Работа с клиентами для Microsoft TeamsGet clients for Microsoft Teams

В Microsoft Teams доступен классический клиент (Windows и Mac), веб-клиент и мобильный клиент (Android и iOS).Microsoft Teams has clients available for desktop (Windows and Mac), web, and mobile (Android and iOS). Все они нуждаются в активном подключении к Интернету и не поддерживают автономный режим.These clients all require an active internet connection and do not support an offline mode.

Примечание

С 29 ноября 2018 г. вы больше не сможете использовать приложение Microsoft Teams для Windows 10 S (предварительная версия), доступное в Магазине Microsoft Store.Effective November 29, 2018, you'll no longer be able to use the Microsoft Teams for Windows 10 S (Preview) app, available from the Microsoft Store. Теперь вы можете скачать и установить классическое приложение Teams на устройствах, работающих в режиме Windows 10 S.Instead, you can now download and install the Teams desktop client on devices running Windows 10 S mode. Чтобы загрузить классическое приложение, перейдите на https://teams.microsoft.com/downloadsвеб –.To download the desktop client, go to https://teams.microsoft.com/downloads. Сборки MSI для настольного клиента Teams пока недоступны для устройств, работающих в режиме Windows 10 S.MSI builds of the Teams desktop client are not yet available for devices running Windows 10 S mode.

Дополнительные сведения о режиме Windows 10 S можно найти в разделе Введение в режим s в Windows 10.For more information about Windows 10 S mode, see Introducing Windows 10 in S mode.

Классический клиентDesktop client

Совет

Просмотрите следующий сеанс, чтобы узнать о преимуществах классического клиента для Windows, его планировании и развертывании: Классический клиент Teams для WindowsWatch the following session to learn about the benefits of the Windows Desktop Client, how to plan for it, and how to deploy it: Teams Windows Desktop Client

Классическое приложение Microsoft Teams является автономным и также доступно в Office 365 ProPlus.The Microsoft Teams desktop client is a standalone application and is also available in Office 365 ProPlus. Teams доступен как для 32- и 64-разрядных версий Windows (7+), так и для macOS (10.10+).Teams is available for both Windows (7+), both 32-bit and 64-bit versions, and macOS (10.10+). В Windows для Teams требуется платформа .NET Framework 4.5 или более поздней версии; установщик Teams предложит установить ее, если она отсутствует.On Windows, Teams requires .NET Framework 4.5 or later; the Teams installer will offer to install it for you if you don't have it.

Классические клиенты поддерживают взаимодействие в реальном времени (звук, видео и общий доступ к контенту) для собраний команды, групповых звонков и частных индивидуальных звонков.The desktop clients provide real-time communications support (audio, video, and content sharing) for team meetings, group calling, and private one-on-one calls.

При наличии подходящих локальных разрешений (для установки клиента Teams на Mac требуются права администратора, а на ПК — нет) пользователи могут скачать и установить классические клиенты прямо со страницы https://teams.microsoft.com/downloads.Desktop clients can be downloaded and installed by end users directly from https://teams.microsoft.com/downloads if they have the appropriate local permissions (admin rights are not required to install the Teams client on a PC but are required on a Mac).

ИТ-администраторы могут использовать предпочитаемый способ распространения установочных файлов на компьютеры в своей организации, например System Center Configuration Manager (Windows) или Jamf Pro (macOS).IT admins can choose their preferred method to distribute the installation files to computers in their organization, such as System Center Configuration Manager (Windows) or Jamf Pro (macOS). Сведения о получении MSI-пакета для распространения в Windows см. в статье Установка Microsoft Teams с помощью MSI.To get the MSI package for Windows distribution, see Install Microsoft Teams using MSI.

Примечание

Распространение посредством этих механизмов подходит только для начальной установки клиентов Microsoft Team, но не для дальнейших обновлений.Distribution of the client via these mechanisms is only for the initial installation of Microsoft Team clients and not for future updates.

WindowsWindows

Установка Microsoft Teams для Windows предоставляет скачиваемые установщики для 32- и 64-разрядной архитектуры.The Microsoft Teams installation for Windows provides downloadable installers in 32-bit and 64-bit architecture.

Примечание

Архитектура Microsoft Teams (32- или 64-разрядная) не зависит от архитектуры Windows или установленного набора Office.The architecture (32-bit vs. 64-bit) of Microsoft Teams is agnostic to the architecture of Windows and Office that is installed.

Клиент Windows развертывается в папке AppData внутри профиля пользователя.The Windows client is deployed to the AppData folder located in the user’s profile. Развертывание в локальный профиль пользователя позволяет установить клиент без повышенных прав.Deploying to the user’s local profile allows the client to be installed without requiring elevated rights. Клиент Windows использует следующие расположения:The Windows client leverages the following locations:

  • %LocalAppData%\Microsoft\Teams%LocalAppData%\Microsoft\Teams

  • %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingsAddin%LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingsAddin

  • %AppData%\Microsoft\Teams%AppData%\Microsoft\Teams

  • %LocalAppData%\SquirrelTemp%LocalAppData%\SquirrelTemp

Когда пользователи впервые выполняют звонок через клиент Microsoft Teams, они могут заметить предупреждение с параметрами брандмауэра Windows, предлагающее пользователю разрешить взаимодействие.When users initiate a call using the Microsoft Teams client for the first time, they might notice a warning with the Windows firewall settings that asks for users to allow communication. Можно попросить пользователей игнорировать это сообщение, так как звонок будет работать даже при закрытии предупреждения.Users might be instructed to ignore this message because the call will work, even when the warning is dismissed.

Снимок экрана с диалоговом окном "Оповещение системы безопасности Windows".

Примечание

Конфигурация брандмауэра Windows будет изменена, даже если закрыть запрос, нажав кнопку "Отмена".Windows Firewall configuration will be altered even when the prompt is dismissed by selecting “Cancel”. Создаются два правила входящего трафика для teams.exe с действием блокировки для протоколов TCP и UDP.Two inbound rules for teams.exe will be created with Block action for both TCP and UDP protocols.

MacMac

Пользователи Mac могут установить Teams с помощью файла установки PKG для компьютеров macOS.Mac users can install Teams by using a PKG installation file for macOS computers. Для установки клиента Mac требуется административный доступ.Administrative access is required to install the Mac client. Клиент macOS устанавливается в папку /Applications.The macOS client is installed to the /Applications folder.

Установка Teams с помощью PKG-файлаInstall Teams by using the PKG file

  1. На странице скачивания Teams в разделе Mac нажмите кнопку Скачать.From the Teams download page, under Mac, click Download.
  2. Дважды щелкните PKG-файл.Double click the PKG file.
  3. Для завершения установки следуйте инструкциям мастера.Follow the installation wizard to complete the installation.
  4. Teams установится в папку /Applications.Teams will be installed to /Applications folder. Это установка на уровне компьютера.It is a machine-wide installation.

Примечание

Во время установки PKG запросит учетные данные администратора.During the installation, the PKG will prompt for admin credentials. Пользователю потребуется ввести учетные данные администратора независимо от того, является ли он администратором.The user needs to enter the admin credentials, regardless of whether or not the user is an admin.

Если пользователь в настоящее время использует установку DMG приложения Teams и хочет заменить ее установкой PKG, следует сделать следующее:If a user currently has a DMG installation of Teams and wants to replace it with the PKG installation, the user should:

  1. Выйти из приложения Teams.Exit the Teams app.
  2. Удалить приложение Teams.Uninstall the Teams app.
  3. Установить PKG-файл.Install the PKG file.

ИТ-администраторы могут использовать средство управляемого развертывания Teams для распространения установочных файлов на все компьютеры Mac в организации, например Jamf Pro.IT admins can use managed deployment of Teams to distribute the installation files to all Macs in their organization, such as Jamf Pro.

Примечание

Сообщите нам, если у вас возникают проблемы при установке PKG.If you experience issues installing the PKG, let us know. В разделе Обратная связь в конце этой статьи нажмите кнопку Отзыв о продукте.In the Feedback section at the end of this article, click Product feedback.

Веб-клиентWeb client

Веб-клиент (https://teams.microsoft.com) представляет собой полнофункциональный клиент, который можно использовать в различных браузерах.The web client (https://teams.microsoft.com) is a full, functional client that can be used from a variety of browsers. Веб-клиент поддерживает звонки и собрания с помощью webRTC, поэтому не требуется подключаемый модуль или скачивание для запуска Teams в веб-браузере.The web client supports Calling and Meetings by using webRTC, so there is no plug-in or download required to run Teams in a web browser. В браузере должно быть разрешено использование сторонних файлов cookie.The browser must be configured to allow third-party cookies.

Приложение Teams полностью поддерживает следующие интернет-браузеры с указанными исключениями.Teams fully supports the following internet browsers, with noted exceptions.

БраузерBrowser ПримечанияNotes
Internet Explorer 11Internet Explorer 11 Звонки и собрания не поддерживаются.Calling and Meetings aren't supported. Пользователи, пытающиеся присоединиться к собранию в Internet Explorer 11, будут направлены на страницу скачивания классического клиента Teams.Users who try to join a meeting on Internet Explorer 11 will be directed to download the Teams desktop client.
Microsoft EdgeMicrosoft Edge Звонки и собрания поддерживаются в версии Edge RS2 или более позднейCalling and Meetings supported on Edge RS2 or later
Chrome новейшей версии, а также две предыдущие версииChrome, the latest version plus two previous versions Собрания поддерживаются в версии Chrome 59 или более позднейMeetings supported on Chrome 59 or later
Поддержка звонков ожидается в ближайшее времяSupport for Calling is coming soon
Firefox новейшей версии, а также две предыдущие версииFirefox, the latest version plus two previous versions Звонки и собрания не поддерживаются.Calling and Meetings aren't supported. Пользователи, пытающиеся присоединиться к собранию в Firefox, будут направлены на страницу скачивания классического клиента Teams.Users who try to join a meeting on Firefox will be directed to download the Teams desktop client. 
Safari 11.1+Safari 11.1+ В предварительном выпуске поддерживается Safari после версии 11.1.Safari is enabled on versions higher than 11.1 in preview. В предварительном выпуске существуют известные проблемы с функцией интеллектуального предотвращения отслеживания Safari.While in preview, there are known issues with Safari's Intelligent Tracking Prevention.

Примечание

Если операционная система может запустить поддерживаемый браузер, приложение Teams поддерживается.As long as an operating system can run the supported browser Teams is supported. Например, запуск Firefox в операционной системе Linux обеспечивает вариант использования Teams.For example, running Firefox on the Linux operating system is an option for using Teams.

Веб-клиент определяет версию браузера при подключении к сайту https://teams.microsoft.com.The web client performs browser version detection upon connecting to https://teams.microsoft.com. В случае обнаружения неподдерживаемой версии блокируется доступ к веб-интерфейсу и пользователю рекомендуется скачать классический клиент или мобильное приложение.If an unsupported browser version is detected, it will block access to the web interface and recommend that the user download the desktop client or mobile app.

Мобильные клиентыMobile clients

Мобильные приложения Microsoft Teams доступны для Android и iOS и предназначены для пользователей, участвующих в беседах на основе чата и выполняющих одноранговые звонки во время поездок.The Microsoft Teams mobile apps are available for Android and iOS, and are geared for on-the-go users participating in chat-based conversations and allow peer-to-peer audio calls. Для мобильных приложений следует использовать соответствующий магазин: Google Play и Apple App Store.For mobile apps, go to the relevant mobile stores Google Play and the Apple App Store. Приложение Windows Phone перестало поддерживаться 20 июля 2018 г. и может перестать работать.The Windows Phone App was retired July 20, 2018 and may no longer work.

Для мобильных приложений Microsoft Teams поддерживаются следующие мобильные платформы:Supported mobile platforms for Microsoft Teams mobile apps are the following:

  • Android: 4.4 или более поздней версииAndroid: 4.4 or later

  • iOS: 10.0 или более поздней версииiOS: 10.0 or later

Примечание

Мобильная версия должна быть общедоступной, чтобы приложение Teams работало правильно.The mobile version must be available to the public in order for Teams to work as expected.

Мобильные приложения распространяются и обновляются только через магазин приложений соответствующей платформы и недоступны для распространения через решения по управлению мобильными устройствами (MDM), а также для загрузки в неопубликованном виде.Mobile apps are distributed and updated through the respective mobile platform’s app store only, and are not available to be distributed through MDM (mobile device management) solutions or side-loaded.

Значок, который описывает точку принятия решения Точка принятия решенийDecision Point Существуют ли ограничения, мешающие пользователям установить на своих устройствах подходящий клиент Microsoft Teams?Are there any restrictions preventing users from installing the appropriate Microsoft Teams client on their devices?
Значок, который описывает дальнейшие действия Дальнейшие действияNext Steps Если ваша организация ограничивает установку программного обеспечения, убедитесь в совместимости данного механизма с Microsoft Teams.If your organization restricts software installation, make sure that process is compatible with Microsoft Teams. Примечание. Для установки клиента на Mac требуются права администратора, а на ПК — нет.Note: Admin rights are not required for PC client installation but are required for installation on a Mac.

Управление обновлениями клиентовClient update management

Сейчас клиенты обновляются службой Microsoft Teams автоматически и без вмешательства ИТ-администратора.Clients are currently updated automatically by the Microsoft Teams service with no IT administrator intervention required. Если обновление доступно, клиент будет автоматически скачивать его, а когда приложение будет бездействует в течение определенного периода времени, начнется процесс обновления.If an update is available, the client will automatically download the update and when the app has idled for a period of time, the update process will begin.

Конфигурации на стороне клиентаClient-side configurations

Сейчас не существует способа для настройки клиента администратором клиента, а также с помощью PowerShell, объектов групповой политики или реестра.Currently, there are no supported options available to configure the client either through the tenant admin, PowerShell, Group Policy Objects or the registry.

Параметры уведомленийNotification settings

Сейчас не существует способа для настройки параметров уведомлений на стороне клиента ИТ-администраторами.There are currently no options available for IT administrators to configure client-side notification settings. Все эти параметры задает пользователь.All notification options are set by the user. Приведенный ниже рисунок показывает параметры клиента по умолчанию.The figure below outlines the default client settings.

Снимок экрана с параметрами уведомлений.

Пример скрипта PowerShellSample PowerShell Script

Этот пример скрипта, который нужно запускать на клиентских компьютерах в контексте учетной записи администратора с повышенными правами, создает правило входящих подключений брандмауэра для каждой папки пользователя, находящейся в c:\users.This sample script, which needs to run on client computers in the context of an elevated administrator account, will create a new inbound firewall rule for each user folder found in c:\users. Если Teams обнаруживает это правило, блокируется запрос для пользователей на создание правил брандмауэра, когда пользователи выполняют первый звонок из Teams.When Teams finds this rule, it will prevent the Teams application from prompting users to create firewall rules when the users make their first call from Teams.


<#
.Synopsis
   Creates firewall rules for Teams.
.DESCRIPTION
   (c) Microsoft Corporation 2018. All rights reserved. Script provided as-is without any warranty of any kind. Use it freely at your own risks.
   Must be run with elevated permissions. Can be run as a GPO Computer Startup script, or as a Scheduled Task with elevated permissions. 
   The script will create a new inbound firewall rule for each user folder found in c:\users. 
   Requires PowerShell 3.0.
#>

#Requires -Version 3

$users = Get-ChildItem (Join-Path -Path $env:SystemDrive -ChildPath 'Users') -Exclude 'Public', 'ADMINI~*'
if ($users.Length -gt 0)
{
    foreach ($user in $users)
    {
        $progPath = Join-Path -Path $user.FullName -ChildPath "AppData\Local\Microsoft\Teams\Current\Teams.exe"
        if (Test-Path $progPath)
        {
            if (-not (Get-NetFirewallApplicationFilter -Program $progPath -ErrorAction SilentlyContinue))
            {
                $ruleName = "Teams.exe for user $($user.Name)"
                "UDP", "TCP" | ForEach-Object { New-NetFirewallRule -DisplayName $ruleName -Direction Inbound -Profile Domain -Program $progPath -Action Allow -Protocol $_ }
                Clear-Variable ruleName
            }
        }
        Clear-Variable progPath
    }
}