Управление приложением "задачи" для Организации в Microsoft TeamsManage the Tasks app for your organization in Microsoft Teams

Общие сведения о задачахOverview of Tasks

Приложение "задачи" объединяет единую задачу управления задачами в Microsoft Teams, объединяя отдельные задачи Microsoft для выполнения и задачи группы на базе планировщика в одном приложении.The Tasks app brings a cohesive task management experience to Microsoft Teams, integrating individual tasks powered by Microsoft To Do and team tasks powered by Planner in one place. Пользователи могут получать доступ к задачам в виде приложения в левой части Teams и в виде вкладки в канале в рамках отдельных групп.Users can access Tasks as an app on the left side of Teams and as a tab in a channel within individual teams. Мои задачи и Общие планы в задачах позволяют пользователям просматривать и управлять своими индивидуальными задачами, а также назначать их работу.My tasks and Shared plans in Tasks let users view and manage all their individual and team tasks and prioritize their work. Задачи доступны для настольных, Интернет-и мобильных клиентов Teams.Tasks is available in Teams desktop, web, and mobile clients.

Примечание

По мере выполнения задач для настольных клиентов Teams имя приложения первоначально отображается в качестве Planner для пользователей.As we roll out the Tasks experience on Teams desktop clients, the app name will initially appear as Planner to users. Затем имя будет временно изменено на задачи планировщика, а позднее — на " задачи".The name will then temporarily change to Tasks by Planner and To Do, and later on, it will be renamed to Tasks. В клиентах для мобильных устройств пользователи будут всегда видеть имя приложения как задачи.On Teams mobile clients, users will always see the app name as Tasks. После появления на рабочем столе компьютера может возникнуть небольшая задержка в доступности мобильных устройств.There may be a short delay in the availability of the mobile experience after the desktop experience is available.

Снимок экрана: представление списка задач в списке "группы"

Для организаций, которые хотят упростить управление задачами для Firstline работников, задачи также включают возможности, позволяющие назначать, публиковать и отслеживать задачи на уровне в рамках Firstline сотрудников.For organizations who want to streamline task management for Firstline Workers, Tasks also includes capabilities that enable you to target, publish, and track tasks at scale across your Firstline Workforce. Например, корпоративный и региональный лидер может создавать и публиковать списки задач, предназначенные для соответствующих местоположений, таких как конкретные магазины для розничной торговли, и отслеживать ход выполнения в отчетах в режиме реального времени.For example, corporate and regional leadership can create and publish task lists targeted to relevant locations, such as specific retail stores, and track progress through real-time reports. Руководители могут назначать задачи сотрудникам и прямые действиям в их местоположении, а Firstline работников — назначать им задачи на мобильном или настольном компьютере.Managers can assign tasks to their staff and direct activities within their locations, and Firstline Workers have a prioritized list of their assigned tasks on mobile or desktop. Чтобы включить публикацию задач, сначала необходимо настроить иерархию нацеливания группы для Организации, которая определяет, как все команды в иерархии связаны друг с другом.To enable task publishing, you'll first need to set up a team targeting hierarchy for your organization, which defines how all teams in the hierarchy are related to each other.

Что необходимо знать о задачахWhat you need to know about Tasks

Задачи доступны в виде приложения и вкладки в канале.Tasks is available as an app and as a tab in a channel. Имейте в виду, что приложение включает в себя как отдельные задачи, так и задачи группы в планировщике, в то время как на вкладке отображаются только задачи группы.Keep in mind that the app comprises both individual tasks from To Do and team tasks from Planner whereas the tab shows only team tasks.

С помощью задач пользователи получают доступ к рабочему столу, Интернету и мобильному интерфейсу.With Tasks, users get a desktop, web, and mobile experience. Если в классическом клиенте Teams установлены задачи, пользователи также увидят ее на веб-сайте Teams и мобильных клиентах.If Tasks is installed on the Teams desktop client, users will also see it on their Teams web and mobile clients. Исключение — гостевые пользователи.The exception is guest users. Важно знать, что гости могут получать доступ к задачам только в качестве приложения из клиента Teams Mobile.It's important to know that guests can only access Tasks as an app from the Teams mobile client. Гости увидят вкладки задач на настольных компьютерах и веб-клиентах Teams.Guests will see Tasks tabs on both Teams desktop and web clients.

" Мои задачи " — отображает отдельные задачи пользователя.My tasks shows a user's individual tasks. Общие планы показывают задачи, над которыми работает вся группа, и список задач, добавленный в канал с помощью вкладки "задачи".Shared plans show tasks that the whole team is working on and includes any task list that's added as a Tasks tab to a channel. Обратите внимание на следующее:Note the following:

  • Списки задач, которые пользователь создает в приложении "задачи", также появляются в разделе "для клиентов для этого пользователя".Task lists that a user creates in the Tasks app will also appear in To Do clients for that user. Аналогичным образом списки задач, которые пользователь создает в, будут отображаться в списке Мои задачи в задачах для этого пользователя.Similarly, task lists that a user creates in To Do will appear in My tasks in Tasks for that user. Это справедливо и для отдельных задач.The same is true for individual tasks.

  • Вкладка "задачи", добавленная в канал, также появится в клиенте планировщика.Any Tasks tab that's added to a channel will also appear in Planner clients. Когда пользователь создает план в планировщике, этот план не будет отображаться в приложении "задачи" или "Планировщик", если он не добавлен в канал.When a user creates a plan in Planner, the plan won't show in the Tasks or Planner app unless it's added as a tab to a channel. Когда пользователь добавляет новую вкладку "задачи", он может создать новый список или спланировать или выбрать уже существующий.When a user adds a new Tasks tab, they can create a new list or plan or choose an existing one.

Настройка задачSet up Tasks

Важно!

Параметры и политики, настроенные для планировщика, также будут применяться к задачам.Settings and policies that you configured for Planner will also apply to Tasks.

Включение и отключение задач в ОрганизацииEnable or disable Tasks in your organization

Задачи включены по умолчанию для всех пользователей Teams в Организации.Tasks is enabled by default for all Teams users in your organization. Вы можете отключить или включить приложение на уровне Организации на странице " Управление приложениями " в центре администрирования Microsoft Teams.You can turn off or turn on the app at the org level on the Manage apps page in the Microsoft Teams admin center.

  1. В левой области навигации центра администрирования Microsoft Teams перейдите в раздел приложения Teams > Управление приложениями .In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Manage apps .

  2. В списке приложений выполните одно из указанных ниже действий.In the list of apps, do one of the following:

    • Чтобы отключить задачи для Организации, выполните поиск по приложению "задачи", выделите его и нажмите кнопку блокировать.To turn off Tasks for your organization, search for the Tasks app, select it, and then click Block.
    • Чтобы включить задачи для Организации, выполните поиск по приложению "задачи", выделите его и нажмите кнопку " Разрешить".To turn on Tasks for your organization, search for the Tasks app, select it, and then click Allow.

Примечание

Если вы не можете найти приложение "задачи", выполните поиск по именам в первой заметке этой статьи.If you can't find the Tasks app, search for the names in the first note of this article. Приложение может находиться в процессе переименования.The app could still be in the process of being renamed.

Включение и отключение задач для отдельных пользователей в ОрганизацииEnable or disable Tasks for specific users in your organization

Чтобы разрешить или заблокировать использование задач конкретными пользователями в Организации, убедитесь, что на странице Управление приложениями включены задачи для вашей организации, а затем создайте собственную политику разрешений приложений и назначьте ее этим пользователям.To allow or block specific users in your organization from using Tasks, make sure Tasks is turned on for your organization on the Manage apps page, and then create a custom app permission policy and assign it to those users. Дополнительные сведения можно найти в разделе Управление политиками разрешений приложений в Teams.To learn more, see Manage app permission policies in Teams.

Использование политики настройки приложения для закрепления задач в TeamsUse an app setup policy to pin Tasks to Teams

Политики настройки приложений позволяют настроить команды для выбора наиболее важных для пользователей в организации приложений.App setup policies let you customize Teams to highlight the apps that are most important for users in your organization. Приложения, заданные в политике, закреплены на панели приложения, на которой — расположена панель на боковой стороне настольного клиента Teams и в нижней части мобильных клиентов Teams, — где пользователи могут быстро и легко получать к ним доступ.The apps you set in a policy are pinned to the app bar—the bar on the side of the Teams desktop client and at the bottom of the Teams mobile clients—where users can quickly and easily access them.

Чтобы закрепить приложение "задачи" для пользователей, вы можете изменить глобальную политику (по умолчанию на уровне Организации) или создать и назначить настраиваемую политику настройки приложения.To pin the Tasks app for your users, you can edit the global (Org-wide default) policy or create and assign a custom app setup policy. Дополнительные сведения можно найти в разделе Управление политиками настройки приложений в Teams.To learn more, see Manage app setup policies in Teams.

Мои задачи пользователя видны, если пользователь лицензируется для Exchange OnlineA user's My tasks is visible if the user is licensed for Exchange Online

Если вы не хотите, чтобы пользователь ни видеть Мои задачи, вы можете скрыть его.If you don't want a user to see My tasks, you can hide it. Для этого удалите лицензию пользователя Exchange Online.To do this, remove the user's Exchange Online license. Важно знать, что после удаления лицензии на Exchange Online пользователь больше не сможет получить доступ к своему почтовому ящику.It's important to know that after you remove an Exchange Online license, the user no longer has access to their mailbox. Данные почтовых ящиков хранятся в течение 30 дней, после чего данные будут удалены и не будут восстановлены, пока почтовый ящик не будет помещен на хранение на месте или на удержание судебного разбирательства.Mailbox data is held for 30 days, after which the data will be removed and can't be recovered unless the mailbox is placed on In-Place Hold or Litigation Hold.

Мы не рекомендуем использовать это для информационных работников, но могут возникнуть некоторые ситуации, в которых это может быть необходимо, например для сотрудников Firstline, которые не зависят от электронной почты.We don't recommend this for information workers, but there may be some scenarios where this could apply, such as for Firstline Workers who don't depend on email.

Публикация задачTask publishing

С помощью публикации задач ваша организация может публиковать списки задач, предназначенные для определенных местоположений (Teams) в вашей организации, для определения и предоставления общего доступа к рабочему плану, который должен быть выполнен в этих расположениях.With task publishing, your organization can publish task lists targeted to specific locations (teams) across your organization to define and share a work plan to be completed at those locations.

  • Пользователи в группе публикации, например Корпоративная или региональная лидерии, могут создавать списки задач и публиковать их в определенных группах.People on the publishing team, such as corporate or regional leadership, can create task lists and publish them to specific teams.
    Снимок экрана: публикация задачScreenshot of task publishing
  • Руководители групп получателей могут просматривать опубликованные списки задач и назначать им отдельные задачи.Managers on the recipient teams can review the published task lists and assign individual tasks to team members.
    Снимок экрана: назначение задачиScreenshot of assigning a task
  • Firstline сотрудники имеют простой интерфейс для мобильных устройств для просмотра назначенных им задач.Firstline Workers have a simple mobile experience to see tasks assigned to them. Они могут вкладывать фотографии, чтобы отображать их работу при необходимости и помечать задачи как завершенные.They can attach photos to show their work when appropriate and mark their tasks as completed.
  • Издатели и руководители могут просматривать отчеты, чтобы видеть состояние задания и завершения задач на каждом уровне, в том числе по расположению (группе), списку задач и отдельной задаче.Publishers and managers can view reports to see assignment and completion status of tasks at each level, including by location (team), task list, and individual task.
    Снимок экрана: назначенные задачи на мобильном устройствеScreenshot of assigned tasks on mobile

Пользователи создают списки задач, а также управляют ими и публикуют их на вкладке " опубликованные списки " в приложении "задачи".Users create, manage, and publish task lists on the Published lists tab in the Tasks app. Эта вкладка отображается для пользователя только в том случае, если ваша организация настроила иерархию нацеливания группы , и пользователь входит в группу, включенную в иерархию.This tab only shows for a user if your organization set up a team targeting hierarchy and the user is on a team that's included in the hierarchy. Иерархия определяет, может ли пользователь публиковать и получать списки задач, а также просматривать отчеты о полученных списках.The hierarchy determines whether the user can publish or receive task lists and view reporting for received lists.

Пример сценарияExample scenario

Вот пример того, как работает публикация задачи.Here's an example of how task publishing works.

Компания Contoso пройдет новый рекламный заказ на takeout и поставку.Contoso is rolling out a new food takeout and delivery promotion. Для обеспечения единообразия фирменной символики они должны координировать согласованное выполнение выпуска в более чем 300 магазинах.To maintain a consistent brand experience, they need to coordinate consistent execution of the rollout across over 300 store locations.

Маркетинговая Группа предоставляет сведения о рекламе и соответствующий список задач в диспетчере коммуникационной торговли.The Marketing team shares the promotion details and the corresponding list of tasks with the Retail Communications Manager. Менеджер по розничной связи, служащий привратником для магазинов, просматривает сведения, создает список задач для рекламной акции, а затем создает задачу для каждой единицы работы, которая должна быть выполнена каждым из задействованных магазинов.The Retail Communications Manager, who serves as the gatekeeper for stores, reviews the information, creates a task list for the promotion, and then creates a task for each unit of work that needs to be performed by each of the affected stores. После завершения работы со списком задач ей нужно выбрать магазины, которые должны завершить работу.When the task list is complete, she needs to select the stores that must complete the work. В этом случае рекламное предложение распространяется только на магазины в США, в которых есть ресторан из магазина.In this case, the promotion only applies to stores in the United States that have an in-store restaurant. В задачах она фильтрует список магазинов на основе атрибута ресторана в магазине, выделит соответствующие положения в США в иерархии, а затем опубликует список задач в этих магазинах.In Tasks, she filters the store list based on the in-store restaurant attribute, selects the matching United States locations in the hierarchy, and then publishes the task list to those stores.

Менеджеры магазинов в каждом расположении получают копии опубликованных задач и назначают эти задачи участникам группы.Store managers at each location receive a copy of the published tasks and assign those tasks to their team members. Руководители могут использовать возможности задач для понимания всех работ, необходимых в магазине.Managers can use the Tasks experience to understand all the work required across their store. Кроме того, они могут использовать доступные фильтры, чтобы сосредоточиться на определенном наборе рабочих данных, таких как работа, подлежащие оплате сегодня или работающие в определенной области.They can also use the available filters to focus on a specific set of work, such as work due today or work in a particular area.

Firstline сотрудники в каждом расположении в магазине теперь имеют приоритетный список своих трудозатрат в задачах на своем мобильном устройстве.Firstline Workers at each store location now have a prioritized list of their work in Tasks on their mobile device. После завершения задачи она помечается.When they finish a task, they mark it complete. Некоторые из них можно даже добавить к задаче и прикрепить к ней фотографию, чтобы показать их работу.Some may even choose to upload and attach a photo to the task to show their work.

Штаб-квартира Contoso и промежуточные руководители могут просматривать отчеты, чтобы увидеть состояние назначения и завершения задач в каждом магазине и в разных магазинах.Contoso headquarters and intermediate managers can view reporting to see the assignment and completion status of tasks at each store and across stores. Кроме того, они могут детализировать определенную задачу, чтобы просмотреть статус в разных магазинах.They can also drill down to a specific task to see the status within different stores. Как и в случае с датой запуска, они могут помечать любые невероятные отчисления и вернуть их в свои группы по мере необходимости.As the launch date gets closer, they can spot any abnormalities and check in with their teams as needed. Это позволяет компании Contoso повысить эффективность выпуска и обеспечить более единообразную работу в разных магазинах.This visibility allows Contoso to improve the efficiency of the rollout and provide a more consistent experience across their stores.

Настройка иерархии нацеливания группыSet up your team targeting hierarchy

Чтобы включить публикацию задач в Организации, необходимо сначала настроить схему нацеливания группы на. CSV-файл.To enable task publishing in your organization, you have to first set up your team targeting schema in a .CSV file. Схема определяет, как все команды в иерархии связаны друг с другом, и атрибуты, используемые для фильтрации и выбора групп.The schema defines how all the teams in your hierarchy are related to each other and the attributes used to filter and select teams. После того как вы создадите схему, добавьте ее в Teams, чтобы применить ее к Организации.After you create the schema, upload it to Teams to apply it to your organization. Участники группы публикации, например "розничная сеть Manager" в примере сценария, могут затем отфильтровать команды по иерархии, атрибутам или сочетанию обоих, чтобы выбрать соответствующие команды, которые должны получать списки задач, а затем опубликовать списки задач в этих группах.Members of the publishing team, such as the Retail Communications Manager in the example scenario, can then filter teams by hierarchy, attributes, or a combination of both to select the relevant teams that should receive the task lists, and then publish the task lists to those teams.

Инструкции по настройке иерархии нацеливания команды описаны в разделе Настройка иерархии нацеливания группы.For steps on how to set up your team targeting hierarchy, see Set up your team targeting hierarchy.

Power автоматизации и API GraphPower Automate and Graph API

Задачи поддерживают Power автоматизации для функций и графических API для планировщика.Tasks supports Power Automate for To Do and Graph APIs for Planner. Дополнительные сведения:To learn more, see: