Включить сообщение отчета или надстройки для фишинга отчетовEnable the Report Message or the Report Phishing add-ins

Важно!

Улучшенный Центр безопасности Microsoft 365 теперь доступен в общедоступной предварительной версии.The improved Microsoft 365 security center is now available. Этот новый интерфейс Центра безопасности Microsoft 365 объединяет Defender для конечной точки, Defender для Office 365, Microsoft 365 Defender и другие решения.This new experience brings Defender for Endpoint, Defender for Office 365, Microsoft 365 Defender, and more into the Microsoft 365 security center. Узнайте о новых возможностях.Learn what's new.

Область примененияApplies to

Примечание

Если вы администратор в Microsoft 365 с Exchange Online почтовыми ящиками, рекомендуем использовать страницу Отправки на Microsoft 365 Defender портале.If you're an admin in a Microsoft 365 organization with Exchange Online mailboxes, we recommend that you use the Submissions page in the Microsoft 365 Defender portal. Дополнительные сведения см. в материале Использование отправки администратора для отправки в Корпорацию Майкрософт подозрительных спама, фишинга, URL-адресов и файлов.For more information, see Use Admin Submission to submit suspected spam, phish, URLs, and files to Microsoft.

Надстройки для сообщения отчетов и фишинга для Outlook и Outlook в Интернете (ранее известные как Outlook Web App) позволяют пользователям легко сообщать о ложных срабатываниях (хорошая электронная почта, помеченная как плохие) или ложных отрицательных (разрешена плохая электронная почта) в Корпорацию Майкрософт и ее филиалы для анализа.The Report Message and Report Phishing add-ins for Outlook and Outlook on the web (formerly known as Outlook Web App) enable people to easily report false positives (good email marked as bad) or false negatives (bad email allowed) to Microsoft and its affiliates for analysis.

Корпорация Майкрософт использует эти материалы для повышения эффективности технологий защиты электронной почты.Microsoft uses these submissions to improve the effectiveness of email protection technologies. Например, предположим, что люди сообщают много сообщений с помощью надстройки Report Phishing.For example, suppose that people are reporting many messages using the Report Phishing add-in. Эти сведения будут использоваться в панели мониторинга безопасности и других отчетах.This information surfaces in the Security Dashboard and other reports. Группа безопасности организации может использовать эти сведения в качестве указания на необходимость обновления политик защиты от фишинга.Your organization's security team can use this information as an indication that anti-phishing policies might need to be updated.

Можно установить надстройку Report Message или Report Phishing.You can install either the Report Message or Report Phishing add-in. Если вы хотите, чтобы пользователи сообщали о спаме и фишинговых сообщениях, разместите надстройку Report Message в организации.If you want your users to report both spam and phishing messages, deploy the Report Message add-in in your organization. Дополнительные сведения см. в добавлении Enable the Report Message.For more information, see Enable the Report Message add-in.

Надстройка Report Message предоставляет возможность сообщать о спаме и фишинговых сообщениях.The Report Message add-in provides the option to report both spam and phishing messages. Администраторы могут включить надстройка Report Message для организации, а отдельные пользователи могут установить ее для себя.Admins can enable the Report Message add-in for the organization, and individual users can install it for themselves.

Надстройка Report Phishing предоставляет возможность сообщать только о фишинговых сообщениях.The Report Phishing add-in provides the option to report only phishing messages. Администраторы могут включить надстройку Report Phishing для организации, а отдельные пользователи могут установить ее для себя.Admins can enable the Report Phishing add-in for the organization, and individual users can install it for themselves.

Если вы индивидуальный пользователь, вы можете включить оба надстройки для себя.If you're an individual user, you can enable both the add-ins for yourself.

Если вы глобальный администратор или администратор Exchange Online и Exchange настроены на использование проверки подлинности OAuth, вы можете включить надстройку Report Message и надстройку Report Phishing для вашей организации.If you're a global administrator or an Exchange Online administrator, and Exchange is configured to use OAuth authentication, you can enable the Report Message add-in and the Report Phishing add-in for your organization. Обе надстройки теперь доступны через централизованное развертывание.Both add-ins are now available through Centralized Deployment.

Что нужно знать перед началом работы?What do you need to know before you begin?

  • Надстройка Сообщения отчетов и надстройка Report Phishing работают с большинством Microsoft 365 и следующими продуктами:Both the Report Message add-in and the Report Phishing add-in works with most Microsoft 365 subscriptions and the following products:

    • Outlook в ИнтернетеOutlook on the web
    • Outlook 2013 sp1 или более позднейOutlook 2013 SP1 or later
    • Outlook 2016 для Mac;Outlook 2016 for Mac
    • Outlook в Microsoft 365 приложения для EnterpriseOutlook included with Microsoft 365 apps for Enterprise
    • Outlook для iOS и AndroidOutlook app for iOS and Android
  • Обе надстройки недоступны для общих почтовых ящиков или почтовых ящиков в Exchange организациях.Both add-ins are not available for shared mailboxes or mailboxes in on-premises Exchange organizations.

  • Существующий веб-браузер должен работать как с надстройки Report Message, так и с надстройки Report Phishing. Но если вы заметили, что надстройка недоступна или работает не так, как ожидалось, попробуйте другой браузер.Your existing web browser should work with both the Report Message and Report Phishing add-ins. But, if you notice the add-in is not available or not working as expected, try a different browser.

  • Для организационных установок необходимо настроить организацию для использования проверки подлинности OAuth.For organizational installs, the organization needs to be configured to use OAuth authentication. Дополнительные сведения см. в рубриках Определение,работает ли централизованное развертывание надстройок для вашей организации.For more information, see Determine if Centralized Deployment of add-ins works for your organization.

  • Администраторы должны быть членами группы ролей глобальных администраторов.Admins need to be a member of the Global admins role group. Дополнительные сведения см. в статье Разрешения на портале Microsoft 365 Defender.For more information, see Permissions in the Microsoft 365 Defender portal.

  • Дополнительные сведения о том, как сообщить о сообщении с помощью функции Сообщение отчетов, см. в сообщении Report false positives and false negatives in Outlook.For more information on how to report a message using the Report Message feature, see Report false positives and false negatives in Outlook.

Важно!

Мы не рекомендуем встроенный опыт отчетов в Outlook, так как он не может использовать политику отправки пользователей.We don't recommend the built-in reporting experience in Outlook because it can't use the user submission policy. Рекомендуется использовать надстройку "Сообщение отчетов" или надстройку Report Phishing.We recommend using the Report Message add-in or the Report Phishing add-in instead.

Получить надстройки сообщения отчетаGet the Report Message add-in

Получите надстройка "Сообщение отчетов" для себяGet the Report Message add-in for yourself

  1. Перейдите в Microsoft AppSource и https://appsource.microsoft.com/marketplace/apps найдите надстройки "Сообщение отчетов".Go to the Microsoft AppSource at https://appsource.microsoft.com/marketplace/apps and search for the Report Message add-in. Чтобы перейти непосредственно к надстройки Сообщение отчета, перейдите к https://appsource.microsoft.com/product/office/wa104381180 .To go directly to the Report Message add-in, go to https://appsource.microsoft.com/product/office/wa104381180.

  2. Нажмите КНОПКУ GET IT NOW.Click GET IT NOW.

    Сообщение отчета — получите его сейчас

  3. В диалоговом окантове, который появляется, просмотрите условия использования и политику конфиденциальности, а затем нажмите кнопку Продолжить.In the dialog that appears, review the terms of use and privacy policy, and then click Continue.

  4. Впишитесь с помощью учетной записи работы или учебного заведения (для бизнеса) или учетной записи Майкрософт (для личного использования).Sign in using your work or school account (for business use) or your Microsoft account (for personal use).

После установки и включения надстройки вы увидите следующие значки:After the add-in is installed and enabled, you'll see the following icons:

  • В Outlook значок выглядит так:In Outlook, the icon looks like this:

    Значок надстройки Report Message для OutlookReport Message add-in icon for Outlook

  • В Outlook в Интернете значок выглядит так:In Outlook on the web, the icon looks like this:

    Outlook в Интернете Значок надстройки Report MessageOutlook on the web Report Message add-in icon

Получите надстройка "Сообщение отчета" для организацииGet the Report Message add-in for your organization

Примечание

Для появления надстройки в организации может занять до 12 часов.It could take up to 12 hours for the add-in to appear in your organization.

  1. В Центр администрирования Microsoft 365 перейдите на страницу Параметры > надстройки на https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns странице .In the Microsoft 365 admin center, go to the Settings > Add-ins page at https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns. Если вы не видите страницу надстройки, перейдите к ссылке Параметры интегрированных надстройок приложений в верхней части страницы > > Интегрированные приложения.If you don't see the Add-in Page, go to the Settings > Integrated apps > Add-ins link on the top of the Integrated apps page.

  2. Выберите развертывание надстройки в верхней части страницы, а затем выберите Далее.Select Deploy Add-in at the top of the page, and then select Next.

    Страница Службы и надстройки в Центр администрирования Microsoft 365

  3. В развертывании новой надстройки, которая появится, просмотрите сведения, а затем нажмите кнопку Далее.In the Deploy a new add-in flyout that appears, review the information, and then click Next.

  4. На следующей странице нажмите кнопку Выберите из магазина.On the next page, click Choose from the Store.

    Развертывание новой страницы надстройки

  5. На странице Выберите надстройку, которая появится, щелкните в поле Поиск, введите сообщение отчета, а затем нажмите значок Поиск поиска  .In the Select add-in page that appears, click in the Search box, enter Report Message, and then click Search Search icon. В списке результатов найдите сообщение отчета и нажмите кнопку Добавить.In the list of results, find Report Message and then click Add.

    Выбор результатов поиска надстройки

  6. В диалоговом окте, который появится, просмотрите сведения о лицензировании и конфиденциальности, а затем нажмите кнопку Продолжить.In the dialog that appears, review the licensing and privacy information, and then click Continue.

  7. На странице Настройка надстройки, которая появится, настройте следующие параметры:In the Configure add-in page that appears, configure the following settings:

    • Назначены пользователи: Выберите одно из следующих значений:Assigned users: Select one of the following values:

      • Все (по умолчанию)Everyone (default)
      • Конкретные пользователи / группыSpecific users / groups
      • Только яJust me
    • Метод развертывания: Выберите одно из следующих значений:Deployment method: Select one of the following values:

      • Исправлено (по умолчанию). Надстройка автоматически развертывается для указанных пользователей, и они не могут удалить ее.Fixed (Default): The add-in is automatically deployed to the specified users and they can't remove it.
      • Доступно. Пользователи могут установить надстройки в Home > Get надстройки, > управляемые администратором.Available: Users can install the add-in at Home > Get add-ins > Admin-managed.
      • Необязательный вариант: надстройка автоматически развертывается для указанных пользователей, но они могут удалить ее.Optional: The add-in is automatically deployed to the specified users, but they can choose to remove it.

    Настройка страницы надстройки

    По завершению щелкните Развертывание.When you're finished, click Deploy.

  8. На странице Развертывание сообщения отчетов, которая отображается, вы увидите отчет о ходе выполнения, за которым следует подтверждение развертывания надстройки.In the Deploy Report Message page that appears, you'll see a progress report followed by a confirmation that the add-in was deployed. После прочтя сведений нажмите кнопку Далее.After you read the information, click Next.

    Развертывание страницы сообщения отчета

  9. На странице Надстройка "Объявить", которая появится, просмотрите сведения и нажмите кнопку Закрыть.On the Announce add-in page that appears, review the information, and then click Close.

    Объявить страницу надстройки

Просмотр или изменение параметров надстройки "Сообщение отчетов"Review or edit settings for the Report Message add-in

  1. В Центр администрирования Microsoft 365 перейдите на страницу надстройки Параметры на > странице https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns .In the Microsoft 365 admin center, go to the go to the Settings > Add-ins page at https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns. Если вы не видите страницу надстройки, перейдите к ссылке Параметры интегрированных надстройок приложений в верхней части страницы > > Интегрированные приложения.If you don't see the Add-in Page, go to the Settings > Integrated apps > Add-ins link on the top of the Integrated apps page.

    Службы и Add-Ins в новом центре Microsoft 365 Admin

  2. Найдите и выберите надстройка "Сообщение отчетов".Find and select the Report Message add-in.

  3. В вылете Сообщение об редактировании отчетов, которое отображается, просмотрите и отредактируете параметры, соответствующие вашей организации.In the Edit Report Message flyout that appears, review and edit settings as appropriate for your organization. По завершении нажмите Сохранить.When you're finished, click Save.

    Параметры надстройки "Сообщение отчетов"

Получить надстройку Для фишинга отчетовGet the Report Phishing add-in

Получите надстройку Report Phishing для себяGet the Report Phishing add-in for yourself

  1. Перейдите в Microsoft AppSource и https://appsource.microsoft.com/marketplace/apps найдите надстройку Report Phishing.Go to the Microsoft AppSource at https://appsource.microsoft.com/marketplace/apps and search for the Report Phishing add-in.

  2. Нажмите КНОПКУ GET IT NOW.Click GET IT NOW.

  3. В диалоговом окантове, который появляется, просмотрите условия использования и политику конфиденциальности, а затем нажмите кнопку Продолжить.In the dialog that appears, review the terms of use and privacy policy, and then click Continue.

  4. Впишитесь с помощью учетной записи работы или учебного заведения (для бизнеса) или учетной записи Майкрософт (для личного использования).Sign in using your work or school account (for business use) or your Microsoft account (for personal use).

После установки и включения надстройки вы увидите следующие значки:After the add-in is installed and enabled, you'll see the following icons:

  • В Outlook значок выглядит так:In Outlook, the icon looks like this:

    Отчет о значке надстройки фишинга для Outlook

  • В Outlook в Интернете значок выглядит так:In Outlook on the web, the icon looks like this:

    Outlook в Интернете Отчет о значке надстройки фишингаOutlook on the web Report Phishing add-in icon

Получите надстройку "Фишинг отчетов" для организацииGet the Report Phishing add-in for your organization

Примечание

Для появления надстройки в организации может занять до 12 часов.It could take up to 12 hours for the add-in to appear in your organization.

  1. В Центр администрирования Microsoft 365 перейдите на страницу надстройки Параметры на > странице https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns .In the Microsoft 365 admin center, go to the go to the Settings > Add-ins page at https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns. Если вы не видите страницу надстройки, перейдите к ссылке Параметры интегрированных надстройок приложений в верхней части страницы > > Интегрированные приложения.If you don't see the Add-in Page, go to the Settings > Integrated apps > Add-ins link on the top of the Integrated apps page.

  2. Выберите развертывание надстройки в верхней части страницы, а затем выберите Далее.Select Deploy Add-in at the top of the page, and then select Next.

    Страница Службы и надстройки в Центр администрирования Microsoft 365

  3. В развертывании новой надстройки, которая появится, просмотрите сведения, а затем нажмите кнопку Далее.In the Deploy a new add-in flyout that appears, review the information, and then click Next.

  4. На следующей странице нажмите кнопку Выберите из магазина.On the next page, click Choose from the Store.

    Развертывание новой страницы надстройки

  5. На странице Выбор надстройки, которая появится, нажмите кнопку в поле Поиск, введите сообщение фишинг, а затем нажмите значок Поиска  поиска .In the Select add-in page that appears, click in the Search box, enter Report Phishing, and then click Search Search icon. В списке результатов найдите сообщение Фишинг и нажмите кнопку Добавить.In the list of results, find Report Phishing and then click Add.

  6. В диалоговом окте, который появится, просмотрите сведения о лицензировании и конфиденциальности, а затем нажмите кнопку Продолжить.In the dialog that appears, review the licensing and privacy information, and then click Continue.

  7. На странице Настройка надстройки, которая появится, настройте следующие параметры:In the Configure add-in page that appears, configure the following settings:

    • Назначены пользователи: Выберите одно из следующих значений:Assigned users: Select one of the following values:

      • Все (по умолчанию)Everyone (default)
      • Конкретные пользователи / группыSpecific users / groups
      • Только яJust me
    • Метод развертывания: Выберите одно из следующих значений:Deployment method: Select one of the following values:

      • Исправлено (по умолчанию). Надстройка автоматически развертывается для указанных пользователей, и они не могут удалить ее.Fixed (Default): The add-in is automatically deployed to the specified users and they can't remove it.
      • Доступно. Пользователи могут установить надстройки в Home > Get надстройки, > управляемые администратором.Available: Users can install the add-in at Home > Get add-ins > Admin-managed.
      • Необязательный вариант: надстройка автоматически развертывается для указанных пользователей, но они могут удалить ее.Optional: The add-in is automatically deployed to the specified users, but they can choose to remove it.

    По завершению щелкните Развертывание.When you're finished, click Deploy.

  8. На странице Развертывание фишинга отчетов, которая отображается, вы увидите отчет о ходе выполнения, после чего будет подтверждено, что надстройка была развернута.In the Deploy Report Phishing page that appears, you'll see a progress report followed by a confirmation that the add-in was deployed. После прочтя сведений нажмите кнопку Далее.After you read the information, click Next.

  9. На странице Надстройка "Объявить", которая появится, просмотрите сведения и нажмите кнопку Закрыть.On the Announce add-in page that appears, review the information, and then click Close.

Просмотр или изменение параметров надстройки Report PhishingReview or edit settings for the Report Phishing add-in

  1. В Центр администрирования Microsoft 365 перейдите на страницу надстройки Параметры на > странице https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns .In the Microsoft 365 admin center, go to the go to the Settings > Add-ins page at https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Settings/AddIns. Если вы не видите страницу надстройки, перейдите к ссылке Параметры интегрированных надстройок приложений в верхней части страницы > > Интегрированные приложения.If you don't see the Add-in Page, go to the Settings > Integrated apps > Add-ins link on the top of the Integrated apps page.

  2. Найдите и выберите надстройку Report Phishing.Find and select the Report Phishing add-in.

  3. В вылете Редактирование фишинговых отчетов, которое отображается, просмотрите и отредактировать параметры, соответствующие вашей организации.In the Edit Report Phishing flyout that appears, review, and edit settings as appropriate for your organization. По завершении нажмите кнопку Сохранить.When you're finished, click Save.