Управление номерами телефонов для плана звонков

Получить пользовательские (абонентские) и платные и бесплатные номера телефонов для плана звонков можно четырьмя способами:

Важно!

Для получения информации о новых номерах телефонов в Австралии, перейдите в раздел Telstra Voice Services. Новые номера телефонов в Японии см. в этой теме.


Если вы знаете, какие формы вам нужно найти, выберите страну или регион, в которые вы хотите получить номера, с помощью drop-down.

Выберите страну или регион, чтобы найти скачиваемые pdf-формы LOA, которые вам нужны


Формы запросов на номера

В следующих разделах описаны формы запросов для новых номеров и переноса существующих номеров.

Формы запроса новых номеров телефонов

В каждой стране или регионе есть свои инструкции, разные типы номеров телефонов (географические и не географические и службы (платные/бесплатные) и правила и положения для получения номеров телефонов для их использования в Microsoft Teams.

Иногда (в зависимости от страны или региона) вы не сможете получить новые номера телефонов (абонентов) или служб (платные или бесплатные) с помощью Центра администрирования Microsoft Teams или вам могут потребоваться определенные телефонные номера (тщетные запросы) или определенные коды областей.

В этом случае вам потребуется скачать правильную форму PDF LOA (по стране или региону и типу номеров телефонов) и отправить ее нам. Наша служба службы примет его оттуда и начнет обработку вашего запроса.

Досье для переноса и переноса существующих номеров телефонов

Если вам нужно перенести или перенести существующие телефонные номера от другого поставщика Teams, вам потребуется скачать, заполнить и отправить нам досье. Досье предоставляет корпорации Майкрософт разрешение на запрос и перенос от вашего имени существующих номеров от другого поставщика Teams.

Отправьте нам досье, если у вас есть следующие связи с другим оператором:

  • Номера пользователей (подписчиков).
  • Номера служб (платные) для моста аудиоконференций, автослужб и очередей вызовов.
  • Toll-Free номера телефонов.
  • Более 999 номеров телефонов пользователей, которые необходимо перенести или перенести, но не могут попасть в центр администрирования Microsoft Teams с помощью локального мастера переноса номеров.

После заполнения и подписи досье свяжитесь со службой TNS Service Desk, чтобы мы могли вам помочь.

По-прежнему нужна помощь?

Если вам нужна помощь, обратитесь в службу технической поддержки TNS.

Дополнительные ресурсы

  • Чтобы узнать, доступны ли и какие планы звонков доступны в вашей стране или регионе, см. статью Страны и регионы, доступные для аудиоконференций и планов звонков.
  • Чтобы помочь вам выбрать правильный тип номеров телефонов, ознакомьтесь со статьей Различные типы номеров телефонов, используемых для планов звонков.
  • Чтобы получить помощь по настройке номеров телефонов для организации, ознакомьтесь со статьей Контактная информация для бизнеса — справка для администраторов.

Условия и положения, распространяющиеся на экстренные вызовы

Заявление об отказе от ответственности экстренных вызовов