Обзор Поиска (Майкрософт)

Поиск (Майкрософт) помогает найти необходимые сведения для выполнения работы. Независимо от того, ищете ли вы людей, файлы, организационные диаграммы, сайты или ответы на распространенные вопросы, вы можете использовать Поиск (Майкрософт) в течение всего рабочего дня, чтобы получить ответы.

Поиск (Майкрософт) помогает пользователям находить правильные ответы, людей и содержимое для выполнения задач в приложении, в которое они уже работают.

  • Пользователи получают результаты в соответствии с контекстом приложения, из которого выполняется поиск. Например, при поиске в Microsoft Outlook они находят сообщения электронной почты, а не сайты SharePoint . При поиске в SharePoint они находят сайты, страницы и файлы.
  • Независимо от используемого пользователями приложения Поиск (Майкрософт) является личным. Поиск (Майкрософт) использует аналитические сведения из Microsoft Graph для отображения результатов, относящихся к каждому пользователю. Для каждого пользователя могут отображаться разные результаты, даже если они выполняют поиск одинаковых фраз. Они видят только результаты, к которым у них уже есть доступ. Поиск (Майкрософт) не изменяет разрешения.
  • При использовании Bing пользователи получают результаты из своей организации в дополнение к результатам из Интернета.

Что видят пользователи

В Bing пользователи используют то же поле поиска, что и для поиска в Интернете. В приложениях Office пользователи находят поле Поиска (Майкрософт) на панели заголовков. Он будет выглядеть примерно так:

Снимок экрана: окна приложений с полем поиска (Майкрософт) в строке заголовка.

Когда пользователи щелкают поле Поиск, поиск предлагает результаты на основе их предыдущих действий в Office 365 и содержимого, которое является популярным в вашей организации. Поиск учитывает такие действия, как файлы, над которыми они работали в последнее время, команды, которые они использовали недавно, и людей, с которыми они сотрудничают. Когда пользователи начинают вводить текст в поле Поиск , предлагаемые результаты обновляются. Пользователи могут открывать результаты поиска прямо в поле Поиска . Ниже приведен пример поиска в SharePoint.

Снимок экрана: поле поиска (Майкрософт) с запросом и предлагаемыми результатами.

Если предложения в поле поиска не нужны пользователям, ввод открывает полный список результатов. Они могут использовать метаданные, например, кто последний раз изменял элемент, когда и где он находится, чтобы определить, является ли он нужным.

Снимок экрана: страница результатов поиска (Майкрософт).

Поиск в Microsoft 365 из любого поля Поиска (Майкрософт). Пользователи могут выполнять поиск из любого поля Поиска (Майкрософт) и быстро возвращаться к своей работе. Поиск (Майкрософт) объединяет результаты из источников данных в Office 365, включая SharePoint, Microsoft OneDrive для бизнеса и Microsoft Exchange.

Простой поиск. Поиск (Майкрософт) предлагает результаты на основе предыдущих действий пользователей в Office 365 прямо в поле Поиск.

Поиск общих файлов. Поиск (Майкрософт) поддерживает расширенные запросы, упрощающие поиск общих файлов. Пользователи могут легко находить файлы, над которыми они работают совместно.

Отображение релевантного контента. Продвигайте сведения и ответы, необходимые вашим пользователям для выполнения задач, например политики, сведения о льготах, ресурсы, инструменты и т. д. Вы также можете ориентироваться на определенные группы, такие как новые сотрудники, удаленные сотрудники или различные географические регионы.

Администрирование во всех приложениях. Поиск (Майкрософт) включен по умолчанию, и любые выполняемые административные действия применяются к Поиску (Майкрософт) во всех приложениях.

Настройка Поиска (Майкрософт) для организации

Как администратор вы можете создать удивительный интерфейс поиска (Майкрософт) для своих пользователей.

Показывать полезное содержимое . Ответы предоставляют быстрые и достоверные результаты для поисковых запросов на основе ключевых слов. Спланируйте содержимое.

Добавление внешнего содержимого — соединители Microsoft Graph позволяют переносить внешнее содержимое в индекс. Используйте соединители для расширения возможностей поиска с помощью данных и файлов за пределами Microsoft 365. Обзор соединителей Microsoft Graph

Настройка пользовательского интерфейса . Вы можете настроить пользовательский интерфейс с помощью вертикали и других конфигураций. Настройка страницы поиска (Майкрософт)

Поиск содержимого

Поиск (Майкрософт) показывает содержимое, которое ваша организация сохранила в Microsoft 365 или индексирована через соединители. Поиск (Майкрософт) не выполняет поиск по арендаторам и не отображает результаты из содержимого, доступного другими организациями. Если ваша организация настроила гибридную среду SharePoint с помощью облачного гибридного поиска, поиск (Майкрософт) возвращает результаты поиска как из веб-, так и из локального содержимого SharePoint, включая любое внешнее содержимое, подключенное к среде SharePoint Server. Дополнительные сведения о гибридных средах поиска.

Пользователи будут получать те же результаты поиска, которые они получают из других расположений, и при использовании поиска (Майкрософт) в Bing они также получат результаты из Интернета.

Как работает поиск (Майкрософт)

Когда пользователь выполняет поиск, Поиск (Майкрософт) обрабатывает запрос и выделяет цель поиска из больших фраз, используя искусственный интеллект (ИИ) для изучения распространенных избыточных фраз, которые добавляются пользователями в запросы и не влияют на цель поиска. Например, когда пользователь выполняет поиск по запросу "как изменить свой пароль", менее важные слова извлекаются из запроса, и вызов результата осуществляется с учетом релевантных слов, таких как "изменить пароль".
Результаты поиска, разрешенные для просмотра пользователю, отображаются на странице результатов поиска. Поиск (Майкрософт) использует интеллектуальные алгоритмы ранжирования, чтобы упорядочить результаты на основе релевантности.

Конфиденциальность

В поиске (Майкрософт) в результатах поиска может отображаться только содержимое, на которое пользователь имеет разрешение. Пользователь может, например, иметь разрешение на просмотр файла, так как он был создан пользователем, он был предоставлен пользователю или более крупной группе, включающей пользователя, или он хранится в папке или расположении, к которому у пользователя есть разрешение на доступ.

Примечание.

Узнайте, как поиск (Майкрософт) в Bing защищает корпоративные данные в разделе Безопасность и конфиденциальность для поиска (Майкрософт) в Bing.

Когда люди фильтруют пользователя в SharePoint, они видят результаты из содержимого, над которым работал отфильтрованный пользователь, и что у них есть разрешение на просмотр. Если отфильтрованный пользователь или его организация отключили аналитику элементов в Microsoft Graph, пользователи видят результаты только из содержимого, которым он предоставил общий доступ, или содержимого, над которым они оба работали. Сведения об аналитике элементов.

Когда пользователи получают результаты поиска в Outlook, SharePoint Online и Office.com, выданный запрос записывается в журнал поиска. Журнал поиска пользователя является личным, он не предоставляется вашей организации или корпорации Майкрософт. Их история поиска помогает им быстро вернуться к вещам, которые они нашли раньше. При вводе запроса в поле поиска им предлагаются совпадения в журнале поиска.

Пользователи могут просмотреть журнал поиска в любое время, скачав его. Они также могут очистить свою историю в любое время. Оба действия выполняются на портале "Моя учетная запись " рабочей или учебной учетной записи. Перейдите на страницу Параметры & Конфиденциальность и откройте раздел Поиск (Майкрософт). Запись журнала не может быть приостановлена.

Журнал поиска Outlook содержит поисковые запросы в Outlook, Outlook для мобильных устройств и Outlook в Интернете. Он обслуживает одни и те же рекомендуемые запросы ко всем трем конечным точкам. Их поиск на сайтах SharePoint, на начальной странице SharePoint и на домашней странице Office.com объединяются в один журнал, и те же запросы предлагаются при поиске на начальной странице SharePoint или на домашней странице Office.com. Исторические запросы не обслуживаются при поиске пользователей на сайтах SharePoint.

Когда многие люди в вашей организации ищут одно и то же в Поиске (Майкрософт) в Outlook, SharePoint и Office.com, вы, как администратор, увидите, что запрос популярен, но не тот, кто его искал. Эти сведения можно использовать, чтобы определить, какие ресурсы являются хорошими результатами для популярных запросов, и улучшить поиск в вашей организации. Сведения о предоставлении ответов см. в статье Планирование содержимого.

См. также

Настройка Поиска (Майкрософт)