Учетные записи пользователей в гибридной среде со связью с ТСОПUser accounts in a hybrid environment with PSTN connectivity

Сведения о средеAbout the environment

Эта статья относится к средам, в которых есть все указанные ниже возможности.This article applies to environments in which you have all of the following:

  • Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013Skype for Business Server or Lync Server 2013
  • Организация Microsoft 365 или Office 365An Microsoft 365 or Office 365 organization
  • Настройка гибридной связи между Skype для бизнеса Server и Skype для бизнеса Online или Microsoft TeamsHybrid connectivity configured between the Skype for Business Server and Skype for Business Online or Microsoft Teams tenant
  • Пользователи, которым разрешено совершать и принимать звонки по коммутируемой телефонной сети (PSTN) на клиент и из него;Users who are enabled to make and receive Public Switched Telephone Network (PSTN) calls to and from the client

Если вы используете другую среду (например, Skype для бизнеса Cloud Connector), Гибридная версия не настроена, или ваши пользователи не включены в КОММУТИРУЕМые звонки, то Матрица поддержки будет отличаться.If you have a different environment (such as Skype for Business Cloud Connector Edition), hybrid is not configured, or your users are not enabled for PSTN calls, the supportability matrix will be different.

Сочетания клавиш и инструкции по поддержкеAbout the combinations and the supportability statement

Гибридная среда Skype для бизнеса с подключением PSTN обеспечивает гибкость в отношении того, где предоставляются пользовательские службы, и как подготавливаются и управляются учетные записи пользователей.A Skype for Business hybrid environment with PSTN connectivity provides flexibility regarding where user services are provided and how user accounts are provisioned and managed. Однако Abundance параметров может создать некоторые неподдерживаемые комбинации.But the abundance of options might create some unsupported combinations. В этом разделе объясняется, как создавать различные сочетания для создания пользователей, а также инструкции по поддержке.This section explains different combinations of user creation, followed by a supportability statement.

КраткиDefinitions:

  • Корпоративная голосовая связь: Возможность предоставления доступа к КТСОП для пользователей с помощью локальной учетной записи пользователя Skype для бизнеса.Enterprise Voice: Option to provide access to PSTN for users with on-premises Skype for Business user account. Локальный сервер исправлений Skype для бизнеса обеспечивает взаимодействие с КТСОП.On-premises Skype for Business Mediation server provides interconnectivity to PSTN.
  • Гибридное подключение к голосовой связи: Возможность предоставления доступа к КТСОП для пользователей с учетной записью Skype для бизнеса Online.Hybrid Voice Connectivity: Option to provide access to PSTN for users with Skype for Business Online account. Локальный сервер исправлений Skype для бизнеса обеспечивает взаимодействие с КТСОП.On-premises Skype for Business Mediation server provides interconnectivity to PSTN.
  • Прямая маршрутизация: Возможность предоставления доступа к КТСОП для пользователей с учетной записью Skype для бизнеса в Интернете, лицензия Microsoft Teams с помощью клиента Microsoft Teams.Direct routing: Option to provide access to PSTN for users with online Skype for Business account, Microsoft Teams license, using Microsoft Teams client. SBC подключается к прокси-серверу SIP в Microsoft 365 или Office 365 без необходимости в использовании локального программного обеспечения корпорации Майкрософт.The SBC is connected to the SIP Proxy in Microsoft 365 or Office 365 without need for any on-premises software from Microsoft.

Среда поддерживает следующие сочетания:The environment supports the following combinations:

  • Сценарий 1: Учетная запись пользователя в локальной сети Skype для бизнеса и использование клиента Skype для бизнеса с корпоративной голосовой связьюScenario 1: User account in Skype for Business on-premises and will use the Skype for Business client with Enterprise Voice
  • Сценарий 2. Учетная запись пользователя в Skype для бизнеса Online и использование клиента Skype для бизнеса с гибридным голосовым подключениемScenario 2: User account in Skype for business online and will use the Skype for Business client with Hybrid Voice Connectivity
  • Сценарий 3. Учетная запись пользователя в Skype для бизнеса Online с лицензией Microsoft Teams и будет использоваться клиент TeamsScenario 3: User account in Skype for Business online with Microsoft Teams license and will use Teams client

Матрица поддержкиSupportability matrix

Объект пользователя, созданный вUser object created in Поставщик услуг Skype для бизнеса для пользователейUser's Skype for Business service provider Клиент пользователяUser's Client Параметр голосаVoice option ПоддерживаетсяSupported
Для локальных рекламных объявленийOn premises AD ЛокальнаяOn premises Skype для бизнесаSkype for Business Корпоративная голосовая связьEnterprise Voice ДаYes
Для локальных рекламных объявленийOn premises AD В ИнтернетеOnline Skype для бизнесаSkype for Business Гибридная голосовая связьHybrid Voice Connectivity ДаYes
Для локальных рекламных объявленийOn premises AD В ИнтернетеOnline Microsoft TeamsMicrosoft Teams Прямая маршрутизацияDirect Routing ДаYes
Неподдерживаемые сочетанияUnsupported combinations
Azure ADAzure AD Локально и в ИнтернетеOn premises/online Skype для бизнеса и Microsoft TeamsSkype for Business/Microsoft Teams Корпоративная Голосовая или гибридная голосовая связь/прямая маршрутизацияEnterprise Voice/Hybrid Voice Connectivity/Direct Routing Нет, сначала необходимо создать объект пользователя в локальной системе рекламыNo, user object MUST be created in on-premises AD first
Для локальных рекламных объявленийOn premises AD ЛокальнаяOn premises Microsoft TeamsMicrosoft Teams Корпоративная Голосовая или гибридная голосовая связь/прямая маршрутизацияEnterprise Voice/Hybrid Voice Connectivity/Direct Routing Нет, клиент Microsoft Teams не поддерживается в локальной среде Skype для бизнесаNo, Microsoft Teams client is not supported with on-premises Skype for Business
Для локальных рекламных объявленийOn premises AD В ИнтернетеOnline Skype для бизнесаSkype for Business Прямая маршрутизацияDirect Routing Нет, прямая маршрутизация не поддерживается для клиента Skype для бизнесаNo, Direct Routing is not supported with Skype for Business client

Инструкция по поддержке для гибридной среды с КТСОПSupportability statement for the hybrid environment with PSTN

Для всех пользователей объект пользователя необходимо создать в локальной системе доменных объявлений и синхронизировать с Azure AD с помощью средства Azure AD Connect.For all users, the user object must be created in the on-premises AD and synchronized to the Azure AD using the Azure AD Connect tool. Включение пользователей для Teams и Skype для бизнеса не поддерживается , если объект пользователя создан прямо в Azure AD в гибридной конфигурации.Enabling users for Teams/Skype for Business is not supported if the user object is created directly in the Azure AD in a hybrid configuration. Для новых пользователей, например для нового приема на работу, пользователи должны быть включены в Skype для бизнеса с помощью локальных средств управления Skype для бизнеса.For new users, such as a new hire, who will be enabled directly for Teams, the user must be enabled for Skype for Business using on premises Skype for Business management tools. Создание пользователей в Skype для бизнеса или рабочих групп без предварительного включения их в локальном пуле с корпоративной голосовой связью не поддерживается.Creating users in online Skype for Business or Teams without first enabling them in on-premises pool with Enterprise Voice is not supported. Подробнее об этом можно узнать в разделе планирование телефонной системы с использованием локальной сети PSTN в Skype для бизнеса Server.For more information on this, look into Plan Phone System with on-premises PSTN connectivity in Skype for Business Server.