Ошибки при выборе вкладки Files на Teams канале

В этой статье перечислены некоторые распространенные сообщения об ошибках, получаемые при выборе вкладки Files на канале группы в Microsoft Teams, и в ней перечислены решения, которые можно попробовать.

Ошибка. Указанный объект не относится к списку

Эта ошибка возникает, если имя библиотеки документов на SharePoint сайта было изменено с его по умолчанию , "Общие документы", на другое имя.

Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов, чтобы вернуться к названию библиотеки документов на "Общие документы". Для этого необходимо иметь разрешения владельца сайта.

Способ 1

  1. Установите модуль PnP PowerShell.

  2. Запустите Подключение-PnPOnline, чтобы подключиться к SharePoint сайту. Например:

    Connect-PnPOnline -Url "https://contoso.sharepoint.com/sites/team" -Interactive
    
  3. Запустите Get-PnPListи поместите переименованную библиотеку документов в переменную с помощью имени библиотеки. В следующем примере имя библиотеки называется "Переименованные документы".

    $list = Get-PnPList 'Renamed Documents'
    

    Примечание: Чтобы увидеть все библиотеки документов на сайте, запустите Get-PnPList без параметров.

  4. Измените имя библиотеки документов на общие документы.

    $list.RootFolder.MoveTo('Shared Documents')
    $list.Update()
    

Способ 2

  1. Откройте сайт SharePoint в SharePoint конструкторе.

  2. Перейдите к всем файлам.

  3. Найдите папку библиотеки документов по новому имени. Например, на следующем скриншоте имя по умолчанию было изменено на "Переименованные документы".

    Снимок экрана переименованной библиотеки документов во всех файлах.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши папку, выберите переименование и измените имя на общие документы.

Ошибка. Возникла проблема с достижением этого приложения

Эта ошибка возникает, если в Microsoft 365 группы, связанной с группой, отсутствуют Teams. Если назначенный владелец покидает компанию, группа становится сиротой.

Решение

Назначение владельца группе Microsoft 365, связанной с командой. Дополнительные сведения см. в статью Назначение нового владельца в осиротевших группах.

Примечание: Только администратор Microsoft 365 организации может внести это изменение.

Запуск средства самодиагностики

Microsoft 365 администратора имеют доступ к диагностике, которую можно выполнить в клиенте, чтобы проверить возможные проблемы с доступом к файлам Teams.

Примечание

Эта функция недоступна для Microsoft 365 для государственных учреждений, Microsoft 365, предоставляемого 21Vianet, или Microsoft 365 Germany.

Выберите ниже Выполнить тесты, в результате чего запустится диагностика в Центре администрирования Microsoft 365.

В ходе диагностики выполняется большое количество проверок.

Требуется дополнительная помощь?

Вы также можете получить помощь в онлайн-сообществе Microsoft Community, поискать дополнительные сведения на веб-сайте службы поддержки Microsoft или справки и руководства по Office, а также получить дополнительные сведения о вариантах, обратившись в техническую поддержку.