Ошибка при открытии файла в Teams: У вас нет доступа к этому файлу

Симптомы

В Microsoft Teams вы делитесь файлом с другим пользователем в окне чата. Затем файл автоматически сохраняется на вашем сайте OneDrive. Когда другой пользователь пытается открыть файл в Teams, отображается следующее сообщение об ошибке:

У вас нет доступа к этому файлу.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что Режим блокировки разрешения ограниченного доступа пользователей активирован на вашем сайте OneDrive. Это функция сбора сайтов, которая помогает предотвратить доступ анонимных пользователей к страницам приложений, которые в основном полезны на классических сайтах SharePoint, основанных на публикации. Мы рекомендуем не включать эту функцию на сайтах OneDrive.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, отключите эту функцию в OneDrive.

  1. Войдите на свой сайт OneDrive.
  2. Выберите значок Параметры в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите Параметры OneDrive > Дополнительные параметры.
  4. В разделе Возможности и хранилище выберите Возможности семейства веб-сайтов.
  5. Найдите Режим блокировки разрешения ограниченного доступа пользователей, а затем выберите Деактивировать.

Для получения дополнительной информации о Режиме блокировки разрешения ограниченного доступа пользователей см. Включение и выключение возможностей семейства веб-сайтов.