Сообщение об ошибке в Office, когда файл блокируется параметрами политики реестра

Примечание

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Файл блокируется во время его открытия или сохранения в программе Microsoft Office. В этом случае может появиться сообщение об ошибке следующего содержания:

  • Попытка открыть файл, заблокированный параметрами политики реестра.
  • Была предпринята попытка сохранения типа файла <File Type>, который был заблокирован параметрами блокировки файлов в центре управления безопасностью.
  • Была предпринята попытка открыть файл, созданный в более ранней версии Microsoft Office. Открытие файлов такого типа заблокировано в данной версии параметрами политики реестра.
  • Попытка сохранить файл, заблокированный параметрами политики реестра.
  • Была предпринята попытка сохранения типа файла <File Type>, который заблокирован параметрами блокировки файлов в центре управления безопасностью.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте использовать приведенные ниже общие решения для изменения параметров блокировки файлов и отключения ограничения для определенных типов файлов:

  1. Выберите вкладку Файл > Параметры.

    Если не удается открыть файл в Office, откройте пустой документ для запуска приложения Office. Например, если не получается открыть файл Word, создайте новый документ в Word 2019 или Word 2016, чтобы открыть параметры.

  2. В окне Параметры выберите пункт Центр управления безопасностью > Параметры центра управления безопасностью.

  3. В окне Центр управления безопасностью выберите пункт Параметры блокировки файлов и снимите флажки «Открыть» или «Сохранить» для необходимых типов файлов.

    Примечание

    Снятый флажок означает, что пользователь может открывать или сохранять файл. Установленный флажок означает, что файл заблокирован.

    Окно центра доверия

  4. Нажмите кнопку ОК два раза.

  5. Попробуйте снова открыть или сохранить блокируемый ранее файл.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о методах решения проблем для определенного приложения см. в перечисленных ниже статьях.

Word: Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть или сохранить файл в Word

Excel: Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть или сохранить файл в Excel

PowerPoint: Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть или сохранить файл в PowerPoint

Visio: Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть или сохранить файл в Visio

Эта проблема также может возникать при открытии внедренного или связанного файла Office в приложении Office. Например, в документе Word существует внедренный объект Visio. При попытке открыть объект Visio появляется аналогичное сообщение об ошибке в Word. Чтобы устранить эту проблему, необходимо изменить настройки блокирования файлов в приложении, к которому относится тип блокируемого файла. В этом примере необходимо изменить настройки блокирования файла в программе Visio, а не в Word. Если в сообщении об ошибке указан тип файла Excel, откройте программу Excel и измените настройки блокирования файлов.