Учетные записи пользователей в гибридной среде со связью с ТСОП

О среде

Эта статья относится к средам, в которых есть следующие:

  • Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013
  • Организация Microsoft 365 или Office 365.
  • Гибридное подключение, настроенное между Skype для бизнеса Server и Skype для бизнеса Online или Microsoft Teams клиента
  • Пользователи, у которых есть возможность звонить клиенту и принимать звонки через телефонную сеть общего звонков (STN) и от него.

Если у вас другая среда (например, Skype для бизнеса Cloud Connector Edition), гибридная среда не настроена или ваши пользователи не могут использовать звонки по ЗВОНКОВ по ПСС, матрица поддержки будет другой. 

О сочетаниях и заявлении о поддержке 

Гибридная Skype для бизнеса с подключением по STN обеспечивает гибкость при предоставлении пользовательских служб и о том, как подготовка и управление учетными записями пользователей. Но из-за неподтверченных вариантов могут возникнуть некоторые неподсвеченные сочетания. В этом разделе объясняется, как создавать пользователей, за которыми следует заявление о поддержке.

Определения:

  • Корпоративная голосовая связь: Параметр для предоставления доступа к ОКП пользователям с локальной учетной записью Skype для бизнеса пользователей. На локальном сервере Skype для бизнеса-посредника обеспечивается взаимодействие с ДНР.
  • Гибридное голосовое подключение: Параметр для предоставления доступа к ОКП пользователям с учетной записью Skype для бизнеса Online. На локальном сервере Skype для бизнеса-посредника обеспечивается взаимодействие с ДНР.
  • Прямая маршрутия: Возможность предоставления доступа к ОКП пользователям с учетной записью Skype для бизнеса, Microsoft Teams лицензии, с помощью Microsoft Teams клиента. SBC подключается к прокси-серверу SIP в Microsoft 365 или Office 365 не требуется ни одного локального программного обеспечения от Майкрософт.

Среда поддерживает следующие сочетания:

  • Сценарий 1. Учетная запись пользователя Skype для бизнеса локальной сети и будет использовать клиент Skype для бизнеса с Корпоративная голосовая связь
  • Сценарий 2. Учетная запись пользователя Skype для бизнеса в Интернете и будет использовать клиент Skype для бизнеса с гибридным голосовым подключением
  • Сценарий 3. Учетная запись пользователя Skype для бизнеса в Интернете с Microsoft Teams лицензией и будет использовать Teams клиента

Матрица поддержки

Объект пользователя, созданный в Поставщик услуг Skype для бизнеса пользователей Клиент пользователя Параметр голосовой почты Поддерживается
Локальное AD Локальная Skype для бизнеса  Корпоративная голосовая связь  Да
Локальное AD В Интернете Skype для бизнеса  Гибридное голосовое подключение  Да
Локальное AD В Интернете Microsoft Teams Прямая маршрутия  Да
Неподтверченные сочетания
Azure AD Локально/в сети Skype для бизнеса/Microsoft Teams Корпоративная голосовая связь/гибридное голосовое подключение/прямая маршрутия  Нет, сначала в локальном AD должен быть создан объект пользователя 
Локальное AD Локальная Microsoft Teams Корпоративная голосовая связь/гибридное голосовое подключение/прямая маршрутия  Нет, Microsoft Teams не поддерживается локальной Skype для бизнеса
Локальное AD В Интернете Skype для бизнеса  Прямая маршрутия  Нет, прямая маршрутия не поддерживается в клиенте Skype для бизнеса клиента 

Заявление о поддержке гибридной среды с STN

Для всех пользователей объект пользователя должен быть создан в локальной службе AD и синхронизирован с Azure AD с помощью Подключение Azure AD. Включение пользователей для Teams или Skype для бизнеса не поддерживается, если объект пользователя создается непосредственно в Azure AD в гибридной конфигурации. Для новых пользователей, например для новых сотрудников, которые будут включены непосредственно для Teams, пользователю необходимо включить Skype для бизнеса с помощью Skype для бизнеса управления. Создание пользователей в веб-Skype для бизнеса или Teams без включения их в локальном пуле с Корпоративная голосовая связь не поддерживается. Дополнительные сведения об этом можно получить в телефонная система с помощью локального подключения к ОКП в Skype для бизнеса Server.