Подходящее приложение Teams

Microsoft Teams предлагает коллекцию приложений, предоставляемых Корпорацией Майкрософт или внешними службами. Приложения Teams могут быть вкладками, ботами, расширениями для сообщений или любым сочетанием этих трех приложений. Эти приложения расширяют возможности совместной работы в Teams.

Приложения могут быть личными или совместными. Личное приложение позволяет взаимодействовать один на один, а совместное приложение позволяет нескольким пользователям делиться пространством приложения для совместной работы.

Управление целями организации

Взаимодействие и коммуникация — основа успеха организации. Краткие сообщения, интеграция с необходимыми службами и доступность на работе — вот почему организации все чаще предпочитают полагаться на приложения.

Организации используют его для подключения к своим клиентам, предоставления услуг и обмена информацией. Но это еще не всё! Приложения — это место для совместной работы людей. Хорошо размещенное приложение помогает создать единую среду для внешних и внутренних бизнес-потребностей.

Давайте рассмотрим некоторые области, в которых приложение помогает удовлетворить бизнес-потребности.

Зачем создавать приложения Teams?

Параметры разработки Возможности для бизнеса
- Классическое приложение
- Веб-приложение
- Мобильное приложение
- Увеличение вовлеченности пользователей
- Сделайте ваше приложение доступным для обнаружения в магазине Teams
Преимущества для клиентов Внутренние рабочие процессы
- Доступность на ходу
- Безопасные данные клиентов
- Простота общения
- Автоматизировать повторяющиеся задачи
- Упрощение задач с помощью ботов,
   например, вопросы и ответы и служба поддержки

Вы можете создавать приложения с помощью платформы разработчиков Teams, расширяя возможности Teams в зависимости от ваших потребностей. Создайте для Teams что-то новое или интегрируйте существующее приложение.

Создавайте приложения на платформе Microsoft Teams

Приложения Microsoft Teams помогают повысить продуктивность вашего рабочего пространства для совместной работы, предоставляя ключевую информацию, общие инструменты и надежные процессы там, где люди все больше собираются, учатся и работают. Приложения — это то, как вы расширяете возможности платформы Teams в соответствии с вашими требованиями. Создайте что-то совершенно новое или интегрируйте существующее приложение, и вы сможете использовать преимущества платформы Microsoft Teams для своих определенных бизнес-потребностей.

Преимущества создания приложений варьируются от достижения целей организации до повышения внутренней производительности.

Вот почему Teams лучше всего подходит для потребностей вашего приложения:

  • Связь и совместная работа

    Большинство успешных приложений Teams включают в себя извлечение информации из другой системы, ее обсуждения и предоставление пользователям возможности действовать. Teams позволяет выполнять все эти задачи непосредственно в клиенте Teams. Вы даже можете отправить информацию целевой аудитории на основе события или действия во внешней системе.

  • Социальные взаимодействия

    Teams — это социальная платформа; настраиваемые приложения, ориентированные на социальные сети, позволяют команде привнести культуру компании в пространство для совместной работы. Используйте приложения для отправки опросов, позволяя людям обмениваться отзывами друг с другом, обеспечивая подключение и связь.

    Приложение Teams для создания командной культуры

  • Общие бизнес-процессы

    Такие задачи, как создание и совместное использование отчета о продажах, отслеживание графика проекта, резервирование общих ресурсов, отправка запросов в службу поддержки, являются повторяющимися задачами. Они делают приложения Teams эффективными.

    Помимо автоматизации повторяющихся рабочих процессов, вы можете использовать приложения для решения проблем со связью. Чат-бот — это простая замена электронных писем и телефонных звонков в ИТ-отдел или отдел кадров.

    Приложение Teams для внутреннего использования

  • Преимущество магазина Teams

    Отправьте свое приложение в магазин Teams, чтобы повысить доступность приложения, и вы можете использовать его в качестве маркетинговой возможности. Если вы запускаете стартап, платформа Teams помогает повысить осведомленность о ваших продуктах. Торговая площадка Teams Store может стать отличной платформой для знакомства с вашим приложением широкой аудиторией.

  • Существующее поверхностное приложение

    Если у вас уже есть веб-приложение, сайт SharePoint (или расширение SPFx), PowerApp или другое веб-приложение, возможно, имеет смысл добавить некоторые или все из них в Teams. Расширение существующих приложений и перенос интерактивных функций в Teams помогает расширить базу пользователей и увеличить вовлеченность пользователей в ваше приложение.

    Сайт SharePoint перенесен как вкладка Teams

  • Личные приложения с вкладками и ботами

    Боты для индивидуального общения — это одна из самых открытых функций в Microsoft Teams. Беседа только между ботом и пользователем. У вас есть возможность включать модули задач для упрощения сложных наборов информации.

    Например, если ваше приложение является средством разработки с несколькими сотрудниками, общий бот, который уведомляет всех пользователей, помогает повысить вовлеченность пользователей.

Следующий этап