Стратегии обновления для ИТ-администраторов

Этапы обновления с акцентом на этапе развертывания и реализации.

Эта статья предназначена для ИТ-администраторов, которые хотят реализовать обновление до Teams с Skype для бизнеса.

Перед реализацией обновления рекомендуется ознакомиться со следующими статьями, в которых описываются важные понятия обновления и поведение сосуществования:

Параметры обновления

В этом разделе описывается, как реализовать обновление с помощью одного из следующих вариантов обновления:

Если вам нужны дополнительные сведения о параметрах, убедитесь, что вы уже прочитали статью Выбор пути обновления от Skype для бизнеса до Teams.

Обновление перекрывающихся возможностей (в режиме островов)

Для параметра обновления перекрывающихся возможностей:

  • Рассмотрите этот вариант, если вы можете быстро обновить свою организацию. Так как существует потенциальный риск путаницы для конечных пользователей с запуском обоих клиентов, лучше свести к минимуму период времени, в течение которого пользователи должны запускать оба клиента. Убедитесь, что пользователи знают, как запускать оба клиента.

  • Этот вариант является встроенной моделью и не требует действий администратора для начала работы с Teams, за исключением назначения лицензии Teams. Если у пользователей уже есть Skype для бизнеса Online, возможно, вы уже используете эту модель.

  • Это может быть сложно выйти из режима перекрывающихся возможностей и перейти на TeamsOnly. Так как обновленные пользователи обмениваются данными только через Teams, любой другой пользователь в организации, взаимодействующий с этим пользователем, должен использовать Teams. Если у вас есть пользователи, которые еще не начали использовать Teams, они будут доступны для отсутствующих сообщений. Кроме того, они не увидят пользователей TeamsOnly в Интернете в Skype для бизнеса. Некоторые организации предпочитают выполнять обновление на уровне клиента с помощью глобальной политики клиента, чтобы избежать этого, однако это требует предварительного планирования, а также ожидания, пока все пользователи не будут готовы к обновлению.

Обновление избранных возможностей для организации, которая еще не начала использовать Teams

Если в вашей организации еще нет активных пользователей в Teams, первым шагом является установка политики на уровне клиента по умолчанию для TeamsUpgradePolicy в один из Skype для бизнеса режимов, например SfbWithTeamsCollab. Пользователи, которые еще не начали использовать Teams, не заметят никакой разницы в поведении. Однако установка этой политики на уровне клиента позволяет начать обновление пользователей до режима TeamsOnly и гарантирует, что обновленные пользователи по-прежнему могут взаимодействовать с не обновленными пользователями. Определив пилотных пользователей, вы можете обновить их до TeamsOnly. Если они локальные, используйте Move-CsUser. Если они подключены, просто назначьте им режим TeamsOnly с помощью Grant-CsTeamsUpgradePolicy. По умолчанию все Skype для бизнеса собрания, запланированные этими пользователями, будут перенесены в Teams.

Ниже приведены ключевые команды.

  1. Задайте для всего клиента значение по умолчанию для режима SfbWithTeamsCollab следующим образом:

    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName SfbWithTeamsCollab -Global
    
  2. Обновите пилотных пользователей до TeamsOnly следующим образом:

    • Для пользователя, который находится в сети:

      Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams -Identity $username
      
    • Для локального пользователя:

      Move-CsUser -identity $user -Target sipfed.online.lync.com -MoveToTeams -credential $cred
      

Примечания:

  • Вместо того, чтобы задать для политики на уровне клиента значение SfbWithTeamsCollab, можно задать для нее значение SfbWithTeamsCollabAndMeetings. Это заставляет всех пользователей планировать все новые собрания в Teams.
  • По умолчанию Skype для бизнеса собрания переносятся в Teams при обновлении до режима TeamsOnly или при назначении режима SfbWithTeamsCollabAndMeetings.

Примечание.

В рамках подготовки к предстоящему прекращению использования Skype для бизнеса Online корпорация Майкрософт упростила переход организаций в Teams. Больше не требуется указывать -MoveToTeams переключатель для перемещения пользователей непосредственно из локальной среды непосредственно в Move-CsUser TeamsOnly. Ранее, если этот параметр не был указан, пользователи переходили из локальной Skype для бизнеса Server на Skype для бизнеса Online, и их режим оставался неизменным. Теперь при перемещении пользователя из локальной среды в облако с Move-CsUserпомощью , пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly, а их собрания из локальной среды автоматически преобразуются в собрания Teams, как если бы -MoveToTeams switch had been specified, независимо от того, действительно ли указан параметр. Это поведение доступно во всех версиях Skype для бизнеса Server и Lync Server 2013 (которые никогда не поддерживали -MoveToTeams).

На приведенной ниже схеме показаны основные этапы обновления избранных возможностей для организации без предварительного использования Teams. Высота гистограмм представляет количество пользователей. На любом этапе обновления все пользователи могут общаться друг с другом. Skype для бизнеса пользователи взаимодействуют с пользователями TeamsOnly с помощью взаимодействия и наоборот. Пользователи в режиме Islands должны обязательно запустить оба клиента.

Схема, показывающая обновление избранных возможностей без предварительного использования Teams.

Обновление некоторых возможностей для организации, которая уже использует Teams в режиме островов

Если некоторые пользователи в вашей организации активно используют Teams в режиме островов, вы, вероятно, не хотите удалять функциональные возможности существующих пользователей. Поэтому перед изменением политики на уровне клиента необходимо выполнить дополнительный шаг. Решение заключается в том, чтобы "дедить" существующих активных пользователей Teams в режиме островов, прежде чем устанавливать политику на уровне клиента значение SfbWithTeamsCollab. После этого можно продолжить развертывание, как описано выше, однако у вас будет две группы пользователей, которые переходят на TeamsOnly: пользователи, которые были активны в Teams, будут работать в режиме Islands, а остальные пользователи будут находиться в режиме SfbWithTeamsCollab. Вы можете постепенно перемещать этих пользователей в режим TeamsOnly.

  1. Найдите пользователей, которые активны в Teams, следующим образом:

    1. В Центр администрирования Microsoft 365 в области навигации слева перейдите в раздел Отчеты, а затем — Использование.
    2. В раскрывающемся списке "Выбор отчета" выберите Microsoft Teams, а затем — Действия пользователя. Она предоставляет экспортируемую таблицу пользователей, которые были активны в Teams.
    3. Нажмите кнопку Экспорт, откройте Excel и отфильтруйте, чтобы отобразить только тех пользователей, которые активны в Teams.
  2. Для каждого активного пользователя Teams, найденного на шаге 1, назначьте его режим "Острова" в удаленном режиме PowerShell. Это позволяет перейти к следующему шагу и гарантирует, что вы не измените взаимодействие с пользователем.

    $users=get-content "C:\MyPath\users.txt"
     foreach ($user in $users){
     Grant-CsTeamsUpgradePolicy -identity $user -PolicyName Islands}
    
  3. Задайте для политики на уровне клиента значение SfbWithTeamsCollab:

    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -Global -PolicyName SfbWithTeamsCollab
    
  4. Обновите выбранных пользователей до режима TeamsOnly. Вы можете обновить пользователей в режиме Islands или SfbWithTeamsCollab, хотя вы можете сначала задать приоритет для обновления пользователей в режиме islands, чтобы свести к минимуму вероятность путаницы, которая может возникнуть, когда пользователи находятся в режиме островов.

    Для пользователей, подключенных к Skype для бизнеса Online:

    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -Identity $user -PolicyName UpgradeToTeams
    

    Для пользователей, размещенных в локальной среде Skype для бизнеса Server:

    Move-CsUser -Identity $user -Target sipfed.online.lync.com -MoveToTeams -credential $cred
    

На приведенной ниже схеме показаны основные этапы перехода на выборку возможностей, на которых в начале находятся активные пользователи Islands. Высота гистограмм представляет количество пользователей. На любом этапе обновления все пользователи могут общаться друг с другом. Skype для бизнеса пользователи взаимодействуют с пользователями TeamsOnly с помощью взаимодействия и наоборот.

Схема, показывающая обновление избранных возможностей с активными пользователями в режиме островов.

Руководство по миграции и взаимодействию для организаций, использующих Teams вместе со Skype для бизнеса

Настройка гибридного подключения между Skype для бизнеса Server и Microsoft 365 или Office 365

Перемещение пользователей между локальной средой и облаком

Настройка сосуществования и обновления

Grant-CsTeamsUpgradePolicy

Использование службы миграции собраний (MMS)