Настройка Ringback Bot для прямой маршрутизацииSet up the Ringback bot for Direct Routing

В этой статье описывается программа Ringback Bot, с помощью которой можно избежать неожиданного замыкания, которое может возникнуть, если для установки звонков требуется больше времени.This article describes the Ringback bot, which you can use to help avoid unexpected silences that can occur when it takes a longer time for calls to be established. Ringback Bot доступен для прямой маршрутизации в режиме обхода файлов, не являющихся мультимедийными.The Ringback bot is available for Direct Routing in non-media bypass mode.

Иногда входящие звонки из телефонной сети общего пользования (КТСОП) для клиентов Teams могут занять больше времени, чем ожидалось.Sometimes inbound calls from the public switched telephone network (PSTN) to Teams clients can take longer than expected to be established. Это может быть вызвано различными причинами.This can occur for various reasons. В этом случае абонент может не слышать ничего, так как клиент Teams не позвонит, а некоторые поставщики телекоммуникационных услуг могут отменить звонок.When this happens, the caller might not hear anything, the Teams client doesn't ring, and some telecommunications providers might cancel the call.

Ringback Bot помогает избежать неожиданного тишины, которое может возникнуть в этом сценарии.The Ringback bot helps to avoid unexpected silences that can occur in this scenario. Для входящих звонков от КТСОП к клиентам Teams в Ringback Bot воспроизводится Специальный звуковой сигнал для вызывающего абонента, указывающий на то, что команды находятся в процессе установки звонка.For inbound calls from the PSTN to Teams clients, the Ringback bot plays a distinctive audio signal to the caller to indicate that Teams is in the process of establishing the call.

Примечание

Ringback Bot создает ранний носитель из серверной части Teams.The Ringback bot generates early media from the Teams backend. В некоторых странах и регионах вам может взиматься плата за звонок, когда вы начнете перетекание материала.In some countries and regions, you might be charged for the call when the media starts flowing.

Настройка Ringback BotConfigure the Ringback bot

Используйте командлет Set-CsOnlinePSTNGateway , чтобы изменить ранее определенную конфигурацию (SBC) или командлет New-CsOnlinePSTNGateway , чтобы создать новую конфигурацию SBC вместе с параметром GenerateRingingWhileLocatingUser для настройки Ringback Bot.Use the Set-CsOnlinePSTNGateway cmdlet to modify a previously defined Session Border Controller (SBC) configuration, or the New-CsOnlinePSTNGateway cmdlet to create a new SBC configuration, together with the GenerateRingingWhileLocatingUser parameter to configure the Ringback bot:

  • Чтобы включить Ringback Bot, задайте для параметра GenerateRingingWhileLocatingUser значение " $true".To turn on the Ringback bot, set the GenerateRingingWhileLocatingUser parameter to $True. Это значение по умолчанию.This is the default value.

  • Чтобы отключить Ringback Bot, задайте для параметра GenerateRingingWhileLocatingUser значение " $false".To turn off the Ringback bot, set the GenerateRingingWhileLocatingUser parameter to $False.