Команды перестают работать при подключении из Edge или Internet Explorer

Симптомы

При попытке присоединиться к Microsoft Teams с помощью Edge или Internet Explorer Teams зацикливается, прекращает работу или не может войти в систему.

Причина

Ваша организация использует надежные сайты в Internet Explorer. Веб-приложение Teams не будет правильно входить в систему, если Teams не разрешен как надежный сайт.

Решение

Внесите следующие изменения в настройки IE или Edge из панели управления, либо с правами администратора, либо с помощью объекта групповой политики:

  1. В разделе Свойства обозревателя > Конфиденциальность > Дополнительно примите Основные и сторонние файлы cookies и установите флажок Всегда разрешать файлы cookie сеанса.
  2. Выберите Свойства обозревателя > Безопасность > Надежные сайты > Сайты и добавьте следующие URL-адреса:

Примечание

Всегда проверяйте и разрешайте все доверенные URL-адреса для Teams и требования из следующего документа: URL-адреса и диапазоны IP-адресов Office 365.

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.