Известные проблемы для Microsoft TeamsKnown issues for Microsoft Teams

В этой статье приведены известные проблемы в Microsoft Teams, упорядоченные по функциональным областям.This article lists the known issues for Microsoft Teams, by feature area.

АдминистрированиеAdministration

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
После удаления участника из команды в журналах аудита может содержаться запись с неверным именем пользователя, указанного в качестве инициатора.Audit logs may report an incorrect username as initiator when someone has been removed from a Team
Команда Microsoft Teams — это современная группа в AAD. При добавлении или удалении участника в пользовательском интерфейсе Teams поток получает точные данные о том, какой пользователь инициировал изменение. Соответствующая информация отражается в журнале аудита. Однако если пользователь добавляет или удаляет участника через AAD, изменение синхронизируется с серверной частью Teams без передачи в Teams данных об инициаторе действия. Microsoft Teams выбирает в качестве инициатора первого владельца команды, что также фиксируется в журнале аудита.Teams team is a modern group in AAD. When you add/remove a member through the Teams user interface, the flow knows exactly which user initiated the change, and the Audit log reflects the correct info. However, if a user adds/removes a member through AAD, the change is synced to the Teams backend without telling Teams who initiated the action. Microsoft Teams picks the first owner of team as the initiator, which is eventually reflected in the Audit log as well.

11.05.20185/11/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Политика EAF в EMET может некорректно идентифицировать оптимизацию песочницы Chromium как угрозу.EAF policy in the Enhanced Mitigation Experience Toolkit (EMET) can incorrectly identify Chromium sandbox optimizations as threats.
Существует проблема, связанная с песочницей Chromium, из-за которой политика фильтрации доступа к таблицам экспорта адресов (Export Address Table Access Filtering, EAF) из набора инструментов Enhanced Mitigation Experience Toolkit (EMET) и из Advanced Threat Protection (ATP) в Защитнике Windows может некорректно идентифицировать оптимизацию песочницы Chromium как угрозу. Это приводит к нарушению работы Teams.There is an issue with Chromium sandbox in which the Export Address Table Access Filtering (EAF) policy in the Enhanced Mitigation Experience Toolkit (EMET) and in Windows Defender Advanced Threat Protection (ATP) can incorrectly identify Chromium sandbox optimizations as threats. This causes Teams to not work properly.
Чтобы обойти эту проблему, отключите политику EAF для Teams. Дополнительные сведения о проблеме см. в статье Общие положения о снижении рисков с помощью набора средств EMET. Дополнительные сведения об ATP в Защитнике Windows и политике EAF см. в статье Настройка защиты от эксплойтов.To work around this issue turn off EAF for Teams. You can read more about the issue EMET mitigations guidelines For more information about Windows Defender ATP and EAF policy, see Customize exploit protection
11.10.201810/11/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Невозможно добавлять участников в команды, если параметру UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled задано значение "false".Unable to add members to teams when UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled is set to false
Если этот параметр имеет в AAD значение "false" (Ложь), клиент не может добавлять в Microsoft Teams внешних или внутренних участников. При этом отображается следующее сообщение об ошибке: "We couldn't add member. We ran into an issue. Please try again later" (Не удалось добавить участника. Возникла проблема. Повторите попытку позже). Однако участников можно напрямую добавлять в группы Office 365.When this value is set to false in AAD, customer is unable to add external/internal members in Microsoft Teams, and the following error message is displayed: "We couldn't add member. We ran into an issue. Please try again later." However, members can be added directly to Office 365 groups.
Задайте этому параметру в AAD значение "true" (истина).Change this setting to true in AAD.
10.04.184/10/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Администраторам больше не доступно управление соединителями на уровне клиента.Admin management of tenant-wide Connectors is no longer available
При попытке добавить соединитель в клиентскую и веб-версию появляется сообщение: "Произошла непредвиденная ошибка. Повторите попытку". Set-OrganizationConfig -ConnectorsEnabled=TrueWhen trying to add a connector in both client and online version we get the error: An unexpected error occurred. Please try again. Set-OrganizationConfig -ConnectorsEnabled=True
Отключите, используя настройки Teams. См. следующую справочную статью: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_o365admin-mso_teams-mso_o365b/how-to-enable-or-disable-connectors-in-office-365/33d4b2c1-00eb-420a-ad83-01a2b42ad098Disable with Teams settings. See this support article: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_o365admin-mso_teams-mso_o365b/how-to-enable-or-disable-connectors-in-office-365/33d4b2c1-00eb-420a-ad83-01a2b42ad098
21.06.20176/21/17

ПриложенияApps

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Условный доступ может не поддерживаться при использовании вкладки "Веб-сайт" в классическом приложенииConditional Access may not work when using the "Website" tab in the desktop app
Если у веб-сайта, например портала интрасети, есть политики условного доступа (например, ограничения браузеров или IP-адресов), веб-сайт может не отображаться в виде вкладки в классическом приложении TeamsIf a website, such as an intranet portal, has conditional access policies (such as browser or IP address restrictions) then that website may not render as a tab inside of Teams in the desktop app
Вместо классического приложения используйте приложение Teams в браузере.Use Teams in a browser instead of using the desktop app.
01.07.187/1/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Для некоторых команд недоступны настройки соединителей.Connector options is missing for some teams
Если щелкнуть канал правой кнопкой мыши, параметр "Коннекторы" не отображается ни для одного из участников команды.When you right-click a channel, the Connectors option is not present for any member of the team.
Создатель команды должен иметь почтовый ящик в сети, иначе параметр "Коннекторы" будет недоступен. Это ожидаемое поведение.The creator of the team must have an online mailbox; otherwise, no Connector option will be available. This is expected behavior.
26.06.20176/26/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Приложение "Задания" отображается, когда оно отключено."Assignments" app remains visble when disabled
Когда приложение "Задания" отключено в Центре администрирования, оно по-прежнему отображается в клиенте Teams у пользователей с лицензией для образовательных учреждений. При выборе приложения в отключенном режиме появится сообщение об ошибке: "Ой! Что-то пошло не так..."When the "Assignments" app is disabled in the admin center, it remains visible within the Teams client for EDU-licensed users. Selecting it when disabled will return an error indicating, "Doh! Something went wrong..."
Обходной путь отсутствует.No workaround.
29.12.201712/29/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Невозможно удалить соединители от имени владельца группы.Unable to delete connectors as a team owner
Если предпринимается попытка удалить соединитель от имени владельца (причем владелец может добавлять соединители) и параметр "Разрешить участникам создавать, изменять и удалять соединители" отключен, возникает ошибка, сообщающая, что у пользователя нет разрешения.Attempting to delete a connector as an owner, that can otherwise add a conector, while "Allow members to create, update, and remove connectors" is disabled throws an error indicating the user does not have permission to do so.
Владелец сможет удалить соединитель, если параметр "Разрешить участникам создавать, обновлять и удалять соединители" временно включить.Temporarily enabling "Allow members to create, update, and remove connectors" will allow the owner to delete the connector.
27.07.20187/27/18

АудиоконференцииAudio Conferencing

ОшибкаIssue Поведение или признакиBehavior/Symptoms Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Абоненты ТСОП с одинаковым исходящим номером отображаются в списке участников собрания как один и тот же пользователь.PSTN callers with the same "From" number are shown as the same user in meeting roster.
Если к собранию присоединяются несколько абонентов ТСОП, идентификаторы которых маскируются как одно число, они будут отображаться в списке участников собрания как один и тот же пользователь.When multiple PSTN callers join a meeting, and their caller IDs are masked as a single number, they will show up as a single caller in the meeting roster.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
25/09/20179/25/2017
Панель сведений о собрании открывается не сразу.Meeting Info panel is not showing up intermittently.
Панель сведений о собрании может не отображаться в клиенте Microsoft Teams, когда пользователи пытаются найти телефонные номера моста конференц-связи или идентификатор конференц связи.Meeting Info panel may not show in Teams client when users are trying to look up for conference bridge phone numbers or conference ID.
Просмотрите сведения о собрании или календарь Outlook, чтобы найти телефонные номера моста конференц-связи или идентификатор конференц связи.Look at meeting details or Outlook calendar to view conference bridge phone numbers or conference ID.
25/09/20179/25/2017
В приглашениях на собрания из надстройки Outlook в координатах ТСОП отображаются лишние символы для языков, отличных от en-US.Meeting invites from Outlook Add-in show garbage characters in PSTN coordinates for non-US locales.
При планировании личных собраний с помощью надстройки Outlook для Microsoft Teams на компьютере, где установлены языки, отличные от en-US, координаты ТСОП могут содержать лишние символы.When scheduling private meetings using Outlook Add-in for Microsoft Teams on a computer with non-US locales, PSTN coordinates may contain garbage characters.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
25/09/20179/25/2017
Для исходящего звонка требуется набрать 5 или больше цифр.Dial out needs to use 5 digits or more.
Пользователи, пытающиеся совершить исходящий звонок, должны вводить 5 или больше цифр, даже если доступно правило нормализации абонентской группы для нормализации короткого набора согласно рекомендации E.164.Users trying to dial out from a meeting need to type in 5 or more digits, even though dial plan normalization rule is available to normalize short digit dialing to E.164.
Для обратных звонков следует использовать формат полного номера DID или формат локального номера, а не внутренний добавочный номер.Dial out by typing the full DID number or local number format instead of internal extension number.
25/09/20179/25/2017
Элемент управления исходящего набора открывается не сразу.Dial out control is not showing up intermittently.
Элемент управления исходящего набора может не отображаться на панели сведений о собрании.Dial out control may not be visible from the Meeting Info panel.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
25/09/20179/25/2017
Статический идентификатор конференции не поддерживается для собраний Microsoft Teams.Static conference ID not supported for Microsoft Teams meetings.
Если администратор переопределяет настроенный по умолчанию динамический идентификатор конференций на статический идентификатор, это не отражается на собраниях Microsoft Teams. См. статью об использовании динамических идентификаторов аудиоконференций в вашей организации. If the admin overrides the default setting from dynamic conference ID to static conference ID, this setting doesn't take effect for Microsoft Teams meetings. See Using Audio Conferencing dynamic IDs in your organization.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
25/09/20179/25/2017
Координаты собрания, проводимого по телефонной сети общего пользования (ТСОП), недоступны локальным пользователям в Skype для бизнесаPSTN meeting coordinates are not available for Skype for Business on-premises users
Если пользователь является локальным пользователем Skype для бизнеса, которому назначены лицензии на Skype для бизнеса Online, аудиоконференции и Microsoft Teams, все собрания, запланированные с использованием Microsoft Teams, не будут включать координаты собрания ТСОП.If the user is a Skype for Business on-premises user, assigned with Skype for Business Online, Audio Conferencing, and Teams licenses, all meetings scheduled using Teams will not include PSTN meeting coordinates.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
01.02.20182/1/2018

Проверка подлинностиAuthentication

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
При попытке присоединиться к Microsoft Teams через Internet Explorer или Edge программа зацикливается или дает сбой и вход не выполняется.When you try to join Teams from Internet Explorer or Edge, the program consistently loops or crashes and doesn't sign in.
Ваша организация использует в Internet Explorer доверенные сайты, но они не разрешены в Microsoft Teams, поэтому веб-приложение Microsoft Teams не может войти должным образом.Your organization utilizes Trusted Sites in Internet Explorer and the Teams web-based application does not correctly log in because trusted sites for Teams are not allowed.
Внесите следующие изменения в параметрах Internet Explorer или в панели управления, используя права администратора или объект групповой политики:Make the following changes to IE settings or from the Control Panel, either with Administrator rights or a Group Policy Object:
  1. В разделе Свойства браузера > Конфиденциальность > Дополнительно разрешите прием основных и сторонних файлов cookie и установите флажок Всегда разрешать файлы cookie сеанса.Under Internet Options > Privacy > Advanced, accept First-Party and Third-Party cookies, and check the box for Always allow session cookies.
  2. Щелкните Свойства браузера > Безопасность > Надежные сайты > Сайты и добавьте все следующие адреса:Click Internet Options > Security > Trusted Sites > Sites, and add all of the following:
    • https://login.microsoftonline.com
    • https://*.teams.microsoft.comhttps://*.teams.microsoft.com

Примечание. Всегда подтверждайте и разрешайте все доверенные URL-адреса для Microsoft Teams и требования из следующего документа: URL-адреса и диапазоны IP-адресов для Office 365.NOTE: Always validate and allow all trusted URLs for Teams and the requirements from the following document: Office 365 URLs and IP address ranges.
01.11.201711/1/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Ограничения для надстройки OutlookOutlook add-in limitations
Чтобы использовать надстройку Outlook, вам следует войти в Teams с помощью многофакторной проверки подлинности (MFA). Если проверка MFA завершается со сбоем на середине процедуры, вы все равно сможете войти в Teams, однако получите сообщение об ошибке, когда попытаетесь воспользоваться надстройкой.To use the Outlook add-in, you must sign in to Teams using multi-factor authentication (MFA). If MFA fails halfway through the sign-in process, you'll still be able to sign into Teams, but you'll get an error message when you try to use the add-in.
Сейчас эта надстройка доступна только пользователям Windows.The add-in is only available for Windows users for the time being.
При использовании прокси-сервера проверки подлинности надстройка не работает.The add-in won't work if you're using an authentication proxy.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
02.08.20178/2/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Microsoft Teams всегда входит в учетную запись присоединенного к домену ПК.Microsoft Teams will always log into the Domain-joined PC account.
Если у пользователя есть две разные учетные записи Teams и на компьютере включено присоединение к домену, Teams будет использовать присоединенный к домену профиль на компьютере для автоматического входа. Чтобы переключиться на другую учетную запись Teams, пользователь должен вручную выйти из приложения и ввести учетные данные для входа в другую учетную запись. Если пользователь выйдет из Teams и перезапустит компьютер, Teams автоматически выполнит вход с использованием профиля, присоединенного к домену.If a user has two different Teams accounts and has a machine with domain-joined enabled, Teams will use the domain-joined profile on the machine to automatically log the user into Teams. To switch to the other Teams account, the user must manually log out of the app and enter credentials to the second account to log in. If the user logs out of Teams and restarts the machine, upon restart, Teams will automatically log in using the domain-joined profile.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
02.08.20178/2/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Ошибка современной проверки подлинности — проверка подлинности на основе форм не включена.Modern authentication failure - Forms auth not enabled
При первоначальном сбое многофакторной проверки подлинности используйте для этой проверки веб-приложение.When there is an initial failure with multi-factor authentication, use the web app for authentication.
Дополнительные сведения: Active Directory Federation Services prompt=login parameter support (Службы федерации Active Directory. Поддержка параметра prompt=login).For more information, see Active Directory Federation Services prompt=login parameter support.
Проверьте следующий параметр: Set -MsolDomainFederationSettings -DomainName yourdomainhere -PreferredAuthenticationProtocol WsFed -SupportsMfa $False -PromptLoginBehavior Disabled.Check this setting: Set -MsolDomainFederationSettings -DomainName yourdomainhere -PreferredAuthenticationProtocol WsFed -SupportsMfa $False -PromptLoginBehavior Disabled.
19.06.20176/19/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Единый вход (SSO) для ПланировщикаPlanner on single sign-on (SSO) build
Единый вход не применяется для планировщика. Вам потребуется повторять вход при первом использовании планировщика на каждом клиенте.SSO does not apply to Planner. You will have to sign in again the first time you use Planner on each client.
Обходной путь отсутствует. Ведется работа по дальнейшему усовершенствованию проверки подлинности.No workaround. Further authentication enhancements are being worked on.
28.02.20172/28/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Не удается сохранить аватар.Can't save profile picture
Пользователи не могут сохранить свой аватар, когда почтовый ящик Exchange размещен в локальной среде Exchange 2016 с накопительным пакетом обновления 2 или более ранней версии.Users can't save their profile picture when the Exchange Mailbox is hosted (homed) on-premises on Exchange 2016 CU2 or lower.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
28.02.20172/28/17

БраузерBrowser

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Зеленые артефакты при отображении видео в Chrome.Green artifacts in Chrome video rendering
При просмотре видео или демонстрации экрана во время звонка или собрания в Chrome появляются зеленые артефакты.Green artifacts appear while viewing video or sharing the screen in a call or meetup in Chrome.
Отключите параметр аппаратного ускорения в Chrome.Disable the hardware acceleration setting in Chrome.
03.08.20178/3/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Поддержка веб-клиента SafariSafari web client support
Приложение Teams теперь доступно в предварительной версии в Safari 11.1+ для macOS.Teams is now available in preview on Safari 11.1+ on macOS. В предварительной версии у пользователей могут возникать проблемы, связанные с функцией интеллектуального предотвращения отслеживания Safari. Известные проблемы Safari.While in preview, users may run into issues related to Safari's Intelligent Tracking Prevention Known Safari Issues.
Пока поддержка браузеров Safari находится в предварительной версии, выберите Параметры > Конфиденциальность  и снимите флажок параметра  Мешать перекрестному отслеживанию .While Safari browser support is in preview, go to Preferences > Privacy  and uncheck the Prevent cross-site tracking  setting. Затем закройте браузер и вернитесь на сайт teams.microsoft.com в Safari. Then, close your browser and navigate back to teams.microsoft.com in Safari. 
02.11.201611/2/16

КаналыChannels

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Когда пользователь увольняется из компании, он отображается в Microsoft Teams как "Неизвестный пользователь".When a user leaves the company, it appears in Microsoft Teams as "Unknown user"
Когда пользователь увольняется из компании, он отображается в Microsoft Teams как "Неизвестный пользователь". Кроме того, на вкладке беседы появляется сообщение "Неизвестный пользователь добавляется в команду".When a user leaves the company, it appears in Microsoft Teams as "Unknown user." Also, the conversation tab displays: "Unknown user has been added to the team."
Обходной путь отсутствует.No workaround.
12.09.20179/12/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Пользователи не могут повторно создать ранее существовавшее название каналаUsers can't recreate a pre-existing channel name
После создания название канала уже нельзя создать заново, даже если оно было удалено. Наша система хранит эти данные для реализации сценариев защиты информации.Once a channel name has been created, even if it's deleted, it cannot be recreated. Our system maintains this data for information protection scenarios.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
13.03.20173/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Переименование канала в Microsoft Teams не переименовывает соответствующую папку в SharePoint Online.Renaming a channel in Microsoft Teams does not rename the corresponding folder in SharePoint Online
При переименовании канала в Microsoft Teams имя относящейся к команде папки в библиотеке документов SharePoint Online не изменяется. Корректное имя папки SharePoint Online отображается вверху вкладки "Файлы" переименованного канала.If a channel is renamed in Microsoft Teams, the folder in the SharePoint Online document library corresponding to the team does not change to match. The correct SharePoint Online folder name is displayed at the top of the renamed channel Files tab.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
13.03.20173/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Предварительный просмотр доступен не для всех URL-адресов.URL preview may not show for all URL's
Предварительный просмотр для некоторых URL-адресов может быть недоступен. Это зависит от поддержки предварительного просмотра исходным URL-адресом.Some URL's may not show a preview. This is reliant on the original URL having the capability to show a preview.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
01.09.20189/1/18

ChatChat

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Уведомления об @упоминаниях в удаленных сообщениях содержат ссылку на канал.@ Mentions for deleted message send notification with channel link
Существует известное ограничение для уведомлений, когда пользователь @упоминается в удаленном сообщении. Уведомление в ленте будет содержать ссылку на канал, а не на конкретное сообщение.There's a known notification limitation when you are at-mentioned in a message that is deleted; the notification in the feed will navigate to the channel but not to a specific message.
Это особенность приложения.By design
28.03.20173/28/17

КлиентClient

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Не удается запустить Teams на устройстве Surface Hub из магазина Microsoft StoreCan't start Teams for Surface Hub from Microsoft Store Microsoft Teams для Surface Hub не запускается после нажатия Запустить в Microsoft Store.Microsoft Teams for Surface Hub won't start when you click Launch in the Microsoft Store. Запуск приложения Teams для Surface Hub из описания в Microsoft Store не поддерживается в Windows на устройстве Surface Hub.Launching the Teams for Surface Hub app from the Microsoft Store listing isn't supported by Windows on Surface Hub.

Перезапустите Surface Hub после установки Teams.Please restart your Surface Hub after installing Teams.
27.02.182/27/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Teams не обновляется автоматически.Teams does not automatically update
Если приложение Microsoft Teams установлено в папку Program Files (с помощью сценариев установки), а не в расположение по умолчанию, клиент не обновляется автоматически при выходе новых версий.When Microsoft Teams is installed to Program Files using installation scripts rather than to the default location, the client doesn't auto-update when new versions are available.
Это особенность приложения. Установите приложение в расположение по умолчанию: user\Appdata. By design. Be sure to install the application in the default location: user\Appdata.
07.09.20179/7/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Символическая ссылка или сопоставление диска с "C:\users" приводит к запуску приложения с белым экраном.Symlink or mappying a drive to C:\users causes app to launch to white screen
Если приложение Microsoft Teams установлено в папку Program Files (с помощью сценариев установки), а не в расположение по умолчанию, клиент не обновляется автоматически при выходе новых версий.When Microsoft Teams is installed to Program Files using installation scripts rather than to the default location, the client doesn't auto-update when new versions are available.
Это особенность приложения. Установите приложение в расположение по умолчанию: user\Appdata. Если сопоставление обязано существовать, используйте веб-версию Microsoft Teams. By design. Be sure to install the application in the default location: user\Appdata. If the mapping must exist, you should use the web version of Microsoft Teams.
07.09.20179/7/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Символическая ссылка или сопоставление диска с "c:\users" приведет к запуску приложения с белым экраном.Symlink or mapping a drive to c:\users will cause app to launch to white screen
При изменении расположения по умолчанию C:\users\<user>\appData путем перемещения папки C:\users или использования символической ссылки приложение будет запускаться с белым экраном.When the default location of C:\users\<user>\appData is changed by moving the C:\users folder or using symlink, the app will launch with a white screen.
Обходные пути неизвестны. Если сопоставление обязано существовать, используйте веб-версию Microsoft Teams.There is no known work around. If the mapping must exist, you should use the web version of Microsoft Teams.
13.03.20173/13/17

СредаEnvironment

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Почтовые ящики групп не поддерживают архивацию (расширенное хранение)Group mailboxes are not enabled for archival (extra storage) purposes
Глобальные администраторы в Центре безопасности и соответствия требованиям Office 365 не могут включить архивацию для почтовых ящиков групп. Они могут сделать это только для почтовых ящиков пользователей.In the Office 365 Security and Compliance Center, Global Admins cannot enable archival on Group mailboxes. They can do this on user mailboxes only.
Если почтовый ящик группы почти заполнен, обратитесь в службу поддержки Microsoft Office, чтобы увеличить его размер.If the Group mailbox capacity is nearly full, please contact Microsoft Office Support to extend mailbox size.
01.02.20172/1/17

Гостевой доступGuest Access

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
У клиентов из ЕС и АТР возникает ошибка при добавлении гостя из другого клиентаEU and APAC customers receive an error when they add a guest user from another tenant
У клиентов из ЕС и АТР возникает задержка при репликации между Microsoft Teams и Azure Active Directory. Когда пользователь клиента из ЕС или АТР пытается добавить гостя из любого другого клиента, он получает сообщение об ошибке с просьбой повторить попытку.Customers in EU and APAC experience a replication delay between Microsoft Teams and Azure Active Directory. When a user from an EU or APAC tenant tries to add a guest user from any other tenant, they receive an error message asking them to try again.
Нажмите кнопку "Повторить попытку" еще раз, чтобы добавить гостя.Click the retry button again to execute the addition of the guest user.
08.11.201711/8/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Для каналов, созданных гостями, не создается вкладка вики-сайтаWiki not created for channels created by guests
Когда гость создает канал, вкладка Вики не создается. Вручную добавить вкладку Вики в канал невозможно. When a guest creates a new channel, the Wiki tab is not created. There isn't a way to manually attach a Wiki tab to the channel.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
20.09.20179/20/17

СобранияMeetings

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
У пользователей нет доступа к собраниям и соединителям, но есть почтовые ящики Exchange Online.Users can't access Meetings/Connectors but have Exchange Online mailboxes.
Клиент активно блокирует EWS от взаимодействия со службами в Exchange Online, но ему требуется обеспечить соответствие Microsoft Teams политикам EWS.Customer actively blocks EWS from services within Exchange Online but needs to have MS Teams compliant within EWS policies.
Чтобы обеспечить соответствие Microsoft Teams политикам, необходимо добавить приведенные далее строки агента пользователя для Microsoft Teams в EWSAllowList: SkypeSpaces/* и MicrosoftNinja/*, включая звездочки.To make MS Teams compliant, you must add the following User Agent Strings for MS Teams within the EWSAllowList: SkypeSpaces/* and MicrosoftNinja/*, including asterisks. Можно использовать следующую команду: Set-organizationconfig -EwsAllowList @{Add="MicrosoftNinja/*","SkypeSpaces/*"}The following command can be used: Set-organizationconfig -EwsAllowList @{Add="MicrosoftNinja/*","SkypeSpaces/*"}
Дополнительные сведения: https://docs.microsoft.com/powershell/module/exchange/organization/Set-OrganizationConfig?view=exchange-ps.For more info: https://docs.microsoft.com/powershell/module/exchange/organization/Set-OrganizationConfig?view=exchange-ps
30.05.20175/30/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Для некоторых собраний нужен Skype для бизнесаSkype for Business required for some meetings
Ваш календарь встреч отображается в Microsoft Teams. Чтобы присоединиться к собранию, нажмите кнопку Присоединиться. Your calendar of appointments is conveniently displayed within Microsoft Teams. To enter a meeting, click the Join button.
Так как мы продолжаем работу в этой области, если собрание было запланировано с помощью Skype для бизнеса, то при нажатии вами кнопки Присоединиться Microsoft Teams запускает клиент Skype для бизнеса для входа в собрание. Собрания, запланированные в Microsoft Teams, запускаются прямо внутри этого продукта. While we are continuing development in this area, if this meeting was scheduled with Skype for Business and you click Join, Microsoft Teams will launch your Skype for Business client to complete your entrance into the meeting. Meetings scheduled within Microsoft Teams will initiate directly within the product.
В будущем мы оптимизируем эту процедуру.In the future, we will streamline this experience.
Нажмите кнопку Присоединиться. Microsoft Teams определит, нужен ли пользователю Skype для бизнеса, чтобы присоединиться к собранию по включенному в его описание URL-адресу. Click Join. Microsoft Teams will intelligently decide whether Skype for Business is required for a user to join the meeting based on the URL included in the meeting description.
13.03.20173/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Максимальное число участников для собранийAttendee maximum for meetings
Каждое собрание Microsoft Teams может включать до 250 участников.Each Microsoft Teams meeting can have up to 250 attendees.
Создание события в режиме реального времени в Teams, в которых можно разместить 10000 пользователей.Create live events in teams which can host 10000 users.
13.03.20173/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Собрания недоступны.Meetings not available
Функции собраний недоступны, когда почтовый ящик Exchange размещен в локальной среде с более ранней версией, чем Exchange 2016 с накопительным пакетом обновления 3.Meeting functionality is not available when Exchange Mailbox is hosted (homed) on-premises in version less than Exchange 2016 CU3.
Обновите систему до Exchange 2016 с накопительным пакетом обновления 3 или более поздней версии для локального развертывания.Upgrade to Exchange 2016 CU3 or later for the on-premises deployment.
28.02.20172/28/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Отсутствует звук при демонстрации контента во время собрания с трансляцией.No audio while sharing content during a broadcast meeting
Во время собрания с трансляцией участники не слышат звук воспроизводимых материалов (по ссылке на YouTube или из сохраненного видеофайла).When sharing content during a broadcast meeting, audio from the shared content (youtube link or a saved video file) cannot be hear by participants.
Это особенность приложения. Teams сейчас не поддерживает звук при демонстрации контента.None as this is by design. Teams does not currently support audio from content sharing
09.10.201810/9/18

МобильныйMobile

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Автоматически добавленные в избранное каналы не отображаются.Unable to see auto-favorited channels
Некоторые участники не видят автоматически добавленные в избранное каналы в мобильном приложении.Some members aren't able to see auto-favorited channels on the mobile app.
Чтобы увидеть каналы в мобильном приложении, пользователям сначала нужно войти в классическое или веб-приложение.Members must sign in to the desktop or web app first to see auto-favorited channels on their mobile app.
30.04.20184/30/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
У пользователей может отсутствовать возможность сменить учетные записи на мобильных устройствах, управляемых IntuneUsers might not be able to switch accounts on Intune-managed mobile devices
У пользователей может отсутствовать возможность сменить учетные записи на мобильных устройствах, управляемых Intune.Users might not be able to switch accounts on Intune-managed mobile devices.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
20.09.20179/20/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Отличия интерфейса мобильного клиента Teams.Mobile Client Teams Layout differences
В мобильном клиенте команды указаны в алфавитном порядке, а свертывание каналов недоступно.Teams are listed in alphabetical order and the channels can't be collapsed on the mobile client.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
13.03.20173/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Проблемы, которые могут возникать при использовании бета-версии iOS 13Issues you may encounter if using iOS 13 Beta
1. Не отправляются уведомления Teams.1. Teams notifications are not being fired. Это относится к чатам, упоминаниям и звонкам.This includes chats, mentions, and calls. 2.2 Предварительный просмотр файла не поддерживается в бета-сборке.File preview is not working with the beta build.
В настоящий момент решения этих проблем не существует.At this time there is no workaround. Мы работаем с разработчиками Apple над исправлением этих проблем.We are working with Apple developers to find fixes for these issues.
25.06.196/25/19

ЛюдиPeople

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Аватары пользователейUser Profile Photos
Сейчас в Teams отсутствует механизм, запрещающий пользователям менять аватары. Команда BTS встречалась с разработчиками, которые зарегистрировали к рассмотрению следующий вопрос: "Feature 108874: IT Policy to disable Profile Photo uploading" (Функция 08874: ИТ-политика для отключения загрузки аватара).Currently Teams does not have a mechanism to prevent users from changing photos. The BTS team has met with the development team who has filed the following for consideration: Feature 108874: IT Policy to disable Profile Photo uploading
Если у вас есть клиенты, которым нужна возможность запрета загрузки аватара в Teams, попросите их проголосовать и добавить обоснование в раздел комментариев здесь: https://microsoftteams.uservoice.com/forums/555103-public/suggestions/18600505-disable-user-ability-to-change-profile-photosIf you have customers who would like the ability to prevent Profile Photo uploading in Teams, please have them add their vote and business case to comments here: https://microsoftteams.uservoice.com/forums/555103-public/suggestions/18600505-disable-user-ability-to-change-profile-photos
01.03.20173/1/17

Телефонная системаPhone System

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
У учетной записи ресурса неправильно настроен параметр DepartmentResource Account misconfigured Department
У учетных записей ресурсов, связанных с автосекретарем или очередью вызовов, созданных до января 2019 г., может быть неправильно настроен параметр Department, что создает вероятность сбоя при присвоении номера телефона.Resource Accounts associated with an auto attendant or call queue created before January 2019 might not have the Department parameter set properly, which might cause a phone number assignment to fail. Выполняется исправление для решения этой проблемы.A fix is undergoing to resolve this issue.

В учетных записях ресурсов, настроенных с использованием параметра New-CsHybridApplicationEndpoint в Skype для бизнеса Server, не будет установлен параметр Department, что приводит к сбою при создании учетной записи ресурса в Skype для бизнеса Online.Resource Accounts configured using New-CsHybridApplicationEndpoint with Skype for Business Server will not have the Department parameter set properly which will cause the resource account creation in Skype for Business online to fail. В этом случае требуется настроить название отдела в службе Active Directory перед синхронизацией с онлайн-службой.In this case, you need to configure the department name in Active Directory before synchronizing to online.
Для устранения этой проблемы вы можете запустить следующий командлет, чтобы настроить параметр department.To mitigate this issue, you can run the following Cmdlet to set the department parameter. Set-MsolUser -ObjectId  -Department "Microsoft Communication Application Instance"Set-MsolUser -ObjectId  -Department "Microsoft Communication Application Instance"
08.05.195/8/19
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Задержка синхронизации учетных записей ресурсовResource accounts sync delay Не удается назначить номер телефона для учетной записи ресурса или возникает ошибка "Следующий экземпляр приложения отсутствует в BVD".Can’t assign a phone number to the resource account, or you get the error “The following application instance is not present in BVD.” Выделите на синхронизацию 24 часа.Allow 24 hours for syncing. Если уже прошло 24 часа, удалите назначение номера телефона, удалите учетную запись ресурса и создайте новую, используя другое имя.If it has already been 24 hours, remove the phone number assignment, delete the resource account, and create a new one with a different name. 18.05.20185/18/2019
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Не удается назначить платный номер службы из Центра администрирования TeamsCan’t assign a toll service number from the Teams admin center При попытке назначить платный номер службы в Центре администрирования Teams возникает ошибка "Требуется лицензия на телефонную систему".When you try to assign a toll service number in the Teams admin center, you get the error “You need a phone system license.” Вместо этого используйте командлеты PowerShell, чтобы назначить платный номер службы.Use PowerShell cmdlets to assign a toll service number instead. 18.05.20185/18/2019
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Учетная запись ресурса поврежденаResource account corrupted Учетная запись ресурса не работаетResource account not working Удаление или замена лицензии учетной записи ресурса или создание новой учетной записи ресурса с тем же URI SIP, как у ранее удаленной, приводит к повреждению учетной записи ресурса.Removing or replacing the license of a resource account, or creating a new resource account with the same SIP URI as a previously deleted one will result in a corrupt resource account. 18.05.20185/18/2019
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Блокировка номера телефонаPhone number blocked Номер телефона заблокирован: удаление учетной записи ресурса до удаления номера телефона приводит к блокировке номера телефона.Phone number blocked: Deleting the resource account before removing the phone number will block the phone number. Чтобы разблокировать номер телефона, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.Contact Microsoft support to release the telephone number. 18.05.20185/18/2019

ПодготовкаProvisioning

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Для сайта SharePoint Microsoft Teams создан неправильный пользователь SharePointIncorrect SharePoint user created for Microsoft Teams SharePoint site
Автором SharePoint для группы Microsoft Teams является администратор SharePoint, а не соответствующий пользователь.The SharePoint creator for a Microsoft Teams Group appears to be a SharePoint Admin, not the correct user.
Во время аудита в консоли администрирования SharePoint автором для страницы коллекции сайтов, которая сопоставлена с группой Office 365, созданной для команды в Microsoft Teams, является администратор SharePoint.When auditing from the SharePoint administration console, the creator for the site collection page associated with the Office 365 Group created against the team in Microsoft Teams is the SharePoint admin.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
21.07.20177/21/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Пользователи не могут создать командуUsers can't create a team
Ваша организация использует политику, ограничивающую круг людей, которые могут создавать команды или группы Office 365.Your company may have set a policy restricting who can create Office 365 groups or teams.
Узнайте у ИТ-администратора о действующей политике по созданию групп и команд.Check with your IT admin to understand your company's policy for creating groups and teams.
13.03.20173/13/17

Переход со Skype для бизнеса на Microsoft TeamsSkype for Business to Teams Upgrade

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date

ВкладкиTabs

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Вкладка веб-сайта вводит клиентов в замешательствоWebsite tab leading to customer confusion
Вкладки веб-сайтов не эквивалентны браузеру. Некоторые сайты, особенно использующие проверку подлинности или всплывающие окна, не будут функционировать при закреплении в виде вкладки веб-сайта.Website tabs are not equivalent to your browser. A number of sites, especially those requiring authentication or using popups, will not work when pinned as a website tab.
Мы работаем над улучшением пользовательского интерфейса, чтобы сделать его более понятным для клиентов.We are working on improving the UI to make it clearer for customers.
02.05.20185/2/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Не работают вкладки после включения условного доступа.Tabs not working since Conditional Access was enabled
Некоторые вкладки могут перестать загружаться в классическом приложении после того, как в клиенте включается условный доступ. Вкладки загружаются при использовании веб-приложения. В число затронутых вкладок могут входить следующие: PowerBI, Forms, VSTS, PowerApps и "Список SharePoint".Some tabs may not load anymore in the Desktop Client since Conditional Access was enabled on the tenant. The tabs load when using the Web Client. Some tabs that might be affected are: PowerBI, Forms, VSTS, PowerApps, and SharePoint List.
Чтобы увидеть затронутые вкладки, запустите Teams в браузере Microsoft Edge, IE или Chrome с установленным расширением Windows 10 Accounts. Некоторые вкладки по-прежнему зависят от проверки подлинности через Интернет, которая не работает в классическом клиенте с включенным условным доступом. Мы работаем вместе с нашими партнерами, чтобы решить этот вопрос. На данный момент работают вкладки Планировщика, OneNote и Stream.To see affected tabs you must use Teams in Edge, IE, or Chrome with the Windows 10 Accounts extension installed. Some tabs still depend on web authentication, which doesn't work in the Desktop Client when CA is enabled. We are working with partners to enable these scenarios; so far we have enabled Planner, OneNote, and Stream.
05.04.20184/5/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Список рабочих областей не упорядочен по алфавитуList of workspaces is not alphabetized
Пользователи, переключающие рабочие области при добавлении вкладки PowerBI, видят неупорядоченный по алфавиту список рабочих областей.Users switching workspaces when adding a PowerBI tab will encounter an unalphabetized list of workspaces to switch between.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
13.03.20173/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Пропадает полоса прокрутки при выборе отчетовScroll bar disappears when selecting reports
Пользователи, добавляющие отчеты PowerBI, не могут прокрутить список отчетов длиной больше одного экрана, не потеряв полосу прокрутки.Users adding PowerBI reports can't scroll through a list longer than one screen of reports without losing their scroll bar.
Используйте кнопки со стрелками вверх и вниз для прокрутки списка.Use Up and Down arrows to scroll through the list.
13.03.20173/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Интеграция Планировщика Teams с веб-версией Планировщика.Teams Planner integration with Planner online
Сегменты задач не отображаются в веб-версии Планировщика.Tasks buckets in Planner do not show up in Planner online experience.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
28.02.20172/28/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Устаревшая вкладка OneNoteLegacy OneNote Tab
Невозможно переименовать или удалить устаревшие вкладки OneNote, созданные в общедоступной предварительной версии Microsoft Teams.Legacy OneNote tabs created during the public preview of Microsoft Teams cannot be renamed or deleted.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
08.11.201711/8/2017
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Функция поиска на вкладке списка SharePointSearch function in SharePoint list tab
При попытке открыть файл из области поиска на вкладке списка SharePoint выводится сообщение "Вам нужно новое приложение для открытия", и файл не открывается.Attempting to open a file from the search function of the SharePoint list tab will trigger a "You'll need a new app to open this about" prompt and the file will not be opened.
Выполняйте открытие непосредственно из списка, а не из строки поиска.Open directly from list instead of search bar.
11.02.20192/11/2019
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Ошибка при скачивании файловFile download failure
Если путь к файлу содержит апостроф, при попытке его скачивания возникает ошибка "Не удалось скачать файл", когда используется классический клиент Microsoft Teams.Attempting to download a file when the file path contains an apostrophe will trigger a "The file didn't download" failure when using the Microsoft Teams desktop client.
Скачайте файл из веб-клиента или SharePoint OnlineDownload the file from the web client or SharePoint Online
10.05.20195/10/2019
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Не удается отправить или скачать файл OneNoteUnable to upload or download OneNote file
Попытка отправить или скачать файл или записную книжку OneNote завершается сбоем при использовании Microsoft Teams.Attempting to upload or download a OneNote file or notebook will fail using Microsoft Teams.
Скачайте или отправьте файл непосредственно в SharePoint OnlineDownload or upload the file directly in SharePoint Online
07.05.20195/7/2019

TeamsTeams

Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
После удаления участника из команды в журналах аудита может содержаться запись с неверным именем пользователя, указанного в качестве инициатора.Audit logs may report an incorrect username as initiator when someone has been removed from a Team
Команда Microsoft Teams — это современная группа в AAD. При добавлении или удалении участника в пользовательском интерфейсе Teams поток получает точные данные о том, какой пользователь инициировал изменение. Соответствующая информация отражается в журнале аудита. Однако если пользователь добавляет или удаляет участника через AAD, изменение синхронизируется с серверной частью Teams без передачи в Teams данных об инициаторе действия. Microsoft Teams выбирает в качестве инициатора первого владельца команды, что также фиксируется в журнале аудита.Teams team is a modern group in AAD. When you add/remove a member through the Teams user interface, the flow knows exactly which user initiated the change, and the Audit log reflects the correct info. However, if a user adds/removes a member through AAD, the change is synced to the Teams backend without telling Teams who initiated the action. Microsoft Teams picks the first owner of team as the initiator, which is eventually reflected in the Audit log as well.

11.05.20185/11/18
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Отправка фотографий в Microsoft Teams не блокируется в OWA или Outlook, как того требует политикаPhoto upload to Teams is not blocked on OWA/Outlook as policy requires
Microsoft Teams разрешает пользователям отправлять фотографии напрямую в Office 365 несмотря на запрещающие параметры политики OWA.Teams allows users to upload photos directly to Office 365, in spite of policy settings in place preventing photo upload for OWA.

16.10.201710/16/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Список общедоступных команд содержит не все командыPublic team list does not display all teams
Список общедоступных команд основан на Microsoft Graph.The list of public teams is based on the Microsoft Graph.
Если вы не видите какую-либо команду, попробуйте найти ее с помощью поля в правом верхнем углу. Кроме того, владельцы команд должны сообщить имена команд коллегам, так как в результатах поиска может отображаться множество команд.If you don't see a team, try searching for it in the top right search box. Also, the team owners should communicate team names to colleagues since many teams could show up in the search results.
21.07.20177/21/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Имена команд со специальными символами могут вызывать ошибки при создании собраний.Team names that contain special characters can create errors for meeting creation
При попытке создать собрание для команды, в имени которой есть специальные символы, пользователи получат выделенное красным цветом сообщение об ошибке.User will receive error has occured message in red when trying to create a meeting for a Team that has special characters in the name.
Переименуйте команду или создайте новую, указав имя, в котором отсутствует символ "/".Rename or recreate team with a name that does not contain a "/".
13.07.20177/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Имя команды с символом & нарушает работу соединителей.A team name with an & symbol in it breaks connector functionality
Если имя команды создается с символом &, включить соединители в этой команде или группе невозможно.When a team name is created with the & symbol, connectors within the Team/Group cannot be established.
Не используйте специальные знаки в именах команд.Don't use special characters in team names.
21.06.20176/21/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Максимальное число участников команды равно 5000Team member maximum of 5000
Каждая команда может иметь не более 5000 участников.Each Microsoft Team can have a maximum of 5000 members per team.
Обходной путь отсутствует.No workaround.
6.02.20192/6/2019
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
При удалении команды также удаляется и сопоставленная с ней группаDeleting a team will also delete the group associated with it
Пользователи могут не понимать, что при удалении команды удаляется и ее базовая группа Office 365. Кроме того, при удалении базовой группы Office 365 удаляется и команда.Users may not realize that the underlying Office 365 Group is deleted when the team is deleted. Additionally, if the underlying Office 365 Group is deleted, the team is deleted as well.
Функция дополнительного языка в Microsoft Teams выводит пользователю соответствующие сведения. В интерфейсе Групп Office 365 эти сведения отсутствуют. Восстановить удаленную команду или группу могут сотрудники службы поддержки.Additional language in Microsoft Teams provides this information to the user. This information is not present in the Office 365 Groups interface. Your help desk can recover a deleted Group/Team.
13.03.20173/13/17
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
В классическом приложении Microsoft Teams отображается белый экран.Teams desktop app showing white screen

Попробуйте удалить или переустановить графические драйверы на компьютере или запустите Teams из командной строки с флагом отключения графического процессора.Try deleting or reinstalling the graphics drivers on the computer, or start Teams from a command line with a disable GPU flag:
  • На Windows откройте командную строку и введите следующее: cd %localappdata%\microsoft\teams\current run Teams.exe --disable-gpuFor Windows: Open the command prompt and enter the following: cd %localappdata%\microsoft\teams\current run Teams.exe --disable-gpu
  • На Mac запустите терминал и введите следующее: cd \Applications folder Microsoft\ Teams.app/Contents/MacOS/Teams --disable-gpuFor Mac: Start Terminal and enter the following: cd \Applications folder Microsoft\ Teams.app/Contents/MacOS/Teams --disable-gpu


Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Пользователь не получает приветственное сообщение электронной почты при добавлении административным способомUser not recieving welcome email when added administratively
При добавлении участника в группу с помощью PowerShell или Центра администрирования Teams он не получает приветственное сообщение электронной почты от Microsoft TeamsWhen adding a member to a team using PowerShell or the Teams admin center, they are not recieving a welcome email from Microsoft Teams
К отправке сообщения электронной почты приводит добавление участника непосредственно из пользовательского интерфейса Teams.Adding a member from the Teams UI directly will send an email. В настоящее время отсутствует обходной путь с использованием административного способа.Currently, there is no workaround doing so administratively.
12.02.192/12/19
Название проблемыIssue title Поведение/симптомBehavior / Symptom Известный обходной путьKnown workaround Дата обнаруженияDiscovery date
Не удается переместить, удалить или переименовать файлы после измененияUnable to move, delete or rename files after editing
После изменения файла в Teams его не удается сразу переместить, переименовать или удалитьAfter a file is edited in Teams it cannot be moved or renamed or deleted immediately
Нам известно об этой проблеме. Временное решение для нее заключается в некотором ожидании перед выполнением административных изменений.This is currently a known issue and the workaround is to wait for some time before making administrative changes.
12.03.1903/12/19