the person who last modified the content, the owner of the site where the content is stored, or a specific user.

  • Настройка текста, включенного в уведомление, с помощью HTML или маркеров.Customize the text that's included in the notification by using HTML or tokens. Подробнее см. в следующем разделе.See the section below for more information.

Примечание

Уведомления электронной почты могут отправляться только отдельным получателям, а не группам или спискам рассылки.Email notifications can be sent only to individual recipients—not groups or distribution lists. Только новое содержимое вызовет уведомление электронной почты.Only new content will trigger an email notification. Редактирование существующего контента вызовет советы по политике, но не уведомление по электронной почте.Editing existing content will trigger policy tips, but not an email notification.

Параметры уведомлений электронной почты

Уведомление электронной почты по умолчаниюDefault email notification

Уведомления имеют строку Subject, которая начинается с таких действий, как "Уведомление", "Сообщение заблокировано" для электронной почты или "Доступ заблокирован" для документов.Notifications have a Subject line that begins with the action taken, such as "Notification", "Message Blocked" for email, or "Access Blocked" for documents. Если уведомление относится к документу, тело сообщения уведомления включает ссылку, которая отвоевает вас на сайт, на котором документ хранится, и открывает подсказку политики для документа, где можно устранить любые проблемы (см. раздел ниже о советах по политике).If the notification is about a document, the notification message body includes a link that takes you to the site where the document's stored and opens the policy tip for the document, where you can resolve any issues (see the section below about policy tips). Если уведомление относится к сообщению, уведомление включает в качестве вложения сообщение, соответствующее политике DLP.If the notification is about a message, the notification includes as an attachment the message that matches a DLP policy.

Сообщение уведомления

По умолчанию в уведомлениях отображается текст, аналогичный следующему элементу на сайте.By default, notifications display text similar to the following for an item on a site. Текст уведомления настраивается отдельно для каждого правила, поэтому отображаемый текст отличается в зависимости от того, какое правило соответствует.The notification text is configured separately for each rule, so the text that's displayed differs depending on which rule is matched.

Если правило политики DLP делает это...If the DLP policy rule does this… Затем в уведомлении по умолчанию для документов SharePoint или OneDrive для бизнеса говорится об этом...Then the default notification for SharePoint or OneDrive for Business documents says this… Затем в уведомлении по умолчанию для сообщений Outlook говорится об этом...Then the default notification for Outlook messages says this…
Отправляет уведомление, но не разрешает переопределятьSends a notification but doesn't allow override
Этот элемент конфликтует с политикой в организации.This item conflicts with a policy in your organization.
Ваше сообщение электронной почты конфликтует с политикой в организации.Your email message conflicts with a policy in your organization.
Блокирует доступ, отправляет уведомление и разрешает переопределятьBlocks access, sends a notification, and allows override
Этот элемент конфликтует с политикой в организации.This item conflicts with a policy in your organization. Если вы не разрешите этот конфликт, доступ к этому файлу может быть заблокирован.If you don't resolve this conflict, access to this file might be blocked.
Ваше сообщение электронной почты конфликтует с политикой в организации.Your email message conflicts with a policy in your organization. Сообщение было доставлено не всем получателям.The message wasn't delivered to all recipients.
Блокирует доступ и отправляет уведомлениеBlocks access and sends a notification
Этот элемент конфликтует с политикой в организации.This item conflicts with a policy in your organization. Доступ к этому элементу заблокирован для всех, кроме его владельца, последнего модификатора и основного администратора коллекции сайтов.Access to this item is blocked for everyone except its owner, last modifier, and the primary site collection administrator.
Ваше сообщение электронной почты конфликтует с политикой в организации.Your email message conflicts with a policy in your organization. Сообщение было доставлено не всем получателям.The message wasn't delivered to all recipients.

Настраиваемые уведомления электронной почтыCustom email notification

Вы можете создать настраиваемую электронную почту вместо отправки уведомления электронной почты по умолчанию конечным пользователям или администраторам.You can create a custom email notification instead of sending the default email notification to your end users or admins. Пользовательское уведомление электронной почты поддерживает HTML и имеет ограничение в 5000 символов.The custom email notification supports HTML and has a 5,000-character limit. Вы можете использовать HTML, чтобы включить изображения, форматирование и другие брендинги в уведомлении.You can use HTML to include images, formatting, and other branding in the notification.

Вы также можете использовать следующие маркеры для настройки уведомления электронной почты.You can also use the following tokens to help customize the email notification. Эти маркеры — это переменные, которые заменяются определенной информацией в отправленных уведомлениях.These tokens are variables that are replaced by specific information in the notification that's sent.

МаркерToken ОписаниеDescription
%%AppliedActions%%%%AppliedActions%%
Действия, применяемые к контенту.The actions applied to the content.
%%ContentURL%%%%ContentURL%%
URL-адрес документа на сайте SharePoint Online или сайте OneDrive для бизнеса.The URL of the document on the SharePoint Online site or OneDrive for Business site.
%%MatchedConditions%%%%MatchedConditions%%
Условия, которые соответствуют содержимому.The conditions that were matched by the content. Используйте этот маркер, чтобы информировать людей о возможных проблемах с содержимым.Use this token to inform people of possible issues with the content.

Сообщение уведомления, показывающая, где отображаются маркеры

Параметры настройки советов политикиOptions for configuring policy tips

Для каждого правила политики DLP можно настроить советы по политике:For each rule in a DLP policy, you can configure policy tips to:

  • Просто уведомите пользователя о конфликте контента с политикой DLP, чтобы они могли принять меры для разрешения конфликта.Simply notify the person that the content conflicts with a DLP policy, so that they can take action to resolve the conflict. Вы можете использовать текст по умолчанию (см. таблицы ниже) или ввести настраиваемый текст о конкретных политиках организации.You can use the default text (see the tables below) or enter custom text about your organization's specific policies.

  • Разрешить человеку переопределять политику DLP.Allow the person to override the DLP policy. Необязательный, вы можете:Optionally, you can:

    • Требовать от этого лица ввести бизнес-обоснование для переопределения политики.Require the person to enter a business justification for overriding the policy. Эта информация регистрируется, и ее можно просмотреть в отчетах DLP в разделе Отчеты Центра соответствия & требованиям безопасности.This information is logged and you can view it in the DLP reports in the Reports section of the Security & Compliance Center.

    • Разрешить человеку сообщить о ложном срабатывке и переопредить политику DLP.Allow the person to report a false positive and override the DLP policy. Эти сведения также регистрируются для отчетов, чтобы можно было использовать ложные срабатывавные данные для настройки правил.This information is also logged for reporting, so that you can use false positives to fine tune your rules.

Параметры подсказки политики

Например, для сайтов OneDrive для бизнеса может применяться политика DLP, которая обнаруживает личные сведения (PII), и эта политика имеет три правила:For example, you may have a DLP policy applied to OneDrive for Business sites that detects personally identifiable information (PII), and this policy has three rules:

  1. Первое правило. Если в документе обнаружено менее пяти экземпляров этих конфиденциальных сведений, и документ передается людям внутри организации, действие Отправка уведомлений отображает подсказку политики.First rule: If fewer than five instances of this sensitive information are detected in a document, and the document is shared with people inside the organization, the Send a notification action displays a policy tip. Для советов по политике не требуется переопределять параметры, так как это правило просто уведомляет людей и не блокирует доступ.For policy tips, no override options are necessary because this rule is simply notifying people and not blocking access.

  2. Второе правило. Если в документе обнаружено более пяти экземпляров этих конфиденциальных сведений, и документ передается пользователям внутри организации, блок-доступ к действию контента ограничивает разрешения для файла, а действие Отправка уведомлений позволяет пользователям переопределять действия в этом правиле, предоставляя бизнес-обоснование.Second rule: If greater than five instances of this sensitive information are detected in a document, and the document is shared with people inside the organization, the Block access to content action restricts the permissions for the file, and the Send a notification action allows people to override the actions in this rule by providing a business justification. Для бизнеса организации иногда требуется, чтобы внутренние сотрудники деллись данными PII, и вы не хотите, чтобы политика DLP блокировала эту работу.Your organization's business sometimes requires internal people to share PII data, and you don't want your DLP policy to block this work.

  3. Третье правило. Если в документе обнаружено более пяти экземпляров этих конфиденциальных сведений и документ передается пользователям, не входя в организацию, действие Block для контента ограничивает разрешения для файла, а действие Отправка уведомлений не позволяет пользователям переопределять действия в этом правиле, так как информация передается извне.Third rule: If greater than five instances of this sensitive information are detected in a document, and the document is shared with people outside the organization, the Block access to content action restricts the permissions for the file, and the Send a notification action does not allow people to override the actions in this rule because the information is shared externally. Ни при каких обстоятельствах не следует, чтобы людям в вашей организации разрешалось делиться данными PII за пределами организации.Under no circumstances should people in your organization be allowed to share PII data outside the organization.

Ниже пунктов, чтобы понять, как использовать подсказку политики для переопределения правила:Here are some fine points to understand about using a policy tip to override a rule:

  • Параметр переопределения является одним правилом и переопределяет все действия в правиле (за исключением отправки уведомления, которое не может быть переопределено).The option to override is per rule, and it overrides all of the actions in the rule (except sending a notification, which can't be overridden).

  • Контент может соответствовать нескольким правилам политики DLP, но будет показан только подсказка политики из самого строгого правила с наивысшим приоритетом.It's possible for content to match several rules in a DLP policy, but only the policy tip from the most restrictive, highest-priority rule will be shown. Например, вместо подсказки для правила, которое только отправляет уведомление, будет показана подсказка политики для правила, блокирующего доступ к контенту.For example, a policy tip from a rule that blocks access to content will be shown over a policy tip from a rule that simply sends a notification. Это позволяет избежать вывода сразу нескольких подсказок политики.This prevents people from seeing a cascade of policy tips.

  • Если подсказки политики самого строгого правила разрешают пользователям переопределять его, то также будут переопределены все остальные правила, которым соответствует контент.If the policy tips in the most restrictive rule allow people to override the rule, then overriding this rule also overrides any other rules that the content matched.

Советы по политике на сайтах OneDrive для бизнеса и сайтах SharePoint OnlinePolicy tips on OneDrive for Business sites and SharePoint Online sites

Если документ на сайте OneDrive для бизнеса или сайте SharePoint Online соответствует правилу политики DLP, и в этом правиле используются советы по политике, советы политики отображают специальные значки на документе:When a document on a OneDrive for Business site or SharePoint Online site matches a rule in a DLP policy, and that rule uses policy tips, the policy tips display special icons on the document:

  1. Если правило отправляет уведомление о файле, появляется значок предупреждения.If the rule sends a notification about the file, the warning icon appears.

  2. Если правило блокирует доступ к документу, отображается заблокированный значок.If the rule blocks access to the document, the blocked icon appears.

    Значки отзывов политик на документах в учетной записи OneDrive

Чтобы принять меры по документу, вы можете выбрать элемент выберите значок информационной области в верхнем правом углу страницы, чтобы открыть подсказку политики >  представления > сведений.To take action on a document, you can select an item > choose Information Information pane icon in the upper-right corner of the page to open the details pane > View policy tip.

В совете политики перечислены проблемы с содержимым, и если советы политики настроены с помощью этих параметров, вы можете выбрать Разрешить, а затем переопредить подсказку политики или сообщить о ложном срабатывке.The policy tip lists the issues with the content, and if the policy tips are configured with these options, you can choose Resolve, and then Override the policy tip or Report a false positive.

Информационная области, показывающая совет политики

Подсказка политики с кнопкой ее перезаписи

Политики DLP синхронизируются с сайтами и оцениваются в отношении них периодически и асинхронно, поэтому может возникнуть краткая задержка между временем создания политики DLP и временем, когда вы начнете видеть советы по политике.DLP policies are synced to sites and contented is evaluated against them periodically and asynchronously, so there may be a short delay between the time you create the DLP policy and the time you begin to see policy tips. Может возникнуть аналогичная задержка с разрешением или переопределения советом политики, когда значок на документе на сайте уходит.There may be a similar delay from when you resolve or override a policy tip to when the icon on the document on the site goes away.

Текст по умолчанию для советов по политике на сайтахDefault text for policy tips on sites

По умолчанию советы политики отображают текст, аналогичный следующему для элемента на сайте.By default, policy tips display text similar to the following for an item on a site. Текст уведомления настраивается отдельно для каждого правила, поэтому отображаемый текст отличается в зависимости от того, какое правило соответствует.The notification text is configured separately for each rule, so the text that's displayed differs depending on which rule is matched.

Если правило политики DLP делает это...If the DLP policy rule does this… Затем в подсказке политики по умолчанию говорится, что...Then the default policy tip says this…
Отправляет уведомление, но не разрешает переопределятьSends a notification but doesn't allow override
Этот элемент конфликтует с политикой в организации.This item conflicts with a policy in your organization.
Блокирует доступ, отправляет уведомление и разрешает переопределятьBlocks access, sends a notification, and allows override
Этот элемент конфликтует с политикой в организации.This item conflicts with a policy in your organization. Если вы не разрешите этот конфликт, доступ к этому файлу может быть заблокирован.If you don't resolve this conflict, access to this file might be blocked.
Блокирует доступ и отправляет уведомлениеBlocks access and sends a notification
Этот элемент конфликтует с политикой в организации.This item conflicts with a policy in your organization. Доступ к этому элементу заблокирован для всех, кроме его владельца, последнего модификатора и основного администратора коллекции сайтов.Access to this item is blocked for everyone except its owner, last modifier, and the primary site collection administrator.

Настраиваемый текст для советов по политике на сайтахCustom text for policy tips on sites

Текст можно настроить отдельно от уведомления по электронной почте.You can customize the text for policy tips separately from the email notification. В отличие от настраиваемого текста для уведомлений электронной почты (см. в разделе выше), пользовательский текст для советов по политике не принимает HTML или маркеры.Unlike custom text for email notifications (see above section), custom text for policy tips does not accept HTML or tokens. Вместо этого пользовательский текст для советов политики — это простой текст с ограничением в 256 символов.Instead, custom text for policy tips is plain text only with a 256-character limit.

Советы по политике в Outlook в Интернете и Outlook 2013 и более позднихPolicy tips in Outlook on the web and Outlook 2013 and later

При записи нового сообщения электронной почты в Outlook в Интернете и Outlook 2013 и более поздней части вы увидите подсказку политики, если добавить содержимое, которое соответствует правилу политики DLP, и в этом правиле используются советы по политике.When you compose a new email in Outlook on the web and Outlook 2013 and later, you'll see a policy tip if you add content that matches a rule in a DLP policy, and that rule uses policy tips. Подсказка политики отображается в верхней части сообщения, над получателями, в то время как сообщение составляется.The policy tip appears at the top of the message, above the recipients, while the message is being composed.

Совет политики в верхней части сообщения, составленного

Советы политики работают независимо от того, отображается ли конфиденциальную информацию в тексте сообщения, строке темы или даже вложении сообщения, как показано здесь.Policy tips work whether the sensitive information appears in the message body, subject line, or even a message attachment as shown here.

Совет политики, показывающий, что вложение конфликтует с политикой DLP

Если советы политики настроены для того, чтобы разрешить переопределения, можно выбрать Переопределять сведения показать введите бизнес-обоснование или сообщить о ложном положительном > > > переопределе.If the policy tips are configured to allow override, you can choose Show Details > Override > enter a business justification or report a false positive > Override.

Совет политики в сообщении расширен, чтобы показать параметр Override

Диалоговое окно подсказки политики, в котором можно переопредить подсказку политики

Обратите внимание, что при добавлении конфиденциальных сведений в сообщение электронной почты может возникнуть задержка между добавлением конфиденциальной информации и тем, когда появится подсказка политики.Note that when you add sensitive information to an email, there may be latency between when the sensitive information is added and when the policy tip appears.

Outlook 2013 и более поздние поддерживает демонстрацию советов по политике только для некоторых условийOutlook 2013 and later supports showing policy tips for only some conditions

В настоящее время Outlook 2013 и более поздние поддерживает демонстрацию советов по политике только для этих условий:Currently, Outlook 2013 and later supports showing policy tips only for these conditions:

  • Содержимое содержитContent contains
  • Общий доступ к контентуContent is shared

Обратите внимание, что исключения считаются условиями и все эти условия работают в Outlook, где они соответствуют контенту и исполняют защитные действия по контенту.Note that Exceptions are considered conditions and all of these conditions work in Outlook, where they will match content and enforce protective actions on content. Но отображение советов политики пользователям еще не поддерживается.But showing policy tips to users is not yet supported.

Советы по политике в центре администрирования Exchange и Центре соответствия & требованиям безопасностиPolicy tips in the Exchange admin center vs. the Security & Compliance Center

Советы по политике могут работать либо с политиками DLP и правилами потока почты, созданными в центре администрирования Exchange, либо с политиками DLP, созданными в Центре соответствия требованиям безопасности, но не с & обоими.Policy tips can work either with DLP policies and mail flow rules created in the Exchange admin center, or with DLP policies created in the Security & Compliance Center, but not both. Это потому, что эти политики хранятся в разных расположениях, но советы политики можно использовать только из одного расположения.This is because these policies are stored in different locations, but policy tips can draw only from a single location.

Если вы настроили советы по политике в центре администрирования Exchange, советы политики, настроенные в Центре соответствия требованиям безопасности, не будут отображаться пользователям в Outlook в Интернете и Outlook 2013 и позднее, пока вы не отключите подсказки в центре администрирования & Exchange.If you've configured policy tips in the Exchange admin center, any policy tips that you configure in the Security & Compliance Center won't appear to users in Outlook on the web and Outlook 2013 and later until you turn off the tips in the Exchange admin center. Это гарантирует, что текущие правила потока почты Exchange (также известные как правила транспорта) будут работать до перехода в Центр соответствия & требованиям безопасности.This ensures that your current Exchange mail flow rules (also known as transport rules) will continue to work until you choose to switch over to the Security & Compliance Center.

Обратите внимание, что, хотя советы политики можно использовать только из одного расположения, уведомления электронной почты всегда отправляются, даже если вы используете политики DLP как в Центре соответствия требованиям безопасности, так и в центре администрирования & Exchange.Note that while policy tips can draw only from a single location, email notifications are always sent, even if you're using DLP policies in both the Security & Compliance Center and the Exchange admin center.

Текст по умолчанию для советов политики в электронной почтеDefault text for policy tips in email

По умолчанию советы политики отображают текст, аналогичный следующему для электронной почты.By default, policy tips display text similar to the following for email.

Если правило политики DLP делает это...If the DLP policy rule does this… Затем в подсказке политики по умолчанию говорится, что...Then the default policy tip says this…
Отправляет уведомление, но не разрешает переопределятьSends a notification but doesn't allow override
Ваша электронная почта конфликтует с политикой в организации.Your email conflicts with a policy in your organization.
Блокирует доступ, отправляет уведомление и разрешает переопределятьBlocks access, sends a notification, and allows override
Ваша электронная почта конфликтует с политикой в организации.Your email conflicts with a policy in your organization.
Блокирует доступ и отправляет уведомлениеBlocks access and sends a notification
Ваша электронная почта конфликтует с политикой в организации.Your email conflicts with a policy in your organization.

Советы по политике в Excel, PowerPoint и WordPolicy tips in Excel, PowerPoint, and Word

Когда люди работают с конфиденциальным контентом в настольных версиях Excel, PowerPoint и Word, советы по политике могут уведомлять их в режиме реального времени о конфликте контента с политикой DLP.When people work with sensitive content in the desktop versions of Excel, PowerPoint, and Word, policy tips can notify them in real time that the content conflicts with a DLP policy. Для этого необходимо:This requires that:

  • Документ Office хранится на сайте OneDrive для бизнеса или сайте SharePoint Online.The Office document is stored on a OneDrive for Business site or SharePoint Online site.

  • Сайт включен в политику DLP, настроенную для использования советов политики.The site is included in a DLP policy that's configured to use policy tips.

Настольные программы Office автоматически синхронизируют политики DLP непосредственно из Office 365, а затем сканируют документы, чтобы они не противоречили политикам DLP и не отображали советы политики в режиме реального времени.Office desktop programs automatically sync DLP policies directly from Office 365, and then scan your documents to ensure that they don't conflict with your DLP policies and display policy tips in real time.

Примечание

Приложения для настольных компьютеров Office сами сканируют документы, чтобы определить, следует ли показывать советы по политике DLP; они не показывают советы по политике, которые сайты SharePoint Online или сайты OneDrive для бизнеса уже определены, должны быть показаны в файле.Office desktop apps scan documents themselves to determine if DLP policy tips should be shown; they do not show policy tips that SharePoint Online sites or OneDrive for Business sites have already determined should be shown on a file. В результате в настольных приложениях, которые вы видите на сайтах SharePoint Online или OneDrive для бизнеса, не всегда можно увидеть подсказки политики DLP.As a result, you may not always see a DLP policy tip in the desktop apps that you see in the SharePoint Online sites or OneDrive for Business sites. В отличие от этого, приложения Office в Интернете показывают только рекомендации по политике DLP, которые уже определены сайтами SharePoint Online или OneDrive для бизнеса.In contrast, the Office applications on the web only show DLP policy tips that SharePoint Online sites or OneDrive for Business sites have already determined should be shown.

В зависимости от настройки советов политики в политике DLP люди могут просто игнорировать подсказки политики, переопределять политику с помощью бизнес-обоснования или сообщать о ложном срабатывке.Depending on how you configure the policy tips in the DLP policy, people can choose to simply ignore the policy tip, override the policy with or without a business justification, or report a false positive.

Советы по политике отображаются в панели сообщений.Policy tips appear on the Message Bar.

Панель сообщений отображает подсказку политики в Excel 2016

Советы политики также отображаются в представлении "Закулисье" (на вкладке Файл).And policy tips also appear in the Backstage view (on the File tab).

Backstage отображает подсказку политики в Excel 2016

Если советы политики в политике DLP настроены с помощью этих параметров, можно выбрать Разрешить переопрестить подсказку политики или сообщить о ложном срабатывке.If policy tips in the DLP policy are configured with these options, you can choose Resolve to Override a policy tip or Report a false positive.

Параметры подсказки политики в Backstage для Excel 2016

В каждой из этих настольных программ Office люди могут отключить советы по политике.In each of these Office desktop programs, people can choose to turn off policy tips. Если отключено, советы политики, которые являются простыми уведомлениями, не будут отображаться в панели сообщений или представлении закулисье (на вкладке Файл).If turned off, policy tips that are simple notifications will not appear on the Message Bar or Backstage view (on the File tab). Однако советы по блокировке и переопределениям политики по-прежнему будут отображаться, и они по-прежнему будут получать уведомление по электронной почте.However, policy tips about blocking and overriding will still appear, and they will still receive the email notification. Кроме того, отключение советов политики не освобождает документ от политик DLP, которые были применены к этому документу.In addition, turning off policy tips does not exempt the document from any DLP policies that have been applied to it.

Текст по умолчанию для советов по политике в Excel 2016, PowerPoint 2016 и Word 2016Default text for policy tips in Excel 2016, PowerPoint 2016, and Word 2016

По умолчанию советы политики отображают текст, аналогичный следующему в панели сообщений и представлении закулисья открытого документа.By default, policy tips display text similar to the following on the Message Bar and Backstage view of an open document. Текст уведомления настраивается отдельно для каждого правила, поэтому отображаемый текст отличается в зависимости от того, какое правило соответствует.The notification text is configured separately for each rule, so the text that's displayed differs depending on which rule is matched.

Если правило политики DLP делает это...If the DLP policy rule does this… Затем в подсказке политики по умолчанию говорится, что...Then the default policy tip says this…
Отправляет уведомление, но не разрешает переопределятьSends a notification but doesn't allow override
Этот файл конфликтует с политикой в организации.This file conflicts with a policy in your organization. Дополнительные сведения перейдите в меню File.Go to the File menu for more information.
Блокирует доступ, отправляет уведомление и разрешает переопределятьBlocks access, sends a notification, and allows override
Этот файл конфликтует с политикой в организации.This file conflicts with a policy in your organization. Если вы не разрешите этот конфликт, доступ к этому файлу может быть заблокирован.If you don't resolve this conflict, access to this file might be blocked. Дополнительные сведения перейдите в меню File.Go to the File menu for more information.
Блокирует доступ и отправляет уведомлениеBlocks access and sends a notification
Этот файл конфликтует с политикой в организации.This file conflicts with a policy in your organization. Если вы не разрешите этот конфликт, доступ к этому файлу может быть заблокирован.If you don't resolve this conflict, access to this file might be blocked. Дополнительные сведения перейдите в меню File.Go to the File menu for more information.

Настраиваемый текст для советов по политике в Excel, PowerPoint и WordCustom text for policy tips in Excel, PowerPoint, and Word

Текст можно настроить отдельно от уведомления по электронной почте.You can customize the text for policy tips separately from the email notification. В отличие от настраиваемого текста для уведомлений электронной почты (см. в разделе выше), пользовательский текст для советов по политике не принимает HTML или маркеры.Unlike custom text for email notifications (see above section), custom text for policy tips does not accept HTML or tokens. Вместо этого пользовательский текст для советов политики — это простой текст с ограничением в 256 символов.Instead, custom text for policy tips is plain text only with a 256-character limit.

Дополнительные сведенияMore information