Ошибка "Кто-то уже Teams для организации" в Microsoft Teams

Симптомы

При попытке настроить учетную запись Microsoft Teams вы получаете сообщение об ошибке "Кто-то уже Teams для организации".

Решение

Эта проблема имеет несколько возможных причин и разрешений, в том числе следующие.

Причина 1: Кто-то уже Teams для вас.

Разрешение 1: Найми приглашение в почтовом ящике электронной почты. Кроме того, попробуйте войти в Teams из частного окна браузера или инкогнито. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Teams ссылку, выберите подходящий вариант в зависимости от браузера (например, выберите открытую ссылку в окне InPrivate в Edge), а затем введите учетные данные домена для входа.

Причина 2: Ваш адрес электронной почты привязан как к работе, так и к личной учетной записи. Например, вы используете домен contoso.com учетной записи Microsoft Service (Live ID) и учетной записи работы (Active Directory).

Разрешение 2: Попробуйте создать учетную запись Teams в новом частном окне браузера или инкогнито. Для этого щелкните правой кнопкой мыши эту ссылку Teams,выберите подходящий вариант в зависимости от браузера (например, выберите открытую ссылку в окне Open inPrivate в Edge), а затем введите учетные данные для вашей работы или учетной записи школы, а не для входа в личную учетную запись. Если это не работает, необходимо отонкить две учетные записи, чтобы создать бесплатную Teams учетную запись. Дополнительные сведения см. в разделе "Я хочу использовать другой адрес электронной почты или номер телефона для регистрации" в разделе Изменение адреса электронной почты или номера телефона для учетной записи Майкрософт.

Причина 3: Вы пытаетесь зарегистрироваться для своей учетной записи с помощью бесплатного клиента. Дополнительные сведения о клиентах см. в руб. в рубли "Клиенты".

Разрешение 3: Используйте клиента организации для этой учетной записи. Для личного использования создайте учетную запись Teams с помощью личного адреса электронной почты.

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.