Ошибка “Одна или несколько библиотек документов в OneDrive пользователя или группы содержит более 5000 элементов OneNote” при доступе к записной книжке для Microsoft Teams

Симптомы

Вы не можете получить доступ к записной книжке для Microsoft Teams в Microsoft OneNote. Кроме того, появляется приведенное ниже сообщение об ошибке:

Одна или несколько библиотек документов в OneDrive пользователя или группы содержит более 5000 элементов OneNote (записные книжки, разделы, группы разделов) и не могут быть запрошены с помощью API. Убедитесь, что ни одна из библиотек документов пользователя или группы не содержит более 5000 элементов OneNote. Перейдите по ссылке ниже для получения инструкций о том, как исправить эту ситуацию.

Причина

Эта проблема возникает, если библиотеки документов содержат более 5000 элементов OneNote. Это известное ограничение OneNote в Microsoft Teams.

Статус

Корпорация Майкрософт изучает эту проблему, и опубликует дополнительные сведения в этой статье, когда появится больше информации.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, уменьшите количество элементов в OneNote.

Дополнительная информация

Мы рекомендуем получить доступ к OneNote через OneNote Online или приложение OneNote и удалить элементы, которые не нужны.

Чтобы определить количество элементов, используйте один из следующих методов:

  • Используйте OneNote API Diagnostic для подсчета количества элементов в определенной библиотеке документов:

    https://github.com/OneNoteDev/OneNoteAPIDiagnostics/blob/master/Tool/OneNoteAPIDiagnostics_1.0.0.0.zip

  • Запустите Microsoft.Office.OneNote.OneNoteAPIDiagnostics.exe, затем введите URL-адрес, пользователя и пароль:

    https://<domain>.sharepoint.com/sites/<site

    Пример вывода:

    Items Count:14744
    Notebooks Count:0
    Folders Count:4607
    Sections Count:0
    Content Type ID:True
    File Type:True
    HTML File Type:True 
    

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.