Анкета обнаружения: оценка среды

Следующий набор вопросов по списку таблиц поможет вам оценить среду перед обновлением до Teams:

Microsoft 365 или Office 365 сведения об организации

Мы настоятельно рекомендуем вам при работе с анкетой Microsoft 365 или Office 365 организации. Если вы еще не активировали или не настроили Microsoft 365 или Office 365 организации, см. планирование настройки Microsoft 365 для бизнеса.

В таблице ниже фиксироваться информация о Microsoft 365 или Office 365 организации.

Вопрос Ответ Комментарии
Обратите внимание на Microsoft 365 или Office 365 организации.
имя и ИД в столбце Answer
Если у вас несколько клиентов
связанные с вашей организацией,
обратите внимание на все ИД.
Имя клиента:
ИД клиента:
В каких регионах развернуты клиенты?
Являются ли эти клиенты Microsoft 365 или Office 365 Multitenant или
Выделенный?
Многопользовательского
Выделенный
Какие продукты Microsoft Online вы используете сейчас?
Обратите внимание на количество пользователей, включенных для каждого из них
в столбце Комментарии.
Microsoft Teams
Skype для бизнеса
     В Интернете
Exchange Online
SharePoint Онлайн
OneDrive для бизнеса
Yammer
Других
Для какого уровня лицензии Skype
Пользователи Business Online?
E1/G1
E2/G2
E3/G3
E4/G4 E5
Автономный
Количество пользователей
для каждого SKU:
Что такое текущий лес Active Directory
функциональный уровень в среде?
Если имеется несколько лесов, обратите внимание на подробные сведения
в столбце Комментарии.
Windows Server 2000
Windows Server 2003
Windows Server 2008
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
Что вы используете для использования в каталоге
синхронизация сегодня?
Нет синхронизации (только в облаке)
Azure Active Directory
     Подключение
Другое (укажите в
     Столбец Комментарии.)
Развернуто ли сейчас федеративное удостоверение
(Службы федерации Active Directory или
сторонние стороны)
Да
Нет
Если вы используете федератное удостоверение, что такое
инфраструктура федерации?
Windows 2008 R2 AD FS
Windows AD FS 2012
Windows 2012 R2 AD FS
Windows AD FS 2016
Федерация сторонних сторон
     шлюз
     (Обратите внимание на сведения в
     Столбец Комментарии.)
Если вы ведете активный Microsoft 365 или Office 365
является доменом SMTP/SIP вашего
для целевых пользователей, связанных с клиентом?
Н/Н — Microsoft 365 или Office 365
     клиент на месте
Нет, SMTP/SIP пользователей
     домен не связан
     с любыми клиентами в
     Microsoft 365 или Office 365
Да, SMTP/SIP пользователей
     домен связан
     с существующим клиентом
     в Microsoft 365 или Office 365
Совпадают ли пользователи-пользователи с основным SMTP-адресом? Да
Нет
Непоследовательно

Сводка по существующей платформе совместной работы

В таблице ниже фиксироваться сведения о существующем развертывании платформы для совместной работы.

Вопрос Ответ Комментарии
Развернута ли система Microsoft Teams? Да
Нет
Развернута ли система Skype для бизнеса?
Для локального и гибридного развертывания убедитесь, что
обратите внимание на версию и накопительный итоговую версию (CU).
подробные сведения в столбце Комментарии.
Да, Microsoft 365 или Office 365
Да, гибридная (Microsoft 365 или Office 365)
Да, локально
Да, выделенный веб-сайт
     (Майкрософт)
Да, hosted, dedicated
     (третья сторона)
Да, hosted, shared (третья сторона)
Нет, другие
Развернута ли система Microsoft Exchange?
Для локального и гибридного развертывания убедитесь, что
сведения о версии и подсказке в примечастях
Столбца.
Да, Microsoft 365 или Office 365
Да, гибридная (Microsoft 365 или Office 365)
Да, локально
Да, выделенный веб-сайт
     (Майкрософт)
Да, hosted, dedicated
     (третья сторона)
Да, hosted, shared
     (третья сторона)
Нет, другие
Развернута ли система SharePoint?
Для локального и гибридного развертывания убедитесь, что
сведения о версии и подсказке в примечастях
Столбца.
Да, Microsoft 365 или Office 365
Да, гибридная (Microsoft 365 или Office 365)
Да, локально
Да, выделенный веб-сайт
     (Майкрософт)
Да, hosted, dedicated
     (третья сторона)
Да, hosted, shared
     (третья сторона)
Нет, другие
Развернуты Microsoft 365 Office 365 OneDrive для бизнеса развертывания? Да
Нет
Развертываются ли другие сторонние платформы
и используете уже сейчас? В этом случае обратите внимание на количество пользователей
эти платформы и сведения об использовании в прикомментах
Столбца.
Cisco WebEx
Слабину
Other (Указать в при комментариях)
     столбец.)
Количество пользователей:
Детали:
Вы планируете переместить пользователей из этих сторонних
платформы для Teams?
Да
Нет
Что такое текущее решение для телефонии и связи?
из пользователей, которые находятся в области действия этой инициативы?
У вас есть SBCs, которые поддерживают прямую маршрутику для ваших офисов, которые находятся в области действия этой инициативы?
Если да, обратите внимание на сведения в столбце Комментарии.
Да
Нет

Сведения о развертывании платформы для совместной работы

Microsoft Teams (при наличии)

Если применимо, зафиксировать сведения о развертывании Teams с помощью приведенной ниже таблицы. Если вы еще не развернули Teams, пропустите этот раздел.

Вопрос Ответ Комментарии
Каким группам пользователей доступна система Teams? Все пользователи в организации
Определенные пользователи и группы пользователей
     (Укажите в столбце Комментарии)
Какие Teams и модалии используются? Беседы на основе каналов
Частный чат
Гостевой доступ
Собрания каналов
Частные собрания
Частные вызовы
Ad-hoc channel meetup
Видео на собраниях
Общий доступ к экрану на собраниях
Аудиоконференций
Приложения (приложения)
     Вкладки
     Ботов
     Соединители
Интеграция пользовательского облачного хранилища
     Dropbox, Box, ShareFile, Google Диск, Egnyte
Интеграция с электронной почтой каналов
Другое (укажите в столбце Прикомменты.)
Какие приложения вы развернули в Teams?
Блокировали ли вы какие-то конкретные возможности Teams?
Если да, обратите внимание на сведения в столбце Комментарии.
Да
Нет
Какие используются клиенты Teams? Веб
Windows
Mac
Ios
Android
Windows Мобильных
Кому разрешено создавать команды? Все в организации
     (Этот параметр заданной по умолчанию)
Определенные люди
     (Укажите в столбце При комментарии.)
Используете ли вы в Teams функции обеспечения безопасности и соответствия требованиям? Да
Нет

Skype для бизнеса Online (при наличии)

Если применимо, зафиксировать сведения о развертывании Skype для бизнеса Online можно с помощью приведенной ниже таблицы. Если вы еще не развернули Skype для бизнеса Online, пропустите этот раздел.

Вопрос Ответ Комментарии
Типы пользователей, для Skype
для бизнеса Online?
Все пользователи в организации
Определенные пользователи и группы пользователей
     (Укажите в столбце Комментарии)
Какие модали и функции в настоящее время
используется сегодня?
Обмен мгновенными сообщениями и присутствие (мгновенные сообщения/P)
Встречи
Федерации
Запись собрания
Аудиоконференция Майкрософт
Аудиоконференция сторонних сторон
     (Обратите внимание на сведения в столбце Комментарии.)
Планы звонков (ранее — "Вызовы через ЗВОНКОВ по ЗВОНКОВ")
Автоотправления организации
Очереди вызовов
Вы специально заблокировали все Skype
Возможности Business Online?
Если да, обратите внимание на сведения в столбце Комментарии.
Да
Нет
Какой метод вы используете или планируете использовать
подключить телефонная система (ранее Облачная УАКС) к
ДНР?
Выберите все, что применимо.
Планы звонков (ранее — "Вызовы через ЗВОНКОВ по ЗВОНКОВ")
Локальное подключение к STN (использование существующих
     Skype для бизнеса 2015 или Lync Server 2013
     развертывание)
Подключение к локальной сети STN (с помощью Cloud Connector)
Есть ли у вас телефонные номера, перенесенные в Майкрософт
Это относится к планам звонков и звуку
Функции для conferencing.
Да
Нет

Skype для бизнеса локальной (если применимо)

Если применимо, зафиксировать сведения о развертывании Skype для бизнеса с помощью приведенной ниже таблицы. Если вы еще не развернули Skype для бизнеса локально, пропустите этот раздел.

Вопрос Ответ Комментарии
Какие версии Lync или Skype для бизнеса сейчас
развертываются локально?
Office Communications Server 2007 "R1"
Office Communications Server 2007 R2
Lync Server 2010
Lync Server 2013
Skype для бизнеса Server 2015 г.
Skype для бизнеса Server 2019 г.
Skype для бизнеса Cloud Connector Edition
Настроено ли гибридное подключение со Skype для бизнеса Online? Да
Нет
Эта среда находится и управляется третьей стороной?
Если да, обратите внимание на сведения в столбце Комментарии.
Да
Нет
Какие модали и функции используются в настоящее время
Сегодня?
Обмен мгновенными сообщениями и присутствие (мгновенные сообщения/P)
Встречи
Федерации
Запись собрания
Сохраняемая беседа или групповой чат
Аудиоконференция Майкрософт
     (ранее Dial in Conferencing) на
     локального сервера Lync Server или
     Skype для бизнеса развертывания
Аудиоконференция сторонних сторон
     (Обратите внимание на подробные сведения в столбце Комментарии)
Корпоративная голосовая связь с использованием локальной службы STN
     подключение
Планы звонков (ранее — "Вызовы через ЗВОНКОВ по ЗВОНКОВ по ЗВОНКОВ") через
     Гибридное гибридное Skype для бизнеса Online
Какие у вас развернуты версии пограничного сервера? Office Communications Server 2007 "R1"
Office Communications Server 2007 R2
Lync Server 2010
Lync Server 2013
Skype для бизнеса Server 2015 г.
Skype для бизнеса Server 2019 г.
Развертывание Lync или Skype для бизнеса Edge
в несколько центра обработки данных?
Если да, обратите внимание на сведения в столбце Комментарии.
Да
Нет
Выберите службы, которые предоставляет ваша роль Edge сегодня. Доступ внешних пользователей (корпоративных пользователей)
Удаленный доступ пользователей (анонимные внешние пользователи)
     участники собрания)
Федерации
Ретранслятор мультимедиа
Какие из следующих функций голосовых звонков вам
в настоящее время есть зависимости от?
Обратите внимание на дополнительные зависимости в примечаниях.
Столбца.
Параметры занятости
Парк вызовов
Выбор звонка или групповой звонок
Обычные телефоны с регионами или "телефоны с рабочим столом"
Группы ответа или группы по поиску
Внешний вид общей строки
Частная линия
Голосовую почту
Звонок с помощью работы
Номера экстренных служб или информации
     (911, 811, 411)
Набор расширений
Автосекретаря
Доступ для подписчиков
Аналоговые устройства
Факс
Маскировка или изменение ИД вызываемой вызовы
Маршруты на основе расположения
Наименее затратная маршрутия
Телефоны с телефонами

Сеть и доступ к Microsoft 365 или Office 365 службам

В таблице ниже фиксироваться сведения о сети организации и то, как ваши пользователи (или будут) подключены к Microsoft 365 или Office 365 службам.

Вопрос Ответ Комментарии
Действия (и каким образом) пользователи, в области миграции
получать Teams, когда они в офисе?
Выберите все, что применимо.
Маршрутное подключение NAT
Прокси-сервер
Общедоступные Wi-Fi
Управляемые (не общедоступные) Wi-Fi
ExpressRoute (пиринг Майкрософт)
Если доступ к Microsoft 365 или Office 365 через прокси-сервер, есть ли
как-либо обойти прокси-сервер?
Да
Нет
Используется ли сейчас ExpressRoute? Да
Нет
Нет, но оно планируется
Вы выполнили оценку готовности сети? Да
Нет
Требуется ли пользователям использовать VPN при подключении к
удаленные корпоративные ресурсы?
Да
Нет
Если используется VPN, можно исключить Teams трафика из
VPN для доступа к Microsoft 365 или Office 365 службам напрямую?
Да
Нет
Поддерживает ли ваша сеть качество обслуживания (QoS)? Да
Нет
Можно ли расставить приоритеты Teams и видеопотока
чтобы повысить качество работы?
Да
Нет
Во всех расположениях в регионе есть доступ к Интернету,
или централизована ли ереси Интернета для всего региона?
Региональный доступ к Интернету
Централизованный доступ к Интернету

Конечные точки

В таблице ниже фиксироваться сведения о клиентах и конечных точках, которые используются.

Вопрос Ответ Комментарии
Какие операционные системы для настольных компьютеров вы сейчас используете? Windows XP
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Mac (Укажите версию в столбце Комментарии.)
Linux (укажите распределение в столбце Комментарии.)
Другое (обратите внимание на подробности в столбце Примеча ru-RU.)
Какая версия Microsoft Office развертывается
на эти устройства?
Office 2003 г.
Office 2007 г.
Office 2010 г.
Office 2013 г.
Office 2016 г.
Office для Mac 2011 г.
Office для Mac 2016 г.
Другое (обратите внимание на подробности в столбце Примеча ru-RU.)
Используемая Office развертывания
в вашей организации?
MSI
"нажми и нажми и запускай"
Какие мобильные устройства разрешены и поддерживаются
платформы, которые используются?
Выберите все, что применимо.
Windows
Мобильных
Ios
Android
Другое (обратите внимание на подробности в столбце Примеча ru-RU.)
В какой форме предоставляются мобильные устройства
Выберите все, что применимо.
Корпоративные устройства
"Водить свое устройство"
Какие устройства в настоящее время используют пользователи для доступа
службы голосовой иконференции
(телефоны, гарнитуры, телефоны, видео)?

Операции

В таблице ниже фиксироваться аспекты работы вашей среды.

Вопрос Ответ Комментарии
Какова модель операций для Lync Server?
Skype для бизнеса Server, Microsoft 365 или Office 365 развертывания
Сегодня?
Можно ли структурно обозначить текущее соглашение о поддержке для
Lync Server, Skype для бизнеса Server, Microsoft 365 или Office 365?
Если развертывание развертывается в нескольких странах или регионах,
каждая страна или регион имеет собственную ИТ-телефонию
с сотрудниками, с которыми вы работаете, или будет ли управление им централизованно?
Региональные операции и поддержка
Централизованные операции и поддержка
Вы хотите следовать методологии качества звонка? Да
Нет
Вы написыли отдельного человека или команду
Роль "Защитник качества" для платформы совместной работы
используется?
Да
Нет
Как отслеживать сервер Lync Server, Skype
Бизнес-сервер, Microsoft 365 или Office 365 развертывание?
Испытываете ли вы проблемы с качеством звонков? Да
Нет
Как и когда вы будете предоставлять учебные курсы
справка по новым службам и возможностям?

Внедрение и готовность

Укажите в следующей таблице сведения о принятии системы персоналом и готовности вашей организации к ее использованию.

Вопрос Ответ Комментарии
Каков ваш текущий активный использование
Skype для бизнеса?
__ % всех активных пользователей и включенных пользователей
Использование в организации
Skype для бизнеса?
Личные беседы
     IM
     Вызова
     Обмена
Собрания
     Конференций
     Обмена
     Вызова
Есть ли в вашей организации внедрение пользователей
и команда управления изменениями?
Да
Нет
Как в настоящее время измерять успех технологий
такие как Skype для бизнеса?
Какой процент вашей базы пользователей, как вы думаете, имеет
принято Skype для бизнеса?
Каково мнение пользователей о Skype для бизнеса? Хорошо
Нейтральных
Плохо
Какое из следующих лучше всего описывает разкат
стратегию, используемую для Skype для бизнеса
Развертывания?
Широкий круг: почтовая кампания с помощью
     ссылки на учебные курсы
Расширенный: широкий спектр и разнообразные возможности
     информационных кампаний (плакаты,
     мероприятия, слева и слева) и обучение
     (видео, руководства пользователя, лицом к лицу)
Индивидуальный: расширенный, а также целевой
     обмен сообщениями и обучение по persona
Других
     (Обратите внимание на сведения в столбце Комментарии.)