Что такое голосовая связь Microsoft 365 бизнес?What is Microsoft 365 Business Voice?

Голосовая связь Microsoft 365 бизнес позволяет малым и средним организациям превратить Microsoft Teams в эффективную и гибкую телефонную систему. Это замена традиционных служб доступа к телефонии и собственных телефонных систем, которыми сложно и дорого управлять. Вы можете настроить платные и бесплатные номера, голосовые меню, чтобы звонящие попадали в нужный отдел, аудиоконференции для проведения собраний с любыми пользователями и т. д. Вы даже можете предоставлять пользователям собственные номера телефонов, чтобы им можно было звонить напрямую.Microsoft 365 Business Voice makes it easy for small and medium organizations to turn Microsoft Teams into a powerful and flexible telephone system. It's a replacement for traditional telephony providers and in-house phone systems that can be difficult and costly to manage. You can set up both toll and toll-free numbers, call menus to help callers get to the right department, audio conferencing so you can host meetings with anyone, and more. You can even give people their own phone numbers so they can get calls directly.

В корпоративной голосовой связи все эти возможности реализованы путем объединения функций телефонной системы Microsoft 365 в удобный для управления пакет. Вам не нужно беспокоиться о выборе подходящего плана или функции; они уже настроены и доступны. Телефонная система является частью Teams, поэтому можно превратить ПК, Mac или мобильное устройство в телефон, который может использовать ваш номер корпоративной голосовой связи.Business Voice does all of this by wrapping Microsoft 365 Phone System features into an easy-to-manage bundle. You don't need to worry about choosing the right plan or feature; they're all there and set up for you. Because Phone System is a part of Teams, you can turn any PC, Mac, or mobile device into a phone that can use your Business Voice phone number.

В этом коротком видео содержится обзор функции корпоративной голосовой связи (2:13 мин.):Here's a short video that gives you an overview of Business Voice (2:13 minutes):

Корпоративная голосовая связь подходит вашей организации, если в ней работает не более 300 человек при наличии одной из следующих подписок на Microsoft 365:Business Voice is right for you if your organization has 300 or fewer people and you have one the following Microsoft 365 subscriptions:

  • Microsoft 365 бизнес базовыйMicrosoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 бизнес стандартMicrosoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 бизнес премиумMicrosoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 F1Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3Microsoft 365 F3
  • Office 365 F3Office 365 F3
  • Microsoft и Office 365 корпоративный E1 или E3Microsoft and Office 365 Enterprise E1 or E3
  • Microsoft 365 и Office 365 для образования A1 или A3Microsoft 365 and Office 365 Education A1 or A3
  • Microsoft 365 и Office 365 для государственных организаций G1 или G3Microsoft 365 and Office 365 Government G1 or G3
  • Microsoft 365 бизнес базовый для некоммерческих организацийMicrosoft 365 Nonprofit Business Basic
  • Microsoft 365 бизнес стандарт для некоммерческих организацийMicrosoft 365 Nonprofit Business Standard
  • Microsoft 365 и Office 365 для некоммерческих организаций E1 или E3Microsoft 365 and Office 365 Nonprofit E1 or E3

Корпоративная голосовая связь доступна в более чем 70 странах и регионах. Возможность самостоятельной настройки корпоративной голосовой связи, передачи телефонных номеров в Microsoft 365 и управления своими телефонными номерами в Microsoft 365 зависит от страны или региона, в котором находится ваш клиент Microsoft 365. Для получения дополнительной информации проверьте доступность страны и региона для корпоративной голосовой связи.Business Voice is available in over 70 countries and regions. Whether you can set up Business Voice on your own, transfer phone numbers to Microsoft 365, and manage your phone numbers in Microsoft 365, depends on the country or region in which your Microsoft 365 tenant is located. For more information, check out Country and region availability for Business Voice.

Важно!

Microsoft Teams и корпоративная голосовая связь работают, только если почтовые ящики пользователей находятся в Microsoft 365. Почтовые ящики, размещенные на локальном сервере Exchange Server, не поддерживаются.Microsoft Teams and Business Voice only work when your users' mailboxes are located in Microsoft 365. They don't support mailboxes located on on-premises Exchange Server.

При приобретении корпоративной голосовой связи вы получите среди прочих следующие функции:When you buy Business Voice, you get the following features and more:

Телефонная система Phone System Стандартные функции телефона, включая голосовую почту, идентификатор звонящего, голосовые меню, общие телефонные линии и вызовы экстренных служб.Standard phone features include Voice Mail, Caller ID, call menus, shared phone lines, and emergency calling.
Местные звонки Domestic Calling Звонки внутри вашей страны или региона бесплатны. Также доступны международные планы и бесплатные номера.Calls within your country or region are free. International plans and toll-free dialing are also available.
Аудиоконференции Audio Conferencing Позволяет проводить конференции с людьми, у которых нет приложения Teams или подключения к Интернету.Lets you host conference calls with people who don't have Teams or don't have an internet connection.

Информация о всех компонентах корпоративной голосовой связи доступна в статье Описание службы голосовой связи Microsoft 365 бизнес.You can see everything that's included with Business Voice by visiting Microsoft 365 Business Voice service description.