Использование помощника для Teams для развертывания Microsoft TeamsUse Advisor for Teams to help you roll out Microsoft Teams

Помощник для Teams поможет вам выполнить все необходимые действия для развертывания Microsoft Teams.Advisor for Teams walks you through your Microsoft Teams rollout. Он оценивает среду вашей организации Microsoft 365 и определяет самые распространенные конфигурации, которые, возможно, потребуется обновить или изменить, чтобы успешно выполнить развертывание Teams.It assesses your Microsoft 365 organization environment and identifies the most common configurations that you may need to update or modify before you can successfully roll out Teams. Затем помощник для Teams создает команду развертывания (в Teams) и каналы для каждой рабочей нагрузки, которую нужно развернуть. К каждой рабочей нагрузке в команде развертывания прилагается комплексный план Планировщика, включающий все задачи развертывания для каждой рабочей нагрузки.Then, Advisor for Teams creates a Deployment team (in Teams), with channels for each workload you want to roll out. Each workload in the Deployment team comes with a comprehensive Planner plan that includes all the rollout tasks for each workload. Используя такой план Планировщика, вы назначаете задачи сотрудникам, отвечающим за каждый этап развертывания, в том числе руководителю проекта, администраторам службы Teams, а также специалистам по поддержке, внедрению и подготовке пользователей.Using this Planner plan, you'll assign tasks to the people responsible for each phase of the rollout - including the project manager, Teams service admins, support people, and your adoption and user readiness team. Каждая задача развертывания содержит все инструкции и ресурсы, необходимые для успешного выполнения такой задачи.Each rollout task contains all the guidance and resources you need to successfully complete the task.

Помощник для Teams является компонентом Центра администрирования Teams.Advisor for Teams is part of the Teams admin center. Как минимум, у вас должна быть лицензия на Microsoft 365 бизнес базовый, чтобы вы могли воспользоваться интеграцией помощника для Teams с Forms и Планировщиком.At a minimum, you'll need a Microsoft 365 Business Basic license so you can take advantage of the Advisor for Teams integration with Forms and Planner. Чтобы начать использовать помощника для Teams, нажмите кнопку Начать в мини-приложении Развертывание рабочей нагрузки Teams на информационной панели.To begin using Advisor for Teams, click the Start button in the Deploying Teams workload widget on the Dashboard. Или выберите Планирование > Помощник для Teams.Or go to Planning > Teams Advisor.

Важно!

Помощник для Teams недоступен для развертываний Microsoft 365 для государственных организаций (GCC High или DoD).Advisor for Teams isn't available for Microsoft 365 Government (GCC High or DoD) deployments.

Интерактивный обзор интерфейса помощника для Teams см. в видео Microsoft Mechanics Развертывание и настройка Microsoft Teams.For a guided overview of the Advisor for Teams experience, check out the Deploy & Configure Microsoft Teams Microsoft Mechanics video.

Использование помощника для TeamsUsing Advisor for Teams

Чтобы использовать помощника для Teams, требуются лицензии Teams, Forms и Планировщика.Teams, Forms, and Planner licenses are required to use Advisor for Teams. Но вам не обязательно быть администратором Teams, чтобы использовать помощника для Teams, — его может использовать любой пользователь в вашей организации.However, you don't have to be a Teams admin to use Advisor for Teams - anybody in your organization can use it. Мы настроили особые разрешения, поэтому пользователи, не являющиеся администраторами, могут получить доступ к помощнику для Teams, несмотря на то, что он находится в Центре администрирования Teams.We've set up special permissions so non-admin users can get to Advisor for Teams, even though it's in the Teams admin center. Чтобы открыть оценки готовности клиентов, вы ДОЛЖНЫ быть администратором Teams, администратором службы Teams или глобальным администратором (так как у особых ролей, не являющихся администраторами, нет доступа к API Microsoft Graph, на основе которых выполняются оценки).You DO have to be a Teams admin, Teams Service Administrator, or Global Administrator to open the tenant readiness assessments (this is because the special non-admin roles don't have access to the Microsoft Graph APIs underlying the assessments).

Важно!

Если пункт Помощник для Teams отсутствует в разделе Планирование в Центре администрирования Teams, значит у пользователя нет лицензии на Teams.If Teams Advisor is missing under Planning in the Teams admin center, it means the user isn't licensed for Teams.

Когда вы приступаете к использованию помощника для Teams, для вас в Teams создается команда развертывания.The first time you use Advisor for Teams, it'll create a Deployment team for you in Teams. Она добавляет канал для каждой выбранной рабочей нагрузки.It adds a channel for each workload you select.

Важно!

Если команда развертывания уже создана и другой пользователь пытается создать ее, возникнет ошибка, сообщающая ему о необходимости обратиться в службу поддержки.If a Deployment team has already been created and a different user tries to create it, they'll get an error telling them to contact their support team. Это предотвращает непреднамеренное раскрытие сведений Teams о существующих командах и их участниках.This prevents Teams from unintentionally disclosing information about the existing team and its members. Попросите владельца команды развертывания добавить вас или обратитесь за помощью к специалисту службы поддержки.Ask the owner of the Deployment team to add you, or contact your support person for help.

Доступные планы помощника для TeamsAvailable Advisor for Teams plans

В настоящее время помощник для Teams предоставляет следующие планы:Advisor for Teams currently provides the following plans:

  1. Чат, команды, каналы и приложенияChat, teams, channels, and apps
    • Оценка клиентаTenant assessment
    • План Планировщика, включая задачи по внедрениюPlanner plan, including adoption tasks
    • Опрос пользователей FormsForms user survey
    • Бот помощника для TeamsAdvisor for Teams bot
  2. Собрания и конференцииMeetings and conferencing
    • Оценка клиентаTenant assessment
    • План Планировщика, включая задачи по внедрениюPlanner plan, including adoption tasks
    • Опрос пользователей FormsForms user survey
    • Бот помощника для TeamsAdvisor for Teams bot
  3. Обновление Skype для бизнесаSkype for Business upgrade
    • Оценка клиентаTenant assessment
    • План Планировщика, включая задачи по внедрениюPlanner plan, including adoption tasks
    • Опрос пользователей FormsForms user survey
    • Бот помощника для TeamsAdvisor for Teams bot
    • План обновления Skype для бизнеса, разработанный для клиентов, которые в настоящее время используют локальные среды Skype для бизнеса Online или Skype для бизнеса, поможет вам угадать догадки в процессе обновления.Designed for customers who are currently using Skype for Business Online or Skype for Business on-premises environments, the Skype for Business upgrade plan will help you take the guesswork out of your upgrade journey. Используя проверенные рамки успеха для внедрения изменений, план проведет вас через пошаговый процесс, независимо от того, начинаете ли вы работать с Teams, уже используете Teams вместе со Skype для бизнеса или готовы к обновлению.Leveraging a proven success framework for implementing change, the plan will guide you through the step-by-step process whether you’re just getting started with Teams, already using Teams alongside Skype for Business, or ready to upgrade. План также соединит вас с онлайн-руководством и лучшими практиками, загружаемыми ресурсами, действующим 1: много семинаров по планированию и дополнительными ресурсами для поддержки вашего успеха.The plan will also connect you to online guidance and best practices, downloadable assets, live 1:many planning workshops, and additional resources to support your success.

Рекомендуем начать с плана "Чат, команды, каналы и приложения".We recommend that you start with the Chat, teams, channels, and apps plan. После развертывания этой рабочей нагрузки вернитесь к помощнику для Teams и щелкните Добавить канал , чтобы приступить к следующей рабочей нагрузке.When you're done deploying that workload, go back to Advisor for Teams and click Add channel to start the next workload.

Оценка клиентаTenant assessment

Каждый план включает оценку готовности клиента, которую можно использовать для быстрого выявления аспектов вашей среды, которые может потребоваться исправить до развертывания Teams.Each plan includes a tenant readiness assessment that you can use to quickly identify aspects of your environment that may need remediation before you roll out Teams. Оценки включают предварительные требования и рекомендации.The assessments include prerequisites and best practices. Каждый тест оценки содержит зеленую галочку или оранжевый треугольник предупреждения.Each assessment test will have a green check mark or an orange warning triangle.

  • Green check markЗеленая галочка означает, что ваш клиент прошел конкретный тест.A green check mark means your tenant passed the specific test.
  • Yellow alert markОранжевый треугольник предупреждения означает, что мы рекомендуем выполнять отслеживание для определения необходимости каких-либо действий (например, политика срока действия группы Microsoft 365 является рекомендуемой, но не обязательной).An orange warning triangle means that we suggest you follow up to determine if any action is needed (for example, a Microsoft 365 Group expiration policy is recommended but not required).

Важно!

После того как пользователь с ролью администратора запустит помощника для Teams, все оценки выполняются в фоновом режиме.Once a user with an Administrative role starts Advisor for Teams, all assessments run in the background. Если вы выполняете обновление или исправление, оно может не отражаться в ваших оценках в течение 24 часов.If you update or remediate something, it may not be reflected in your assessments for up to 24 hours.

В разделах ниже описаны все оценки с указанием того, какие из них относятся к предварительным требованиям или рекомендациям, какие проверки выполняет каждая оценка и почему, а также представлено руководство по исправлению в случае необходимости.The sections below describe each assessment, including whether something is a prerequisite or best practices, what each assessment checks is doing and why, and guidance for remediation as needed.

Тесты оценок для всех рабочих нагрузокAssessment tests for all workloads

Тест оценкиAssessment test Что это означаетWhat it tells you
Настройка личного доменаVanity domain configured Настроен ли домен non-@onmicrosoft.com для вашего клиента (например, @contoso.onmicrosoft.com).Whether there's a non-@onmicrosoft.com domain configured for your tenant (for example, @contoso.onmicrosoft.com). Конечно, вы можете использовать домен @onmicrosoft.com или настроить личный домен. Выбор за вами.You can use the @onmicrosoft.com domain, of course, or you can configure a vanity domain - your choice. Дополнительные сведения см. в статье Добавление домена в Microsoft 365.For more information, read Add a domain to Microsoft 365.
Лицензии TeamsTeams licenses Это предварительное требование. У вас должны быть лицензии Teams, чтобы выполнить развертывание Teams.This is a prerequisite - you must have Teams licenses in order to roll out Teams. Опрашивает Microsoft Graph, чтобы узнать, есть ли у вас лицензии Teams (и хотя бы одна лицензия, доступная для назначения).Queries the Microsoft Graph to see whether you have Teams licenses (with at least one license available to assign). Для получения дополнительной информации прочтите описание службы Microsoft Teams.For more information, read Microsoft Teams service description.
Лицензии Exchange OnlineExchange Online licenses Есть ли у вас действующая подписка на доступные лицензии Exchange Online.Whether you have an active subscription with available Exchange Online licenses. Хотя для основных функций Teams необязательно использовать Exchange, интеграция с Exchange обеспечивает оптимальную работу в Teams.While Exchange isn't required for basic Teams functionality, integration with Exchange provides an optimal Teams experience. Опрашивает Microsoft Graph, чтобы проанализировать подписки, связанные с вашим клиентом, и проверить, есть ли у вас подписки с поддерживаемой лицензией Exchange Online (и хотя бы одна лицензия, доступная для назначения).Queries the Microsoft Graph to analyze the subscriptions associated with your tenant and validate whether you have subscriptions with an eligible Exchange Online license (with at least one license available to assign). Дополнительные сведения см. в статье Взаимодействие Exchange и Teams.For more information, read How Exchange and Teams interact.
Лицензии SharePoint OnlineSharePoint Online licenses Есть ли у вас действующая подписка на доступные лицензии SharePoint Online.Whether you have an active subscription with available SharePoint Online licenses. Рекомендуется использовать лицензии SharePoint Online для каждого пользователя, чтобы предоставить OneDrive для бизнеса в качестве хранилища файлов в чатах.We recommend per-user SharePoint Online licenses to provide OneDrive for Business for file storage in chats. Опрашивает Microsoft Graph, чтобы узнать, есть ли у вас лицензии SharePoint Online (и хотя бы одна лицензия, доступная для назначения).Queries the Microsoft Graph to see whether you have SharePoint Online licenses (with at least one license available to assign). Дополнительные сведения см. в статье Взаимодействие SharePoint Online и OneDrive для бизнеса с Teams.For more information, read How SharePoint Online and OneDrive for Business interact with Teams.
Включение гостевого доступаGuest access enabled Включен ли гостевой доступ.Whether guest access is turned on. Гостевой доступ позволяет приглашать внешних пользователей присоединиться к вашей команде.Guest access lets you invite external users to your join your teams. См. статью Совместная работа с гостями в команде, чтобы включить гостевой доступ в Teams. Контрольный список содержит обязательные настройки Azure AD.See Collaborate with guests in a team to walk through turning on guest access in Teams; the checklist includes the required Azure AD configurations.
Настройка внешнего доступаExternal access configured Включен ли внешний общий доступ.Whether external access is turned on. По умолчанию эта функция включена с использованием открытой федерации.By default, it's turned on, with open federation.

Оценки для чата, команд, каналов и приложенийAssessments for chat, teams, channels, and apps

Помимо тестов оценки для всех рабочих нагрузок, выполняются следующие дополнительные оценки для рабочих нагрузок чата, команд, каналов и приложений:In addition to the Assessment tests for all workloads, the following additional assessments are run for the chat, teams, channels, and apps workload:

Тест оценкиAssessment test Что это означаетWhat it tells you
Настройка политики именования группы Microsoft 365Microsoft 365 Group naming policy configured Настроены ли стандарты именования для групп Microsoft 365.Whether naming standards have been configured for Microsoft 365 Groups. Политика именования групп Microsoft 365 позволяет организации применять единую стратегию именования для команд, создаваемых пользователями. Она распространяется на другие рабочие нагрузки групп (включая Outlook, SharePoint, Планировщик и Yammer).Microsoft 365 Groups naming policy enables your organization to apply a consistent naming strategy to user-created teams and also applies to other Groups workloads (including Outlook, SharePoint, Planner, and Yammer). Этот тест опрашивает Azure AD с помощью Microsoft Graph, чтобы проверить наличие политик именования, применяемых к группам Microsoft 365.This test queries Azure AD via the Microsoft Graph to check for the existence of naming policies that apply to Microsoft 365 Groups. Дополнительные сведения см. в статье Политика именования групп.For more information, read Groups naming policy.
Настройка политики срока действия группы Microsoft 365Microsoft 365 Group Expiration Policy configured Определена ли политика срока действия для групп Microsoft 365.Whether a Group Expiration Policy has been defined for Microsoft 365 Groups. Это позволяет организации автоматически удалять неактивные команды.This enables your organization to automatically remove inactive Teams. Она по умолчанию отключена.It's turned off by default. Этот тест опрашивает Azure AD с помощью Microsoft Graph и сообщает, было ли изменено значение, используемое по умолчанию.This test queries Azure AD via the Microsoft Graph and reports whether the value has been modified from the default. Дополнительные сведения см. в статье Политика срока действия группы Microsoft 365.For more information, read Microsoft 365 group expiration policy.

Оценки для собраний и конференц-связиAssessments for meetings and conferencing

Помимо тестов оценки для всех рабочих нагрузок, выполняются следующие дополнительные оценки для рабочих нагрузок собраний и конференц-связи:In addition to the Assessment tests for all workloads, the following additional assessments are run for the meetings and conferencing workload:

Тест оценкиAssessment test Что это означаетWhat it tells you
Лицензии на услуги аудиоконференцийAudio Conferencing licenses Есть ли у вас действующая подписка на лицензии для аудиоконференций.Whether you have an active subscription with Audio conferencing licenses. Это предварительное требование, если вы развертываете мосты аудиоконференций.This is a prerequisite if you're deploying Audio conferencing bridges. Опрашивает Microsoft Graph, чтобы узнать, есть ли у вас лицензия на услуги аудиоконференций (и хотя бы одна лицензия, доступная для назначения). Дополнительные сведения см. в статье Лицензирование надстроек Teams.Queries the Microsoft Graph to see whether you have Audio Conferencing licenses (with at least one license available to assign) For more information, read Teams add-on licensing.
Лицензии StreamStream licenses Есть ли у вас действующая подписка на лицензии Microsoft Stream.Whether you have an active subscription with Microsoft Stream licenses. Это предварительное требование, если вы хотите включить запись собраний.This is a prerequisite if you want to turn on Meeting Recording. Опрашивает Microsoft Graph, чтобы узнать, есть ли у вас лицензии Microsoft Stream (и хотя бы одна лицензия, доступная для назначения).Queries the Microsoft Graph to see whether you have Microsoft Stream licenses (with at least one license available to assign). Дополнительные сведения о службе Stream и ее включении см. в статье Запись собрания Teams в облаке.For more information on Stream and how to turn it on, read Teams cloud meeting recording.

Оценки для обновления Skype для бизнесаAssessments for Skype for Business Upgrade

В дополнение к оценочным тестам для всех рабочих нагрузок Skype для бизнеса Upgrade также включает в себя оценки, используемые в планах собраний и конференций.In addition to the Assessment tests for all workloads, Skype for Business Upgrade also includes assessments used in the meetings and conferencing plan.

Бот помощника для TeamsAdvisor for Teams bot

После того как помощник для Teams создаст команду развертывания, бот помощника отобразит следующее сообщение в канале "Общий":Once Advisor for Teams creates your Deployment team, the Advisor bot delivers the following message in the General channel:

Добро пожаловать в команду развертывания Microsoft Teams!Welcome to your Deployment team for Microsoft Teams!

Цель этой команды — пошаговое выполнение развертывания Teams в вашей организации с предоставлением всех нужных вам ресурсов и пространства для совместной работы проектной группы.The purpose of this team is to walk you through your organization's Teams rollout by giving you all the resources you need and providing a collaboration space for the project team. Каждый канал, созданный с помощью помощника для Teams, включает пошаговый план Планировщика и другие ресурсы, такие как опрос пользователей Forms, который можно использовать в ходе развертывания.Each channel created using Advisor for Teams includes a step-by-step Planner plan and other resources such as a Forms users survey that can be used throughout your rollout. В любой момент вы можете вернуться к оценке готовности клиента или добавить дополнительные планы рабочей нагрузки, используя Центр администрирования Teams.At any point, you can you go back and review the tenant readiness assessment or add additional workload plans using the Teams admin center.

Что нужно сделать?Call to action

Дополнительные сведения о помощнике для Teams см. в статье Использование помощника для Teams для развертывания Microsoft Teams.To learn more about Advisor for Teams, read Use Advisor for Teams to roll out Microsoft Teams.

Важно!

Бот помощника для Teams используется только для отправления приветственного сообщения вашей команде развертывания.The Advisor for Teams Bot is only used to send a welcome message to your Deployment team. Дополнительные данные не собираются.No additional data is collected.

Важно!

Бот помощника для Teams включен по умолчанию.The Advisor for Teams bot is turned on by default. Не отключайте его, если вы используете или планируете использовать помощника для Teams.Don't turn it off if you use or plan on using Advisor for Teams.

Вопросы и ответыFrequently asked questions

Каковы требования к лицензированию для помощника для Teams?What are the licensing requirements for Advisor for Teams?

Как минимум, у вас должен быть Microsoft 365 бизнес базовый, чтобы вы могли воспользоваться интеграцией помощника для Teams с Forms и Планировщиком.At a minimum, you'll need Microsoft 365 Business Basic so you can take advantage of the Advisor for Teams integration with Forms and Planner.

Можно ли удалить команду развертывания?Can I delete the Deployment team?

После того как помощник для Teams создаст команду развертывания, этой командой можно управлять так же, как и любой другой командой, включая возможность удаления.After Advisor for Teams has created your Deployment team, manage the team like any other team - including the ability to delete it. Имейте в виду, если вы не удалите команду с помощью Центра администрирования Teams, в нем будет указано, что команда по-прежнему существует.Be aware that, if you don't delete the team by using the Teams admin center, the Teams admin center will show that the team still exists.

Можно ли добавлять и удалять каналы в команде развертывания?Can I add or remove channels in the Deployment team?

Да. После создания команды развертывания вы можете управлять каналами так же, как и в любой другой команде.Yes, once the Deployment team has been created, you'll manage the channels the same way as any other team.

Можно ли добавлять и удалять участников команды проекта в команде развертывания?Can I add or remove project team members in the Deployment team?

Да. После создания команды развертывания ею можно управлять так же, как и любой другой командой.Yes, once the Deployment team has been created, you'll manage it the same way as any other team.

Можно ли изменить планы Планировщика?Can I modify the Planner plans?

Да. После того как помощник для Teams создаст команду развертывания, нужно обновить план Планировщика, чтобы он наилучшим образом поддерживал развертывание Teams.Yes, after Advisor for Teams has created your Deployment team, you should update the Planner plan so it best supports your Teams rollout. Вы можете изменять что угодно: сегменты, задачи и сведения о задачах, — как и любые другие планы Планировщика.You can modify anything - buckets, tasks, task details - just like any other Planner plan.

Можно ли изменить опрос Forms?Can I modify the Forms survey?

Да. После того как помощник для Teams создаст команду развертывания, можно будет изменить опрос Forms согласно требованиям.Yes, after Advisor for Teams has created your Deployment team, you can modify the Forms survey as needed.

Есть ли различия между советником для Teams в GCC?Are there any differences between Advisor for Teams in GCC?

Да, формы опроса пользователей созданы, но не закреплены в каналах плана, поскольку приложение «Формы Teams» в настоящее время недоступно в GCC.Yes, user survey Forms are created but are not pinned in plan channels as the Teams Forms app is not available in GCC presently.

Какие сведения помощник для Teams собирает о моей организации?What information is Advisor for Teams collecting about my organization?

Помощник для Teams запрашивает ваше согласие на сбор данных, не являющихся личными сведениями пользователей (EUII).Advisor for Teams requests your agreement to collecting non-EUII (end user identifying information). Осуществляется сбор данных телеметрии, что позволяет корпорации Майкрософт определить, насколько успешные результаты дает использование помощника для Teams и в каких случаях их можно улучшить.The information that is collected is in the form of telemetry that provides feedback to Microsoft on how well Advisor for Teams is driving successful outcomes and where it may need to be improved. Эти же сведения используются для определения возможностей своевременного взаимодействия корпорации Майкрософт с вашей организацией с целью предоставления поддержки в развертывании.This same data is used to identify opportunities for Microsoft to proactively engage with your organization in an effort to assist with your deployment.

Можно ли использовать помощник для Teams вместе с FastTrack?Can I use Advisor for Teams with FastTrack?

Да. FastTrack использует помощник для Teams для всех клиентов, желающих развернуть Teams.Yes, FastTrack leverages Advisor for Teams for all customers looking to deploy Teams. Предоставляется помощь в первоначальной настройке команды развертывания с использованием помощника для Teams (если это необходимо), а также поддержка по определенным вопросам развертывания Teams при их возникновении.They can assist with the initial setup of your Deployment team using Advisor for Teams (if required) and also provide as-needed support on specific topics during your Teams rollout.

Можно ли использовать помощник для Teams вместе с партнером?Can I use Advisor for Teams with a partner?

Да. Помощник для Teams можно использовать одновременно с партнером по развертыванию для Teams.Yes, you can use Advisor for Teams while also using a deployment partner for your Teams deployment. Если ваш партнер является поставщиком облачных служб (CSP) и управляет вашим клиентом от вашего имени, он может использовать помощник для Teams, чтобы создать команду развертывания и помочь вам выполнить весь проект.If your partner is a CSP and manages your tenant on your behalf, they can use Advisor for Teams to create your Deployment team and assist you with executing the overall project. Кроме того, вы можете работать с любым партнером, добавляя таких пользователей в свою команду развертывания в качестве гостей, чтобы они могли принимать участие в команде общего проекта.Additionally, you can work with any partner by adding those individuals as guests in your Deployment team, to allow them to participate as a member of the overall project team.

Как использовать Планировщик?How do I use Planner?

Ознакомьтесь со статьями Справка по Планировщику (Майкрософт), а также видео с краткими инструкциями по началу работы с Планировщиком.Check out Microsoft Planner help and the Planner quick-start videos.

Как использовать Forms?How do I use Forms?

Перейдите в Центр справки Forms.Go to the Forms help center.

Способ развертывания TeamsHow to roll out Teams

Рекомендации по работе с командами в TeamsBest practices for organizing teams in Teams

Названия продуктов и идентификаторы планов служб для лицензированияProduct names and service plan identifiers for licensing